買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)有多瘋狂,斷舍離就有多迫切——收不住手的剁手黨,被迫變成了囤積狂,有的消費(fèi)過(guò)度,新品保質(zhì)期到了還沒(méi)來(lái)得及拆封;有的是新貨到手,舊貨剛用不久,棄之可惜,比如我剛剛用了一年就退休的iPhone8。
另一方面,過(guò)去只買(mǎi)新品的剁手黨,也開(kāi)始變得精明了——質(zhì)量有保障,價(jià)格更低廉的二手產(chǎn)品,成為了他們的優(yōu)選項(xiàng),低欲望的精明消費(fèi)逐漸替代唯新唯貴的虛榮消費(fèi)。
斷舍離和適度消費(fèi)兩股風(fēng)潮相遇,就成了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)雙11首秀成績(jī)驚艷的大背景。首次參與雙11、打造“二手11.11”的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),半天GMV過(guò)億,訂單量同比增速達(dá)到了267%。
存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代,已經(jīng)到來(lái)了。
一手電商增速放緩,二手交易開(kāi)始大爆發(fā)
9成新的iPhoneX,價(jià)格只有京東新書(shū)售價(jià)一半的“準(zhǔn)新書(shū)”—— 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)首次直面迎戰(zhàn)雙11,剁手黨們很賞臉,交易數(shù)據(jù)頗為驚艷:
零時(shí)28分1秒,GMV過(guò)1000萬(wàn);13時(shí)1分,GMV過(guò)億;全天訂單量同比增長(zhǎng)267%。
都知道天貓今年雙11的2135億刷新了紀(jì)錄,不過(guò)這可是天貓經(jīng)過(guò)了10年,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了4000多倍后的數(shù)據(jù);要知道,2009年淘寶(天貓)第一年雙11的GMV也就5000多萬(wàn),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在“二手11.11”元年用了8個(gè)小時(shí),在當(dāng)天早上就完成了5000萬(wàn)GMV。
經(jīng)過(guò)數(shù)年的高速增長(zhǎng),一手電商的增速開(kāi)始放緩,主流電商平臺(tái)雙11GMV同比增速雙雙回落;作為二手交易代表的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),同比增速則達(dá)到了80%,二手電商的潛力逐漸顯現(xiàn)。
說(shuō)完了業(yè)績(jī),我們來(lái)看看,到底哪些二手手機(jī)和二手書(shū)籍最圈粉?
每年雙11,對(duì)于新品手機(jī)來(lái)說(shuō),華為、榮耀、小米都會(huì)說(shuō)自己是第一,但從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)看,在二手手機(jī)交易中,iPhone絕對(duì)是“一哥”。
從二手手機(jī)的機(jī)型和品牌來(lái)看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“二手11.11”交易量前五名都是iPhone,且排名居首的是iPhoneX,;另外值得關(guān)注的是,剁手黨們最?lèi)?ài)的iPhoneX,新品賣(mài)七八千,而九成新的iPhoneX,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)只賣(mài)5000多,還享受第三方驗(yàn)機(jī)服務(wù)和30天質(zhì)保!
再?gòu)膮^(qū)域看,就更有意思了,二手手機(jī)發(fā)布量和購(gòu)買(mǎi)量排名前列的均是人均收入較高的一線城市,分別是深圳、廣州和北京,看來(lái)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),用戶越理性,消費(fèi)理念越先進(jìn),越愛(ài)性價(jià)比高的二手機(jī)!
據(jù)了解,成交速度最快的iPhone7P,僅用時(shí)5秒就被搶購(gòu),而距離最遠(yuǎn)的一筆交易則是三星S8,從江蘇跨越5436公里,賣(mài)到了新疆喀什——看來(lái)好貨物不怕遠(yuǎn)。在這背后,其實(shí)是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已實(shí)現(xiàn)了對(duì)全國(guó)近500座城市的覆蓋。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C事業(yè)群總經(jīng)理相昌峰告訴《財(cái)經(jīng)故事薈》,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)最近三年的同比增速,都在400%以上。
相較于高值的二手手機(jī),二手書(shū)的流通頻率就更高了。最近幾年,新書(shū)價(jià)格一路上漲,數(shù)據(jù)顯示,2017年新書(shū)平均定價(jià)75.62元, 2018年1-6月新書(shū)平均定價(jià)已經(jīng)達(dá)到88元,同比增長(zhǎng)接近20%。
不斷上漲的新書(shū)價(jià)格讓不少愛(ài)讀書(shū)的用戶們望而生卻,而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)今年初上線自營(yíng)二手圖書(shū)業(yè)務(wù)以后推出的 “準(zhǔn)新書(shū)”,成了不少讀者們的“心頭好”。
而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)憑借著標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,對(duì)所有收購(gòu)的二手書(shū)籍,進(jìn)行清潔、消毒、整理,塑封等專(zhuān)業(yè)流程處理,保證轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手書(shū)品質(zhì)幾近于新書(shū),價(jià)格卻只有京東新書(shū)售價(jià)的一半甚至更少。
比如男用戶最?lèi)?ài)的《活著》,京東標(biāo)價(jià)32.4元,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)只賣(mài)11元;《窗邊的小豆豆》,京東售價(jià)39.5元,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)只賣(mài)15元。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,在雙11當(dāng)天上午10時(shí)35分,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)全平臺(tái)二手圖書(shū)售出就突破40000本。實(shí)際上,從今年年初至今,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自營(yíng)二手圖書(shū)業(yè)務(wù)已經(jīng)賣(mài)出了超過(guò)200萬(wàn)本二手圖書(shū)。
而從二手書(shū)成交量區(qū)域排名看,北上深廣四大一線城市排名前四,天津位居第五;其中,銷(xiāo)量最高的二手圖書(shū)品類(lèi)是青春文學(xué)類(lèi)書(shū)籍,其次是名家隨筆和兒童文學(xué)類(lèi)。從最受歡迎的作家排名看,暢銷(xiāo)書(shū)《解憂雜貨店》的作者東野圭吾排第一位。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)首秀“二手11.11”業(yè)績(jī)亮眼,也是在意料之中。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2018上半年中國(guó)在線二手交易市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2017年中國(guó)在線二手交易用戶規(guī)模增長(zhǎng)率超過(guò)55%,近0.76億人已成為線上二手交易平臺(tái)的用戶,而且這個(gè)數(shù)據(jù)還在高速增長(zhǎng)中。
值得一提的是,手機(jī)和書(shū)籍兩個(gè)品類(lèi)的銷(xiāo)量排名,都和一手市場(chǎng)高度類(lèi)似。在天貓官方統(tǒng)計(jì)中,按銷(xiāo)售額iPhone手機(jī)穩(wěn)居第一;書(shū)籍方面,無(wú)論是一手電商京東還是二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),東野圭吾都是當(dāng)之無(wú)愧的暢銷(xiāo)作家。
這個(gè)趨同說(shuō)明,二手市場(chǎng)已經(jīng)對(duì)一手電商形成逐步替代,存量經(jīng)濟(jì)正處于爆發(fā)前夜。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)領(lǐng)航,二手經(jīng)濟(jì)“大變天”
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驚艷業(yè)績(jī)背后,其實(shí)是消費(fèi)趨勢(shì)的大變遷——炫耀性的虛榮消費(fèi)、過(guò)度消費(fèi),逐漸升級(jí)為自我為中心的個(gè)性消費(fèi)、精準(zhǔn)消費(fèi)和理性消費(fèi)。
物質(zhì)匱乏時(shí)代,炫耀性消費(fèi)是掩蓋短缺和窘迫的遮羞布。一方面,攀比消費(fèi)成為主流,買(mǎi)一身品牌西裝,吊牌是堅(jiān)決不能摘的,LOGO要明晃晃的掛在最顯眼的地方,嫌棄買(mǎi)二手太廉價(jià),沒(méi)面子。
另一方面,由于供應(yīng)短缺,收入有限,一件物品新三年,舊三年,縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年,根本不舍得棄舊換新。我家里的黑白電視機(jī),從我幼兒園開(kāi)始,一直用到了初中畢業(yè),用了十幾年,才被淘汰。
三四十年過(guò)去,物質(zhì)過(guò)剩時(shí)代來(lái)臨。
過(guò)剩的消費(fèi)欲望、豐富的商品供應(yīng)、引誘提前消費(fèi)的信用卡等等,催生了不停買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的剁手黨,但過(guò)度消費(fèi)又變成了負(fù)擔(dān),剁手黨們一邊享受消費(fèi)的快感,一邊又要用斷舍離解決積壓的煩惱——買(mǎi)多少新品,就意味著有多少閑置的舊愛(ài)需要舍棄出清,他們成為了二手經(jīng)濟(jì)的供應(yīng)端。
另一方面,不少消費(fèi)者,厭惡了過(guò)度消費(fèi),轉(zhuǎn)而追求以自我為中心的理性消費(fèi)、適度消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi),越來(lái)越多的理性消費(fèi)者不愿意為虛高的品牌溢價(jià)買(mǎi)單,合適的才是最好的,網(wǎng)易嚴(yán)選等模式的興起就是例證。而質(zhì)量有保障,性價(jià)比更高的二手物品,自然也成了優(yōu)選項(xiàng)。
但在傳統(tǒng)二手交易中,二手物品流通過(guò)程中存在的不信任感,導(dǎo)致買(mǎi)家遲疑糾結(jié)、賣(mài)家遲遲難出貨等問(wèn)題也確實(shí)存在,而隨著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等專(zhuān)業(yè)二手交易平臺(tái)的崛起,這些痛點(diǎn)正在被逐一解決。
比如,在二手手機(jī)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在業(yè)內(nèi)率先推出了驗(yàn)機(jī)、質(zhì)檢服務(wù)。以前有人說(shuō),買(mǎi)二手手機(jī),就像網(wǎng)戀,你不知道坐在對(duì)面的是心口如一的暖男,還是表里不一的渣男。這其實(shí)就是在說(shuō),以前傳統(tǒng)二手手機(jī)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,套路很多。
為了解決這一痛點(diǎn),2016年,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了C2B2C模式的驗(yàn)機(jī)、質(zhì)檢服務(wù)。在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)機(jī)服務(wù)中,一臺(tái)二手機(jī)到了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的手機(jī)質(zhì)檢工程師手中,會(huì)接受51項(xiàng)的檢測(cè),包括確認(rèn)設(shè)備唯一序列號(hào),檢測(cè)在保終止時(shí)間,可追溯到原銷(xiāo)售地,閃光燈、攝像頭、聽(tīng)筒、WIFI、續(xù)航能力等等。
每個(gè)質(zhì)檢工程師都是經(jīng)驗(yàn)老到的“福爾摩斯”——質(zhì)檢的過(guò)程中細(xì)致到一臺(tái)品牌手機(jī)的重量輕了兩三克,都要仔細(xì)鑒別。
經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛專(zhuān)業(yè)的驗(yàn)機(jī)后,每臺(tái)手機(jī)會(huì)有一部“質(zhì)檢報(bào)告”。
此外,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還有30天乃至半年的質(zhì)保時(shí)間——轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C事業(yè)群總經(jīng)理相昌峰透露,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的二手手機(jī)訂單中,有近90%選擇驗(yàn)機(jī)服務(wù),此前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)內(nèi)部對(duì)用戶的真實(shí)調(diào)研結(jié)果則顯示,用戶對(duì)于驗(yàn)機(jī)服務(wù)的好評(píng)率達(dá)到了95-98%,可見(jiàn)用戶對(duì)驗(yàn)機(jī)服務(wù)的需求很大,而且對(duì)專(zhuān)業(yè)驗(yàn)機(jī)服務(wù)也比較滿意。
經(jīng)過(guò)三年的運(yùn)營(yíng),目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)在全國(guó)已經(jīng)建了十幾個(gè)大的質(zhì)檢中心,還有將近90個(gè)小的質(zhì)檢中心,對(duì)于質(zhì)檢工程師的培訓(xùn)也在不斷加強(qiáng)。
驗(yàn)機(jī)保護(hù)了買(mǎi)家,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對(duì)賣(mài)家同樣呵護(hù)有加。
賣(mài)家如果想早點(diǎn)回款,可以體驗(yàn)下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的保賣(mài)模式——用戶只需將手機(jī)交付給平臺(tái),平臺(tái)即可幫助完成發(fā)布與拍賣(mài)過(guò)程。目前來(lái)看,這一模式,相比于線下低買(mǎi)高賣(mài)的二手手機(jī)回收點(diǎn),能多賣(mài)不少錢(qián)。
不斷在模式、服務(wù)等領(lǐng)域創(chuàng)新的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),目前已成了二手手機(jī)電商規(guī)則的制定者,尤其是手機(jī)驗(yàn)機(jī)服務(wù),在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之后,不少友商們也跟風(fēng)而至,陸續(xù)上線了驗(yàn)機(jī)服務(wù),也就是說(shuō),整個(gè)二手手機(jī)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),是由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)主導(dǎo)建立起來(lái)的。而整個(gè)二手手機(jī)行業(yè),也因此正變得更加透明、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)。
與單價(jià)高的二手手機(jī)不同,二手書(shū)的痛點(diǎn)在于:?jiǎn)蝺r(jià)低,C2C模式下的二手交易,多少會(huì)有一些不經(jīng)濟(jì)的因素——舉例來(lái)說(shuō),我有10本二手書(shū),但是每個(gè)買(mǎi)家只需要其中的一本,賣(mài)給10個(gè)下家,物流成本極高,相對(duì)于新書(shū)的優(yōu)勢(shì)就不明顯。
因此,在二手書(shū)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出了C2C和C2B2C兩種模式并軌的方式。在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上,用戶即可以選擇把書(shū)賣(mài)給個(gè)人,也可以選擇把書(shū)賣(mài)給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)收集后,再統(tǒng)一出售,無(wú)論是在選品的豐富度上,還是物流成本上,都能實(shí)現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
此外,二手書(shū)的成色和品相也存在差異。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)收書(shū)之后,會(huì)對(duì)其進(jìn)行清潔、除塵、消毒、整理、塑封,品質(zhì)堪比“準(zhǔn)新書(shū)”。
而在價(jià)格上,相比于不斷漲價(jià)的一手新書(shū),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)勢(shì)更加明顯。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自營(yíng)二手書(shū)的定價(jià),為“京東新書(shū)價(jià)格一半”,不少熱銷(xiāo)書(shū)籍的價(jià)格,僅為京東的三分之一左右。
相比于電子書(shū),針對(duì)紙質(zhì)書(shū)“可讀不可存”、占地方的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還發(fā)起了“0元讀書(shū)”的活動(dòng),降低用戶的讀書(shū)成本,解決了二次囤積閑置的痛點(diǎn),讀者在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍,看完后還可掃碼原價(jià)賣(mài)回給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
可見(jiàn),無(wú)論是二手手機(jī)還是二手書(shū),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)所做的都是對(duì)整個(gè)交易鏈條的重塑,通過(guò)驗(yàn)機(jī)、定級(jí)、再造等等手段,把一品一SKU的高度非標(biāo)的二手產(chǎn)品,變成了品質(zhì)透明堪比新品、價(jià)格遠(yuǎn)比新品優(yōu)惠的可交易商品,從而極大消除了買(mǎi)賣(mài)雙方的不信任感,大大提升成交率和交易效率,實(shí)現(xiàn)了買(mǎi)家、賣(mài)家和平臺(tái)的三方共贏。
由此,二手電商,有望成為比肩新品電商的第二個(gè)零售藍(lán)海。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)重服務(wù) 深度布局二手市場(chǎng)
無(wú)論是二手手機(jī),還是二手圖書(shū),這兩個(gè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)主推的兩大品類(lèi),目前都還處于市場(chǎng)培育期。
尤其是圖書(shū),低至兩三折的價(jià)格,還要進(jìn)行精細(xì)的整理修補(bǔ),單價(jià)也不高,還有“0元讀書(shū)”活動(dòng)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)開(kāi)放業(yè)務(wù)部總經(jīng)理於波也坦言,目前二手圖書(shū)業(yè)務(wù)尚未盈利。
但轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)的考量其實(shí)有其深意。
當(dāng)當(dāng)和亞馬遜都是從圖書(shū)業(yè)務(wù)起步。3C業(yè)務(wù)起家的京東,往全品類(lèi)轉(zhuǎn)型,也是從圖書(shū)業(yè)務(wù)切入的。因?yàn)檫@個(gè)品類(lèi)足夠標(biāo)準(zhǔn),用戶量需要足夠大,交易決策最簡(jiǎn)單,小額高頻,能夠形成較高的用戶粘性。
同理,之于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),二手圖書(shū)的價(jià)值,在于其小額、高頻、海量用戶。
目前來(lái)看,整個(gè)線上的圖書(shū)市場(chǎng)大概是600億左右,預(yù)計(jì)未來(lái)3年年均增速將達(dá)到29%。於波認(rèn)為,新書(shū)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,其實(shí)就是為二手市場(chǎng)準(zhǔn)備的大量貨源,未來(lái)二手圖書(shū)市場(chǎng)的盤(pán)子將會(huì)相當(dāng)可觀。
而且,二手圖書(shū)相比手機(jī),用戶的交易頻次更高,會(huì)形成較高的用戶粘性和留存度。
總之,不賺錢(qián)的圖書(shū),對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō),就是一個(gè)低成本拉新、提高用戶留存的入口級(jí)品類(lèi),目前其戰(zhàn)略價(jià)值,要大于經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
而在二手手機(jī)領(lǐng)域,目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)只在驗(yàn)機(jī)服務(wù)環(huán)節(jié)收取29元的驗(yàn)機(jī)服務(wù)費(fèi),是成本價(jià)。相昌峰認(rèn)為,二手手機(jī)目前也還是市場(chǎng)培育期。
但相比于低買(mǎi)高賣(mài)、對(duì)賣(mài)家狠壓價(jià)、給買(mǎi)家虛高價(jià)的傳統(tǒng)線下二手手機(jī)回收行業(yè)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)給買(mǎi)賣(mài)雙方帶來(lái)的增量?jī)r(jià)值明顯。
賣(mài)家在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可以多賣(mài)錢(qián),比如一部iPhone手機(jī),在線下回收點(diǎn)賣(mài)3000,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這里,最終可能賣(mài)到4000多元甚至更高,這個(gè)增量?jī)r(jià)值,有機(jī)會(huì)為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)營(yíng)收。
買(mǎi)家同樣也可以少花錢(qián),以一部九成新的iPhoneX為例,新品七八千,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)只賣(mài)5000左右。
正是看到了前景廣闊,所以相昌峰表示轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)目前的任務(wù)還是做大做好整個(gè)二手市場(chǎng)。
在供應(yīng)端,騰訊報(bào)告顯示,智能手機(jī)的換機(jī)周期從兩年縮短到一年零四個(gè)月,這意味著大量次新機(jī)進(jìn)入二手市場(chǎng)。在需求端,隨著智能手機(jī)創(chuàng)新空間觸頂,新手機(jī)讓用戶驚艷的新功能越來(lái)越少,二手次新機(jī)成為了性價(jià)比更高的優(yōu)選項(xiàng)。
相昌峰估計(jì),整個(gè)二手手機(jī)的交易量每年在1.5億臺(tái)左右——只是大部分還在線下完成,由線下到線上的場(chǎng)景遷移,就是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的紅利和目標(biāo)。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在手機(jī)、圖書(shū)這兩個(gè)剛需品類(lèi)的布局,已經(jīng)幫助轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為了二手電商行業(yè)的頭部玩家。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)未來(lái)或許不止于這倆品類(lèi)。於波說(shuō),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)本身就是全品類(lèi)交易平臺(tái),在做好核心業(yè)務(wù)的同時(shí),當(dāng)然也會(huì)關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)向。
由此可見(jiàn),未來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還可以通過(guò)持續(xù)拓寬品類(lèi),繼續(xù)挖潛存量市場(chǎng)的增量?jī)r(jià)值,同時(shí),也能繼續(xù)提升用戶粘性,提高用戶增量,實(shí)現(xiàn)交叉導(dǎo)流和變現(xiàn)。
就像十年前,沒(méi)人能想到天貓雙11的交易額,會(huì)在十年后增長(zhǎng)到2135億一樣,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在第一年的“二手11.11”首戰(zhàn)告捷特別是半天GMV就已過(guò)億,或許也預(yù)示在二手行業(yè)中,未來(lái)在雙11這一天,日交易額過(guò)百億甚至千億的二手電商巨頭出現(xiàn)也不是沒(méi)有可能。
正如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒?biāo)f(shuō),今天二手相比新品還很小,但二手市場(chǎng)是一個(gè)大幾千億的擁有無(wú)限潛力的市場(chǎng),未來(lái)二手電商的線上化率也一定可以比肩新品電商,而且集中度也更高,二手電商領(lǐng)域的大公司或產(chǎn)品,將來(lái)在用戶量、月活數(shù)、日活數(shù)上,也有機(jī)會(huì)趕超一手新品電商。
在存量經(jīng)濟(jì)這一經(jīng)濟(jì)新周期下,二手交易必然會(huì)隨著消費(fèi)需求的多元化而迎來(lái)大爆發(fā)。
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