眾所周知,移動(dòng)支付在國(guó)內(nèi)已經(jīng)深入用戶(hù)們的心。尤其是支付寶與微信支付。先說(shuō)支付寶,近些年支付寶為了提升用戶(hù)使用頻率與粘性,時(shí)常給用戶(hù)發(fā)紅包,去年還因?yàn)檫@個(gè)事受到了央行的點(diǎn)名批評(píng),說(shuō)支付寶利用發(fā)紅包開(kāi)展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。后面在春節(jié)期間,微信也為大家開(kāi)啟了紅包,當(dāng)時(shí)的最高獎(jiǎng)勵(lì),還能給用戶(hù)免單。
央行下發(fā)的新規(guī),也將于4月1日起正式實(shí)施。新規(guī)中明顯表示,為了保證支付業(yè)務(wù)的市場(chǎng)均衡以及可持續(xù)發(fā)展,支付機(jī)構(gòu)不得以短期內(nèi)通過(guò)貼錢(qián)的方式提高市場(chǎng)份額。這也就是說(shuō),支付寶發(fā)紅包的活動(dòng),被央行正式叫停了,為此很多網(wǎng)友表示不滿(mǎn),前不久銀聯(lián)推出自己的APP不也還給用戶(hù)紅包補(bǔ)貼嗎?
一、央行為什么要這么做?
根據(jù)央行的說(shuō)法,支付寶與微信支付發(fā)紅包的行為,嚴(yán)重打亂了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。要知道,如今移動(dòng)支付還是有很多家的,只不過(guò)是支付寶與微信支付占據(jù)了絕對(duì)的龍頭。比如什么銀聯(lián)自己的“云閃付”,還有什么京東支付,美團(tuán)支付,要是你們都用錢(qián)砸,那其他家都不用玩了?。?/p>
二、支付寶不能發(fā)紅包,對(duì)用戶(hù)有影響嘛?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題在筆者看來(lái),根本沒(méi)有任何影響。因?yàn)橹Ц秾氁婚_(kāi)始也不給用戶(hù)發(fā)紅包。只是后來(lái)為了提升產(chǎn)品綜合質(zhì)量而已,就像前不久微信也給大家發(fā)紅包,很多網(wǎng)友表示:領(lǐng)完微信的紅包,該用支付寶,還得繼續(xù)用。
因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)是移動(dòng)支付的時(shí)代,大家不可能因?yàn)橹Ц秾毑话l(fā)紅包,就不使用的支付寶了吧。這顯然是不可能事啊。
三、馬云的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到
俗話(huà)說(shuō)的好,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。支付寶之前為何給用戶(hù)發(fā)紅包?這背后其實(shí)與馬云的新零售戰(zhàn)略有關(guān)。支付寶已經(jīng)不只是簡(jiǎn)單的支付平臺(tái),而是富有更多的戰(zhàn)略意義?,F(xiàn)在的支付寶已經(jīng)是打通線(xiàn)上和線(xiàn)下,連接消費(fèi)者、商戶(hù)、場(chǎng)景和服務(wù)的入口,有更多附加功能。從雙十二支付寶的紅包大戰(zhàn)就能看出,它最主要的目的并非吸引用戶(hù)線(xiàn)上使用支付寶,而是用各種辦法和線(xiàn)下的門(mén)店合作,吸引用戶(hù)去周邊實(shí)體店掃碼消費(fèi),這也是為馬云提出的“新零售”的戰(zhàn)略在服務(wù)。
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