蘋果發(fā)力AR，互聯網家裝有何機會？

文|孟永輝

iOS11的上線似乎將人們從蘋果發(fā)布會的失落中拉了回來，這或許就是蘋果的過人之處，它總是能夠知道到底該如何發(fā)力才能牢牢抓住用戶的心。有關本次iOS11的更新有很多亮點值得玩味，增強現實(AR)的應用無疑是眾多亮點之中最亮的一點。

人們對于AR的期待絲毫不比其他技術弱，其中一個主要原因在于它能夠附著太多的東西，能夠帶來太多炫酷的體驗。去年風靡一時的現象級游戲PokemanGO就是AR技術在游戲領悟的一個非常成功的應用。而春節(jié)期間刷爆朋友圈的支付寶AR集福字、QQ的AR紅包更是讓國內的網友再次領略到了AR技術的強大魅力。

其實，iOS11上線AR應用并不是毫無征兆，今年的早些時候就有媒體爆出蘋果公司將會加注AR應用以此來豐富它的生態(tài)圈。那么，此番蘋果加注AR真的能夠讓我們看到其更大的發(fā)展嗎？我們又能夠看到其在家裝行業(yè)上的哪些應用呢？

蘋果加注AR將進一步推動其發(fā)展。蘋果公司自己構筑的生態(tài)圈讓它完全能夠有能力將增強現實的應用拓展到它的硬件設備能夠覆蓋到的領域。按照蘋果硬件現有的覆蓋量，未來單單蘋果公司一家公司能夠覆蓋到的增強現實(AR)就能夠覆蓋數以億計的人群。這一次蘋果將AR的應用放置到iOS11系統(tǒng)里同樣將會推動它朝著更加廣泛的方向發(fā)展。

除了海量的硬件設備之外，蘋果在AR領域的布局還深入到了軟件領域，可謂是"軟硬兼施"。此次在iOS11中的應用就是這個現象最直接的體現，隨著由此而來的游戲、支付、購物等應用的不斷完善，我們可以看到有關AR更多的應用與發(fā)展。

基于AR的內容體系和商業(yè)模式將會逐步完備與體系化。現象級游戲PokemonGo僅僅只是AR應用的一個特例而已，除了游戲之外，AR技術還能應用到更加寬闊的領域里，并由此更加深度地影響和改變我們的生活。盡管蘋果、微軟、騰訊、阿里等互聯網巨頭都開始布局AR，但是AR內容體系和商業(yè)模式先天不足的問題依然在困擾著它的發(fā)展。

隨著更多巨頭加入到AR市場，行業(yè)的關注點可能會在市場的層面上，然而對于整個市場來講，有關AR的內容比較少，如果想要借助AR發(fā)揮更大的作用就必須完善有關AR的內容體系建設和商業(yè)模式探索。

摩根士丹利報告預計，AR未來三年的市場規(guī)模將達到400億美元，同時帶動整個產業(yè)實現4040億美元規(guī)模的增長。其中包括硬件升級2860億美元的規(guī)模以及AR相關服務業(yè)1180億美元規(guī)模。

而在這個數據的背后必然是有關AR內容體系的完備和商業(yè)模式探索的完成，因此，未來三年內將會建立一套有關AR的內容體系，并逐步完備商業(yè)模式的探索，最終成為一個獨立的產業(yè)體系。

更多產品將會通過AR的方式進行表達。蘋果公司之所以將AR元素加入到了主要是由于硬件和軟件的發(fā)展進行達到了這樣一種狀態(tài)。特別是各種AR的設備已經達到了能夠隨時隨地都能夠使用AR的狀態(tài)，所以，我們能夠將AR應用到更多領域，將更多的產品用AR的方式進行表達。

游戲、電商、房產、家裝、影視……這些行業(yè)的展示方式將會從現有的以二維、三維的展示方式進入到新的、立體的展示方式。以AR為主體的表達方式不僅能夠促進與之相關的軟硬件的發(fā)展，而且能夠真正將AR發(fā)展成為一個遠遠高于3D的產業(yè)，從而實現更多可能與盈利點。

以電商為例，現在用戶在購物過程當中可能是通過網站詳情頁的方式來了解商品的，這種方式可以通過修圖，文字等方式對商品進行過度地渲染和包裝，用戶無法真正全面地了解商品的真實情況，造成了商品購買中的許多問題。

進入到移動互聯網時代之后，商品展示的方式開始在圖文展示的基礎上加入了視頻的展示形式，將商品展示的方式進一步豐富化和立體化。于是就衍生出了很多以短視頻拍攝和制作為主的公司，并逐步發(fā)展成為一個產業(yè)。但是，這種商品展示的方式依然是平面的，二維的，而且用戶無法深度參與其中，以短視頻為主的商品展示方式不僅無法給用戶帶來沉浸式的體驗，更加無法讓用戶參與其中，用戶在購買商品時的參與感并不強，用戶痛點依然存在。

隨著AR技術應用的逐步深入，商品展示將會由當前的圖文、短視頻時代進入到以AR為主要代表的沉浸式體驗的時代。同圖片、短視頻不同的是，AR領域將會形成一套屬于自己的產業(yè)鏈，有關AR的硬件設備、軟件程序、應用探索將會成為一條新的產業(yè)鏈，并將會成為引爆下一輪增長的全新領域。

蘋果加注AR再次讓人們看到了其背后蘊藏著的巨大發(fā)展?jié)摿?，隨著各種硬件設備和軟件技術的不斷完備，AR技術將會與更多外部行業(yè)產生聯系。在外部的諸多行業(yè)里，AR技術與家裝行業(yè)帶給人們的想象空間更大，有望徹底改變人們對于家裝行業(yè)的原有認知，將人們的裝修體驗提升到一個全新的階段。那么，互聯網家裝在即將到來的AR時代有何機會呢？

裝修黑幕有望得到消減，實現真正意義上的透明。當前的互聯網家裝之所以依然飽受詬病，其中一個很重要的原因就在用戶無法真正加入到裝修過程中，缺少對家裝過程進行監(jiān)督，最終讓裝修變成了一個多方參與而又缺少監(jiān)督的存在。

這種問題的存在讓很多家裝的細節(jié)都是在隱蔽和缺少約束的情況下進行的，盡管在移動互聯網時代我們能夠借助監(jiān)控視頻的方式能夠實現監(jiān)督，但是這種監(jiān)督的方式依然是片面的，無法實現真正意義上的監(jiān)控。進入到AR時代之后，用戶只需要通過手持的AR設備就能夠進入到家裝現場的每一個環(huán)節(jié)，通過深入其中實時查看裝修進展，對于裝修過程當中出現的問題，用戶能夠第一時間發(fā)現并可以通過AR設備及時提交修改點，實現真正意義上的施工常監(jiān)督，誤差零存在，設計完美落地。

此外，通過AR設備還能夠了解家裝過程中建材的生產過程、產品規(guī)格、適用范圍等情況，對于家裝過程中出現的不合規(guī)的情況，用戶同樣能夠通過標記、反饋等方式進行監(jiān)督，通過實時監(jiān)督，沉浸式的監(jiān)督讓家裝的監(jiān)督實時化和常態(tài)化，徹底減少裝修黑幕，實現家裝過程真正意義上的透明和公開。

AR時代的到來將會讓互聯網家裝的各方角色發(fā)生改變，家裝邏輯同樣將會發(fā)生改變。盡管進入到了移動互聯網時代，但是家裝行業(yè)里不同的角色和環(huán)節(jié)并沒有發(fā)生根本性的變化，這就導致了家裝行業(yè)盡管出現了很多新鮮的概念，但是家裝行業(yè)當中的角色和問題并沒有得到切實改變?？v觀家裝行業(yè)存在的諸多問題，我們不難發(fā)現這些問題的根本原因是由于家裝各個角色沒有擺正造成的。

比如，家裝成果的生產者是裝修工人，而裝修工人卻并不是直接和用戶之間存在著契約關系，合同是與裝修公司簽訂的，這種問題的存在造成了家裝產品的實際提供者與家裝產品的消費者之間并未形成一個強制約的關系，最終將家裝后續(xù)維權出現了諸多問題。

進入到AR時代，用戶與裝修工人將不再僅僅只是一種簡單的交流與溝通的關系，而是一種深度影響的關系，通過AR設備沉浸式地參與到了家裝的環(huán)節(jié)和流程之中，通過反饋家裝過程當中的一些問題和體驗，這些問題和體驗以數據的形式提交給AR數據中心，這些數據將會與裝修公司的績效考核、晉升等諸多的環(huán)節(jié)產生深度聯系，最終讓用戶與裝修公司之間的角色發(fā)生了改變，用戶真正成為了家裝過程的核心，它能夠對家裝的每一個環(huán)節(jié)都產生深度的影響關系，最終將會實現真正意義上的用戶至上。

另外，建材提供商與裝修的過程之間同樣將會產生深度融合與聯系，前期量房的過程當中，我們能夠借助AR硬件收集房屋相關的信息，后期設計環(huán)節(jié)，我們能夠通過將設計方案進行AR展示，能夠針對業(yè)主最終通過沉浸式的體驗確定的設計方案需要哪些建材，實現建材的按需生產。

建材提供商與用戶之間也不再是沒有發(fā)生任何聯系的存在，用戶成了建材生產商的提供者，建材生產者與用戶之間發(fā)生了深度聯系，家裝的原有邏輯也發(fā)生了深刻變化。

家裝各個流程與環(huán)節(jié)之間將會結合得更加緊密。即使進入到了移動互聯網時代，互聯網家裝依然由于效率得不到提升而飽受詬病。進入到AR時代，我們能夠通過AR的軟硬件設備將家裝的流程與環(huán)節(jié)通過數據的形式串聯起來，實現家裝流程與環(huán)節(jié)之間壁壘的消弭。

因為同其他的方式項目，AR技術能夠通過深度介入的形式減少平臺型發(fā)展帶來的諸多問題和弊端，真正將家裝變成一個由AR技術收集出來的設備組成的整體，實現家裝的整體化發(fā)展。另外，通過AR技術，我們能夠將家裝在某個環(huán)節(jié)的影像進行留存，為下一個階段的施工提供參考，實現不同環(huán)節(jié)之間的串聯，真正讓家裝變成一個整體。

值得一提的是，當前AR的應用依然停留在優(yōu)化消費體驗上，對于更深層次缺少一個較為直接和深度的介入。隨著AR技術的發(fā)展，它的應用將不再僅僅停止在場景消費的階段，更多地將會給家裝的實際操作帶來改變，而這個改變的切入點就在它的數據化的引用上面。正是因為如此，未來的家裝將會在AR技術的串聯之間變得真正成為一個生態(tài)個體。

蘋果加注AR技術讓我們看到了其在未來巨大的發(fā)展?jié)摿?，而它在電商、游戲、房產、家裝等諸多領域的應用同樣讓它備受關注。隨著AR技術在家裝行業(yè)的不斷應用，家裝行業(yè)的參與各方的角色將會發(fā)生根本轉變，裝修黑幕有望得到消減，一個真正以用戶為中心的家裝新時代或許終將來臨。

作者：孟永輝，資深撰稿人，媒體人，專欄作者。從事互聯網多年，長期關注行業(yè)研究。全網覆蓋粉絲數20萬+。專欄覆蓋今日頭條、一點資訊、企鵝自媒體、百度百家、新浪看點、簡書、知乎、UC、艾瑞網、界面、億邦動力網等多家平臺。微信公眾號：menglaoshi007

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