拼多多的扶貧基因與產(chǎn)業(yè)本分

美國(guó)麻省理工學(xué)院福特基金會(huì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)教授阿比吉特·班納吉在《貧窮的本質(zhì)》一書中提出了這樣一個(gè)問(wèn)題：

我們知道什么才是幫助窮人的有效方式嗎？

在他看來(lái)，啟動(dòng)外來(lái)援助，形成本地產(chǎn)業(yè)，能啟動(dòng)一種良性循環(huán)，即輔助貧窮地區(qū)在關(guān)鍵領(lǐng)域投資，從而提高其生產(chǎn)力，由此而產(chǎn)生的更高收入會(huì)帶來(lái)更多投資，收益將呈螺旋狀上升。但是，窮人通常缺少信息來(lái)源，相信那些錯(cuò)誤的事情。

因此，貧窮很大原因在于信息不足。電商新模式卻可以起到關(guān)鍵作用，它讓信息、數(shù)據(jù)以及供需得到更精準(zhǔn)的匹配。

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產(chǎn)業(yè)扶貧與供需矛盾

扶貧不僅僅要建立產(chǎn)業(yè)，更需要解決信息和供需問(wèn)題。

由于貧困地區(qū)主要集中在中西部農(nóng)村，在當(dāng)?shù)赝](méi)有完整的工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。因此扶貧項(xiàng)目很多都集中在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上。這就形成了一個(gè)巨大的問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)作物，如水果、特色農(nóng)產(chǎn)品、肉禽類，這些產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)基本都屬于產(chǎn)能過(guò)剩。

產(chǎn)業(yè)扶貧以后，增加了產(chǎn)量，增加了供給，但是市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)一步的擴(kuò)大。因此會(huì)造成大量的農(nóng)產(chǎn)品銷售不出去，甚至連生產(chǎn)成本都收不回來(lái)。這不僅大大挫傷了農(nóng)民的積極性，更是讓產(chǎn)業(yè)扶貧的效果大打折扣。

很多貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)扶貧之后隨之而來(lái)的滯銷現(xiàn)象就是典型案例。雖然志愿者耗盡大量盡力去匹配供需，但終究無(wú)濟(jì)于事。

11月20日，拼多多（NASDAQ：PDD）發(fā)布的2018年第三季度財(cái)報(bào)顯示，截至2018年9月30日的12個(gè)月期間，平臺(tái)GMV達(dá)3448億人民幣，較去年同期增長(zhǎng)386%。

這份財(cái)報(bào)當(dāng)然很好看，其中另一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)則是和扶貧有很大關(guān)系。扶貧不僅僅在于把農(nóng)村的產(chǎn)品“銷出去”，還在于把城市的商品“運(yùn)進(jìn)來(lái)”。

在“銷出去”這個(gè)層面看，拼多多已發(fā)動(dòng)5萬(wàn)名新農(nóng)人，在全國(guó)農(nóng)產(chǎn)區(qū)建立分揀、包裝、物流的分布式中心。過(guò)去3年共計(jì)銷售109億斤農(nóng)貨，交易總額達(dá)510億元。拼多多覆蓋的農(nóng)產(chǎn)區(qū)尤其是貧困農(nóng)產(chǎn)區(qū)，已基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶“有產(chǎn)就有銷，多勞能多得”。

從“運(yùn)進(jìn)來(lái)”這個(gè)維度看，自從第二季度以來(lái)，國(guó)美電器、當(dāng)當(dāng)、小米等500余家國(guó)內(nèi)外知名品牌入駐拼多多品牌館。再加上拼多多的精準(zhǔn)補(bǔ)貼策略，在農(nóng)產(chǎn)區(qū)，消費(fèi)者可以得到更廉價(jià)的商品。

中國(guó)零售格局用消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)分級(jí)這兩個(gè)詞來(lái)概括再合適不過(guò)了，加上中國(guó)幅員遼闊，城市層次多樣，不同家庭有不同訴求。拼多多就像是一個(gè)管道，打通了不同市場(chǎng)、產(chǎn)區(qū)的“結(jié)界”。

扶貧，本質(zhì)上是要破除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)。農(nóng)貨進(jìn)城，品牌下鄉(xiāng)，圍繞供、需、流通展開資源與需求的匹配，從而激發(fā)了從一線到四五六線再到鄉(xiāng)村市場(chǎng)的潛力。它讓二元市場(chǎng)重新粘合在一起，融為一個(gè)整體。

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根植基因的業(yè)務(wù)模式

打通城鄉(xiāng)結(jié)界，粘合二元市場(chǎng)，把扶貧和業(yè)務(wù)結(jié)合在一起是所有互聯(lián)網(wǎng)公司都在思考的問(wèn)題。

此前有一家互聯(lián)網(wǎng)小巨頭公司扶貧業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人吐槽，自家公司業(yè)務(wù)和扶貧毫無(wú)關(guān)聯(lián)，與其去找業(yè)務(wù)和扶貧的結(jié)合點(diǎn)，“還不如直接給錢”。

這種思維邏輯當(dāng)然是“懶政思想”，但其實(shí)也點(diǎn)出了一個(gè)難點(diǎn)：扶貧能不能和公司業(yè)務(wù)模式天然融合？

農(nóng)村市場(chǎng)是一片泥淖，你不做我不做就沒(méi)人做，最終失去市場(chǎng)的終究還是企業(yè)自己。但是開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)卻等于在挖掘中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值洼地。

黃崢11月8日參加烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)時(shí)曾表示：

過(guò)去三年，拼多多平臺(tái)已累計(jì)幫扶139,600戶建檔立卡扶貧家庭，產(chǎn)生超過(guò)21億筆扶貧助農(nóng)訂單，累計(jì)銷售109億斤農(nóng)產(chǎn)品，相關(guān)交易總額達(dá)510億元。

拼多多之所以能夠有接近京東的市值，很大因素就在于，打通城鄉(xiāng)二元市場(chǎng)的價(jià)值被市場(chǎng)和資本看好，這并不亞于京東這種把主要目光投放在一二線城市的電商。

阿里和京東常常用“沉下去”這樣的詞匯表達(dá)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的重視?！俺料氯ァ边@個(gè)詞一方面表達(dá)了農(nóng)村市場(chǎng)的難度，另一方面也折射它們把一二線城市作為根基的思維模式。

事實(shí)上，對(duì)拼多多而言，扶貧助農(nóng)是一種根植業(yè)務(wù)模式的本分，它更自然、更簡(jiǎn)單。在扶貧過(guò)程中也并不需要那么“刻意”。

1、信息流：信息流的本質(zhì)是信息找人，放在商品交易中就是“貨找人”。過(guò)去農(nóng)戶生產(chǎn)的東西都要人找貨，但今天的貨找人可以提高連接效率，降低獲客成本。

2、社交流：通過(guò)拼團(tuán)的模式，通過(guò)微信9億用戶移動(dòng)社交的關(guān)系鏈傳播引爆規(guī)模，過(guò)去線性的傳播到了社交工具中得到的往往是裂變式傳播，進(jìn)一步降低了品牌成本。

3、大數(shù)據(jù)：大數(shù)據(jù)讓供需關(guān)系更精確，整個(gè)過(guò)程可以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存同步、訂單同步、發(fā)貨同步、對(duì)賬同步，以此縮短品牌方的銷售及回款周期。甚至預(yù)先根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)銷售規(guī)模，展開排產(chǎn)，降低庫(kù)存和帶來(lái)的浪費(fèi)與成本，降低庫(kù)存。

拼多多的拼團(tuán)模式不僅能在短時(shí)間內(nèi)聚集大量需求，也能模擬預(yù)測(cè)消費(fèi)者未來(lái)的需求，并將預(yù)測(cè)傳遞給上游生產(chǎn)商。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)商數(shù)據(jù)賦能，他們將會(huì)有更充足的時(shí)間來(lái)計(jì)劃生產(chǎn)，開發(fā)出更符合目標(biāo)客群的特定產(chǎn)品。

減少中間環(huán)節(jié)，農(nóng)戶可以保留更多利潤(rùn)，用戶也可以得到更物美價(jià)廉的商品。借助新式電商的爆發(fā)力，降低商品零售交易成本，效率、規(guī)模、成本都能在這種社交和拼團(tuán)穿透作用下得到優(yōu)化。

一組數(shù)據(jù)顯示，拼多多一二線城市的占比接近50%，和淘寶、京東的用戶重合度已經(jīng)超過(guò)1億，“低線專供”、“微信專屬”等標(biāo)簽一點(diǎn)點(diǎn)被撕掉。

這組數(shù)據(jù)在很大程度上說(shuō)明，城鄉(xiāng)二元市場(chǎng)之間的障礙正在被它打通。

3

為自己“修橋造路”

打通城鄉(xiāng)“結(jié)界”，其實(shí)也是在為自己“修橋造路”。

早年間，阿里和京東一直在說(shuō)要深耕農(nóng)村電商，兩者不斷把小店、合伙人、物流、金融這些概念兜售給貧困地區(qū)。拼多多則是拼單、社交，用貨找人、社交裂變的方式，適應(yīng)人的本能，扶助貧困地區(qū)讓城鄉(xiāng)二元市場(chǎng)得以融合。

企業(yè)用技術(shù)、商業(yè)配合公共機(jī)構(gòu)共同從根源上解決一些社會(huì)問(wèn)題，不僅自己可以獲取市場(chǎng)，社會(huì)問(wèn)題也能夠得以解決。

中國(guó)城鄉(xiāng)市場(chǎng)的二元結(jié)構(gòu)，農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)城市商品的需求，農(nóng)村市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品以及城市工業(yè)品的滯銷，在這樣一個(gè)接近于C2M（Customer-to- Manufactory）模式的商業(yè)邏輯中一點(diǎn)一點(diǎn)被打通，扶貧得以良性循環(huán)。

尹生去年5月在《我們想要一個(gè)怎樣的騰訊和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)？》一文中曾經(jīng)如此界定企業(yè)和社會(huì)責(zé)任的關(guān)系：

當(dāng)這些公司從一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)實(shí)體發(fā)展為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施后，從產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)向生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)化符合其利益最大化，因?yàn)樗鼈兊睦嬖桨l(fā)與整個(gè)生態(tài)（也包括社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等）的整體利益密切相關(guān)，這要求它們必須從生態(tài)的整體利益。

也就是說(shuō)，企業(yè)本身的發(fā)展高度，是和履行社會(huì)責(zé)任的深淺結(jié)合在一起的。

因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展過(guò)程中，不可避免會(huì)面臨壁壘，這些壁壘無(wú)不和面前的社會(huì)問(wèn)題相關(guān)，解決這些社會(huì)問(wèn)題，本質(zhì)上是在為自己修橋造路，打通商業(yè)障礙。

這種業(yè)務(wù)邏輯用法國(guó)啟蒙運(yùn)動(dòng)時(shí)期的學(xué)者孟德斯鳩在《論法的精神》中那句話來(lái)說(shuō)就是：

有商業(yè)的地方就有美德。

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