烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會剛結(jié)束不久,最吸引人眼球還是那“老兩樣”,除了互聯(lián)網(wǎng)大佬飯局上的各種八卦信息,剩下的就是大佬們“段子手”級別的金句了吧?反觀實業(yè)界大佬,這些人在互聯(lián)網(wǎng)上就顯得低調(diào)了許多,但低調(diào)也是實力派,實業(yè)界大佬用行動證明,自己平時只是低調(diào)了一些,其實說起金句同樣信手拈來。
這不,在本月19日召開的“蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略大會”上,中國地產(chǎn)圈300個大佬齊聚南京共同探討合作事宜,大會上的實業(yè)界大佬們同樣金句連連。比如蘇寧集團(tuán)董事長張近東說“冬天來了,春天還會遠(yuǎn)么”,這么多實業(yè)界大佬齊聚南京開大會,不發(fā)生點什么怎能對得起觀眾?別急,且看筆者為您詳細(xì)解讀。
智慧零售牽手地產(chǎn)商,開啟優(yōu)勢互補生態(tài)戰(zhàn)略舉措
寒冬時節(jié),眾多地產(chǎn)商齊聚南京,目的在于與蘇寧共同探討智慧零售新模式,攜手打造命運共同體。而這一命運共同體的誕生,則離不開蘇寧提出的智慧零售。
不得不說,此次蘇寧牽手國內(nèi)眾多地產(chǎn)行業(yè)巨頭,是一種優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略舉措,雙方憑借各自的優(yōu)勢,足以讓此次合作達(dá)到完美的共贏目標(biāo)。
首先,無論是零售界的蘇寧還是地產(chǎn)商,雙方均擁有強大的商業(yè)實體經(jīng)濟命脈,且對線下運營均有著豐富的經(jīng)驗。經(jīng)過多年的發(fā)展,蘇寧已經(jīng)擁有較為成熟的線下實體商業(yè)規(guī)模,目前在全國已經(jīng)擁有4000家左右的店面基礎(chǔ),到2020年,蘇寧各種業(yè)態(tài)店面將突破2萬家。而從線下運營經(jīng)驗來說,無論是線下實體商業(yè)起家的蘇寧,還是扎根線下實體的地產(chǎn)行業(yè),雙方的運營經(jīng)驗優(yōu)勢不言而喻。
其次,蘇寧與地產(chǎn)商均有著共同的發(fā)展目標(biāo),那便是持續(xù)賦能線下實體商業(yè)。蘇寧在經(jīng)過“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”兩個階段的變革之后,將原有的線下資源和能力拓展到線上,開啟數(shù)據(jù)化運營。再讓融合后的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)反哺線下,對線下實體的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造和優(yōu)化,實現(xiàn)線上和線下的融合運營模式。
顯而易見,提出智慧零售的蘇寧,對線上和線下商業(yè)的布局同樣看重,而線下實體商業(yè)又是蘇寧智慧零售解決方案最終落地的平臺,通過這套解決方案的全面鋪開,可以實現(xiàn)蘇寧賦能線下商業(yè)的目標(biāo)。而對地產(chǎn)商來說,利用線上資源賦能實體商業(yè)也是其改革非常重要的一個方向。
通過雙方的合作,蘇寧智慧零售模式將能為地產(chǎn)商帶來兩個方向的益處。一來,為地產(chǎn)商提供專業(yè)的零售解決方案,以彌補地產(chǎn)商在零售解決方案模塊上的缺失;二來,蘇寧擁有的6億用戶,以及數(shù)據(jù)云、金融云和物流云等技術(shù)服務(wù),將向合作伙伴開放。其中數(shù)據(jù)云開發(fā)了廣告引流和智能推薦等數(shù)字化營銷工具,金融云擁有蘇寧銀行的支持,物流云擁有倉儲及相關(guān)配套面積628萬平方米等物流配送設(shè)施保障。
這樣一來,蘇寧和地產(chǎn)商繁榮線下實體商業(yè)的共同目標(biāo),將在“一方提供場地,另一方提供技術(shù)解決方案”的合作模式中,最大化發(fā)揮功效,共同開啟優(yōu)勢互補的生態(tài)戰(zhàn)略合作。
以蘇寧智慧零售解決方案為核心,實現(xiàn)實體業(yè)態(tài)場景賦能地產(chǎn)商目標(biāo)
正如蘇寧集團(tuán)董事長張近東在大會上說:“蘇寧智慧零售解決方案就好比方便快捷的操作系統(tǒng)和量身定制的APP應(yīng)用”。這一構(gòu)想的背后是蘇寧智慧零售的本質(zhì)和賦能之道的高度概括。
先看蘇寧智慧零售的本質(zhì)。透過蘇寧智慧零售的本質(zhì),我們可以窺見這套智慧解決方案被視為手機操作系統(tǒng)的緣由。眾所周知,操作系統(tǒng)與手機是相輔相成的關(guān)系,有了手機的承載,操作系統(tǒng)才能發(fā)揮其功效,同時操作系統(tǒng)也是手機“裸機”上運行的最基本的系統(tǒng)軟件。有了這項基本的系統(tǒng)軟件,其他手機軟件才能在手機上正常運行。
而蘇寧的智慧零售系統(tǒng)解決方案,利用的是大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等方面的領(lǐng)先技術(shù),將這些技術(shù)貫穿到零售業(yè)的各個流程、環(huán)節(jié)和場景當(dāng)中,形成一套完整的零售行業(yè)解決方案。有了這套技術(shù)方案的扶持,蘇寧的開店計劃就得以快速鋪開。例如,借助蘇寧的數(shù)據(jù)金礦系統(tǒng),能夠針對購物中心的社區(qū)人群進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘和分析,提供精準(zhǔn)營銷方案,實現(xiàn)商業(yè)的高效運營目標(biāo)。
因而,借助地產(chǎn)商們良好的商業(yè)實體基礎(chǔ)能力,并將這些地產(chǎn)商業(yè)實體比作手機硬件,那么蘇寧的智慧零售解決方案就猶如手機里面的操作系統(tǒng),兩者結(jié)合共同實現(xiàn)實體商業(yè)的良好運作。
再觀蘇寧智慧零售的賦能之道。通過漫長的時間摸索,蘇寧走出了一條自己的智慧零售之路,在蘇寧全場景互聯(lián)和多業(yè)態(tài)的并發(fā)下,通過技術(shù)推進(jìn)和數(shù)字化打造融合渠道,不斷延伸出新的產(chǎn)業(yè)實體形態(tài)。蘇寧的零售產(chǎn)品涉及10種零售業(yè)態(tài),覆蓋生活的方方面面,進(jìn)而形成蘇寧的零售新模式。
而根據(jù)蘇寧智慧零售的生態(tài)布局,不僅在渠道上實現(xiàn)線上資源共享,還能集合各類業(yè)態(tài)開設(shè)購物廣場,為線下實體商業(yè)提供定制化的業(yè)態(tài)模式。正如蘇寧集團(tuán)董事長張近東所說:“零售業(yè)態(tài)的重塑與再造,將線上全品類和線上各場景有效匹配,開啟零售業(yè)態(tài)的3D打印時代”。
如果把蘇寧的各種實體業(yè)態(tài)如云店、母嬰、超市、體育等專業(yè)店面比喻成手機APP,那么這些APP就相當(dāng)于地產(chǎn)行業(yè)的個性化手機APP,通過大數(shù)據(jù)挖掘用戶信息,可以在商業(yè)運營上為用戶提供精準(zhǔn)化的商品和服務(wù)。
在此前提下,如果地產(chǎn)商原本就擁有完整的商業(yè)操作系統(tǒng),那么蘇寧可以為地產(chǎn)商提供個性化的實體專業(yè)店面,實現(xiàn)覆蓋場景多樣化和千店千面的目標(biāo)。因而,有了蘇寧各種實體業(yè)態(tài)的賦能,借助大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的扶持,地產(chǎn)商還能為用戶打造“品質(zhì)生活體驗基地”,適應(yīng)消費升級新時代。
由于擁有領(lǐng)先的智慧零售解決方案和各種實體業(yè)態(tài),目前蘇寧已經(jīng)與多家企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,包括與萬達(dá)集團(tuán)建立的商業(yè)業(yè)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展計劃,以及與恒大集團(tuán)建立的面向高端社區(qū)的全方位智慧零售發(fā)展計劃。正如恒大集團(tuán)董事局副主席夏海鈞所說:“不但蘇寧成為了恒大的股東,同時在智慧零售方面也跟蘇寧展開全面的戰(zhàn)略合作”。
最后再看蘇寧“租建并購聯(lián)”的商業(yè)模式。蘇寧的智慧零售的大開發(fā)戰(zhàn)略,實際上就是“租建并購聯(lián)”商業(yè)模式的整體運作。結(jié)合蘇寧早些時候的綜合大開發(fā)即“自建”和“并購”,再加上“聯(lián)”這一新興的開發(fā)構(gòu)想,即聯(lián)合各類開發(fā)商、聯(lián)合物業(yè)管理公司、聯(lián)合社會各類品牌生產(chǎn)商等。
在聯(lián)合的基礎(chǔ)上,蘇寧原有的10種業(yè)態(tài)、以及與合作伙伴差異化的資金、資本等,外加蘇寧的公益和產(chǎn)業(yè)IP等各種商業(yè)形態(tài),均可以和地產(chǎn)開發(fā)商等企業(yè)進(jìn)行合作。并且這種合作模式,打破了過去傳統(tǒng)的租賃關(guān)系,是一種利益與共的產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作新模式。
總而言之,蘇寧智慧零售解決方案和豐富的實體業(yè)態(tài),不僅能為地產(chǎn)商提供數(shù)字化的商業(yè)解決方案,還能為實體商業(yè)提供個性化的實體購物場景,全面賦能地產(chǎn)行業(yè)。
智慧零售模式樹立起行業(yè)標(biāo)桿,生態(tài)共享新篇章即將拉開序幕
綜合來看,此次地產(chǎn)大佬齊聚蘇寧共同探討的蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略,將能在跨產(chǎn)業(yè)生態(tài)聚合的新模式下,實現(xiàn)高于商業(yè)價值的社會發(fā)展推動力。這兩個社會發(fā)展推動力,將從以下兩個方面得到體現(xiàn)。
首先,就零售行業(yè)而言,能為零售行業(yè)樹立新的發(fā)展標(biāo)桿。圍繞智慧零售,蘇寧構(gòu)建了覆蓋地產(chǎn)、金融和投資等多產(chǎn)業(yè)協(xié)同的大零售生態(tài)圈,形成全產(chǎn)業(yè)資源的合作方式。同時,蘇寧生態(tài)圈中6億用戶向合作伙伴的開放,能實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)用戶渠道打通的目標(biāo),進(jìn)一步推進(jìn)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)融合的合作生態(tài)系統(tǒng),共同為智慧零售解決方案的全面鋪開助力。
蘇寧的智慧零售模式,將在互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的支持下,預(yù)測消費趨勢、感知消費習(xí)慣,為地產(chǎn)商的商業(yè)運營提供核心的發(fā)展方向。這種以己之長共同合作的方式,將發(fā)揮合作伙伴各自的優(yōu)勢,以滿足人民美好新生活,實現(xiàn)各行各業(yè)終極發(fā)展奧義的最佳賦能目標(biāo)。就如恒大集團(tuán)董事局副主席夏海鈞所說:“一個企業(yè)做大做強,不一定要什么都專,而是要通過戰(zhàn)略結(jié)盟和各行各業(yè)的企業(yè)合作,才能實現(xiàn)共贏”。
其次,從消費者角度來看,為消費者帶來場景化的購物需求?,F(xiàn)如今,消費升級時代下催生的品質(zhì)生活正在走進(jìn)尋常百姓家,消費者對品質(zhì)生活的需求也在日益上升。通過蘇寧智慧零售解決方案開放共享的行動,新的零售模式和新的業(yè)態(tài)即將全面誕生,為消費者帶來新的生活體驗,同時滿足消費者隨時隨地個性化、場景化的消費需求。
萬物互聯(lián)時代,通過蘇寧智慧零售解決方案開放共享的行動,以及蘇寧智慧零售與眾多地產(chǎn)商的合作布局,智慧零售的春天將由蘇寧和合作伙伴共同開創(chuàng),生態(tài)共享的新篇章也即將拉開序幕。
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