宗寧:微盟攜手大洋百貨,加速傳統(tǒng)商業(yè)新零售升級

摘要:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,線上線下的融合也日益加速,對于電商和傳統(tǒng)企業(yè)來說,都出現(xiàn)了新的機會,也就是我們所說的新零售了。在這場升級大潮中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的合作成為焦點,幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)自己的

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,線上線下的融合也日益加速,對于電商和傳統(tǒng)企業(yè)來說,都出現(xiàn)了新的機會,也就是我們所說的新零售了。在這場升級大潮中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的合作成為焦點,幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)自己的新零售升級,也成為了一個重大的機遇。

微盟攜手大洋百貨

9月19日移動社交商業(yè)生態(tài)領軍者微盟與知名百貨零售企業(yè)大洋百貨戰(zhàn)略合作在上海達成。雙方將攜手在會員營銷、新零售、會員管理、互聯(lián)網(wǎng)升級等多個領域展開和合作和探索,在技術、平臺、市場、營銷等多方面進行深度合作,打造中國百貨領域的新零售升級典范。目前大洋百貨在中國大陸10個城市擁有15家大型百貨實體零售商場,每年銷售額超過100億人民幣。而微盟自成立以來,其SAAS軟件也為220萬企業(yè)用戶提供移了動營銷的解決方案。雙方在各自領域都是優(yōu)勢非常明顯的領軍企業(yè),這場合作的意義和結(jié)果也就成為了行業(yè)的參考和標桿。事實上,行業(yè)內(nèi)一直都比較缺乏比較重磅的線上和線下的融合案例,在方向和方法上都有很多想象的空間。

換個角度來說,越來越多的人開始看到了和傳統(tǒng)賣場合作的機遇,而傳統(tǒng)賣場也需要通過互聯(lián)網(wǎng)升級來實現(xiàn)更高效率的零售,以擺脫現(xiàn)在受到電商擠壓的困境。其實現(xiàn)在對于傳統(tǒng)賣場而言,電商帶來的負面影響非常明顯,一方面降低了進店的人流,另一方面很多人把商場看作了試衣間,看好之后就回到網(wǎng)上下單,同樣影響了賣場的銷售。面對這種情況,大洋百貨集團有限公司董事長兼總裁黃清海表示,必須把數(shù)據(jù)百貨轉(zhuǎn)化為時尚智能消費,用移動精準營銷來保證業(yè)績持續(xù)增長,互聯(lián)網(wǎng)和線上線下的全渠道服務,是必不可少的。這種深刻的認識和強烈的升級需求,促成了大洋百貨選擇微盟作為自己的合作伙伴。

微盟的新零售戰(zhàn)略

事實上賣場作為重要的消費體驗場景,還是具有不可替代的作用的。但是,在當下的新消費形態(tài)下,賣場也必須要與時俱進,通過更好的服務,更好的用戶體驗和更優(yōu)惠的價格同線上競爭。新零售本質(zhì)上是人、貨、場三者關系的重構,尤其是人的作用上升到了一個非常高的層面。之前的商業(yè)只是單純的流量和轉(zhuǎn)化,吸引更多的客戶就能帶來更多的銷售。但現(xiàn)在的情況是,用戶增長停滯甚至下滑,那么如何在這種情況下提升銷售,就需要開始重視運營和管理,通過技術手段,來實現(xiàn)會員的精準營銷和深度運營,以增加消費者的消費頻次和消費數(shù)量,實現(xiàn)自身運營效率的提升,從而實現(xiàn)銷售額的提升。

微盟長期以來在用戶管理和運營方面有著非常豐富的經(jīng)驗,和成功的案例。在微信公眾號方面,微盟的微信營銷系統(tǒng)就得到了企業(yè)的廣泛認可,是國內(nèi)銷售最好,應用最廣泛的微信saas管理營銷平臺。而在微信推出小程序后,微盟又迅速推出了相關產(chǎn)品,幫助企業(yè)在小程序紅利期就開始掘金新風口,通過智店小程序、旺鋪小程序、智慧餐廳小程序等解決方案更低成本更高效率的完成各類門店的新零售轉(zhuǎn)型,取得了非常好的效果,也積累了非常豐富的經(jīng)驗。這也是為什么大洋百貨最終還是選擇微盟進行深度合作的重要原因。而對于微盟來說,大洋百貨這樣體量的合作伙伴顯然是一個非常優(yōu)質(zhì)的資源,通過深入了解和針對性的定制相應的新零售解決方案,微盟自身的服務能力和經(jīng)驗也會得到進一步的提升,可以從更高的層面去看待和應對未來各種企業(yè)新零售的升級,是一場雙贏的合作。

百貨領域的智慧商業(yè)平臺

目前,微盟已幫助大洋百貨在大陸地區(qū)的15家門店完成微信會員系統(tǒng)的搭建,消費者可以通過掃碼或者微信公眾號加入大洋百貨的微信會員,同時大洋百貨自身積累的百萬會員,也會直接遷移到微信系統(tǒng)之中,實現(xiàn)線上線下的會員同步。這樣,大洋百貨就逐漸建立了一套領先的智慧商業(yè)平臺,可以通過微信對自己會員進行精準的畫像,通過各種消費數(shù)據(jù)來了解會員的消費習慣和特點,并且做出針對性的措施進行改良和提升。這樣,大洋百貨就可以利用微信作為工具,進行更好更精準的會員營銷,實現(xiàn)提升運營效率和銷售額的目的。這套系統(tǒng)的意義還是非常重大的,在良好效果的推動下,勢必會在全行業(yè)引領一輪新零售升級的高潮。

大洋百貨不斷求變的嘗試精神還是非常值得稱贊的,愿意和微盟一起探索“互聯(lián)網(wǎng)+百貨零售”的各種可能性對于一個傳統(tǒng)企業(yè)來說無論從思想上還是行動上,都是非常領先的。而微盟一直以來都深耕移動社交商業(yè)生態(tài)也得到了回報,更多像大洋百貨這樣的企業(yè)的認可和合作,也為微盟下一步的發(fā)展,打下了堅實的基礎。微盟從抓住微信公眾號的機遇,到抓住小程序和新零售的機遇,每一波風口都能夠迅速跟進,一方面體現(xiàn)了起戰(zhàn)略方面的高度,另一方面也體現(xiàn)出了其在技術方面的積累和強大的執(zhí)行力。新零售這個風口,相信能夠讓微盟飛的更高。

微盟和大洋百貨的合作,實際上拉開了傳統(tǒng)企業(yè)社交新零售升級的帷幕,這種升級更多的是建立在微信的社交商業(yè)生態(tài)之上,也是社交電商的一個延續(xù)和發(fā)展。相信在大家的努力和嘗試下,一定會走出一條有價值的成功升級之路。


萬能的大熊

微博2015年科技,電商十大最具影響力雙料大V,2016年電商十大最有影響力大V

公關品牌專家:曾負責360手機助手、360手機游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業(yè)第一品牌。

暢銷書作者:中信出版社合作出版暢銷書《格局逆襲》,銷售近10萬冊。

微營銷第一社群大熊會創(chuàng)始人:2013年創(chuàng)建大熊會,位列中國社群影響力排行榜前五,是國內(nèi)最大的致力于研究和引領微營銷發(fā)展潮流的社會化營銷社群組織,成員已超七千人。

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2017-09-19
宗寧:微盟攜手大洋百貨,加速傳統(tǒng)商業(yè)新零售升級
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