兩個(gè)張勇,24年和4270億美金


兩個(gè)張勇,24年和4270億美金


文/錢(qián)濤

編輯/小 C


兩個(gè)人,有著相同的名字,不同的人生。9月10日,命運(yùn)之手讓他們?cè)谛侣勵(lì)^條中聚首,兩人相繼受到鎂光燈的聚焦。

一位來(lái)自四川,草根出生。他會(huì)在公開(kāi)場(chǎng)合自嘲:“如果想知道什么叫名不副實(shí),你去海底撈看看就知道了。”

另一位生于上海,上財(cái)畢業(yè)。當(dāng)有人問(wèn),現(xiàn)在成為馬云的繼任者,將要掌管阿里巴巴,是否對(duì)此充滿(mǎn)期待。他只是云淡風(fēng)輕地回了一句:“好像沒(méi)有。”

他們都叫張勇。

或許,他們生活的交集并不多,連接兩人的,除了相同的名字,還有相似的傳奇。

1

輝煌

下周三,海底撈將在港交所掛牌,這家中餐行業(yè)巨頭終于要開(kāi)啟資本之旅。

目前,海底撈的IPO首發(fā)價(jià)定于17.8港元/股,位于招股價(jià)區(qū)間的最高位,估值約為943.3億港元,相當(dāng)于120億美元。此外,海底撈公開(kāi)發(fā)售散戶(hù)部分獲得約4倍超額認(rèn)購(gòu),約1.3萬(wàn)份申請(qǐng)。

海底撈在資本市場(chǎng)受熱,創(chuàng)始人張勇自然受到追捧。341家分店、1億多人流量、106.37億元年收入,這是24年來(lái)張勇交出的答卷。

在數(shù)字背后,很多人可能并不知道,張勇并沒(méi)上過(guò)大學(xué),曾經(jīng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗,在餐飲業(yè),用四張桌子撐起了家喻戶(hù)曉的海底撈。


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巧合的是,9月10日,同時(shí)也是海底撈路演的第一天,另一個(gè)張勇也占據(jù)了新聞?lì)^條。那一天,馬云表示,在2019年9月10日,即阿里巴巴20周年,張勇將擔(dān)任這家大約4150億美元市值公司的董事局主席。

在CNN報(bào)道中,記者形象地將馬云比作超人,他的接班人張勇則是超人的俗身克拉克·肯特,低調(diào)卻有實(shí)力。

“我只見(jiàn)過(guò)張勇一兩次,感覺(jué)是一個(gè)冷靜沉穩(wěn)的人,處理事情也比較果敢,看他做過(guò)的事情就知道了?!币晃唤咏⒗锏娜耸扛嬖V鋅財(cái)經(jīng)。

雙11、天貓商城、新零售、餓了么、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)……阿里這一系列布局,張勇都是功臣。


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在掌聲和鮮花背后,兩個(gè)張勇也曾迷茫,歷經(jīng)挫折,嘗盡五味。

2

原點(diǎn)

在創(chuàng)立海底撈之前,張勇曾有3次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,但均以失敗告終。

張勇是四川簡(jiǎn)陽(yáng)人,因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)不好,初中畢業(yè)后他就上了技校學(xué)手藝,最后成為四川國(guó)營(yíng)拖拉機(jī)廠的一名工人,日子過(guò)得簡(jiǎn)單又枯燥。

那時(shí)正值改革開(kāi)放期間,市場(chǎng)上涌現(xiàn)出一批“萬(wàn)元戶(hù)”。與他同院的阿婆就是其中一位?!皢螁钨u(mài)燒鵝就能賺這么多錢(qián)?”看著手上每月只有90元的死工資,張勇陷入了沉思。

有了創(chuàng)業(yè)的念頭,張勇開(kāi)始尋找著機(jī)會(huì)。


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第一次創(chuàng)業(yè),張勇看到博彩生意十分紅火,于是借了5000元想買(mǎi)了一臺(tái)博彩機(jī)??烧l(shuí)知道,在長(zhǎng)途巴士上他被騙子忽悠著買(mǎi)下一塊假金表,5000塊錢(qián)打了水漂。要知道,當(dāng)時(shí)的5000元可是不小的數(shù)字。

沮喪、懊惱之后,張勇盯上了倒賣(mài)汽油的生意。當(dāng)時(shí),國(guó)家還在憑票供應(yīng)汽油,倒賣(mài)汽油成了很多人都在做的大生意。張勇舉著“收油”的牌子在路邊等待,看著一輛輛車(chē)來(lái),又一輛輛車(chē)走,卻始終沒(méi)有一輛車(chē)停在他身旁。

終于,有一輛車(chē)向他徐徐開(kāi)來(lái),司機(jī)慢慢搖下了車(chē)窗。當(dāng)他正要開(kāi)口,一口唾沫卻啐在他的臉上??粗禽v車(chē)揚(yáng)塵而去,漸行漸遠(yuǎn),張勇呆呆立在路口,眼里滿(mǎn)是失落和不甘。

就這樣,第二次創(chuàng)業(yè),還是以失敗告終。

后來(lái),張勇又做起了麻辣燙生意。當(dāng)時(shí),當(dāng)時(shí)一毛錢(qián)一串的麻辣燙很流行,張勇賺了一萬(wàn)多元,終于也成為一名“萬(wàn)元戶(hù)”??珊镁安婚L(zhǎng),他的辛苦錢(qián)卻被隔壁發(fā)廊的一個(gè)姑娘看上了,不但戀愛(ài)沒(méi)談成,連1萬(wàn)多也沒(méi)了影。

回顧自己的三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,張勇一度陷入迷茫,也曾悲觀認(rèn)命,覺(jué)得是自己學(xué)歷不夠好才導(dǎo)致命不好。


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其實(shí)不然。即使是學(xué)院派出生的另一個(gè)張勇,在他走出校園時(shí)也經(jīng)歷了多場(chǎng)挫折。

1991年,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)設(shè)立證券與期貨專(zhuān)業(yè),張勇便是第一屆學(xué)生。他的夢(mèng)想是進(jìn)入像萬(wàn)國(guó)證券之類(lèi)的頂級(jí)金融公司。

當(dāng)時(shí),萬(wàn)國(guó)證券是證券業(yè)的大哥,鼎盛時(shí)期,萬(wàn)國(guó)的一級(jí)市場(chǎng)承銷(xiāo)業(yè)務(wù)占到全國(guó)60%的份額,二級(jí)市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)占到40%。

不料,當(dāng)時(shí)的老大哥卻在1995年因“3·27事件”而遭遇巨虧,最后被并入申銀。


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1995年,也是張勇邁入社會(huì)的一年。張勇對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)著憧憬。他轉(zhuǎn)向巴林銀行上海代表處。巴林銀行創(chuàng)辦于1763年,是英國(guó)歷史最悠久的銀行之一。

在張勇第二輪面試的時(shí)候,巴林銀行上海辦事處突然宣布暫停招聘。同一年,巴林銀行總部突然倒閉。

最終,張勇沒(méi)有進(jìn)入證券公司和銀行,加入了“全球五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所”之一的安達(dá)信,與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)打起了交道。從此,他的生活在加班和出差中度過(guò)。

無(wú)奈命運(yùn)再度給張勇開(kāi)了一個(gè)玩笑。2001年12月2日,美國(guó)安然公司破產(chǎn),安信達(dá)在中國(guó)的公司被并入普華永道。


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3

起點(diǎn)

1994年3月,張勇籌了8000元和3個(gè)至親好友在簡(jiǎn)陽(yáng)開(kāi)了一家火鍋店。這家只有四張火鍋?zhàn)雷拥纳n蠅館,成了海底撈發(fā)展的起點(diǎn)。

其實(shí)張勇是個(gè)門(mén)外漢,既不會(huì)做火鍋,也不會(huì)做菜,一切得從頭學(xué)起。 “那時(shí)我連炒料都不會(huì),只好買(mǎi)本書(shū),左手拿書(shū),右手炒料,就這樣邊炒邊學(xué)?!笨上攵@樣做出來(lái)的火鍋味道很一般,生意自然冷清?!八韵胍嫦氯?,只能態(tài)度好點(diǎn),客人要什么,速度快點(diǎn),有什么不滿(mǎn)意,多賠笑臉?!睆堄略@樣講述自己的經(jīng)歷。

怎樣讓自家火鍋店走出差異化的道路,是張勇一直在思考的命題。這一次,他沒(méi)有跟風(fēng)走捷徑,而是摸索出用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)彌補(bǔ)味道上不足的策略。


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在創(chuàng)業(yè)初期,張勇為了留住客人,幫人帶孩子、拎包、擦鞋。無(wú)論客人有什么需要,都一一滿(mǎn)足。客人用餐時(shí),他站在一邊;客人抱怨喝酒傷了胃,他就熬一鍋小米粥;客人夸獎(jiǎng)辣椒醬好吃,他豪爽地送人幾罐。

就這樣,海底撈在簡(jiǎn)陽(yáng)聲名漸起。

另一邊,一通電話(huà)成為了另一個(gè)張勇的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

2005年,張勇加盟如日中天的盛大,兩年內(nèi)從財(cái)務(wù)總監(jiān)做到副總裁兼CFO。2007年的夏天,張勇接到了一個(gè)獵頭的電話(huà),問(wèn)他愿不愿意了解一家叫阿里巴巴的公司。張勇同意了。

一個(gè)上海人,要遠(yuǎn)離自己的舒適區(qū),搬去杭州工作,張勇還是有些猶豫。在和太太商量后,張勇意外地得到了支持。原因很簡(jiǎn)單,他太太是個(gè)淘寶資深剁手黨。

其實(shí)當(dāng)時(shí)阿里巴巴的規(guī)模并不大,2006年的凈利潤(rùn)只有2.20億元,不及張勇前東家盛大2006年第四季度的凈利潤(rùn)(6027萬(wàn)美元)。張勇這個(gè)決定不可謂不大膽。


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2007年,阿里巴巴多了一個(gè)叫做逍遙子的人物。此后,張勇在杭州一家五星級(jí)酒店長(zhǎng)住,工作日住酒店,周末回上海與家人團(tuán)聚。張勇曾說(shuō),在工作狀態(tài)下,酒店其實(shí)是最容易的一種方式,因?yàn)樯钪械默嵥殡s事,都可以幫他搞定。

剛開(kāi)始來(lái)到阿里工作,讓張勇感受到與之前盛大工作時(shí)的不同。他感受到了自己職務(wù)的轉(zhuǎn)變,在盛大,他是典型意義上的CFO,工作內(nèi)容多是以財(cái)務(wù)為主,而在阿里,他正在慢慢的接受業(yè)務(wù)方面的工作。

此前,淘寶網(wǎng)一直沒(méi)有CFO。坊間曾傳言,張勇的加盟有望積極推動(dòng)阿里巴巴上市進(jìn)程。當(dāng)那年11月,阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)在港交所上市。

這似乎可以從張勇的話(huà)中看出端倪。有一次,在西湖邊上的湖畔居,馬云和新加盟的高管們聊天,挨個(gè)兒?jiǎn)枺骸澳銥槭裁磥?lái)阿里?”張勇回答說(shuō):“很簡(jiǎn)單,我已經(jīng)干過(guò)一個(gè)30億美金公司的CFO了,我想干個(gè)300億美金的?!?/p>

4

波折

兩個(gè)張勇看起來(lái)好像都順利的完成了自己的新一輪蛻變,但波折始終不會(huì)缺席。

門(mén)店生意火爆,1999年,張勇想把自己的火鍋店在外地進(jìn)行推廣。他的第一站,是西安。然而事與愿違,海底撈剛到西安的幾個(gè)月,出現(xiàn)連續(xù)虧損。

看到自己辛苦攢下的老本不斷在虧,張勇心如刀割。在緊急關(guān)頭,張勇果斷要求合伙人撤資,并派身邊的得力助手直接管理,重現(xiàn)主張“服務(wù)高于一切”的理念。兩個(gè)月后,那家店奇跡般地扭虧為盈。


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在開(kāi)出西安第一家分店后,張勇籌劃著把海底撈引入北京。誰(shuí)能預(yù)料,這一次再度出師不利。海底撈剛進(jìn)北京時(shí),租第一個(gè)店面就被騙了整整300萬(wàn)元。這是張勇賬面上的所有現(xiàn)金!

當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)主管經(jīng)理急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),好幾天都吃不下飯。

錢(qián)被騙走,追討無(wú)門(mén),該怎么辦?張勇給主管經(jīng)理打去一個(gè)電話(huà),沒(méi)有埋怨,只是一句:“你們就值300萬(wàn)?干點(diǎn)正經(jīng)事吧?!逼鋵?shí)他在擔(dān)心員工會(huì)以犯法為代價(jià)來(lái)幫公司追回錢(qián)。

幾年后,這個(gè)故事被張勇當(dāng)個(gè)笑話(huà)帶過(guò),中間的辛酸,被掩藏在了他的笑聲中。

而“逍遙子”張勇在進(jìn)入阿里,看似順風(fēng)順?biāo)瑢?shí)則暗流涌動(dòng)。其實(shí),張勇以CFO的身份入駐淘寶網(wǎng),但有一段時(shí)間兼任過(guò)淘寶網(wǎng)的COO。

2008年4月,淘寶商城成立,發(fā)展并不順利。在一波波離職朝后,淘寶商城只剩下20多人。因?yàn)榭春肂2C業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展,不被看好的淘寶商城最終被張勇接手。


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2009年,張勇發(fā)明了“雙11”。在中國(guó)企業(yè)家論壇上,張勇坦言,當(dāng)時(shí)B2C是一塊新興業(yè)務(wù),所有的品牌企業(yè)只是有限度地接觸互聯(lián)網(wǎng),但很少會(huì)真正采取行動(dòng)。“我們需要有一件事情讓消費(fèi)者來(lái)記住我們,也讓企業(yè)有更多的動(dòng)力來(lái)參與。”參照美國(guó)的黑色星期五,雙11由此而生。

2009年的雙11,淘寶商城在一天內(nèi)創(chuàng)造了5000萬(wàn)元銷(xiāo)售額。現(xiàn)在來(lái)看,這個(gè)數(shù)字并不高,但當(dāng)時(shí)網(wǎng)購(gòu)還未成風(fēng),很少有平臺(tái)可以交出這樣的成績(jī)。

在第二屆雙11結(jié)束后,張勇以為之后無(wú)緣再度照看自己一手培養(yǎng)的“孩子”,不免有些落寞。根據(jù)當(dāng)時(shí)按照公司安排,張勇在這次雙11后將專(zhuān)注于CFO工作。只是,2011年2月的人事變動(dòng),讓他看到了新的機(jī)會(huì)。阿里巴巴B2B的CEO衛(wèi)哲和COO李旭暉因平臺(tái)上供應(yīng)商客戶(hù)涉嫌欺詐引咎辭職,張勇回歸淘寶商城。

2011年6月6日,阿里巴巴宣布將淘寶拆分為三家公司:C2C的淘寶網(wǎng)、B2C的淘寶商城和電商搜索引擎一淘。

既然親自接管淘寶商城,張勇再一次找到了躊躇滿(mǎn)志的狀態(tài),決定放手一搏。他希望打造天貓新品牌,作為一個(gè)品牌旗艦店。這卻為之后的“十月圍城”時(shí)間埋下禍根。


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為了規(guī)范入駐品牌,當(dāng)年10月10日淘寶商城發(fā)布新規(guī),調(diào)整技術(shù)服務(wù)費(fèi)和商鋪違約保證金,最高漲幅高達(dá)150%。猝不及防的調(diào)整加上淘寶一貫的強(qiáng)硬態(tài)度,終于使中小賣(mài)家的爆發(fā),鬧出“十月圍城”,中小賣(mài)家不斷發(fā)動(dòng)對(duì)大商家的攻擊,擾亂淘寶商城秩序。

焦慮、無(wú)奈,這是張勇人生中最艱難的一周。

關(guān)鍵時(shí)刻還是馬云出了手,閃電出臺(tái)5項(xiàng)新措施,投入18億元資金,對(duì)新規(guī)進(jìn)行了讓步調(diào)整?!疤詫毷聡恰笔录罱K告一段落。

十月圍城的主角是張勇,馬云卻成了被中小賣(mài)家攻擊對(duì)象,這讓張勇充滿(mǎn)愧疚。當(dāng)時(shí)馬云并沒(méi)有責(zé)備張勇:“張勇今天再不可能出商城事件。商城暴亂,他還會(huì)再讓它出現(xiàn)嗎?不可能了。他比誰(shuí)都懂,這就是一次痛苦帶給他的。”

2013年,張勇?lián)伟⒗锇桶虲OO,并在2015年升為阿里巴巴CEO。


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波折,是為了成長(zhǎng),也是為了沉淀。

在訪談節(jié)目中,張勇回顧海底撈創(chuàng)業(yè),眼神中流露出種種。草根出生,一路打拼,張勇習(xí)慣了接地氣,也經(jīng)常自嘲。

另一個(gè)張勇一直在媒體面前出鏡不多,但大多數(shù)出場(chǎng)都是西裝皮鞋,一絲不茍,演講時(shí)面部表情只有微笑。一位杭州資深媒體人告訴鋅財(cái)經(jīng),張勇看上去更像一個(gè)學(xué)者,無(wú)論是穿著還是演講,都有著儒雅的風(fēng)范。

“別人都以為現(xiàn)在海底撈很好,可是我卻常常感到危機(jī)四伏,有時(shí)會(huì)在夢(mèng)中驚醒?!睆堄氯缡钦f(shuō)道。

馬云曾感慨,阿里巴巴這么多年來(lái)一直讓我睡不著覺(jué)的永遠(yuǎn)是人。也許一年后,張勇也會(huì)如此。

或許,在某個(gè)深夜,兩個(gè)失眠的張勇在街頭相遇,坐下來(lái)談一談,回望一路走來(lái)的辛酸苦辣。海底撈的張勇會(huì)將自己故事講成一個(gè)個(gè)段子,而逍遙子張勇會(huì)靜靜聆聽(tīng)微微一笑。


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2018-09-20
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文/錢(qián)濤編輯/小C兩個(gè)人,有著相同的名字,不同的人生。9月10日,命運(yùn)之手讓他們?cè)谛侣勵(lì)^條中聚首,兩人相繼受到鎂光燈的聚焦。

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