忽然一夜《通知》來,直播競答紛紛偃旗息鼓。沖頂大會暫停升級維護(hù)中,百萬英雄宣布第一季活動結(jié)束,芝士超人玩起了1V1小游戲。一時之間,唱衰之詞哀鴻遍野。但外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,摘星獸年前與貝塔斯曼年輕有為的投資人Will就直播競答有過一次深入交流,與市場普遍看衰態(tài)度不同的是,他認(rèn)為直播競答將開啟互聯(lián)網(wǎng)電視臺的新征程,十分看好這種未來電視新形態(tài)。
命運多舛的直播競答未來到底如何?
核心觀點:
1、為何說監(jiān)管趨嚴(yán)不會扼殺直播競答,反而給行業(yè)帶來新機會?
2、TV、PC、智能手機等傳播介質(zhì)的升級迭代是如何改變內(nèi)容創(chuàng)作者和消費者的?
3、直播火遍全球,產(chǎn)品精妙設(shè)計背后,滿足了用戶何種底層心理訴求?
一、直播競答準(zhǔn)入門檻提高,但內(nèi)容產(chǎn)業(yè)升級的大趨勢不可逆
監(jiān)管雖嚴(yán),趨勢不可變,以用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新的直播競答,將是內(nèi)容消費升級的一次重要實踐。
辯證唯物主義認(rèn)為,一切事物都處在永不停息的發(fā)展過程中,或許過程曲折,但前進(jìn)的方向不會變。
顛覆全球出租車業(yè)的Uber,在發(fā)展初期同樣在全球遭遇諸多監(jiān)管挑戰(zhàn)。其在紐約、巴黎,甚至大本營加州等地都因動了傳統(tǒng)利益集團(tuán)的“奶酪”而被刁難、抵制。但其代表了以技術(shù)提升出行效率這一大趨勢,無論面臨多少困難阻擾,仍以排山倒海之勢席卷全球。
那么摘星獸認(rèn)為,以更佳體驗迎合新時代娛樂需求的直播競答,也將砥礪前行。
監(jiān)管的目的并非打擊直播平臺,而是規(guī)范行業(yè),引導(dǎo)正向輿論,這無形中提高了準(zhǔn)入門檻,制約了行業(yè)亂象。
傳統(tǒng)的電視媒體需經(jīng)嚴(yán)格的審查,以確保內(nèi)容的健康文明,而近年來野蠻生長的直播平臺,卻屢屢利用一些低俗內(nèi)容游走于監(jiān)管邊緣。因此,監(jiān)管部門此次防患于未然,在《通知》中明確要求直播競答的內(nèi)容要堅持正確導(dǎo)向,不得傳播國家法律法規(guī)禁止、格調(diào)品味低下的內(nèi)容,不得宣揚拜金主義和奢靡之風(fēng)。
毫無疑問,新規(guī)之下,一度撒幣狂歡的直播競答領(lǐng)域,將加快優(yōu)勝劣汰。而政策敏感度更強,更懂產(chǎn)業(yè)內(nèi)在邏輯的團(tuán)隊將脫穎而出,形成壁壘。
所以,摘星獸依然認(rèn)為直播競答這一創(chuàng)新的內(nèi)容傳播形態(tài),決不是“偽風(fēng)口”的曇花一現(xiàn),而將成為革新TV產(chǎn)業(yè)的重要導(dǎo)火線。
二、每一次傳播介質(zhì)的躍遷,都會引發(fā)內(nèi)容創(chuàng)作與消費方式的變革
文字書寫材料的更替對于內(nèi)容生產(chǎn)的影響巨大,從竹簡、帛書到紙質(zhì),每次傳播媒介的躍遷,都會引發(fā)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的變革。
春秋戰(zhàn)國時期,帛書輕便但貴重,所以只供皇家貴族專用。而竹簡盡管笨重不易攜帶,但造價極低,遂成為主流文字傳播工具,正因為竹簡笨重不便的特點,影響了當(dāng)時“內(nèi)容創(chuàng)作者”的內(nèi)容生產(chǎn)方式,讓其文字表達(dá)極為精煉。這也是為什么《老子》、《論語》、《孫子兵法》等傳世神書也不過寥寥數(shù)千字的原因。而對于“內(nèi)容消費者”而言,除了要有一定的經(jīng)濟(jì)實力,更需要具備極強知識積累,否則很難準(zhǔn)確理解其中的“微言大義”。
后來造紙術(shù)問世,成本更低且易攜帶,降低了傳播與消費內(nèi)容的門檻,平民百姓也能用得起,遂出現(xiàn)了大量的小說傳記,民間通俗文學(xué)得以發(fā)展。
映射到如今的視頻領(lǐng)域,傳播介質(zhì)的兩次變遷也引發(fā)了不同內(nèi)容消費革命。
第一次由電視轉(zhuǎn)向PC,進(jìn)入了在線視頻2.0時代。換湯未換藥,內(nèi)容的制作方式并未革新,僅僅起到了搬運作用,將TV上的電視劇、綜藝等挪到PC上。不過更海量的內(nèi)容選擇、異步觀看等新屬性讓用戶體驗得到大幅提升。
第二次由PC往手機端轉(zhuǎn)移,為直播3.0時代奠定了基礎(chǔ)。供給側(cè)來看,內(nèi)容制作的團(tuán)隊和方式都發(fā)生了巨變,不僅眾多素人登臺,內(nèi)容的生產(chǎn)也更主動即時地迎合觀眾的反饋迅速調(diào)整與迭代。而需求側(cè)的內(nèi)容消費者也第一次真正地參與到了內(nèi)容生產(chǎn)中,通過互動直接影響著內(nèi)容的進(jìn)程與結(jié)果,這為供需兩端都帶來了前所未有的革新。
過去TV時代,守在電視機前觀看《非誠勿擾》,24位女嘉賓你方唱罷我登場,想吐槽拜金女、炫富男都無人同享。而類似非誠勿擾的強互動綜藝類欄目,其實是最有希望在直播3.0時代得到體驗重塑的。觀眾可以實時參與互動,投票決定嘉賓的去留,甚至在直播中為心儀的離場嘉賓按下“一見鐘情”鍵。而直播競答的出現(xiàn),讓我們看到了變革的新契機。
三、直播競答在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)升級中脫穎而出,成為新的流量洼地
從心理學(xué)的角度看,直播競答之所以能爆發(fā),在于其產(chǎn)品形態(tài)精準(zhǔn)地?fù)糁辛擞脩舻牡讓有睦碓V求,摘星獸總結(jié)如下:
1) 當(dāng)個人對行為結(jié)果有好的期待時,大腦便開始分泌多巴胺,產(chǎn)生愉悅感。博彩、搶紅包、直播競答都是利用這個心理機制,讓結(jié)果一直處于正面的不確定性中。使用戶在參與競答時,不知道自己能否順利闖關(guān),也不知道最終會有多少通關(guān)用戶能分享獎金池。
2) 以知識為載體,減少游戲參與后的負(fù)面心理影響,增強用戶粘性。人們往往在進(jìn)行浪費時間的行為后,會產(chǎn)生一種空虛焦慮感。而直播競答卻讓用戶在Kill Time的同時,仿佛還學(xué)到了新知識,內(nèi)疚的心理得到補償。
3) “知識優(yōu)越感”滿足用戶炫耀心理,借社交工具病毒式傳播。許多王者榮耀玩家喜歡在朋友圈分享自己的戰(zhàn)績,但朋友圈作為最重要的社交名片,部分玩家仍會擔(dān)心分享王者榮耀給外人一種無所事事的印象。而一個闖關(guān)成功的直播競答玩家則不會有這樣的顧慮,因為這間接顯示其豐富的知識面。
除了契合用戶心理訴求,直播競答上手易、耗時短、互動強、獎金池豐富的要素推動著PCU(最高同時在線用戶人數(shù))飆升,這在流量價格水漲船高的當(dāng)下顯得尤為奪目。以沖頂大會為例,初期僅用10萬獎金就撬動了25萬流量,流量成本僅為0.4元/人;百萬英雄1月12日13:00場的獎金池50萬元,PCU達(dá)到152萬人,單人流量成本僅為0.33元/人。相比之下,絕大多數(shù)電視臺的流量成本高達(dá)近10元/人量級。
四、直播競答讓市場重拾對互聯(lián)網(wǎng)電視臺的信心
橫空出世的直播競答將有望通過更優(yōu)的PCU和用戶打賞,撬動頂級內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊下海,并通過更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容進(jìn)一步提升PCU,進(jìn)而撬動廣告主預(yù)算,形成生態(tài)的正向循環(huán),并產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)。
當(dāng)PCU下降到足夠有吸引力的區(qū)間,廣告主自然愿意傾斜廣告預(yù)算投放,此時就有足夠的資本去爭搶頭部的內(nèi)容制作團(tuán)隊了。
目前看來,直播競答的品牌傳播效率也大幅領(lǐng)先傳統(tǒng)電視臺。Will提到:他們研究后發(fā)現(xiàn),從PCU成本來看,頭部省級衛(wèi)視約1元/個,央視春晚約10元/個,而直播競答一度低至1元以內(nèi)的價格。
在如此高吸引力下,廣告主預(yù)算必將往直播競答平臺傾斜,從而助力其有能力生產(chǎn)更優(yōu)內(nèi)容??梢灶A(yù)見,原先在電視上盛極一時的綜藝節(jié)目,如《跑男》、《非誠勿擾》、《極限挑戰(zhàn)》等知名IP,都將被重塑一遍。試想一下,如果跑男以LIVE的方式播放,觀眾可以通過打賞、答題等互動環(huán)節(jié),影響鹿晗在節(jié)目中的表現(xiàn),那又將產(chǎn)生多大的商業(yè)價值?
直播3.0時代下,互聯(lián)網(wǎng)電視臺的商業(yè)價值更高,核心在于用戶愿意為“參與感”自掏腰包。
在線視頻2.0時代,培養(yǎng)的是消費者愿意為優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容付費,本質(zhì)是消費習(xí)慣的變革。以愛奇藝最新披露數(shù)據(jù),其付費會員人數(shù)達(dá)到5080萬,產(chǎn)生的會員收入高達(dá)65.36億,可見花錢免廣告、觀看更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的理念已被更廣泛的人群所接受。
摘星獸認(rèn)為直播3.0時代將比2.0時代更具潛力,供給側(cè)內(nèi)容生態(tài)發(fā)生改變,帶來了新的消費體驗,使用戶能感受到更強的參與感和氛圍,從而進(jìn)一步刺激用戶的支付意愿。
同樣一場周杰倫演唱會,在家觀賞即可省卻旅途中舟車勞頓,還全程免費,看到的明星可能也比現(xiàn)場更清晰。但粉絲還是趨之若鶩,一票難求,核心原因就在于現(xiàn)場有更好的互動氛圍與更強的沉浸式體驗,仿佛你與偶像是零距離一般。
而素人直播培養(yǎng)起來的打賞玩法,其商業(yè)模式和潛力也已被充分驗證。根據(jù)中娛智庫發(fā)布最新發(fā)布的《2017中國網(wǎng)絡(luò)表演(直播)發(fā)展報告》顯示,2017網(wǎng)絡(luò)直播市場整體營收規(guī)模已達(dá)到304.5億元,比2016年的218.5億元增長39%。
五、結(jié)語
直播競答打開了一個新世界的窗口,它可能是互聯(lián)網(wǎng)電視臺的早期雛形。通過對行業(yè)的深度研究,摘星獸充分相信,外界看來的退潮期卻極有可能是未來“新直播互動節(jié)目”元年的暗流涌動。
作者:錢皓、余洋、盛丹丹 來源:摘星獸
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