左封閉，右隱私，我們的互聯(lián)網(wǎng)世界將走向何處？

原標(biāo)題：左封閉，右隱私，我們的互聯(lián)網(wǎng)世界將走向何處？

已經(jīng)記不清這是第幾次“頭騰大戰(zhàn)”了。

1月22日晚19時(shí)開始，有抖音新用戶發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法以微信授權(quán)的方式快捷登錄、使用抖音。1月23日凌晨，抖音在其微信公眾號(hào)發(fā)布聲明，稱問(wèn)題來(lái)自微信方面，自己不知道發(fā)生了什么、無(wú)法處理。

24日，頭條號(hào)“抖音短視頻”又發(fā)布《關(guān)于“微信內(nèi)部人士”不實(shí)言論的聲明》，稱“微信內(nèi)部人士回應(yīng)”的“通過(guò)微信登錄授權(quán)，用戶在微信中的關(guān)系鏈可以被輕松復(fù)制到抖音平臺(tái)”言論系謠言，并且認(rèn)為騰訊的安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)足夠強(qiáng)大，不會(huì)致使微信關(guān)系鏈大規(guī)模泄露。

在這場(chǎng)媒體的狂歡中，抖音在“發(fā)現(xiàn)好友”和“你可能認(rèn)識(shí)的人”的推薦中，會(huì)向用戶推薦掛著微信頭像和昵稱的好友，甚至好友的好友也會(huì)在抖音的推薦名單中。

至此，雙方矛盾的核心已經(jīng)浮出水面——微信關(guān)系鏈。

抖音不光動(dòng)了微信的關(guān)系鏈，還觸了張小龍“初心”的逆鱗

仔細(xì)分析國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的各類爭(zhēng)端可以發(fā)現(xiàn)，在自身生態(tài)流量已經(jīng)見底的背景下，從其他流量大戶手中去挖掘新的流量是慣用手段。

騰訊就曾想打入阿里電商的內(nèi)部，結(jié)果被阿里以“安全”之名停止了淘寶與微信的所有數(shù)據(jù)鏈接；為了推廣微信公眾號(hào)，2014年時(shí)曾在微博進(jìn)行大規(guī)模推廣，結(jié)果也被新浪封殺……今日頭條的“越界”行為更多，除了自身的內(nèi)容平臺(tái)，在電商、社交上都想插上一手。

在張一鳴效率至上的治理風(fēng)格下，將微信關(guān)系鏈整個(gè)截?cái)?，無(wú)疑是搶奪微信流量最有效率的一種方法。今日頭條顯然犯了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的大忌，用近乎“明搶”的方式在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤扯旗擊鼓，同時(shí)也低估了張小龍捍衛(wèi)“初心”的決心。

微信啟動(dòng)頁(yè)面我們都很熟悉，很多人對(duì)“孤獨(dú)小人遙望地球”畫面的解讀就是張小龍開發(fā)微信的內(nèi)心寫照，每個(gè)人都是孤獨(dú)的，每個(gè)人都有強(qiáng)烈的溝通愿望，而微信就是承載大眾交流的工具。

在2019年微信之夜上，張小龍就曾表達(dá)過(guò)：“我一直強(qiáng)調(diào)微信是一個(gè)工具，而不是一個(gè)平臺(tái)。只有工具才是對(duì)用戶是最友善的，才是真正對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是有意義的。微信一直努力要做好一個(gè)事情，就是把每一個(gè)用戶當(dāng)做朋友?！?/p>

正是基于這樣的產(chǎn)品理念下，微信是不會(huì)“出賣”朋友的，也不愿意朋友受到任何形式的騷擾和傷害。最近的一個(gè)案例是，1月15日同天發(fā)布的三大社交產(chǎn)品被微信先后封殺。當(dāng)時(shí)有人對(duì)此的評(píng)論是微信害怕了，現(xiàn)在看來(lái)，微信更多考慮的還是用戶體驗(yàn)：頭條系產(chǎn)品內(nèi)容口碑一向不佳，馬桶最有“價(jià)值”的部分竟是“開車”信息，聊天寶則像個(gè)撒幣的土豪。

這些都是張小龍眼中的沙子，將它們從微信中抹去，于情于理都不應(yīng)對(duì)騰訊有太多指責(zé)。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“霸權(quán)”對(duì)應(yīng)的是新生代網(wǎng)民的無(wú)知

在這場(chǎng)騰訊和今日頭條的爭(zhēng)執(zhí)中，牽涉到社交關(guān)系鏈背后的隱私，這是個(gè)老生常談的話題。我們表面上看到的是微信動(dòng)用“霸權(quán)”封殺抖音，然而抖音背后強(qiáng)行將微信瀏覽器的cookie進(jìn)行調(diào)整并將回傳至自己服務(wù)器（cookie 指某些網(wǎng)站為了辨別用戶身份而儲(chǔ)存在用戶本地終端上的數(shù)據(jù)），用這種方式獲取微信好友信息，這又不何嘗是一種“霸權(quán)”呢？

在互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步時(shí)，國(guó)內(nèi)第一代網(wǎng)民大多擁有一定的專業(yè)背景，有著較高的安全和隱私意識(shí)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，新生代網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)巨頭“懶人思維”、“拿來(lái)即用”思想的教育下，越來(lái)越缺乏數(shù)據(jù)意識(shí)和技術(shù)意識(shí)，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)世界中只知道按照提示都選“確定”，這個(gè)APP才好用，不會(huì)出現(xiàn)亂七八糟的意外，而不知道正是這一個(gè)個(gè)“確定”點(diǎn)下去后，自己的信息已經(jīng)被今日頭條們?cè)诟鱾€(gè)渠道兜售了一番，才讓自己陷于不自知的危害。

站在用戶的角度，“我在微信的關(guān)系為什么要帶到另外一個(gè)平臺(tái)？”就像去年7月，部分用戶對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)上自己對(duì)餐廳、酒店的評(píng)價(jià)這些本應(yīng)是極度私密的信息被意外透露給微信好友而極度不滿，并引發(fā)大面積吐槽，當(dāng)時(shí)還有大V稱大眾點(diǎn)評(píng)簡(jiǎn)直成了“捉奸神器”，為此大眾點(diǎn)評(píng)很快道歉并取消了相關(guān)功能。

站在微信的角度，張小龍也曾公開表示，自己并不希望延長(zhǎng)用戶的停留時(shí)間。一言以蔽之，用戶是至上的，在這個(gè)概念之中，理所當(dāng)然也包括用戶隱私。

從微信誕生到現(xiàn)在，張小龍一直努力做的事情就是盡可能讓商業(yè)化存在于無(wú)形之中，“好的商業(yè)化應(yīng)該是不騷擾用戶，并且是只觸達(dá)他需要觸達(dá)的那一部分用戶。我們是希望建造一個(gè)森林，而不是說(shuō)我們要建造一個(gè)自己的宮殿出來(lái)?！蔽⑿旁谟谩鞍詸?quán)”捍衛(wèi)自己利益的同時(shí)，也在保障用戶的權(quán)利。

既定規(guī)則下的開放與封閉

在微信和抖音的這次事件中，抖音的唯唯諾諾將自己塑造成一個(gè)弱小的受害者形象，在不明就里的吃瓜群眾看來(lái)，已長(zhǎng)成參天大樹的微信已經(jīng)具備了公共屬性，它應(yīng)更加“大度”和包容地向抖音和其他平臺(tái)提供開放性服務(wù)。然而從微信的本質(zhì)上來(lái)看，它仍然只是一個(gè)社交工具，它和QQ、支付寶、抖音一樣，都是對(duì)人們的生活進(jìn)行了某種程度的改變。

站在商業(yè)的角度，微信對(duì)于自己數(shù)據(jù)的開放程度不應(yīng)受到外界的指責(zé)。更何況，微信在這方面做的并不差，微信的數(shù)據(jù)接口一直都是對(duì)外開放的。因?yàn)槲⑿诺捏w量很大，是一個(gè)海量連接、海量數(shù)據(jù)傳遞的平臺(tái)，只要一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵或者一點(diǎn)點(diǎn)小事，哪怕只是一只小蝴蝶，也會(huì)使效應(yīng)很快、真實(shí)的發(fā)生在我們身邊，因而微信對(duì)于自身規(guī)則的把控非常嚴(yán)格，在既定規(guī)則下，微信甚至愿意分享自身平臺(tái)的社交紅利，只是抖音此次將手伸的太長(zhǎng)，觸及到了微信安身立命的根本。

另外一方面，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，巨頭們將自身生態(tài)封閉起來(lái)建立各自獨(dú)立的信息孤島，流量在自身的閉環(huán)生態(tài)內(nèi)循環(huán)已是基本策略。雖然馬化騰和張一鳴在微信里互為好友，還常?；?dòng)，但在商言商，企業(yè)的任何一項(xiàng)行為都要符合商業(yè)規(guī)律，不會(huì)因?yàn)閷?duì)手扮可憐就給予同情，不因?yàn)閷?duì)手創(chuàng)業(yè)艱難而抬一手。在如同戰(zhàn)場(chǎng)的商場(chǎng)中，對(duì)敵人的仁慈就是對(duì)自己的殘忍，稍微疏忽，被對(duì)手暗度陳倉(cāng)的案例也并不少見。

其實(shí)，抖音應(yīng)該感到慶幸，微信出于對(duì)老用戶使用體驗(yàn)的考慮，目前只是針對(duì)抖音的新用戶登陸的數(shù)據(jù)接口進(jìn)行了封閉，過(guò)去通過(guò)微信登陸注冊(cè)過(guò)的老用戶還是保留了接口。

經(jīng)過(guò)微信和抖音的這一戰(zhàn)，或許會(huì)讓行業(yè)重新認(rèn)識(shí)規(guī)則的力量。而抖音需要做的是，在下一次“告狀”之前，先看看自己是否又越界違規(guī)了。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。