話說(shuō),支付寶和微信支付在中國(guó)內(nèi)地的支付大戰(zhàn)還在如火如荼地展開,沒(méi)想到又將戰(zhàn)火“燒到”了中國(guó)香港。而就目前來(lái)看,很顯然支付寶和微信支付對(duì)香港也都是勢(shì)在必得的。據(jù)悉,騰訊的子公司W(wǎng)eChat Pay HK注冊(cè)用戶數(shù)在今年2月激增了44%——主要是燒錢太厲害了,據(jù)說(shuō)營(yíng)銷、補(bǔ)貼成本可能達(dá)3500萬(wàn)港元。
比如就在2月份WeChat Pay HK對(duì)麥當(dāng)勞每餐超過(guò)25港元的訂單提供10港元補(bǔ)貼。此外,春節(jié)紅包也在香港顯現(xiàn)威力——WeChat Pay HK共發(fā)放價(jià)值約1000萬(wàn)港元的紅包。而支付寶也不甘示弱,早在去年5月上線以來(lái),AlipayHK在港已累計(jì)了上百萬(wàn)用戶,合作商戶突破一萬(wàn)家。此外,就在近日支付寶在香港正式與和記黃埔簽訂合作協(xié)議,成立AlipayHK合資公司。這也意味著,港版支付寶將在香港實(shí)現(xiàn)加速普及。
耐人尋味的是,僅有700萬(wàn)人的香港為何能夠成為兵家必爭(zhēng)之地呢?從大環(huán)境上看,目前內(nèi)地的移動(dòng)支付普及率已經(jīng)非常高。即使是中西部地區(qū),移動(dòng)普及率也達(dá)到90%左右。為了保持自身繼續(xù)增長(zhǎng),支付寶和微信都要尋找新的突破口。相對(duì)而言,香港還是移動(dòng)支付的“處女地”。
不過(guò)即使支付寶和微信支付已經(jīng)進(jìn)入香港,但尚未形成規(guī)模效應(yīng)。據(jù)國(guó)際營(yíng)銷信息服務(wù)提供商J.D. Power調(diào)查顯示,在2371名受訪者中只有8%的人使用微信支付。而支付寶表現(xiàn)也一般,雖然在所有移動(dòng)錢包中排名最高,但也不到三成。這也表明,香港還有極大的移動(dòng)支付潛力可挖。
從另一個(gè)角度看,香港既是國(guó)人聚集的地方,也是一座國(guó)際化大都市,有眾多外國(guó)人扎堆。在香港推廣移動(dòng)支付,不能能夠讓香港人體驗(yàn)到移動(dòng)支付的便捷,還能讓外國(guó)人親身感受中國(guó)“新四大發(fā)明”之一的威力。在口碑效應(yīng)之下,能夠加速支付寶和微信支付的國(guó)際化之路。
當(dāng)然,毋庸置疑的是香港也是在全球排名前列的經(jīng)濟(jì)城市。一旦支付寶和微信支付能夠全面普及并滲入到香港的日常工作、生活之中,將會(huì)為二者帶來(lái)難以想象的利益。甚至還能夠以移動(dòng)支付為契機(jī),讓阿里和騰訊的其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)在香港的落地,進(jìn)而產(chǎn)生一系列正向連鎖反應(yīng)。
不過(guò)值得注意的是,就我去香港旅游、出差的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,香港人對(duì)現(xiàn)金和八達(dá)通卡的執(zhí)念簡(jiǎn)直是根深蒂固!現(xiàn)金的流通性自不待言,關(guān)鍵是八達(dá)通卡簡(jiǎn)直是無(wú)所不能。支付寶和微信支付如果僅僅是打著方便、快捷的名義就想取代現(xiàn)金、八達(dá)通卡,短時(shí)間來(lái)看還是不可能實(shí)現(xiàn)的。此外,還有很多香港人認(rèn)為將錢放在手機(jī)應(yīng)用里是不靠譜的——萬(wàn)一阿里和騰訊倒閉怎么辦呢?
這就要求支付寶和微信支付要保障支付的便捷性以外,還要加大宣傳力度并從其他角度切入。既能夠打消香港人的種種疑慮,也能夠真正為支付等帶來(lái)實(shí)際價(jià)值。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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