百度阿里騰訊賦能產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)應(yīng)當利用好數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長

原標題：百度阿里騰訊賦能產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)應(yīng)當利用好數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長

“未來十年，哪些基礎(chǔ)科學(xué)突破會影響互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新，會帶來哪些改變？”

憑借騰訊CEO的影響力，馬化騰的這一問題，在知乎已經(jīng)獲得了高達3千個回答以及1300萬的瀏覽量，諸多業(yè)內(nèi)人士也都好奇馬化騰究竟會中意哪一個回答。

而這一答案，最終在今年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)峰會的“新時代的數(shù)字經(jīng)濟”論壇上被揭曉，馬化騰對自己的提問進行了首次回答，其表示目前是消費互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過程階段，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，繼而積累大量有效數(shù)據(jù)，并推動人工智能的落地。

由此可見馬化騰是在通過自問自答這一公關(guān)方式，向外界宣布騰訊轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的決心，以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要性。

當前，BAT們都已經(jīng)全方位轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局，圍繞圍繞工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、智慧城市等諸多方面展開諸多探索，但在這點上，彼岸的美國同行則做出了諸多表率，尤其表現(xiàn)在幫助傳統(tǒng)企業(yè)獲得更大的銷售規(guī)模上，美國同行業(yè)早已建立了高度完備的體系。

賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中美科技公司有天然差距

傳統(tǒng)企業(yè)接受BAT賦能的原因，表面上看是希望借助于科技公司的技術(shù)力能力降低生產(chǎn)運營成本，但背后更深層次的目的在于，企業(yè)渴望其將自身數(shù)字化之后，利用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，驅(qū)動更大的業(yè)務(wù)增長規(guī)模。

在這點上美國同行早已領(lǐng)先，這就是MarTech智慧營銷技術(shù)。

MarTech在國外已經(jīng)成為公認的行業(yè)方向，在2018年的MarTech大會上，Scott公布了目前MarTech行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，加入MarTech行列的公司，已經(jīng)從2011年的150家，增加到了2018年的7000家。

其中頭部營銷技術(shù)公司都是國際知名企業(yè)，由Adobe 、IBM 、Oracle、salesforce、Google、微軟占領(lǐng)，涉及領(lǐng)域高達10個，且都完成了CRM+營銷自動化+銷售自動化的全方位體系布局。

通分析發(fā)現(xiàn)這些頭部巨頭在2017年加速了并購動作，進軍不同領(lǐng)域，其中Adobe橫跨18個領(lǐng)域，IBM橫跨15個領(lǐng)域，是行業(yè)布局范圍最廣的兩大巨頭。

此外，本次大會列出了6200家以上的營銷技術(shù)供應(yīng)商，以及6800個以上的解決方案，并在逐步增加中。IDC數(shù)據(jù)顯示在2025年，MarTech市場規(guī)模將達到1200億美元，成為行業(yè)典范。

MarTech能夠在美國的繁榮增長，反過來也說明了MarTech在助力傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型過程中起到了關(guān)鍵作用，相關(guān)企業(yè)不僅獲得了技術(shù)上的加持，實現(xiàn)了更高的數(shù)字化程度，推動了業(yè)務(wù)規(guī)模的再增長。

反觀國內(nèi)，MarTech也已經(jīng)經(jīng)歷數(shù)年發(fā)展。國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中，也早已注意到MarTech營銷技術(shù)的利用。

數(shù)字轉(zhuǎn)型過程，企業(yè)如何利用Martech營銷技術(shù)

正如馬化騰所言，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的過程中，必將產(chǎn)生大量高質(zhì)量數(shù)據(jù)，而在這些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，人工智能才有更大的發(fā)揮空間。

同樣Martech營銷技術(shù)也需要建立在大量的數(shù)據(jù)之上，而企業(yè)唯有利用好Martech營銷技術(shù)，才能讓數(shù)據(jù)的價值發(fā)揮到最大，這里可以從三個方面進行解讀。

首先，傳統(tǒng)企業(yè)可以利用MarTech對未來數(shù)據(jù)資源進行整合，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級，將會滲透在各個環(huán)節(jié)之中，而每一個環(huán)節(jié)都可能由對應(yīng)的技術(shù)服務(wù)公司進行服務(wù)，再加上BAT等巨頭公司的爭奪之下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)一定會產(chǎn)生嚴重的割裂。

此時，企業(yè)如果想要對數(shù)據(jù)加以整體利用，就必須通過MarTech對分裂的數(shù)據(jù)資源進行整合與打通，挖掘出有效數(shù)據(jù)形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。

其次，傳統(tǒng)企業(yè)可以利用Martech營銷技術(shù)進行營銷輔助決策，MarTech不僅能夠幫助企業(yè)進行自身數(shù)據(jù)的整合，更是能夠幫助企業(yè)整合更多的外部數(shù)據(jù)資源，并通過人工智能的洞察能力，為企業(yè)的精準營銷提供最佳決策建議。

國內(nèi)AI營銷技術(shù)企業(yè)品友互動創(chuàng)始人CEO黃曉南曾表示，BAT基于多年在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的深耕，積累了大量的第三方消費者數(shù)據(jù)，這是一個巨大的數(shù)據(jù)礦產(chǎn)，需要調(diào)動專業(yè)的第三方來一起開發(fā)使用。

而從大型企業(yè)方的角度來看，企業(yè)自有的用戶數(shù)據(jù)也是一座巨大金礦，需要更好的管理和挖掘使用。這都給品友等在數(shù)據(jù)智能方面有巨大優(yōu)勢的企業(yè)提供了更大空間。

此前，品友互動直接將DMP數(shù)據(jù)管理平臺、CMP內(nèi)容管理平臺、智能廣告投放系統(tǒng)三大平臺，通過AI能力進行深度打通，搭建起品友MIP平臺，為企業(yè)CMO提供其營銷決策輔助作用。

對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，如果最終需要將數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果落地到業(yè)務(wù)規(guī)模的增長上，MarTech的輔助決策是必不可少的一環(huán)。

最后，傳統(tǒng)企業(yè)可以利用MarTech推進人工智能技術(shù)的加速融合， 傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可能一步到位，其更需要在關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行數(shù)字化升級，推動相關(guān)人工智能技術(shù)的融合，以實現(xiàn)最高的投入產(chǎn)出比。以快消行業(yè)為例。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，快消品牌主想要提高生產(chǎn)效率、提升客戶關(guān)系和產(chǎn)品服務(wù)，就要優(yōu)先重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深化大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的運用。

品友互動能夠幫助快消企業(yè)挖掘用戶數(shù)據(jù)價值，結(jié)合位置數(shù)據(jù)，利用AI技術(shù)進行客群預(yù)測，從而在店鋪選址、貨品上架、商品促銷等環(huán)節(jié)指導(dǎo)品牌主進行決策，驅(qū)動企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績上的創(chuàng)新增長。

Martech營銷技術(shù)即可以幫助企業(yè)提升全鏈路決策能力，同時其精準度的高低，也是對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次檢測，傳統(tǒng)企業(yè)可以根據(jù)Martech營銷技術(shù)的輔佐，在其關(guān)鍵部分加強數(shù)字化的建設(shè)程度，最終加速相關(guān)人工智能的融合。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級，Martech營銷技術(shù)或?qū)⒊蔀橹攸c

中美Martech營銷技術(shù)拉開差距的原因，在于我國基礎(chǔ)設(shè)施落后，美國科技公司發(fā)展較早掌握先發(fā)優(yōu)勢，在數(shù)據(jù)優(yōu)勢之下，美國傳統(tǒng)行業(yè)都能夠獲得更高的數(shù)字化程度，MarTech營銷技術(shù)也同樣走在行業(yè)領(lǐng)先位置。

但也正是由于我國的基礎(chǔ)設(shè)施落后，也造就了移動互聯(lián)網(wǎng)的空前機遇，O2O、線下支付、電子商務(wù)、社交等等產(chǎn)業(yè)相繼爆發(fā)，最終積累了龐大的數(shù)據(jù)資源。而此時BAT們一齊轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，則建立在了大量的成熟技術(shù)與數(shù)據(jù)之上，此前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所缺乏的技術(shù)與數(shù)據(jù)都不再是問題，而MarTech也必將在此后得到大量的應(yīng)用。

因此，針對本文開頭馬化騰提出“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新，會帶來哪些改變？”這一問題，我們或許可以給出一個“MarTech未來幾年在中國崛起”的答案。

文/首席發(fā)言者公眾號

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。