原標(biāo)題:從瓜子二手車到智能鎖,互聯(lián)網(wǎng)廣告為何頻頻爆雷?
新廣告法在2015年9月1日正式實施之后,以其對極限用語的限制、對廣告亂象的嚴(yán)厲打擊等,受到業(yè)界和消費者的廣泛好評。也正是新廣告法的實施,規(guī)范了廣告經(jīng)營行為,也維護了廣告市場秩序。但總有一些企業(yè)要去主動“撞槍口”,變著花樣嘗試美化自己去打擊競爭對手,甚至是故意玩噱頭去混淆視聽。針對這樣的情況,某些企業(yè)自然會被嚴(yán)懲。
就在近段時間,接連出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)廣告出錯事件。比如瓜子二手車因廣告采用不恰當(dāng)?shù)男麄髡Z,面臨著1250萬的高額罰款。而凱迪仕智能鎖發(fā)布的視頻廣告也成為眾矢之的,被眾多網(wǎng)友指責(zé)侮辱拆彈戰(zhàn)士和英雄。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)廣告究竟是怎么了?為何會頻頻出錯?
虛假廣告:互聯(lián)網(wǎng)廣告亂象頻出
據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,北京市工商行政管理局海淀分局于日前發(fā)布,對金瓜子科技發(fā)展(北京)有限公司(下文簡稱“瓜子二手車”)行政處罰決定書,罰款共計1250萬元。之所以對瓜子二手車進行處罰,因為其在廣告宣傳中使用的“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領(lǐng)先”宣傳語缺乏事實依據(jù),與實際情況不符。
瓜子二手車被開出天價罰單的原因,或許因“創(chuàng)辦一年,成交量遙遙領(lǐng)先”的廣告語涉及到虛假廣告。新廣告法第28條規(guī)定,使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗證的科研成果、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的;以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者等,屬于虛假廣告。相關(guān)部門認(rèn)為,瓜子二手車的宣傳語并沒有權(quán)威數(shù)據(jù)做支撐,有可能會對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo),因此被重罰。
當(dāng)然,瓜子二手車已經(jīng)申請了行政復(fù)議,并拿出了相關(guān)的數(shù)據(jù)。究竟最后的處罰結(jié)果如何,目前尚不得而知。但不可否認(rèn)的是,如今互聯(lián)網(wǎng)廣告是變相使用極限用語、虛假廣告的“重災(zāi)區(qū)”,對消費者的消費判斷力產(chǎn)生了強烈的干擾。
抹黑英雄要不得,互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)該有底線
如果說變相使用極限用語、推出虛假廣告是企業(yè)玩噱頭的手段,尚在可容忍的范圍之內(nèi),那么抹黑英雄就是完全沒有底線的事情!對于英雄來說,他們絕不能成為被調(diào)侃的對象。但在“娛樂至死”風(fēng)潮的影響下,有些企業(yè)就是“作死”。
以此次引起網(wǎng)友極大憤慨、相關(guān)部門高度重視的凱迪仕智能鎖為例,其發(fā)布的廣告就有惡搞、抹黑排雷戰(zhàn)士的元素。在凱迪仕智能鎖推出的視頻廣告《拆彈磚家》中,“拆彈磚家”在實驗室、農(nóng)場等場所拆除炸彈均告失敗,他的軀體逐漸被炸光,最后只剩一只手。但他總能回到家并被爸媽“認(rèn)出”,廣告片最后導(dǎo)向“凱迪仕智能鎖,指紋識別,一鍵開鎖”。
為了體現(xiàn)自家產(chǎn)品的特點,不惜讓排雷戰(zhàn)士被炸至粉身碎骨,最終引發(fā)了網(wǎng)友的憤怒。而業(yè)內(nèi)專家也是強烈譴責(zé)了這種做法,比如陜西望頌律師事務(wù)所高級合伙人、副主任王世冰律師就認(rèn)為,智能鎖廣告惡搞排雷戰(zhàn)士的行為違反《民法總則》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《英雄烈士保護法》、《廣告法》等法律。
互聯(lián)網(wǎng)廣告再怎么玩創(chuàng)意,但也要有最起碼的是非觀念。無知不是創(chuàng)意,惡搞不是幽默,互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)該有自己的底線!
博得關(guān)注也要走正路,互聯(lián)網(wǎng)廣告需審視自身
不可否認(rèn)的是,相對于傳統(tǒng)媒體上的廣告,互聯(lián)網(wǎng)廣告更為開放。但身處于互聯(lián)網(wǎng)這個開放環(huán)境,并不是互聯(lián)網(wǎng)廣告可以“為所欲為”的借口。一旦逾越法律規(guī)定,必將受到嚴(yán)懲。
像去年絕味鴨脖在雙十一期間就因為濫用低俗廣告,被網(wǎng)友指責(zé)“把下流當(dāng)創(chuàng)意”、“消費費女性”等。最終絕味鴨脖不僅品牌形象大跌,還被工商行政管理部門罰款60萬元。
企業(yè)就算是想通過互聯(lián)網(wǎng)廣告博得關(guān)注,也要走正路。通過真正有創(chuàng)意或有溫度的廣告,去引發(fā)消費者的共鳴和主動傳播,才是互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展方向。在當(dāng)下這個創(chuàng)意勃發(fā)的年代,互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)該審視自身了。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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