想不到!左右無人便利店棋局的,不是阿里不是騰訊,竟然是它!

在輿論場上,無人便利店的熱度遭遇懸崖式下跌——一個月期間,無人便利店的百度指數(shù)已從7月9日的最高峰值2366,跌落到7月31日的617。一種悲觀的態(tài)度正在上揚——無人便利店是巨頭的戰(zhàn)場,創(chuàng)業(yè)者莫要輕易入場。持悲觀態(tài)度的原因主要分為以下兩點:1.無人便利店的本質(zhì)是便利店,便利店難以規(guī)?;瘮U(kuò)張;2. 僅是無人技術(shù)對便利店的體驗提升有限。

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最初,新零售評論君也這樣認(rèn)為。直到兩個消息出現(xiàn):百度金融獨立運營,百度糯米副總經(jīng)理傅海波升任百度糯米總經(jīng)理。

巴西的一只蝴蝶振動翅膀,尚能引發(fā)美國某個州的一場龍卷風(fēng)。以今天百度667億美元的市值:雖然僅相當(dāng)于一個扎克伯格的身價,卻相當(dāng)于10個新西蘭乳制品的年產(chǎn)值,非洲東部國家烏干達(dá)一個國家2017年的GDP估值,一個蘇州市11年前的總出口量。百度對百度金融和百度糯米的調(diào)整,所產(chǎn)生的影響力甚至可以穿透整個創(chuàng)業(yè)市場,改變無人便利店創(chuàng)業(yè)風(fēng)向。

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況一母所生, 一良一賤

百度糯米和百度外賣這對兄弟,一度共同承擔(dān)百度O2O生態(tài)的希望。

2015年6月30日,百度董事長兼CEO李彥宏甚至親自出席百度糯米“會員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會,并宣布在3年內(nèi)對O2O業(yè)務(wù)追加投資200億元人民幣。但在O2O被證明是一個偽風(fēng)口后,百度糯米在百度的重要性被降級:從2015年底開始,百度糯米將許多城市從直營轉(zhuǎn)為代理;架構(gòu)上,2017年初百度糯米并入百度搜索業(yè)務(wù);人事上,百度高級副總裁、百度搜索公司總裁向海龍在2017年3月兼任百度糯米總經(jīng)理。百度糯米就此被打入冷宮。

百度外賣更是有一段含著金湯匙出生的光輝經(jīng)歷。背靠百度巨大的流量,2014年5月成立的百度外賣事業(yè)部,主要打白領(lǐng)外賣市場,到2015年第3季度北京的百度外賣專送訂單就已達(dá)美團(tuán)外賣的10倍、餓了么的6倍,據(jù)說百度外賣在白領(lǐng)市場份額超過33%。

幾乎所有人都認(rèn)為百度外賣將成為百度的新增長引擎。李彥宏200億元人民幣要投入的,其中就包括百度外賣。

但到2016年,隨著美團(tuán)外賣和大眾點評合并后獲超33億美元的融資、餓了么從阿里巴巴和螞蟻金服拿到12.5億美元的融資,百度外賣撐不住了。百度外賣配送費提價、許多城市從直營轉(zhuǎn)代理,直到百度外賣在白領(lǐng)外賣的市場份額只剩7%。

同為百度O2O生態(tài)的百度糯米,在共同經(jīng)歷起伏后卻迎來不同的命運:

歷時幾個月的架構(gòu)變革之后,百度糯米終于迎來一位全職總經(jīng)理;百度外賣則面臨到底是賣給順豐,還是賣給餓了么的選擇。

百度外賣與百度糯米共同的出身、截然不同的命運,暗合百度甩掉O2O,但緊抓物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略。

百度糯米之所以好運,據(jù)說是因為百度糯米將扛起物聯(lián)網(wǎng)下的廣告重?fù)?dān):百度糯米將成為大型分發(fā)入口,通過手機(jī)百度、PC搜索、百度地圖等不同渠道,幫助本地生活商家做轉(zhuǎn)化。

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起了個大早,趕了個晚集

盡管百度在O2O上的投入產(chǎn)出比不及期望,但百度也并非一無所獲。

在互聯(lián)網(wǎng)幾個巨頭里,百度在金融上的布局算是起了個大早,趕了個晚集。

早在2008年2月百度就推出了百付寶,但直到2015年12月14日成立了百度金融服務(wù)事業(yè)群組(FSG)。反觀其他切入互聯(lián)網(wǎng)的巨頭:2013年10月京東金融就已獨立運營,2014年10月螞蟻金服就已成立。騰訊的金融事業(yè)群雖還未獨立,但從2014年起就開始與支付寶進(jìn)行春節(jié)紅包大戰(zhàn)。在對Fintech的整體重視程度上,比起阿里巴巴、騰訊,甚至京東,百度晚得不只是一兩步。

晚生的百度金融還存在先天不足。阿里巴巴、騰訊,甚至京東在推動消費信貸上都有著先天優(yōu)勢——阿里巴巴、京東是電商+支付,騰訊是社交+支付,百度金融擁有的只有海量搜索數(shù)據(jù)。

在這種先天條件下,2016年Q1-Q4,百度錢包激活用戶數(shù)還能實現(xiàn)6500萬、8000萬、9000萬、1億階梯式的增長,完成賬戶體系從0到1的建立,很大程度上,得益于百度外賣、百度糯米。當(dāng)然,還有百度投資的Uber中國。

完成從0到1 的建立后,百度錢包接下來要做的是,尋找一個更好的增長引擎,從1到10,甚至100,全面趕超騰訊移動支付、支付寶。但下一個增長引擎,在哪里?

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無人便利店的創(chuàng)業(yè)良機(jī)

那么,現(xiàn)在是無人便利店創(chuàng)業(yè)好時候,跟百度有什么關(guān)系?

新零售評論君在文章開頭講過,看衰無人便利店的觀點主要在于認(rèn)為便利店難以規(guī)?;?、僅靠無人技術(shù)并不能提升用戶體驗。這兩種觀點的核心都是將無人便利店與普通便利店劃了等號。

事實上,僅從消費者的角度來講,有人便利店與無人便利店,感受上確實沒有太大差異。這就如同亞馬遜已經(jīng)實現(xiàn)無人倉儲,京東的倉庫還完全依靠人力搬運時,并不影響我們在京東下單。只有企業(yè)自己明白,兩者的運營效率和擴(kuò)張成本的差距。

無人便利店、無人倉庫發(fā)展的核心基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是AI發(fā)展的基礎(chǔ)。在無人環(huán)境下,照明、空調(diào)、監(jiān)控等如何控制、運營,是構(gòu)建無人環(huán)境的重要支撐。其中無人便利店既需要基礎(chǔ)的物聯(lián)網(wǎng)支持,同時還直接涉及掃碼開門、人臉識別、智能收銀等用戶數(shù)據(jù)。

既有基礎(chǔ)數(shù)據(jù),又有用戶數(shù)據(jù)、金融數(shù)據(jù),在從移動互聯(lián)網(wǎng)時代向物聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型過程中,這些數(shù)據(jù)幾乎掌握著現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)公司能否從移動互聯(lián)網(wǎng)跨入物聯(lián)網(wǎng)的命脈。這使得無人便利店成為阿里巴巴、騰訊、百度、京東必爭的戰(zhàn)場。

而相較于阿里巴巴、騰訊、京東,無人便利店之于百度有更重要的意義:在百度外賣賣掉、百度糯米轉(zhuǎn)型之后,無人便利店是目前唯一能承擔(dān)百度錢包增長引擎,又符合百度人工智能整體戰(zhàn)略的標(biāo)的。

與在2016年底月活躍賬戶超6億的騰訊移動支付(微信支付+QQ錢包)、2016年實名認(rèn)證用戶達(dá)4.5億的支付寶相比,激活用戶僅1億的百度錢包,讓百度和百度金融有足夠的理由緊緊抓住無人便利店這棵大樹。

如同阿里巴巴自己不做超市,但會投資盒馬鮮生;騰訊不做便利店,但其投資的京東要做100萬家京東便利店一樣,確定放棄O2O生態(tài)的百度不會自己做無人便利店,其選擇的路徑很有可能是在創(chuàng)業(yè)市場尋找足夠多的投資標(biāo)的。

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2017-08-02
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在輿論場上,無人便利店的熱度遭遇懸崖式下跌——一個月期間,無人便利店的百度指數(shù)已從7月9日的最高峰值2366,跌落到7月31日的617。一種悲觀的態(tài)度正在上揚——無人便利店是巨頭的

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