美團(tuán)：持續(xù)長線投資，力求賦能未來

6月22日，美團(tuán)向IPO提交了上市招股說明書，根據(jù)說明書顯示，美團(tuán)從2015年的-59億元到2017年的-28.5億元，美團(tuán)的盤子越做越大，虧損越來越少，不失為一個好的信號。

作為新一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的佼佼者，美團(tuán)的上市也彰顯出中國新生代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的野心與實力。

從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”，新一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的龐大愿景

如果說BAT三巨頭是中國互聯(lián)網(wǎng)的絕對一線公司，那么美團(tuán)的出現(xiàn)，則可看做是新一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起。尤其，如果美團(tuán)市值能夠順利破千億，則將成為全新的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)代表。

尤其，當(dāng)阿里，騰訊等老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將電商與通訊的價值發(fā)掘殆盡，美團(tuán)等新一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則在引領(lǐng)消費者的生活方式大變革。通過技術(shù)紐帶將消費者，消費場景與商家進(jìn)行完美結(jié)合，大膽的“中國創(chuàng)造”商業(yè)模式將讓全球都為之側(cè)目。

與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)期待創(chuàng)造更多利益相比，新一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍顯然更“接地氣”，外賣送餐，出行打車，酒店預(yù)訂，票務(wù)信息……生活的方方面面都可以“被互聯(lián)網(wǎng)”，都可以更輕松便捷。也正是新一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出現(xiàn)，將中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前景提升到了更高的高度，立足中國，放眼全球，大膽革新，無畏前行。

在這種時代大背景之下，美團(tuán)的“盈”與“虧”絕不是招股書中的幾個數(shù)據(jù)可以簡單表達(dá)的。

失活比虧損更可怕，美團(tuán)用戶活躍度持續(xù)上升

對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，燒錢培養(yǎng)用戶習(xí)慣，再進(jìn)行資本收割已經(jīng)是行業(yè)常識。Uber剛進(jìn)中國時狂燒百億，而京東則更是連續(xù)12年的業(yè)績虧損。但京東的虧損是在不斷豐富用戶與商家的服務(wù)訴求，并通過技術(shù)對于成本與效率的提升，最終穩(wěn)坐全品類電商的王者品牌，而相較盈利模式較為單一的Uber單靠燒錢難以為繼，則難逃被收購的命運。

由此可見，在資本的世界中，燒錢與虧損并不可怕，活力與長遠(yuǎn)布局的喪失，才意味著企業(yè)真正的消亡。

反觀美團(tuán)，其用戶規(guī)模與活躍度都一直保持穩(wěn)定上升中。平均用戶年交易數(shù)量從2015年的10.4筆提升到2017年的18.8筆，其中前10%的頭部用戶人均每年交易筆數(shù)達(dá)98筆。2017年全年美團(tuán)交易筆數(shù)超過58億，覆蓋全國2800余市縣。美團(tuán)線上商家數(shù)量則從2015年的300萬戶增長到2017年的550萬，同期活躍在線商家占比則由66%增加至80%。

除了活躍度上升，美團(tuán)還陸續(xù)投資并購了摩拜單車，美團(tuán)跑腿，小象生鮮，榛果民宿，美團(tuán)打車等業(yè)務(wù)，力求全方面的覆蓋用戶最后一公里的生活，透過豐富的線上線下場景業(yè)務(wù)來提升用戶使用美團(tuán)的頻次，且目前均已取得不錯的成效。例如在2017年，美團(tuán)到店、酒店以及旅游業(yè)務(wù)的年度交易金額達(dá)1580億元人民幣。

但就整個市場前景而言，外賣參與與到店旅游都是萬億級別的市場規(guī)模，也就意味著有多平臺接入與穩(wěn)定高日活用戶群體的美團(tuán)，在未來依舊有非?？捎^的市場前景。

美團(tuán)護(hù)城河模式，賦能長線市場

在此次的招股書中，美團(tuán)還放出了自己獨家的“護(hù)城河”商業(yè)模式：通過美團(tuán)科技平臺連接消費者和商家，分別覆蓋信息流和資金流。并透過美團(tuán)即時配送網(wǎng)絡(luò)和多種交通服務(wù)讓連接成為可能。

美團(tuán)圖的，不是短時利益，而是長效驅(qū)動；不是短途配送，而是全品類覆蓋。至于其戰(zhàn)略，筆者認(rèn)為可以分為“做大”、“做精”、“做高效”。

l 擴(kuò)大群體規(guī)模，發(fā)掘更多市場可能

首先要將盤子做大。與其一味的爭奪眼前的一畝三分地，不如直接拓展整個行業(yè)邊界，創(chuàng)造更多共贏可能。

在擴(kuò)大消費群體上，美團(tuán)表示將通過整合多個線上平臺，讓口碑與銷量共同增長。擁有豐富UGC數(shù)據(jù)庫的美團(tuán)在評論小區(qū)上仍有廣大的發(fā)展前景?？紤]到當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)消費者愛點評，愛分享，愛透過網(wǎng)絡(luò)評論來影響自己消費決策的特點，擁有超過40億條用戶評論的美團(tuán)及大眾點評必將有更大的發(fā)力空間。

在擴(kuò)大商家群體上，美團(tuán)的原創(chuàng)UGC數(shù)據(jù)庫依舊將發(fā)揮自己的巨大作用。透過美團(tuán)獨特的數(shù)據(jù)分析及精準(zhǔn)的消費工具，幫助商家自動發(fā)掘，吸引附近客戶，創(chuàng)造更多線上購買可能。此外，當(dāng)消費者在美團(tuán)平臺上購買并使用單一類別服務(wù)時，他們同樣會接觸到其他類別服務(wù)，巨大的交叉銷售效應(yīng)也能為商家?guī)砀蟮臐撛谙M群體。

l 提供多項解決方案，優(yōu)化行業(yè)規(guī)則

目前美團(tuán)已透過自己的仔細(xì)洞察，在為消費者服務(wù)方面建立起一套行業(yè)機(jī)制。包括餐具的選擇，備注添加等，已成為不少平臺模仿的對象。未來，美團(tuán)將把更多時間留在商家廣告優(yōu)化方面，為商家的優(yōu)化推廣提供更多便捷。

例如，基于云的ERP系統(tǒng)，美團(tuán)得意幫助上下架整合交易，優(yōu)化管理并改善到店消費體驗及其服務(wù)效率。透過ERP系統(tǒng)的會員管理，運營數(shù)據(jù)分析等進(jìn)一步幫助商家優(yōu)化管理，提升運營效率。

對目前的在線商家來說，如何推廣自己的產(chǎn)品，如何更好的和目標(biāo)用戶群體相遇是其重中之重。美團(tuán)系列工具的誕生，將有望為線上商家賦能，為其打造更精準(zhǔn)的營銷體驗，自然也能吸引新商家入駐，提升老商家的使用體驗。

l 提升消費占比，穩(wěn)定后續(xù)消費力量

用戶單筆消費10元也許不多，但假如能夠?qū)喂P消費從10元提升到15元，對擁有3.1億交易用戶的美團(tuán)來說，增幅就將十分可觀。

事實上，美團(tuán)這兩年根本停不下來的“買買買”也正是奔著這一目的而去——透過整合旅游，住宿等資源，將線上消費者的單筆消費從此前十幾元，幾十元的外賣提升到上百元，甚至上千元的住宿與票務(wù)之中，以最大程度提升企業(yè)利潤。配上美團(tuán)獨家的點評信息，讓其能夠透過提升服務(wù)質(zhì)量更好的培養(yǎng)消費者忠誠度，實現(xiàn)長效的轉(zhuǎn)化。

結(jié)語

無論是美團(tuán)IP的建立，還是豐富接口的引入，都非一朝一夕能夠辦成的事情?，F(xiàn)在的美團(tuán)，在有了經(jīng)驗與用戶之后，明顯更有底氣，目光也更加長遠(yuǎn)。外賣市場雖大，終究有邊界，一味的價格戰(zhàn)有可能導(dǎo)致兩敗俱傷的結(jié)果。既然如此，何不跳出圈子，一面提升自身實力，讓一面進(jìn)行長效布局，讓未來更加可期？

不在乎眼前的三五年，而圖謀更久遠(yuǎn)的十年，二十年，堅持長線投資，力求賦能未來的美團(tuán)，或許沒有浮夸的辭藻與概念，但其一直穩(wěn)定堅固的成長在路上。

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