原標(biāo)題:雷軍的好兄弟王川,能帶領(lǐng)小米走出當(dāng)前中國區(qū)困境嗎?
12月13日,小米集團(tuán)組織部發(fā)內(nèi)部郵件宣布了小米集團(tuán)在國內(nèi)和國際市場最新的組織架構(gòu)調(diào)整和人事任命。這次調(diào)整最重要的看點(diǎn),就是聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁王川被任命為中國區(qū)總裁。在王川轄下的中國區(qū)內(nèi),銷售與服務(wù)部被改組為銷售一部、銷售運(yùn)營二部,全面負(fù)責(zé)中國區(qū)的手機(jī)、電視以及生態(tài)鏈產(chǎn)品銷售運(yùn)營。
一、小米頻繁調(diào)整,只因形式嚴(yán)峻
璽哥留意到,實(shí)際上小米在9月13日已經(jīng)做過一次較大的組織架構(gòu)調(diào)整了,在那次調(diào)整中,小米成立了制定并督導(dǎo)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的“集團(tuán)參謀部”,被賦予“參謀長”重任的也是王川。這位被稱為雷軍“最信任”的干將,在雷軍整個(gè)創(chuàng)業(yè)生涯中都起著不可或缺的作用。王川的上位,與小米當(dāng)前嚴(yán)峻的形式有很大關(guān)系。
當(dāng)前,小米集團(tuán)目前面臨的壓力不小,既要解決國內(nèi)市場業(yè)績下滑的問題,也要直面國際市場上日益激烈的競爭。
1、國內(nèi)市場下滑嚴(yán)重
2018年對(duì)于小米來說是喜憂參半的一年。在這一年里小米實(shí)現(xiàn)了港股上市,躋身全球科技股前三大IPO之列。在海外市場的發(fā)展上也取得了不錯(cuò)業(yè)績,但在作為其大本營的國內(nèi)市場,卻面臨著嚴(yán)重的下滑趨勢(shì)。
根據(jù)IDC的權(quán)威數(shù)據(jù),小米智能手機(jī)國內(nèi)市場出貨量在2018年第二季度出現(xiàn)了幾乎0增長的窘?jīng)r。而到了第三季度,小米不但沒有扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),而且出貨量還下滑了16%。這令行業(yè)人士普遍擔(dān)憂小米是否會(huì)重新陷入到2016年的狀況。
在產(chǎn)品方面,近期推出的小米8、小米MIX3等,都因?yàn)閯?chuàng)新力不足、性價(jià)比方面也不夠令人滿意,而在消費(fèi)者群體中備受批評(píng)。小米陷入下滑,友商對(duì)手們卻在紛紛推出極具競爭力的產(chǎn)品。例如,華為、榮耀品牌的雙核心策略在高端和中低端市場,都對(duì)對(duì)小米的市場空間進(jìn)行了全面擠壓。而vivo、OPPO則在全面屏旗艦機(jī)型、性價(jià)比型號(hào)上整體發(fā)力,第三季度在出貨量上分別達(dá)到了2230萬臺(tái)和2100萬臺(tái),將小米的1400萬臺(tái)出貨量拋在了后面。
目前來看,在“華米歐維”這個(gè)國產(chǎn)陣營中,小米已經(jīng)呈現(xiàn)出被華為、vivo、OPPO長期壓制在最末一名的趨勢(shì)。璽哥認(rèn)為,對(duì)小米以及王川來說,接下來壓倒一切、最重要的任務(wù),就是要守住國內(nèi)市場這個(gè)大本營!
2、國際市場即將迎來增長瓶頸,競爭更趨激烈
過去一年中,小米盡管國內(nèi)市場表現(xiàn)差強(qiáng)人意,但在海外市場的表現(xiàn)還是有亮點(diǎn)的。綜合而言,小米第三季度全球市場的同比增長率還是達(dá)到了25%。尤其是在印度為代表的新興市場上,小米的表現(xiàn)非常突出。2014年小米印度公司成立后,歷經(jīng)數(shù)年發(fā)展,小米已經(jīng)成為印度市場上占有率最高的品牌,在2017年第四季度已經(jīng)奪得印度出貨量排名第一。
但問題在于,小米目前在印度市場的份額已經(jīng)達(dá)到了26.8%,繼續(xù)增長的空間已經(jīng)有限。為了繼續(xù)保持市場地位,小米必須空前增加渠道建設(shè)的投入。11月20日,小米方面向媒體表示,到2020年公司計(jì)劃把在印度的零售店從目前的500家左右增加到5000家。從其透露出的計(jì)劃來看,未來小米能夠進(jìn)一步發(fā)掘的潛在市場,都以三四線城鎮(zhèn)、甚至農(nóng)村地區(qū)為主。小米印度副總裁兼董事Manu Jain就坦言,小米未來營收的50%以上,都必須來自農(nóng)村地區(qū)。農(nóng)村市場是小米未來幾年線下市場發(fā)展的主要方向。眾所周知,這些“下沉市場”的開拓,所需要投入的資源是巨大的,而且拓展效果與以往的大城市市場不可同日而語,小米未來在印度的市場份額,恐怕很難再呈現(xiàn)出過去兩年里的飛速增長勢(shì)頭了。
與此同時(shí),印度手機(jī)市場也正在吸引著越來越多競爭者的目光。國際巨頭蘋果、三星,國內(nèi)廠商如華為、OPPO、vivo都在虎視眈眈。其中,三星在今年開始空前重視印度市場,并且學(xué)習(xí)中國廠商的互聯(lián)網(wǎng)模式,首次推出了以Galaxy J系列為代表的中低端機(jī)型,第二季度甚至壓倒小米奪得了印度市場份額第一,雖然在第四季度再次被小米反超,但雙方的差距并不大。國內(nèi)廠商中,vivo和OPPO今、明兩年都計(jì)劃在印度千元機(jī)市場發(fā)力,推出更多深受年輕群體歡迎的機(jī)型。而華為則拿出了在中國市場表現(xiàn)搶眼的榮耀品牌,并針對(duì)印度市場的特點(diǎn)大力加強(qiáng)線下零售渠道的建設(shè)。璽哥認(rèn)為,小米明年在海外市場將會(huì)面臨空前的競爭。
3、王川的使命:改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)形態(tài),提升效率
綜合而言,小米如今在以印度為代表的新興海外市場上,也將迎來增長瓶頸和激烈的競爭。肩負(fù)著重整國內(nèi)市場、守住大本營重任的王川,壓力將會(huì)更大!
小米這次架構(gòu)重組不再按照不同產(chǎn)品線來進(jìn)行組織構(gòu)架劃分,而是將產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)和銷售運(yùn)營進(jìn)行了區(qū)分。首先,將銷售與服務(wù)部改組為銷售運(yùn)營一部、銷售運(yùn)營二部,分別負(fù)責(zé)中國區(qū)手機(jī)和中國區(qū)電視、生態(tài)鏈等產(chǎn)品的銷售運(yùn)營工作。產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)或許由總部統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃,而銷售運(yùn)營則根據(jù)區(qū)域劃分為中國區(qū)和國際部。這些架構(gòu)調(diào)整的目的就是為了提升效率。
璽哥留意到,小米集團(tuán)組織部的任命郵件中明確說明,中國區(qū)的設(shè)立,就是要進(jìn)一步加強(qiáng)中國市場的投入。在手機(jī)方面的策略是優(yōu)化產(chǎn)品架構(gòu)、穩(wěn)定并優(yōu)化高端旗艦機(jī)型的市場表現(xiàn)。在IoT業(yè)務(wù)方面,成立銷售運(yùn)營二部,并專責(zé)電視和生態(tài)鏈產(chǎn)品的銷售運(yùn)營,說明小米明年在IoT產(chǎn)品的業(yè)務(wù)將在集團(tuán)內(nèi)部得到更高的權(quán)重。
市場普遍認(rèn)為,王川以聯(lián)合創(chuàng)始人、集團(tuán)高級(jí)副總裁的雙重身份執(zhí)掌中國區(qū)總裁,充分說明小米對(duì)國內(nèi)市場空前的重視。那么,王川能帶領(lǐng)小米走出國內(nèi)市場目前的困境嗎?
二、王川何許人?
在所謂“喝過小米粥”的小米8位聯(lián)合創(chuàng)始人中,王川一直名氣不太大。他被媒體廣為談?wù)摚€是在今年小米8青春版發(fā)布會(huì)前后開始的。當(dāng)時(shí)市場留意到,一貫低調(diào)的王川竟然在這次“青春無敵”的品宣圖中,站在了緊貼雷軍身邊的“C位”上。及至這次架構(gòu)調(diào)整正式公布,王川在小米集團(tuán)內(nèi)至關(guān)重要的角色終于公諸于世。
這位“名氣不太大”的王川,實(shí)際上長期都是雷軍極為倚重的“重臣”+好兄弟。
1、雷軍的好兄弟
王川,璽哥最早留意此人是因?yàn)樗麆?chuàng)辦的“雷石點(diǎn)歌系統(tǒng)”,在2004年以前他憑此已經(jīng)在國內(nèi)KTV系統(tǒng)市場上席卷了4成以上的份額。他與雷軍的相識(shí)相知,大概就是從那時(shí)候開始的。
后來雷軍受求伯君之重托,返回金山幫助收拾殘局時(shí),他以“兄弟情誼”邀請(qǐng)王川幫助他共同參與金山管理體系的改善。事實(shí)證明王川的工作成效顯著,讓雷軍提前完成了對(duì)求伯君的承諾,并得以脫身去創(chuàng)辦自己后來的成名之作----小米。
小米于2010年創(chuàng)立之初,其最早的聯(lián)合創(chuàng)始人實(shí)際上只有7個(gè),并沒有王川什么事兒。此時(shí)的他,正在專心致志搞自己的“多看”。雷軍在創(chuàng)立小米2年后,于2012年干脆將多看整體收購,并把王川也帶進(jìn)了團(tuán)隊(duì),讓他也成為小米的“聯(lián)合創(chuàng)始人”之一。這才有了后來“喝小米粥”的8人組合。雷軍對(duì)王川之重視,從此事即可見一斑。
反過來,王川對(duì)雷軍也極為尊重。他在多個(gè)公開場合都毫不避諱地表達(dá)了維護(hù)雷軍地位的意愿。雷軍當(dāng)然也投桃報(bào)李,也多次說過“不管王川做什么,我都支持”。
2、一手做大小米電視,王川成小米生態(tài)鏈第一功臣
2012年,王川領(lǐng)命進(jìn)軍智能電視領(lǐng)域。彼時(shí),不少硬件廠家都看中了這個(gè)新市場,尤其是大名鼎鼎的樂視更是勢(shì)在必得。璽哥還記得有一段時(shí)間里,樂視方面與王川關(guān)于電視盒子、電視機(jī)的性能和功能,以及雙方在“生態(tài)化”建設(shè)上的路徑選擇,展開了激烈的論爭。王川甚至嘲諷樂視并沒有真的做成生態(tài)化,只是做到了“多元化”而已。
樂視由于眾所周知的原因式微,王川領(lǐng)軍的小米電視成了大贏家。數(shù)據(jù)顯示,2018年前三季度里小米電視全球累計(jì)出貨量超過了500萬臺(tái)。其中10月份單月出貨量更是首次突破100萬臺(tái)大關(guān),在第三季度的全球銷量同比高達(dá)198.5%??梢哉f,正是在王川的帶領(lǐng)下,小米電視從0開始,做到了如今行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
從小米盒子到小米電視,王川不但幫助雷軍實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)電視之夢(mèng),而且還一手促成了“小愛同學(xué)”的誕生,把AI加入到了小米電視。他還是小米創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)里唯一擁有硬件供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)以及廣泛人脈的一個(gè)。整個(gè)小米生態(tài)的擴(kuò)張和發(fā)展,都打著王川的印記。
三、王川能帶領(lǐng)小米走出中國區(qū)當(dāng)前困境嗎?
被雷軍寄予厚望的王川,此時(shí)接掌中國區(qū)總裁并不輕松。他面臨著兩大挑戰(zhàn):1、重建渠道、克服供應(yīng)鏈障礙。2、應(yīng)對(duì)榮耀、OV在IoT領(lǐng)域的競爭
1、當(dāng)前的小米,缺乏渠道、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
王川一上任首先要解決的重點(diǎn)問題就是供應(yīng)鏈。在經(jīng)歷了多次“饑餓營銷”以幾2016年的危機(jī)后,市場對(duì)小米最大的疑慮就來自于供應(yīng)鏈。璽哥還記得,2016年因?yàn)楣?yīng)鏈除了問題,小米手機(jī)全球出貨量甚至同比下跌了36%。為了挽回局面,雷軍不得不親自掛帥去跑供應(yīng)鏈廠商。
從今年小米IPO招股書公布的情況,璽哥初步估算了一下,2017年小米通過采購了關(guān)聯(lián)企業(yè)133億的產(chǎn)品和服務(wù),這些關(guān)聯(lián)企業(yè)大部分都是IoT品類生態(tài)鏈企業(yè),關(guān)聯(lián)方的貿(mào)易應(yīng)收款年底余額僅為1.6億,概略地倒推,可知生態(tài)鏈企業(yè)給予小米的應(yīng)收賬款周期天數(shù),僅有4天左右。這說明為了維持IoT品類供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn),小米在資金方面還是面臨較大壓力的。
王川上任后,無疑將會(huì)加大IoT生態(tài)業(yè)務(wù)的權(quán)重,目前小米生態(tài)鏈里已經(jīng)有近百家硬件廠商,1600多個(gè)SKU。如果繼續(xù)擴(kuò)張生態(tài)鏈,企業(yè)數(shù)量、SKU數(shù)量必然還會(huì)進(jìn)一步增加。小米供應(yīng)鏈?zhǔn)欠衲艿玫奖U?,將是?duì)王川的重大考驗(yàn)。
在渠道方面,小米為了挽回手機(jī)國內(nèi)市場的頹勢(shì),必須加大線下渠道建設(shè)。與華為、尤其是OV等已經(jīng)鋪開線下網(wǎng)絡(luò)的競爭對(duì)手相比,小米依托“小米之家”的渠道并沒有優(yōu)勢(shì),王川必須用好手里的資源,以合理的成本擴(kuò)大渠道。以今年一季度小米之家總收入25.16億元來計(jì)算,小米之家共300個(gè)門店平均所得到的單店年化收益只有區(qū)區(qū)3300萬元。而且這個(gè)數(shù)據(jù)還是大量北上廣深一線城市門店拉高所致,考慮到今后小米之家計(jì)劃向二三線市場快速擴(kuò)張,其門店的單店年化收益值必然會(huì)進(jìn)一步被拉低。
雷軍作為小米“新零售”樣板展示的小米之家,看來其真實(shí)的經(jīng)營效率并沒有達(dá)到市場預(yù)期,也遠(yuǎn)沒有達(dá)到雷軍自己所期許的水平。新任的中國區(qū)總裁王川要加油了。
2、榮耀、OV紛紛布局IoT,王川的壓力很大
這次架構(gòu)調(diào)整中,王川負(fù)責(zé)的工作中有很大一塊是IoT業(yè)務(wù)。實(shí)際上,IoT這塊在第三季度已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了108億元的營收,是僅次于手機(jī)的第二大業(yè)務(wù)。小米、乃至于王川的未來,很大程度上就取決于IoT業(yè)務(wù)的成敗。
隨著5G時(shí)代腳步的日益臨近,小米的競爭對(duì)手們也都在積極布局IoT領(lǐng)域。例如,在手機(jī)出貨量上已經(jīng)多個(gè)季度超越小米的vivo,就推出了Jovi物聯(lián)戰(zhàn)略,試圖給予聯(lián)盟式的共有標(biāo)準(zhǔn),與各大設(shè)備廠商實(shí)現(xiàn)共同控制、互聯(lián)操作。目前Jovi已經(jīng)接入了20多家主流品牌。
而華為方面更是把IoT放在未來發(fā)展戰(zhàn)略的高度上加以重視。華為在2015年底開始動(dòng)手布局IOT,并發(fā)布了HiLink連接協(xié)議,今年6月,華為發(fā)布了HiLink生態(tài)品牌——華為智選,8月,華為還發(fā)布了方舟計(jì)劃。在11月8日的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,華為旗下榮耀總裁趙明做了題為《物聯(lián)網(wǎng):消費(fèi)革命的黃金十年》的演講,更是讓業(yè)界深切體驗(yàn)到華為將把手機(jī)業(yè)務(wù)與IoT深度融合的決心。
還有,華為甚至在小米最引以為傲的互聯(lián)網(wǎng)電視方面也即將有大動(dòng)作。業(yè)界消息,華為很可能將在半年左右時(shí)間內(nèi),推出自家的智能電視,其操作系統(tǒng)有可能就是傳聞中的“華為AI Window”。
總之,歷經(jīng)8年創(chuàng)業(yè)、已經(jīng)完成了上市的小米集團(tuán),明年將迎來更大的挑戰(zhàn)。國內(nèi)市場的下滑、國際市場的增長瓶頸,都給新的中國區(qū)總裁王川肩上壓了沉重的擔(dān)子。他必須在短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)銷售渠道、供應(yīng)鏈的升級(jí),也必須正面應(yīng)對(duì)華為、OV等在IoT領(lǐng)域強(qiáng)烈競爭。
2019年對(duì)于小米來說將是一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),對(duì)王川這位雷軍的“好兄弟”來說,更是一個(gè)一個(gè)關(guān)鍵年。王川新任,成則封王,敗則落地。大家拭目以待吧。
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