臨近2018,不少知識問答產(chǎn)品開始為新的一年摩拳擦掌。今日悟空問答用一則廣告刷屏朋友圈,甚至絲毫不避敏感話題,廣告的內(nèi)容正和“知乎300大V”遷徙有關(guān)。據(jù)悉,廣告大意是7位原知乎大V紛紛以跳躍姿勢表示:“別攔我,我要去悟空問答”,副標(biāo)題則是“上悟空問答,答題有錢賺?!?/p>
悟空問答再次用被挖走的大V狠狠地向知乎炫耀了一番:在我這能賺錢,而你不行。知乎呢?在前天也不緊不慢地推出了自己的年度盤點(diǎn),并習(xí)慣性將自己滿腹經(jīng)綸的一面亮了出來。2017年的知識問答,悟空問答和知乎無疑是兩大主角,他們交織成一個(gè)充滿變化的2017。
2017 知識問答變數(shù):大V遷徙、巨額補(bǔ)貼
2017年1月,悟空問答開始簽約大V,以一種強(qiáng)勢殺入的姿態(tài)布局自己的知識問答圖譜。但在知識問答領(lǐng)域,大V原本與平臺便是相輔相成的,知乎沒有簽約大V的先例,所以悟空問答算得上是開辟了簽約大V的先河。
2017年8月,今日頭條高調(diào)從知乎挖走300名大V,直接向知乎宣戰(zhàn)。一方面,悟空問答給予簽約作者一定的收入分配,這也是大V集體出走的主要原因;另一方面,大V的遷徙也說明知識付費(fèi)領(lǐng)域迎來多強(qiáng)格局。
2017年10月,微博上線了免費(fèi)公開問答功能,與原有的付費(fèi)問答功能相對立。一方面,微博已經(jīng)意識到付費(fèi)問答很可能會限制問答內(nèi)容整體的豐富度;另一方面,從知乎、百度知道等來看,免費(fèi)問答是一種常態(tài),更有利于激勵(lì)用戶的參與度。
2017年11月,今日頭條宣布未來將投入10億元預(yù)算激勵(lì)用戶答題,與此同時(shí)還上線了答題紅包??梢钥闯?,“以錢養(yǎng)大V,以錢養(yǎng)用戶,最終形成穩(wěn)定的問答生態(tài)”便是今日頭條為悟空問答所設(shè)定的方向。
2017年12月,知識問答領(lǐng)域依舊是風(fēng)起云涌,悟空問答“答題有錢”、“邀請有錢”等社區(qū)紅包相繼上線;知乎則與一點(diǎn)資訊合體??梢钥闯?,悟空問答依舊專注于激勵(lì),而知乎則急于輸出自己的知識生態(tài)。
就整個(gè)知識問答行業(yè)來看,知乎有大V的庇佑,高高在上,百度百科、百度知道則默默耕耘,一幅互不叨擾的和諧畫面。但悟空問答的補(bǔ)貼戰(zhàn)略卻是驚濤駭浪,讓知識問答行業(yè)開始掀起諸多波瀾。QuestMobile最新數(shù)據(jù)顯示,悟空問答作為獨(dú)立APP上線后僅5個(gè)月月活用戶就突破了百萬。而補(bǔ)貼和300大V則成為這一增量的關(guān)鍵。
大V遷徙,巨額補(bǔ)貼可以說是2017年知識問答領(lǐng)域的兩個(gè)關(guān)鍵詞。最重要的一點(diǎn),巨額補(bǔ)貼和問答紅包的出現(xiàn),一定程度上改變了知識問答的“金錢流”,使其直接向問答參與者集結(jié),而不是向平臺集結(jié)。
那么,2018年的知識問答領(lǐng)域,又會有哪些關(guān)鍵詞呢,我們不妨來預(yù)測一下。
2018年關(guān)鍵詞:補(bǔ)貼常態(tài)化、問答社交化、模式多元化
2018年,知識問答的戰(zhàn)爭可能會更加激烈,而且依舊會聚焦于悟空問答、知乎和微博等,還可能出現(xiàn)一些顛覆性的變革。
首先,補(bǔ)貼模式的常態(tài)化。對于熱衷于補(bǔ)貼的悟空問答來說,為了進(jìn)一步拉攏大V和用戶,2018年的它必然會更注重補(bǔ)貼的轉(zhuǎn)化率。
如此一來,悟空問答將補(bǔ)貼推至常態(tài)化是一種必然,而且已知的一點(diǎn)是,微博未來將會推出紅包等類似的補(bǔ)貼手段來激勵(lì)用戶進(jìn)行問答??傮w來看,補(bǔ)貼在整個(gè)知識問答行業(yè)呈穩(wěn)步上升的趨勢,不僅能夠?yàn)樾袠I(yè)提供用戶增量,也能進(jìn)一步激發(fā)用戶活躍度并提高粘性。
所以說,在觸及一定用戶體量之前,2018年悟空問答的補(bǔ)貼力度不會減弱,這一定程度上推動了補(bǔ)貼問答走向常態(tài)化,而常態(tài)化的補(bǔ)貼又會反哺問答生態(tài),使其知識豐富度進(jìn)一步提升。
其次,知識問答社交化。縱覽整個(gè)知識問答行業(yè),知乎、微博、百度等均有社交基因,而今日頭條本身的微頭條也具有極強(qiáng)的社交屬性。就問答本身來看,并不是一個(gè)單向輸出知識的行為,而是一種可以靠知識維系的社交關(guān)系。
悟空問答、知乎、微博等都設(shè)有評論區(qū),而且他們的的一些變現(xiàn)模式也具有比較明顯的社交屬性。所以,2018年,知識問答產(chǎn)品們可能在用戶快速聚集的過程中進(jìn)一步采取措施推動問答社交化,以提高用戶粘性。
再者,問答模式的多元化,平臺變現(xiàn)途徑增加。2017年當(dāng)所有人都認(rèn)為知識問答是一件和錢無關(guān)的事時(shí),悟空問答站出來告訴大家:我要充分激勵(lì)大家進(jìn)行知識交流。
2018年,當(dāng)這種模式趨于穩(wěn)定后,平臺或許能聯(lián)合用戶發(fā)掘出更多的變現(xiàn)模式,比如以出版作品的方式向外集體輸出知識產(chǎn)品。
用戶增量持續(xù),知識問答依舊潮水涌動
從以上趨勢來看,2018年的知識問答依舊充滿諸多變數(shù),暗戰(zhàn)無處不在。但有一點(diǎn)可以確定的是,由于悟空問答的戰(zhàn)略因素,大范圍的補(bǔ)貼將會繼續(xù)存在,大V可能也會進(jìn)行新的遷徙。由其帶來的鯰魚效應(yīng)將進(jìn)一步促進(jìn)知識問答行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)變革可能也會來得更猛。
此外,考慮到悟空問答和微博等一些新興問答平臺為行業(yè)所帶來的用戶增量依舊擁有良好的增速,新增用戶所產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)知識也會聚集在這些平臺之上,優(yōu)質(zhì)知識的產(chǎn)出將不再局限于頭部平臺,而是均勢化分布,這是競爭使然,也是一件有利于用戶的事。
一言以蔽之,2017年的知識問答,我們看到悟空問答以10億補(bǔ)貼強(qiáng)勢殺入,又高調(diào)從知乎挖角300大V,整個(gè)知識問答行業(yè)的活力再次被激發(fā)。而在即將到來的2018年,補(bǔ)貼能否再次掀起狂歡潮,大V是否會再次變心,悟空問答能否再次強(qiáng)勢攪局,這些問題的答案終將浮出水面。
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