“小度在家”打響國內(nèi)智能視頻音箱第一槍，百度到底做對了什么？

1975年麥肯錫獎得主克萊頓·克里斯坦森在闡述其首創(chuàng)的“顛覆性技術(shù)”概念時，認(rèn)為很多技術(shù)的發(fā)展往往并非由用戶需求驅(qū)動，反而是由于新技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用，刺激和帶來了新需求的增長。

隨著時間的推移和技術(shù)的進(jìn)步，這一觀點(diǎn)在人工智能領(lǐng)域被反復(fù)證實(shí)。3月26日，百度召開發(fā)布會，與小魚在家聯(lián)合推出了此前備受關(guān)注的智能視頻音箱小度在家，打響了國內(nèi)智能視頻音箱的第一槍。帶屏的智能音箱將是未來的一個大趨勢，而百度無疑是國內(nèi)視頻音箱的首創(chuàng)者。

從今天發(fā)布會現(xiàn)場不斷的歡呼聲和掌聲來看，在終將到來的人工智能新時代，砥礪多年的百度已然兼具前瞻戰(zhàn)略、領(lǐng)先技術(shù)、精準(zhǔn)眼光及用戶基礎(chǔ)，完成國內(nèi)首創(chuàng)的小度在家，或許只是百度系智能硬件產(chǎn)品一飛沖天的開始。

打響國內(nèi)智能視頻音箱第一槍，百度憑什么定義下一代智能音箱？

簡單地說，小度在家是百度聯(lián)合小魚在家合作研發(fā)的一款針對家庭場景設(shè)計的帶屏智能音箱，搭載百度DuerOS對話式AI操作系統(tǒng)，由兩個團(tuán)隊(duì)數(shù)百位產(chǎn)品研發(fā)員工近一年時間共同努力完成，更是國內(nèi)首款智能視頻音箱產(chǎn)品。

值得玩味的是，百度董事長兼CEO李彥宏也出席了這場發(fā)布會。要知道，近兩年來Robin愈發(fā)低調(diào)，往往親自到場的都是百度世界大會、百度AI開發(fā)者大會這類一年只一次的集團(tuán)層面典禮大會，或者是百度華為達(dá)成合作、百度戰(zhàn)略投資創(chuàng)維酷開等戰(zhàn)略級合作或投資發(fā)布會。

（百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏）

而本次Robin親自為一款垂直細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品發(fā)布會站臺，也從側(cè)面印證了百度對于智能音箱行業(yè)的重視。這或許正是百度有底氣率先推出國內(nèi)首款智能視頻音箱，重新定義這新一代產(chǎn)品的表現(xiàn)之一。

其實(shí)，拋開戰(zhàn)略上的重視不談，與阿里重視電商、物流等零售服務(wù)業(yè)務(wù)體系內(nèi)AI技術(shù)應(yīng)用、騰訊嘗試用AI連接業(yè)務(wù)不同，百度兩大AI開放生態(tài)系統(tǒng)之一的DuerOS早已在AI戰(zhàn)術(shù)層面聚焦于對話式AI領(lǐng)域。

這就意味著，通過強(qiáng)大的技術(shù)、內(nèi)容整合與渠道開拓能力，百度已經(jīng)為智能視頻音箱的發(fā)展前景鋪平了道路。在2017年百度AI開發(fā)者大會上，陸奇曾說百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤是最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理之一，這其實(shí)也是百度DuerOS能不斷推出優(yōu)秀產(chǎn)品的基石所在。

在本次發(fā)布會現(xiàn)場，景鯤向外界公布了DuerOS的最新數(shù)據(jù)，截至目前，DuerOS的合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過了160家，搭載DuerOS落地的主控設(shè)備也超過了80余款，DuerOS平臺回答用戶的累計問題次數(shù)已經(jīng)超過了24億。另外，在DuerOS平臺上的開發(fā)者群體也已經(jīng)超過了10000人，其強(qiáng)大的市場渠道開拓能力可見一斑。

（百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤）

另一方面，百度此前已成功聯(lián)手多家合作伙伴，推出了多款智能硬件產(chǎn)品，在這一領(lǐng)域積累下了足夠深刻的理解和用戶基礎(chǔ)。

三大決定性優(yōu)勢，小度在家誕生前即獲得業(yè)內(nèi)一片看好

事實(shí)上，在今年1月初，百度就在拉斯維加斯開幕的CES 2018 上展出了和小魚在家聯(lián)手推出了一款帶屏智能音箱，成功挑起本屆CES展覽的大梁，并引發(fā)了業(yè)內(nèi)的關(guān)注和熱議?？梢哉f，如今的小度在家更是在一片看好中誕生的。

究其原因，作為國內(nèi)首款智能視頻音箱，小度在家背靠百度三大優(yōu)勢而生：

1、領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢

百度在人工智能領(lǐng)域深耕多年，投入海量資源、時間與精力專注推進(jìn)AI技術(shù)創(chuàng)新和落地應(yīng)用，其技術(shù)能力之領(lǐng)先無需多言。因此，在組成人機(jī)語音交互系統(tǒng)的語音識別、語言理解、多輪交互、深度學(xué)習(xí)等底層技術(shù)方面，百度在全球范圍內(nèi)都處于領(lǐng)跑地位。例如，在語音喚醒方面，早在2016年底百度就實(shí)現(xiàn)了高達(dá)97%的語音喚醒準(zhǔn)確率，將誤報次數(shù)被控制在24小時一次以內(nèi)。

再比如，人機(jī)語音交互在落地應(yīng)用層面的一大痛點(diǎn)是電子音色不自然問題。而同樣早在兩年前，百度就通過百小時級別以上的語音音控大數(shù)據(jù)采集和獨(dú)有的人類發(fā)言韻律停頓預(yù)測技術(shù)處理，完成電子音情感合成技術(shù)，讓電子聲堪比真人聲音。

2、用戶認(rèn)知優(yōu)勢

正如上文所說，依托DuerOS開放平臺生態(tài)系統(tǒng)，百度早已與包括海爾、美的、聯(lián)想、HTC、TCL、華為、小米在內(nèi)的多個重量級企業(yè)達(dá)成了合作，推出搭載了DuerOS的智能冰箱、智能電視、智能手機(jī)等多款智能交互產(chǎn)品，完成了人機(jī)交互智能產(chǎn)品的早期市場教育。

一個簡單的例子是，搭載了DuerOS 智能解決方案的美的、海爾等品牌的智能冰箱，不僅實(shí)現(xiàn)了通過語音控制冰箱溫度、食材管理、菜譜查詢等功能，更能通過語音交互實(shí)現(xiàn)日常各類信息搜索，并理解記憶用戶指令，如語音菜譜功能可以讓用戶享受智能便捷的烹飪樂趣。這已經(jīng)搭建起了消費(fèi)者群體對于語音交互智能生活的理解。

3、成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢

值得一提的是，早在推出小度在家這款國內(nèi)第一個智能視頻音箱產(chǎn)品之前，2017年初，百度與小魚在家就曾合作發(fā)布過全球第一款帶屏幕的智能音箱，這比在國外市場最流行的亞馬遜Echo Show還要早半年。

從智能音箱到智能視頻音箱，智能交互時代的必然軌跡

必須指出的是，從全球范圍內(nèi)來看，有屏幕的智能音箱都更受歡迎，例如，智能視頻音箱在國外并非新鮮事物，代表產(chǎn)品當(dāng)屬亞馬遜Echo Show，這款去年年中才問世的智能視頻音箱，在半年時間里的銷售量級達(dá)到了近150萬臺，而去年全年Echo系列產(chǎn)品也不過賣出了2000萬臺，智能視頻音箱的受追捧程度可見一斑。

此外，F(xiàn)acebook、LG也緊隨亞馬遜之后，紛紛推出了類似產(chǎn)品，而谷歌也被曝出正以“曼哈頓”為代號，研發(fā)與Echo Show直面競爭的智能視頻音箱產(chǎn)品。

由此可見，智能視頻音箱已經(jīng)是篤定的智能音箱下一代產(chǎn)品。究其原因，一方面在于有屏幕就意味著人機(jī)交互多出了“視覺”這一新維度，能夠滿足用戶更多需求，以小度在家為例，除了作為智能家居入口、語音助手等常規(guī)功能外，更具備熱劇電影、視頻通話、百科搜索、生活助手等更多有趣好玩的功能，為用戶提供了多層次的AI體驗(yàn)。

另一方面，這也意味著智能音箱作為智能家居產(chǎn)品的入口，能夠承載更多信息和內(nèi)容，進(jìn)而聚合更多價值。

其實(shí)，我國智能音箱市場所解決的一個痛點(diǎn)，正是在家庭場景中，給那些與科技時代逐漸脫節(jié)的老年人、缺少父母陪伴的幼兒帶去更溫馨的家庭生活，一個很簡單的道理，受限于年齡因素的這兩類用戶群體很難玩轉(zhuǎn)如今日益復(fù)雜的智能硬件產(chǎn)品，而小度在家只需日常對話即可完成操作，簡單方便如臂指使，所具備的視頻通話功能，更可以讓忙于工作的上班族們可隨時隨地一鍵回家看看，陪伴家里的老人孩子，科技讓生活更美好的初衷莫過于此。可以說，切入解決國內(nèi)家庭生活痛點(diǎn)，凸顯了百度推出國內(nèi)首款智能視頻音箱的前瞻性。

更重要的是，智能視頻音箱正是智能音箱產(chǎn)品陣營對更多場景的絕佳補(bǔ)充，根據(jù)NPR/Edison research 在去年的調(diào)查數(shù)據(jù)，在智能音箱的使用場景中，客廳和廚房是主體，臥室場景僅占12%。歸根結(jié)底，正是受限于僅有語音交互這個單一通道，智能音箱所能承載表達(dá)的信息內(nèi)容范圍偏窄。

可以想象，如果在智能視頻音箱的基礎(chǔ)上加入機(jī)器人外形與物理操作能力，這已經(jīng)是未來智能家庭中的機(jī)器管家或傭人了，其市場想象空間的不斷擴(kuò)張就在眼前。

總的來看，依托率先且全面押注人工智能領(lǐng)域布局的先發(fā)優(yōu)勢，百度已經(jīng)領(lǐng)跑智能音箱行業(yè)步入新紀(jì)元，而在國內(nèi)AI發(fā)展得到政策支持、傳統(tǒng)音箱行業(yè)積極擁抱AI技術(shù)、良好的軟硬件結(jié)合環(huán)境等趨勢下，后來者也必然不可能放過這一人工智能新時代的卡位行業(yè)，中國智能音箱新潮流已經(jīng)來襲，讓我們拭目以待。

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