新零售風(fēng)口來臨，如何才能更好地賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝？

原標(biāo)題：新零售風(fēng)口來臨，如何才能更好地賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝？

進入到新零售時代后，人們開始將目光聚焦在新零售賦能傳統(tǒng)行業(yè)的身上。這種趨勢在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)表現(xiàn)得尤為明顯。我們都知道在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能家裝行業(yè)是一個趨勢，但這一趨勢的助推下誕生了注入土巴兔、齊家網(wǎng)、愛空間等一些的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的消退，人們逐漸開始認(rèn)識的僅僅只是借助互聯(lián)網(wǎng)的手段帶來的僅僅只能是家裝行業(yè)流量獲取方式的改變，而不能真正改變家裝行業(yè)本身。

互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只能算作是一個概念，而非是一個創(chuàng)新性的東西。用戶裝修痛點仍在、家裝行業(yè)效率低下仍然是困擾行業(yè)發(fā)展的難題，如何借助一種全新的手段，從根本上改變家裝行業(yè)本身成為很多互聯(lián)網(wǎng)家裝的從業(yè)者都在思考的課題。由于新零售的理念所帶來的供給方式的改變，讓我們逐漸認(rèn)識的到互聯(lián)網(wǎng)家裝可以借助新零售賦能的方式重新獲得新的發(fā)展，破解家裝的痛點和難題也有了機會。

深度賦能，新零售為破解互聯(lián)網(wǎng)家裝難題提供全新解決方案

同“互聯(lián)網(wǎng)+”時代僅僅只是將“互聯(lián)網(wǎng)”與“家裝”兩種元素進行簡單相加相比，新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝更加徹底和深度。無論是從技術(shù)上還是從商業(yè)模式上，新零售技術(shù)都能夠比互聯(lián)網(wǎng)更加徹底和直接地賦予互聯(lián)網(wǎng)家裝以能量。

新零售為互聯(lián)網(wǎng)家裝提供源源不斷的技術(shù)。新零售時代其實是一個新技術(shù)不斷應(yīng)用到傳統(tǒng)電商行業(yè)的過程。通過新技術(shù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)電商的供給模式、用戶體驗方式、商品展示方式都將會發(fā)生深度改變，由此將會開啟一個電商發(fā)展的全新時代。

同互聯(lián)網(wǎng)時代僅僅只是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與家裝行業(yè)進行簡單相加不同，新零售時代的技術(shù)更加炫酷和深入，它不僅能夠改變家裝的展示方式、體驗方式等表層的內(nèi)容，而且能夠深入到家裝行業(yè)的實際流程、裝修工具、設(shè)計環(huán)節(jié)等諸多領(lǐng)域。通過這些技術(shù)與家裝行業(yè)的深度聯(lián)系，實現(xiàn)家裝行業(yè)痛點和難題的解決，從而從根本上破解家裝行業(yè)的痛點和難題。

值得注意的是，新零售時代的技術(shù)對于互聯(lián)網(wǎng)家裝的影響具有多樣性，并非僅僅只是單一的技術(shù)應(yīng)用。除了我們現(xiàn)在看到的VR、AR等場景體驗性的技術(shù)之外，以AI為代表的智能科技、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)都有可能為互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)。這些技術(shù)將會同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一樣不斷為互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來新的發(fā)展勢能，從而促進互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的深度發(fā)展。

新零售將會改變家裝行業(yè)的供給模式。無論是在傳統(tǒng)家裝時代還是互聯(lián)網(wǎng)家裝時代，家裝產(chǎn)品和服務(wù)的提供商其實都是由一線的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司來實現(xiàn)的。正是由于這個原因，雖然互聯(lián)網(wǎng)家裝提出了很多新的概念和新的方式，但是由于家裝產(chǎn)品和服務(wù)的提供方?jīng)]有發(fā)生改變，最終也導(dǎo)致了用戶接受到的家裝產(chǎn)品和服務(wù)并不會發(fā)生本質(zhì)性的改變。

進入到新零售時代后，家裝產(chǎn)品和服務(wù)的提供商不再單單由一線的家裝公司來提供，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、專業(yè)性的家裝產(chǎn)品提供商、相關(guān)技術(shù)的提供商都將會成為家裝產(chǎn)品和服務(wù)的提供商，從而從根本上破解當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的供給模式。

同傳統(tǒng)家裝時代和互聯(lián)網(wǎng)家裝時代“大而全”的供應(yīng)模式不同，新零售時代的家裝行業(yè)的供給模式是“又紅又專”的，專業(yè)的公司專門提供專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)，再由一個大型的平臺將這些元素通過深度融合的方式聚攏起來。正是由于家裝行業(yè)的這種供應(yīng)模式的改變，才最終導(dǎo)致了新零售時代的家裝行業(yè)全部是由專業(yè)的公司來提供的，最終將會從根本上破解家裝行業(yè)那些在互聯(lián)網(wǎng)家裝時代僅僅只是簡單相加無法解決的痛點和難題。

家裝行業(yè)各流程與環(huán)節(jié)之間的壁壘進一步消除，家裝正在逐漸成為一個完美融合的個體。家裝行業(yè)的效率低下是困擾這個行業(yè)發(fā)展的主要原因，雖然在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們通過將家裝行業(yè)的元素集中到同一個平臺上，減少了溝通的中間環(huán)節(jié)，但是由于各個流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘較高，最終導(dǎo)致了家裝行業(yè)的效率并未得到根本性的提升。

進入到新零售時代，由于新技術(shù)的不斷應(yīng)用、家裝流程和環(huán)節(jié)專業(yè)化公司的不斷出現(xiàn)，家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)之間的表達(dá)方式開始趨同，數(shù)據(jù)化、智能化是家裝行業(yè)表達(dá)方式改變的一個主要方向。家裝行業(yè)幾乎所有的流程和環(huán)節(jié)全部都通過數(shù)據(jù)化、智能化的方式來進行表達(dá)，用戶不再僅僅被表達(dá)方式的不同而浪費掉很多時間去溝通，只要將家裝的流程和環(huán)節(jié)按照大家熟知的表達(dá)方式來闡述即可。

另外，家裝行業(yè)各個流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘開始進一步消弭。傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝基本上都是有不同的環(huán)節(jié)和流程來組成的，這些環(huán)節(jié)之間涇渭分明，不會出現(xiàn)嫁接或聯(lián)通的地方。進入到新零售時代后，傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝時代一板一眼的流程和環(huán)節(jié)開始出現(xiàn)融合。以設(shè)計為例，傳統(tǒng)家裝時代和互聯(lián)網(wǎng)家裝時代可能僅僅只是幾份圖紙而已，并不會過多地參與到其他流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中。

進入到新零售時代后，設(shè)計不再是設(shè)計本身，而是一個數(shù)據(jù)收集中心和應(yīng)用中心。經(jīng)過數(shù)據(jù)的收集之后，我們不僅可以指導(dǎo)施工，而且可以應(yīng)用到的建材生產(chǎn)、商品推廣等諸多領(lǐng)域當(dāng)中，從而讓家裝從由幾個環(huán)節(jié)組成的集合體，變成了一個這些環(huán)節(jié)深度融合的個體。

新零售時代的來臨為我們提供了一種全新的思考互聯(lián)網(wǎng)家裝問題的方式和方法，同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)僅僅只是改變家裝行業(yè)的獲取流量不同的是，新零售對于互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的影響更加深度和全面。隨著新零售賦能家裝行業(yè)的來臨，家裝行業(yè)或?qū)㈤_啟新的發(fā)展階段。

風(fēng)口之下，如何才能更好地賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝？

在互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸減弱的當(dāng)下，新零售無疑正在成為一個大家都在關(guān)注的重要風(fēng)口。于是，無論是大型的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，還是中小型的互聯(lián)網(wǎng)家裝創(chuàng)業(yè)者，他們都在選擇借助新零售對家裝行業(yè)進行賦能。那么，在這個趨勢下，如何才能保證賦能的有效性？如何才能更好地賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝呢？

賦能并非概念，而是實實在在的改變。由于人們通過互聯(lián)網(wǎng)賦能家裝的方式獲得了諸多的發(fā)展，并且獲得了一定的利益，因此，在進入到新零售時代后，他們便會想當(dāng)然地認(rèn)為新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣僅僅只是一個概念而已。正是基于這種思路，我們才看到很多的新零售賦能在瘋狂地打概念，做營銷，而不是真正去借助新零售技術(shù)去改變家裝行業(yè)本身。

想要做好新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的工作必然需要真正將新零售的技術(shù)應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)家裝的技術(shù)過程當(dāng)中，通過新零售技術(shù)來破解互聯(lián)網(wǎng)家裝無法破解的痛點和難題，從而實現(xiàn)家裝行業(yè)真正的改變。筆者將這種改變定義為“新家裝”，之所以是“新家裝”是因為它借助新零售的賦能實現(xiàn)了家裝原有邏輯和流程的改變，實現(xiàn)了家裝行業(yè)脫胎換股的改變，而非僅僅只是打概念，做營銷。

只有這樣，我們才能保證新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝不會是一個虛假的概念，而是真正能夠從本質(zhì)上改變家裝行業(yè)，優(yōu)化用戶體驗。家裝行業(yè)也不再是我們印象當(dāng)中的家裝，而是真正變成了一個能夠給行業(yè)發(fā)展帶來正向驅(qū)動力的存在。

技術(shù)與家裝行業(yè)的深度融合，而非僅僅只是概念的捏造與“創(chuàng)新”。同幾乎所有的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn)其實是一個借助概念來持續(xù)獲得資本和用戶關(guān)注的過程，其本質(zhì)并未影響到家裝行業(yè)本身。所以，我們說，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與家裝行業(yè)的融合基本上是一個概念捏造的過程，其本質(zhì)并未時下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與家裝行業(yè)的融合，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也沒有與家裝行業(yè)進行深度融合的條件。

新零售賦能的關(guān)鍵在于把新技術(shù)與家裝行業(yè)實現(xiàn)深度融合，而非僅僅只是打概念，做營銷。技術(shù)與家裝行業(yè)的深度融合的判斷依據(jù)就是新零售時代的技術(shù)是不是真正實現(xiàn)了家裝行業(yè)流程和環(huán)節(jié)的改變，是不是提升了家裝行業(yè)的運作效率，是不是真正優(yōu)化了用戶體驗，解決了用戶痛點……根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)來衡量技術(shù)與家裝行業(yè)的融合程度才能保證新零售賦能家裝行業(yè)的成功與否。

此外，技術(shù)與家裝行業(yè)的深度融合還表現(xiàn)在是不是產(chǎn)生了新的家裝產(chǎn)品和技術(shù)，這些技術(shù)具有鮮明的家裝行業(yè)的屬性，而非像互聯(lián)網(wǎng)家裝一樣，結(jié)合到一起可以行得通，將兩者結(jié)合在一起也行得通。

新零售賦能家裝行業(yè)成功的關(guān)鍵在于“人”。這里的“人”是一個廣義的概念，它包括建材生產(chǎn)工人、技術(shù)研發(fā)員、施工工人、設(shè)計師等諸多概念。試想一下，如果我們僅僅只是看到了新零售賦能家裝行業(yè)的風(fēng)口，但是沒有人將這些概念落地的話，或許這樣新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝才真正淪為了一個概念。

新零售賦能家裝行業(yè)的“人”能夠?qū)⒓夹g(shù)、理念等應(yīng)用到實際工作過程當(dāng)中，從而真正實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新發(fā)展和進化。正是由于這些“人”的新零售化，互聯(lián)網(wǎng)家裝才真正實現(xiàn)了脫胎換骨，家裝行業(yè)本身才發(fā)生了根本性的變化。

傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝時代之所以沒有發(fā)生本質(zhì)改變，其中一個很重要的原因就在于“人”這個元素沒有發(fā)生根本性的改變。在新零售成為賦能風(fēng)口的當(dāng)下，我們最需要做的就是要改變從事家裝行業(yè)的“人”，只有“人”的因素解決了，家裝行業(yè)的構(gòu)想才能真正落地。

互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕，新零售時代的來臨讓人們開始尋找破解家裝行業(yè)痛點和弊病的方式和方法。同“互聯(lián)網(wǎng)+”時代僅僅只是將“互聯(lián)網(wǎng)”和“家裝”兩種元素相加不同，新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的過程更加徹底和全面，由此一個全新的新家裝的進化將會開啟。

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