據(jù)《華爾街日報》報導，F(xiàn)acebook詢問了摩根大通、富國銀行、花旗集團及美國和眾銀行等公司，并討論能否在其Messenger社交信息應(yīng)用上直接顯現(xiàn)這些銀行用戶的支票賬戶余額信息，進行詐騙警報、協(xié)助用戶追蹤賬戶余額等。
Facebook對此事置若罔聞，但表明正就在Messenger上供給相關(guān)服務(wù)與銀行展開協(xié)作。Facebook發(fā)言人表明，近期《華爾街日報》關(guān)于Facebook正活躍向金融公司索要金融交易數(shù)據(jù)的報導不實，并宣稱與許多具有商業(yè)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)相同，F(xiàn)acebook與銀行及信用卡公司協(xié)作，供給客戶聊天或賬戶管理等服務(wù)。
美國運通的消費者可使用Messenger跟蹤購買情況。Facebook表示，廣告商將不在數(shù)據(jù)共享的范圍內(nèi)。
Facebook發(fā)言人還稱：“與其等候漫長的客服電話，這種方式愈加方便有效，未來完全可以成為用戶的一種挑選。”雖然這種行為能夠更加使用戶感到便利，但是用戶隱私是否會因此泄露，用戶安全應(yīng)該被怎樣保護，相應(yīng)的問題也接踵而來，比起方便，用戶更加關(guān)注安全。
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