馬云的野路子，只屬于阿里的新零售

原標(biāo)題：馬云的野路子，只屬于阿里的新零售

馬云的路子野在于它能夠抓住每一次新風(fēng)口萌芽的時(shí)機(jī)，并且能夠真正將他對(duì)于未來(lái)的想象落地。有一個(gè)事情我們需要特別明白，那就是當(dāng)馬云在云棲大會(huì)上提出新零售概念的時(shí)候，人們對(duì)于這個(gè)概念究竟是怎樣一種看法。懷疑、疑慮的情緒或許都有，總之正向的看法遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于負(fù)面的感受，甚至有很多人認(rèn)為所謂的新零售就是馬云硬生生地創(chuàng)造出來(lái)的一個(gè)概念而已。

時(shí)過(guò)境遷，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展之后，現(xiàn)在或許已經(jīng)很少人再對(duì)新零售的概念提出質(zhì)疑，現(xiàn)在人們普遍的認(rèn)識(shí)是新零售是未來(lái)十年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間的新風(fēng)口。

盡管風(fēng)口已至，但真正能夠參與到新零售當(dāng)中的人很少。那些口口聲聲參與到新零售大軍當(dāng)中的人們?cè)谖铱磥?lái)不過(guò)是假借概念的匆匆過(guò)客而已，真正能夠深度參與到新零售當(dāng)中，并且在新零售當(dāng)中獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)的或許只有那個(gè)第一次將它帶到人們面前的人，而這個(gè)人就是馬云。因此，從某種意義上來(lái)看，新零售只屬于阿里，只屬于真正了解它的內(nèi)涵的那個(gè)人，雖然還有其他的人參與到新零售的大軍里，但是基于他們對(duì)于新零售的理解不同，他們所建構(gòu)出來(lái)的新零售或許與新零售最本質(zhì)的意義和內(nèi)涵，并不一樣。

不管怎樣，新零售即將成為電商時(shí)代之后新的發(fā)展風(fēng)口的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，但并不是所有的人都能夠加入到新零售的行列當(dāng)中，那些并不具備新零售的條件，而與新零售的概念綁定在一起的人只不過(guò)是想要借助新零售的概念進(jìn)行融資而已。由于新零售涉及到的技術(shù)、模式、供應(yīng)鏈等諸多的流程和環(huán)節(jié)，因此必須具備強(qiáng)大的整合能力，才能將這些流程和環(huán)節(jié)聚合起來(lái)，并且讓新零售的概念落地。

當(dāng)無(wú)人貨架從天堂跌落到塵埃，我們似乎看到了一個(gè)事實(shí)，那就是新零售并不是任何一個(gè)人都能玩得起的游戲，只有真正能夠?qū)⒂嘘P(guān)新零售的所有流程和環(huán)節(jié)全部都聚合在一起才能真正讓新零售落地。誰(shuí)有如此強(qiáng)大的能力呢，或許只有阿里這樣的大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)才有。對(duì)于中小型的企業(yè)來(lái)講，參與到新零售的某個(gè)環(huán)節(jié)里，通過(guò)在這個(gè)環(huán)節(jié)里做大，做精或許能夠獲得新零售紅利里的一杯羹。

中小平臺(tái)的無(wú)能為力讓新零售注定不是他們成長(zhǎng)的沃土，而大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)強(qiáng)大的整合能力則能夠讓新零售有關(guān)的美好想象不斷落地。透過(guò)阿里、京東等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的財(cái)報(bào)我們就能夠看出有關(guān)新零售的成長(zhǎng)以及電商的逐漸衰落。所以，只屬于阿里的新零售并不是危言聳聽(tīng)，而是有實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)作為依據(jù)?；蛟S正是由于新零售的這個(gè)特點(diǎn)，才最終決定了它本身絕非僅僅只是搭建一個(gè)平臺(tái)就萬(wàn)事大吉了，如何將有關(guān)新零售的技術(shù)、模式和供應(yīng)鏈進(jìn)行落地，才是最終決定它的未來(lái)究竟能夠走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵所在。

從新零售的概念提出的那一天開(kāi)始，阿里巴巴就開(kāi)始了它在搭建新零售龐大的生態(tài)體系上的一路狂奔，無(wú)論是不斷布局線(xiàn)下的大型商超，還是與高科技的公司進(jìn)行頻繁互動(dòng)，抑或是收購(gòu)與新零售相關(guān)的端口，它都在朝著構(gòu)建一個(gè)龐大的新零售帝國(guó)的方向前進(jìn)的。正是因?yàn)槿绱?，我們才?huì)如此斷定新零售就是一個(gè)屬于以阿里、京東為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)物，那些尚在為生存不斷摸爬滾打的中小型的公司或許僅僅只是匆匆過(guò)客而已。

可能有人會(huì)問(wèn)，如果新零售成為了大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭的玩物，那么，中小型的平臺(tái)要做什么呢？難道他們只能成為新零售時(shí)代的看客嗎？其實(shí)，這種說(shuō)法也不是完全正確的。因?yàn)殡m然新零售涉及到的很多的流程和環(huán)節(jié)，但是在如此龐大的生態(tài)體系當(dāng)中依然與很多的環(huán)節(jié)是大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭不愿意做的，這個(gè)時(shí)候，中小型的平臺(tái)可以介入其中，分得一杯羹。

也有人會(huì)說(shuō)，既然新零售需要搭建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，那為什么中小型的平臺(tái)就不能搭建一個(gè)自己的平臺(tái)呢？我想說(shuō)的是因?yàn)橘Y本、技術(shù)、商業(yè)模式都諸多方面的原因都不能讓這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。搭建一個(gè)大型的新零售平臺(tái)需要很多的流程和環(huán)節(jié)，并不是像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代簡(jiǎn)單搭建一個(gè)平臺(tái)就能夠?qū)崿F(xiàn)的。而搭建一個(gè)大型的平臺(tái)需要的是大量的資金和人員的投入，特別是技術(shù)研發(fā)上的投入。這種情況在資本退潮的時(shí)候，特別是資本投資開(kāi)始變得謹(jǐn)慎的時(shí)候，如果你僅僅只是依靠新零售的概念來(lái)獲得資本關(guān)注的話(huà)，那顯然是一件很難的事情。這同樣讓新零售變成了一種奢望。

新零售時(shí)代的來(lái)臨其實(shí)就是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所形成的商業(yè)邏輯進(jìn)行的一次全新建構(gòu)，對(duì)于依然依靠互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式進(jìn)行成長(zhǎng)的中小型的平臺(tái)來(lái)講，他們的商業(yè)模式和體系尚未形成，你又要讓他們對(duì)自己的模式進(jìn)行重塑，無(wú)疑讓他們一切歸零，重新開(kāi)始，這對(duì)于一個(gè)迫切需要變現(xiàn)和盈利的平臺(tái)來(lái)講顯然是致命的。從這個(gè)邏輯來(lái)看，新零售同樣是只屬于那些已經(jīng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代確立自身地位的大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，而不是中小型的平臺(tái)所能夠介入的。

從電商時(shí)代進(jìn)入到新零售時(shí)代與歷史上的三國(guó)時(shí)代有很多的相似之處。東漢末年，群雄并起，大家都有自己的口號(hào)和模式，但是這些逐鹿中原的群雄們到最后只剩下魏蜀吳三國(guó)并分天下。但是，僅僅只是到了這個(gè)階段之后還不夠，魏蜀吳三國(guó)并不滿(mǎn)足這種狀態(tài)，他們還要通過(guò)新的口號(hào)和模式，實(shí)現(xiàn)天下歸一的目標(biāo)。

新零售正是電商時(shí)代落幕，天下歸一的新方向。雖然我們看到現(xiàn)在新零售市場(chǎng)中大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的力量正在逐步強(qiáng)大，中小型平臺(tái)的力量正在式微。但是，在以阿里、京東為代表的新零售時(shí)代絕不是一個(gè)終極狀態(tài)，未來(lái)的新零售市場(chǎng)依然會(huì)走向一個(gè)只有一家平臺(tái)的方向。正如我們看到的出行領(lǐng)域只有滴滴，外賣(mài)領(lǐng)域只有新美大一樣?？赡苡腥藭?huì)說(shuō)，阿里和京東目前的狀態(tài)并不具備真正走向統(tǒng)一的可能性，但是如果我們將時(shí)間段提升到十年甚至二十年的時(shí)間來(lái)看待的話(huà)，我們真的不敢保證新零售的市場(chǎng)內(nèi)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面。

或許，從馬云在云棲大會(huì)上提出“新零售”概念的那一刻開(kāi)始就已經(jīng)決定了未來(lái)的新零售將不再僅僅只是像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的群雄逐鹿的狀態(tài)，新零售就是僅僅只有阿里的新零售。盡管市場(chǎng)走向統(tǒng)一的趨勢(shì)不可避免，但是我們依然可以期待的是未來(lái)的新零售將會(huì)帶給我們的巨大的想象。在電商時(shí)代，我們可能會(huì)遭遇到這樣那樣的痛點(diǎn)和難題，但是等到新零售時(shí)代的逐漸來(lái)臨，我們現(xiàn)在遭遇到的痛點(diǎn)和問(wèn)題將會(huì)被逐步解決。

線(xiàn)上和線(xiàn)下的逐步彌合、新技術(shù)的不斷應(yīng)用、商品供應(yīng)方式的改變都將會(huì)把行業(yè)的效率提升到一個(gè)全新水平，這種新的發(fā)展模式不僅將會(huì)給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展動(dòng)能，同樣將會(huì)讓我們的生活帶入都一個(gè)全新的時(shí)代。電商時(shí)代，我們僅僅只是通過(guò)大型的電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)到商品而已。新零售時(shí)代，我們不僅能夠通過(guò)大型的新零售平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)到商品，而且能夠通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商品獲得一種新的體驗(yàn)，從而真正能夠?qū)⑽覀兊纳顜氲揭粋€(gè)新的階段。未來(lái)，我們購(gòu)買(mǎi)商品不再是商品本身，而是一種全新的生活方式和體驗(yàn)。

新零售的橫空出世敲響了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落幕的喪鐘，同樣打開(kāi)了一扇通過(guò)新世界的大門(mén)?；蛟S在新零售剛剛出現(xiàn)的時(shí)候，我們會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為，它僅僅只是傳統(tǒng)的電商平臺(tái)為了環(huán)節(jié)當(dāng)下的用戶(hù)活躍度不高推出的一個(gè)新概念，但是等到幾年的發(fā)展周期過(guò)后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，它并不是一個(gè)概念，而是一個(gè)真正能夠給我們的生活帶來(lái)改變的東西。

或許人們當(dāng)初對(duì)于新零售的不解與猜忌已經(jīng)決定了他們注定與新零售無(wú)緣，當(dāng)以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為背景的資本巨頭重新建構(gòu)新零售的商業(yè)體系，或許資本這個(gè)時(shí)候變成了一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭實(shí)現(xiàn)自身新零售夙愿的一種手段而已，他們最終所要達(dá)成的一個(gè)目標(biāo)就是讓新零售時(shí)代不再是亂象頻出，而是一個(gè)真正能夠歸于一統(tǒng)的全新存在。

盡管隨著馬云的退居二線(xiàn)，他在阿里巴巴的影響力會(huì)不斷下降，但是他的繼任者則已經(jīng)開(kāi)始了布局新零售的相關(guān)動(dòng)作，組織架構(gòu)的調(diào)整、資本的運(yùn)作都是這些動(dòng)作的表現(xiàn)。當(dāng)新零售的時(shí)機(jī)成熟，或許未來(lái)的新零售市場(chǎng)真的會(huì)變成只有阿里一家巨頭的獨(dú)角戲。

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