隨著王思聰在微博宣布“我、我樂(lè)意”,一款叫“沖頂大會(huì)”的App沖到了大眾面前,緊接著“芝士超人”攜10億元獎(jiǎng)金從天而降,瞬間之內(nèi),在線答題火得一塌糊涂,促成了中國(guó)網(wǎng)民新一輪的狂歡,而且狂歡地心安理得,就好像:媽媽,再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)了。其實(shí),直播答題App的產(chǎn)品邏輯非常簡(jiǎn)單:由真人主持人出題,用戶在線選擇,參與者需要在10秒之內(nèi)完成答題,超時(shí)或者答錯(cuò),立即退出游戲,12道題目結(jié)束之后,答對(duì)所有題目的人就可瓜分獎(jiǎng)池獎(jiǎng)金…相信,很多人都覺(jué)得這個(gè)模式非常熟悉,這簡(jiǎn)直就是在線版的《開(kāi)心辭典》和《幸運(yùn)52》,兩檔全民節(jié)目,是那種周六熬到22點(diǎn)看首播,周日早上11點(diǎn)還要忍不住看重播的節(jié)目,也衍生出大量好的話題,比如李詠的大臉如此之長(zhǎng),他適合出現(xiàn)在春晚舞臺(tái)嗎?王小丫如何躋身央視最受歡迎主持人,而李嘉明的存在顯得有些多余,他又有怎樣的辛酸歷程,更關(guān)鍵的是,憑借央視的影響力,他們能搜羅到全中國(guó)最權(quán)威的專家,出最專業(yè)的題目,同時(shí)會(huì)考慮普通觀眾的接受程度等等,于是,央視的這兩檔王牌節(jié)目長(zhǎng)盛不衰,讓人覺(jué)得舒服,即便現(xiàn)在停播,也是壽終正寢,而不是暴病而亡。
顯然,日前爆紅的在線知識(shí)問(wèn)答平臺(tái),尚不具備《開(kāi)心辭典》的精致,它們之所以能在短時(shí)間內(nèi)爆紅,更得益于紅彤彤的獎(jiǎng)金,100萬(wàn)、101萬(wàn)的現(xiàn)金擺在直播間,能充分調(diào)動(dòng)人類最本質(zhì)的荷爾蒙,但眾所周知,靠荷爾蒙做的事兒,終不能長(zhǎng)久,最典型的莫過(guò)于制造孩子的整個(gè)過(guò)程。如果在線知識(shí)問(wèn)答平臺(tái),找不到新的興奮點(diǎn)或者穩(wěn)定的盈利模式,那么,它們只會(huì)是一場(chǎng)狂歡,一連串稍縱即逝的丑陋流星。
直播答題:用戶消耗時(shí)間, 企業(yè)獲得流量
書中自有黃金屋、顏如玉,現(xiàn)如今美女和黃金都轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,最開(kāi)始,智能手機(jī)只是碎片時(shí)間清理機(jī),現(xiàn)在人類已經(jīng)成為手機(jī)的高級(jí)配件,我們隨時(shí)隨地都在瀏覽網(wǎng)頁(yè)、刷朋友圈、打王者榮耀等等,這種情況越發(fā)地嚴(yán)重,讓人想起了晚清,國(guó)民吸食鴉片場(chǎng)景,于是,癡迷手機(jī)的人開(kāi)始思考,到底該不該繼續(xù)沉迷手機(jī),偶爾地也需要讀書和運(yùn)動(dòng),但類似直播答題App出現(xiàn),又給了大家最新的“熱愛(ài)手機(jī)”的理由:網(wǎng)上答題,不僅能賺錢,還能增長(zhǎng)知識(shí)。其實(shí),這充其量算是低層次的心里安慰罷了,筆者不喜歡類似的答題直播,看到紅彤彤的獎(jiǎng)金而不得,簡(jiǎn)直是煎熬,更重要的則是,網(wǎng)友投入大量時(shí)間,換來(lái)的只是碎片化、零散的知識(shí)點(diǎn),留到腦袋里,只是智商的脂肪而已,更何況,99%的參與者都要承受“挑戰(zhàn)失敗”的尷尬和沮喪,這種負(fù)面的情緒會(huì)進(jìn)一步加劇人們對(duì)“學(xué)習(xí)”的嫌隙。
相關(guān)報(bào)道顯示,確有真人領(lǐng)走了百萬(wàn)大獎(jiǎng),這本質(zhì)上是一種新的“彩票”,正因有如此極少數(shù)的幸運(yùn)兒,才吸引了大量的關(guān)注,關(guān)注即流量,如今的商業(yè)世界中最重要的事兒?,F(xiàn)在,企業(yè)要開(kāi)發(fā)一個(gè)新用戶的成本,早就超過(guò)了十塊錢。為了管控成本,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不再執(zhí)著于傳統(tǒng)廣告,或者請(qǐng)明星代言,付出天價(jià)的代言費(fèi),卻不敢保證效果。如今企業(yè)更樂(lè)意采用一種“參與式”的廣告宣傳,比如說(shuō)滴滴、快的網(wǎng)約車大戰(zhàn),雖說(shuō)燒掉了14億元,但僅僅用不到20元的成本就能獲得一個(gè)用戶,同時(shí),培養(yǎng)出用戶“移動(dòng)支付”的習(xí)慣,要知道,當(dāng)司機(jī)和乘客把零錢存入網(wǎng)約車App的時(shí)候,這些就成為企業(yè)可支配資金。
現(xiàn)在的知識(shí)問(wèn)答直播App也采用了相同的模式,他們沒(méi)有請(qǐng)鹿晗、吳亦凡小鮮肉做百萬(wàn)代言,卻把百萬(wàn)獎(jiǎng)金按照相對(duì)公平的方式分給了用戶,這種良好的參與感,充滿著巨大希望,愛(ài)占便宜的用戶自然會(huì)口口相傳,從而形成巨大的免費(fèi)資源。隨之而來(lái)的則是巨大的流量,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:一場(chǎng)百萬(wàn)的獎(jiǎng)金,早已換來(lái)了百萬(wàn)流量,單用戶推廣僅消耗1元,簡(jiǎn)直是業(yè)界良心價(jià)。相比之下,參與狂歡的消費(fèi)者則沒(méi)有太多收獲,表面上看,消費(fèi)者沒(méi)有損失掉任何東西,但細(xì)細(xì)想來(lái),當(dāng)你口口相傳這款app,當(dāng)你為了答題不斷地搜集知識(shí)點(diǎn),消耗的是寶貴時(shí)間,這幾乎是最值錢的東西,結(jié)果卻只能換來(lái)零散、碎片化的知識(shí)。
事實(shí)上,手機(jī)app最惡之處正在于把時(shí)間殺掉,比如遍地的游戲和新聞客戶端,會(huì)不斷推送內(nèi)容,從而形成持續(xù)性的新刺激,一旦打開(kāi),用戶就再也無(wú)法停下來(lái),不知不覺(jué)中消耗了大量時(shí)間;關(guān)于知識(shí)的app,我們更需要高效、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)工具,給一些時(shí)間不夠用的人,提供更有價(jià)值的服務(wù),這種服務(wù)比起所謂的獎(jiǎng)金要正向得多。
金錢是焦點(diǎn),知識(shí)如何帶來(lái)滾滾財(cái)源
平心而論,在線問(wèn)答直播app或者叫其他什么知識(shí)競(jìng)賽之類的平臺(tái),真正的脊梁絕非知識(shí)本身,幾乎沒(méi)有用戶是帶著“渴望知識(shí)”的心態(tài)來(lái)參與這場(chǎng)狂歡,這個(gè)熱烈的過(guò)程,開(kāi)始于金錢,肯定也會(huì)結(jié)束于沒(méi)有金錢。
在直播平臺(tái)內(nèi),最美妙的體驗(yàn)?zāi)^(guò)于參與獎(jiǎng)金分配,僅僅是20塊的獎(jiǎng)金,亦能讓用戶玩得不亦樂(lè)乎:花椒平臺(tái)竟出現(xiàn)人均4萬(wàn)元的盛況,以及 “領(lǐng)走百萬(wàn)大獎(jiǎng)”的神秘女孩,這些都是巨大的刺激,引導(dǎo)著用戶持續(xù)地將“流量”投入進(jìn)來(lái),而其中三塊、五塊的分錢則確保了這種刺激會(huì)一直存在,不要嘲笑錢少,要知道連幾分錢的紅包或者敬業(yè)福之類的東東,都能把用戶聊騷地渾身顫抖,更何況是這么直接而赤裸裸的模式,毫無(wú)疑問(wèn),有獎(jiǎng)金的地方就會(huì)有流量,這簡(jiǎn)直是真理和鐵律,但要想把這個(gè)模式持續(xù)下去,問(wèn)答直播app需要盡快完善自己的盈利模式,且需要在成本燒光前完成“盈利驗(yàn)證”。其實(shí),面對(duì)巨額的流量,最常見(jiàn)的盈利模式就是插入廣告,用戶在參與答題錢免不了先要欣賞一段廣告,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲的或者關(guān)于天貓店鋪的,而問(wèn)答直播的特殊屬性,決定其還能在問(wèn)答直播中植入一些廣告,比如直接問(wèn),Vivo X20智能手機(jī),逆光也清晰,請(qǐng)問(wèn)它的售價(jià)比iPhone X低多少?,當(dāng)然,這些都是最表層的盈利思考,知識(shí)平臺(tái)或許能喚醒公眾對(duì)知識(shí)的渴望,也能衍生出線上線下之培訓(xùn),或者干脆靠金牌主持、網(wǎng)紅主播來(lái)吸引人氣也未可知。
知識(shí)就是力量,或許,應(yīng)該直接說(shuō)知識(shí)就是金錢。在這個(gè)娛樂(lè)為王,金錢至上的年代,誰(shuí)也不要否認(rèn):自己喜歡錢,但在誘惑面前,用戶仍然需要冷靜思考,與其沉溺于被人持續(xù)提供的刺激不可自拔,倒不如思考“知識(shí)變現(xiàn)”的本質(zhì)規(guī)律,做一個(gè)駕馭知識(shí)的人。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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