NFC為何輸?shù)粢苿又Ц吨畱?zhàn)

NFC正在丟失移動支付的最后一塊陣地——公交和地鐵市場。從12月23日起，用戶可在“易通行”APP實現(xiàn)北京地鐵全路網(wǎng)線上購票、車站取票，實現(xiàn)了自助式購票、進站。簡單來說，就是可以通過掃二維碼購買坐地鐵了。

不僅僅是北京。12月27日，杭州市所有地鐵的閘機完成改造，支持支付寶掃二維碼進站。此外，杭州和武漢已經(jīng)實現(xiàn)掃二維碼坐公交了。

如今在咖啡館、百貨商店、小攤等各種公共商業(yè)場所，拿著手機刷POS機的場景似乎越來越少見了。而在幾年前，無論是銀聯(lián)、中國移動，還是蘋果、三星、華為、小米，都對NFC移動支付寄予了厚望，也沒少花功夫推廣NFC?？墒?，NFC為什么就成了扶不上墻的阿斗了呢？

原因其實早在2014年8月，時任支付寶NFC項目負責(zé)人的曹寅就說過了：“NFC的產(chǎn)業(yè)鏈實在是太長了，整合難度巨大。在整個生態(tài)里，有NFC芯片廠、安全芯片廠、手機廠、TSM平臺、一卡通公司、系統(tǒng)集成商、卡組織或行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)、POS終端廠，還有支付寶錢包這樣的大型入口。這就意味著，讓用戶無感知的把手機‘變成’各種卡來用，作為支付寶錢包這樣一個整合的角色，必須與產(chǎn)業(yè)鏈的各方達到無縫協(xié)作，平衡各個利益方，還要創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。”

遺憾的是，整個NFC產(chǎn)業(yè)鏈中的重要玩家還互相打架。首先，為了主導(dǎo)移動支付的標(biāo)準(zhǔn)，中國移動和銀聯(lián)就為了到底是2.4GHz標(biāo)準(zhǔn)還是13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)爭得不可開交。這么爭來爭去，幾年的大好時機也就荒廢了。

等到中國移動服軟并同意采用銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)了，卻發(fā)現(xiàn)只是萬里長征走完了第一步。要用NFC完成移動支付，商家必須擁有NFC模塊的POS機，用戶得有支持NFC而且有電子現(xiàn)金余額的手機。

NFC移動支付的哪個環(huán)節(jié)都不容易。對于中小商家來說，如果他們要申請一臺支持NFC的POS機，需要去銀行填表、提交企業(yè)和個體的信息證書的復(fù)印件，審核往往需要一兩個月的時間。同樣是移動支付，微信支付不僅手續(xù)費的費率比銀聯(lián)低，審核也更快，申請操作通過線上填寫、拍照就能夠完成。

而用戶想要有支持NFC的手機，首先手機廠商得出這樣的手機吧？由于NFC移動支付的參與者們各有各的打算，在啟動階段也沒有一家主導(dǎo)廠商通過補貼來教育消費者，使得很多手機廠商對于開發(fā)支持NFC功能的手機一直都在持觀望態(tài)度。

具體到手機廠商，蘋果的Apple Pay自成一套體系，三星的Samsung Pay倒是支持國內(nèi)的NFC標(biāo)準(zhǔn)，可惜三星這幾年在國內(nèi)市場節(jié)節(jié)敗退，影響力全無。華為和小米的旗艦機都支持NFC，中低端機型就未必了。更有意思的是在國內(nèi)銷量排前三的OPPO和vivo，他們對于NFC一直都抱著可有可無的態(tài)度，旗下幾乎所有機型都不支持NFC。

如果單純從用戶體驗的角度來看，NFC這種近場支付其實要比掃二維碼那種遠場支付更方便、更快捷。以Samsung Pay為例，用戶掏出支持NFC的手機，即使是在黑屏并且手機沒有聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下也能夠迅速完成支付。再看看支付寶和微信支付，則先要打開APP，然后調(diào)出掃碼功能，然后還要對準(zhǔn)二維碼，然后驗證指紋或者密碼……是不是慢了很多？

可是，NFC還是輸了，而且輸?shù)煤軕K，它輸在產(chǎn)業(yè)鏈太長，輸在端到端成本太高，輸在主導(dǎo)廠商太不爭氣……正因為看到了這些，支付寶很快就拋棄了NFC，而將二維碼設(shè)為主要支付方式，微信支付也做出了同樣的選擇。此后，兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過大規(guī)模的用戶和商戶補貼，很快填平了之前在用戶體驗上的差距，讓大部分消費者選擇了掃碼。

通過NFC和二維碼的支付戰(zhàn)爭中我們可以看出，在決定未來技術(shù)走向的爭奪中，技術(shù)先進性固然重要，更重要的還是要快。過去這些年，無論是等離子與液晶之爭，還是Blu-ray和HD-DVD之爭，抑或是LTE與WIMAX之爭，最后獲勝的，都是那個跑得更快的。

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