紅利殆盡、概念頻出，新家裝是互聯(lián)網(wǎng)家裝的終極歸宿嗎？

原標(biāo)題：紅利殆盡、概念頻出，新家裝是互聯(lián)網(wǎng)家裝的終極歸宿嗎？

新零售時(shí)代的來(lái)臨從某種程度上昭示了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的結(jié)束，更加確切一點(diǎn)說(shuō)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利的結(jié)束。按照互聯(lián)網(wǎng)思維和邏輯，流量始終都是決定一個(gè)平臺(tái)或者行業(yè)未來(lái)走向的關(guān)鍵因素。當(dāng)線下的流量轉(zhuǎn)移遭遇到了困境，單純地以流量輸送的方式來(lái)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的做法顯然已經(jīng)難以再起到特別明顯的作用。

按照新零售的邏輯，決勝未來(lái)市場(chǎng)的關(guān)鍵在于對(duì)于行業(yè)每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程深度介入的能力，告別單一的流量賦能，走向多元的深度賦能成為幾乎所有行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣如此。在經(jīng)歷了門戶時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展之后，家裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)了從線下轉(zhuǎn)移到線上的可能性的探索，并且誕生了以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的獨(dú)角獸企業(yè)。這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與家裝行業(yè)之間存在著某種結(jié)合的可能性，我們完全能夠借助互聯(lián)網(wǎng)的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的蛻變和升級(jí)。

于是，我們看到設(shè)計(jì)、施工、建材等諸多家裝流程和環(huán)節(jié)都開始與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生聯(lián)系，并且開始將這些原本看似有些傳統(tǒng)的流程通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段進(jìn)行了“觸網(wǎng)”改造。值得注意的是，無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與家裝行業(yè)的哪個(gè)流程與環(huán)節(jié)進(jìn)行結(jié)合，唯一可以確定的一點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)家裝的目的就是為了提升家裝行業(yè)的運(yùn)行效率，優(yōu)化用戶的家裝體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。

然而，在經(jīng)歷了門戶時(shí)代的萌芽，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的蓬勃發(fā)展之后，家裝行業(yè)固有的痛點(diǎn)和難題并未真正得到解決。很多傳統(tǒng)家裝時(shí)代就已經(jīng)存在的痛點(diǎn)和難題，在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后依然存在。再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的特征，最終決定了很多家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題難以得到徹底解決，最終導(dǎo)致了在互聯(lián)網(wǎng)紅利退潮的時(shí)刻，家裝行業(yè)的發(fā)展再次走在了變革的檔口。

互聯(lián)網(wǎng)紅利殆盡，互聯(lián)網(wǎng)家裝開啟新變革

從本質(zhì)上來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)當(dāng)下以新零售為主要切入點(diǎn)的賦能方式并不是由新零售所引發(fā)的，而是由更加深層次的互聯(lián)網(wǎng)紅利的消耗殆盡所引發(fā)的。而互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以會(huì)出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展，其實(shí)是由于流量的轉(zhuǎn)移最終造就的，盡管我們?cè)凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代創(chuàng)新了很多家裝行業(yè)的概念，但是從本質(zhì)上來(lái)講，這些概念和改變相對(duì)于流量的轉(zhuǎn)移來(lái)講并不算引人注目。

于是，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利消耗殆盡，互聯(lián)網(wǎng)家裝便重新走在了變革的前沿。通過(guò)與新概念、新技術(shù)進(jìn)行融合以實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，成為當(dāng)下以及未來(lái)一段時(shí)間整個(gè)家裝行業(yè)必然面臨的重要課題。從當(dāng)前的情況來(lái)看，以新零售為突破口對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行全新賦能似乎是行業(yè)普遍接受，并且愿意去嘗試的一個(gè)點(diǎn)，但是這個(gè)點(diǎn)的打穿依然需要更加強(qiáng)大力量的加持才能完成。在我看來(lái)，家裝行業(yè)的新變革絕不僅僅只是新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝，而是具有更加多維和立體的意義。

互聯(lián)網(wǎng)家裝變革，新零售賦能或許僅僅只是開始。對(duì)于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝的變革，我們可能比較了解的就是借助新零售的方式進(jìn)行賦能。盡管這種方式能夠在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的發(fā)展，并且有資本介入的機(jī)會(huì)，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，新零售賦能家裝行業(yè)或許僅僅只是一個(gè)開始。

從本質(zhì)上來(lái)看，新零售賦能家裝行業(yè)其實(shí)是流量思維的一種延續(xù)，想要借助新零售的概念來(lái)持續(xù)獲得流量。這其實(shí)與互聯(lián)網(wǎng)家裝并未有本質(zhì)區(qū)別?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝的變革絕非僅僅只是新零售加持，而是一個(gè)全新技術(shù)深度介入家裝行業(yè)的過(guò)程。

新零售其實(shí)就是將新技術(shù)、新模式、新思維應(yīng)用到傳統(tǒng)零售當(dāng)中以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電商向新零售的轉(zhuǎn)變。在這個(gè)概念當(dāng)中除了有流量的線上和線下的轉(zhuǎn)移之外，更是一個(gè)新技術(shù)深度影響傳統(tǒng)行業(yè)的過(guò)程。我們看到無(wú)人機(jī)、智能機(jī)器人已經(jīng)參與到了傳統(tǒng)電商的物流當(dāng)中，其實(shí)這就是新零售的一部分。所以，新零售絕非僅僅只是流量的線上與線下的打通，它更多地代表的是一種新技術(shù)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的深度影響和介入。

對(duì)標(biāo)到家裝行業(yè)，新零售賦能家裝行業(yè)同樣僅僅只是一個(gè)開始。借助新技術(shù)的力量來(lái)破解傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝無(wú)法破解的痛點(diǎn)和難題才是發(fā)展的關(guān)鍵所在?？梢灶A(yù)見的是，未來(lái)智能機(jī)器人也將會(huì)在家裝行業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)，以代替人工操作非標(biāo)準(zhǔn)化、非規(guī)范化的痛點(diǎn)和難題，以實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)更加深度的變革。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI同樣將會(huì)參與其中，由此帶來(lái)的將會(huì)是家裝行業(yè)由內(nèi)而外的深度變革。

用戶與行業(yè)深度調(diào)整，互聯(lián)網(wǎng)家裝變革難以避免。當(dāng)下，用戶和行業(yè)其實(shí)正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的升級(jí)，傳統(tǒng)時(shí)代粗放式的發(fā)展方式已經(jīng)難以為繼，需要新的發(fā)展方式才能促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展。這一現(xiàn)象在家裝行業(yè)當(dāng)中同樣存在。可能很多人會(huì)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方式是新的發(fā)展方式，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。其實(shí)，單純地依靠流量轉(zhuǎn)移來(lái)獲得發(fā)展的方式依然是一種粗放式的發(fā)展方式，這種方式同樣需要新的變革。

首先，用戶的需求已經(jīng)發(fā)生了深度改變，消費(fèi)升級(jí)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。無(wú)論是在傳統(tǒng)家裝時(shí)代，還是互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，用戶的需求其實(shí)就是找到合適的家裝公司，完成裝修。效率是用戶需求的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。在這種趨勢(shì)下，我們看到幾乎所有的家裝行業(yè)的變革都是通過(guò)提升家裝行業(yè)的效率來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化其實(shí)是一個(gè)提升家裝行業(yè)運(yùn)行效率的過(guò)程，通過(guò)改變用戶與家裝行業(yè)的對(duì)接方式，改變家裝行業(yè)流程與環(huán)節(jié)與用戶對(duì)接方式，最終實(shí)現(xiàn)的是家裝行業(yè)與用戶對(duì)接效率的提升，對(duì)于家裝行業(yè)本身來(lái)講并沒(méi)有太多新的改變。

隨著消費(fèi)升級(jí)的來(lái)臨，用戶的需求已經(jīng)從“效率”轉(zhuǎn)變成為“品質(zhì)”。單純地借助互聯(lián)網(wǎng)的手段來(lái)提升家裝行業(yè)運(yùn)行效率的做法已經(jīng)難以起到真正實(shí)質(zhì)性的作用，在這種情況下，如何借助新技術(shù)來(lái)提升家裝行業(yè)的品質(zhì)以滿足用戶消費(fèi)升級(jí)的需求成為家裝行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

其次，行業(yè)需求從流量獲取轉(zhuǎn)移到了行業(yè)深度介入。傳統(tǒng)時(shí)代的家裝行業(yè)真正頭痛的問(wèn)題是有服務(wù)，沒(méi)客戶，流量是困擾他們的關(guān)鍵所在。進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，盡管有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為工具，流量的獲取從單純的線下轉(zhuǎn)移到了線上海量的流量輸送，但是當(dāng)家裝行業(yè)的服務(wù)無(wú)法滿足這些流量的需求時(shí)，同樣開始面臨難題。

當(dāng)下家裝行業(yè)不再僅僅只是需要流量的供應(yīng)，他們更加需要的是家裝行業(yè)的深度改變，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，多樣的能力，多維度的賦能，家裝行業(yè)正在從單純的流量獲取發(fā)展成為家裝行業(yè)的深度介入。家裝行業(yè)不再需要那些沒(méi)有意義的流量，他們更加在乎的是對(duì)于這些流量的轉(zhuǎn)化和影響。因此，必須借助新的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的深度改變，才能實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)從流量獲取向行業(yè)蛻變的改變。

新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝開啟了家裝行業(yè)全新發(fā)展的大幕，新家裝成為未來(lái)家裝行業(yè)的一個(gè)主要發(fā)展方向。從本質(zhì)上來(lái)看，新家裝并非僅僅只是外部技術(shù)的賦能，它更加代表的是一種全新的發(fā)展方式，家裝行業(yè)的自我進(jìn)化與蛻變將會(huì)成為未來(lái)一段時(shí)間家裝行業(yè)的發(fā)展主題。

概念層出不窮，互聯(lián)網(wǎng)家裝變革之路在哪？

同互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代一樣，當(dāng)下的家裝行業(yè)同樣是一個(gè)各種概念、模式滿天飛的時(shí)代。嚴(yán)格來(lái)講，這些概念和模式同樣僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展模式的一種延續(xù)，其本質(zhì)并未發(fā)生太多改變。互聯(lián)網(wǎng)家裝的變革絕非只是打概念牌，搞營(yíng)銷戰(zhàn)，它需要的是行業(yè)實(shí)實(shí)在在的改變。那么，互聯(lián)網(wǎng)家裝的變革之路到底在哪呢？

技術(shù)立身，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)需要新技術(shù)的強(qiáng)力加持。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)僅僅只是改變了家裝行業(yè)的各個(gè)元素之間的對(duì)接的方式而已，并未真正改變家裝行業(yè)本身。但是，家裝行業(yè)又是一個(gè)相當(dāng)依賴技術(shù)的行業(yè)，僅僅只是改變服務(wù)與用戶之間的對(duì)接方式，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)家裝本身的長(zhǎng)久發(fā)展。未來(lái)，家裝行業(yè)的運(yùn)行效率想要再度進(jìn)行改變，必然需要新技術(shù)的不斷加入，由此才能在實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)本身蛻變的同時(shí)，完成家裝行業(yè)效率提升的目的。

無(wú)論是設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)還是施工環(huán)節(jié)，甚至是建材環(huán)節(jié)，其實(shí)家裝行業(yè)當(dāng)下的技術(shù)依然是依靠傳統(tǒng)的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這些技術(shù)在外部行業(yè)技術(shù)已經(jīng)發(fā)生深度改變的前提下依然沒(méi)有改變，家裝行業(yè)與外部行業(yè)之間的脫節(jié)，最終導(dǎo)致了家裝行業(yè)身上的傳統(tǒng)標(biāo)簽很濃。這些傳統(tǒng)的技術(shù)對(duì)于消費(fèi)升級(jí)下的用戶需求來(lái)講已經(jīng)嚴(yán)重過(guò)時(shí)，必須借助新技術(shù)的加持才能實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的完美蛻變。

從當(dāng)下的發(fā)展情況來(lái)看，家裝行業(yè)與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能科技都可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)系，并推動(dòng)家裝行業(yè)從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的發(fā)展。由此才能滿足用戶在新的條件下的需求，并與外部行業(yè)建構(gòu)起重新的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)更深層次的發(fā)展。

供給方式的轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)家裝并非僅僅只是簡(jiǎn)單、盲目的流量輸送。互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以受到人們?nèi)绱硕嗟那嗖A，其中一個(gè)很重要的原因在于只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的流量輸送即可。然而，在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的發(fā)展之后，我們發(fā)現(xiàn)，只是簡(jiǎn)單地供給流量，而不去深度介入其他方面的家裝環(huán)節(jié)的做法無(wú)法真正改變家裝本身。因此，未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的另外一個(gè)變革之路就是要告別簡(jiǎn)單的流量輸送，從更加角度上對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行深度的改變。

其實(shí)，簡(jiǎn)單的流量輸送的供給方式是B2B的供給方式，而未來(lái)家裝行業(yè)發(fā)展的一個(gè)主要方向是變B2B的供給方式為S2b的供給方式。說(shuō)得直白一點(diǎn)就是，互聯(lián)網(wǎng)家裝不再僅僅只是簡(jiǎn)單地輸送流量，而是需要從家裝行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)著手進(jìn)行能量供給。

因此，未來(lái)家裝行業(yè)變革的一個(gè)主要方向就是改變簡(jiǎn)單、盲目的流量輸送，進(jìn)行更加深度、多維的配套服務(wù)，在提升家裝行業(yè)運(yùn)行效率的同時(shí)，滿足用戶消費(fèi)升級(jí)的需求。

產(chǎn)業(yè)升級(jí)與消費(fèi)升級(jí)并行，互聯(lián)網(wǎng)家裝需要升級(jí)成為新家裝。當(dāng)下，升級(jí)幾乎是所有行業(yè)都在經(jīng)歷的一場(chǎng)全新革命。互聯(lián)網(wǎng)家裝也不例外。電商升級(jí)成為新零售、制造升級(jí)成為新制造、金融升級(jí)成為新金融等，幾乎所有的行業(yè)都在經(jīng)歷經(jīng)常全新升級(jí)?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝同樣需要升級(jí)成為新家裝。

除了產(chǎn)業(yè)升級(jí)之外，消費(fèi)者其實(shí)也正在經(jīng)歷一場(chǎng)升級(jí)。傳統(tǒng)的消費(fèi)者追求的是效率，現(xiàn)在的消費(fèi)者追求的是質(zhì)量。毋庸置疑，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家裝的變革之路，其中一個(gè)很重要的點(diǎn)就是以產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)為主要特點(diǎn)的新家裝的變革之路。

通過(guò)新技術(shù)的加持不斷改造家裝行業(yè)原始、陳舊的行業(yè)形象，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行業(yè)運(yùn)行效率的提升；通過(guò)改變家裝行業(yè)的供給方式來(lái)滿足用戶對(duì)于家裝行業(yè)的全新需求，實(shí)現(xiàn)用戶消費(fèi)升級(jí)的需求，互聯(lián)網(wǎng)家裝正在需要經(jīng)歷一場(chǎng)向新家裝轉(zhuǎn)型的蛻變之路。

互聯(lián)網(wǎng)紅利的退卻讓互聯(lián)網(wǎng)家裝面臨一場(chǎng)全新的變革，從很大程度上來(lái)講，家裝行業(yè)的這場(chǎng)變革不僅只是供給方式的改變，更多的是一場(chǎng)基于行業(yè)內(nèi)在運(yùn)行邏輯和方式的改變。在這場(chǎng)改變當(dāng)中，只有真正把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)向的家裝公司才能真正把握家裝行業(yè)未來(lái)的發(fā)展航向，而互聯(lián)網(wǎng)家裝轉(zhuǎn)型成為新家裝則將成為家裝行業(yè)的一個(gè)主要旋律。

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