文|曾響鈴
來(lái)源|科技向令說(shuō)（xiangling0815）
阿里云在最近的峰會(huì)上提出要“練好內(nèi)功、被集成”、“自己不做SaaS，讓大家來(lái)做更好的SaaS”后，云計(jì)算似乎又加入了SaaS軟件集成這種“新玩法”。
其新產(chǎn)品“SaaS加速器”宣稱實(shí)現(xiàn)了“簡(jiǎn)單拖拽就可快速搭建SaaS應(yīng)用”。從現(xiàn)場(chǎng)的描述來(lái)看，“SaaS加速器”本質(zhì)應(yīng)屬于PaaS層的能力構(gòu)建，阿里云正試圖通過PaaS能力沉淀與開放招徠更多ISV，對(duì)外極力表達(dá)出其開放合作、生態(tài)共贏的姿態(tài)。
這對(duì)喜好選定場(chǎng)景后從IaaS起打穿PaaS、SaaS“一網(wǎng)打盡”的阿里云來(lái)說(shuō)，是明顯的姿態(tài)轉(zhuǎn)變。
不過，一向強(qiáng)勢(shì)的阿里云擺出退后的姿態(tài)也并非難以理解，類似的SaaS生態(tài)玩法在AWS、Azure等身上也有出現(xiàn)，云計(jì)算們到了某個(gè)階段后，雖然各自都拼命強(qiáng)調(diào)自己的差異化玩法，但它們尋求增長(zhǎng)的過程最后都回歸到相似的開放模式下。
這些模式殊途同歸，尤其是在生態(tài)（“去SaaS化”的SaaS生態(tài)）、企業(yè)（內(nèi)部厘清關(guān)系徹底退居價(jià)值底層）、本體（云計(jì)算本身的ABC一體化）三個(gè)層面上。
“集成”或“被集成”，SaaS生態(tài)已經(jīng)是云計(jì)算巨頭的共同選擇
但凡上了一定規(guī)模后，原本做IaaS的云計(jì)算大廠做法出奇一致：自己不生產(chǎn)SaaS，只通過服務(wù)與賦能擴(kuò)大SaaS生態(tài)。
這也是云計(jì)算模式回歸的第一個(gè)層面：“去SaaS化”的SaaS生態(tài)。
全球云計(jì)算巨頭亞馬遜從2013年起就不斷強(qiáng)調(diào)SaaS的價(jià)值，首席技術(shù)官Werner Vogels在一次采訪中表示，自家云服務(wù)幫助全球中小型企業(yè)擁抱SaaS將是AWS未來(lái)發(fā)展過程中的“利好消息”。
AWS沒有食言，2017年的re:Invent大會(huì)上，AWS宣布對(duì)其AWS合作伙伴網(wǎng)絡(luò)（APN）進(jìn)行重大投資，其中就包括推出新的AWS SaaS Factory。
另一個(gè)云計(jì)算巨頭微軟Azure的動(dòng)作似乎更早，2016其重磅打造的“創(chuàng)客先鋒——基于WindowsAzure的SaaS應(yīng)用軟件大賽”就是針對(duì)傳統(tǒng)ISV（彼時(shí)它們都在向著SaaS模式轉(zhuǎn)型）。與此配套，微軟還推出了“微軟創(chuàng)業(yè)企業(yè)扶植計(jì)劃Bizspark“和“微軟創(chuàng)投加速器”，為優(yōu)勝的SaaS開發(fā)者提供支持。
巨頭們到了某個(gè)階段都會(huì)想要去集成SaaS做生態(tài)，阿里云并不例外，只不過，“被集成”三個(gè)字的概念多了幾分特殊色彩。
事實(shí)上，“被集成”并非阿里云首個(gè)提出。在硬件領(lǐng)域“被集成”，顧名思義即建立一套標(biāo)準(zhǔn)的接口或協(xié)議，誰(shuí)都可以接入，硬件平臺(tái)被動(dòng)集成更多產(chǎn)品與服務(wù)，就如同確立U盤接口標(biāo)準(zhǔn)，任何U盤都能插上、識(shí)別和讀寫一樣。
但阿里云想要做軟件層面的“被集成”，難度顯然變得更大。由于軟件服務(wù)各自的產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒有互通性，也很難存在行業(yè)協(xié)議說(shuō)大家的代碼都要這么寫、要留這樣接口，阿里云的“被集成”等于要重新做一個(gè)操作系統(tǒng)，讓大家都照著這個(gè)操作系統(tǒng)的要求來(lái)做軟件（技術(shù)角度闡述，是借助API、SDK等方式逐步實(shí)現(xiàn)如同硬件般的模塊化和標(biāo)準(zhǔn)接口）。
從這個(gè)角度看，這種SaaS軟件層面的“被集成”，其實(shí)也是在利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)形成客觀上的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”——所有參與者都可能從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大中獲得了更大的價(jià)值，某平臺(tái)對(duì)一名參與者的價(jià)值取決于使用該平臺(tái)的其他用戶的數(shù)量。
這種由社交軟件尤其體現(xiàn)的效應(yīng)，在軟件“被集成”這里亦十分匹配——平臺(tái)成本初期高、后期越來(lái)越低，對(duì)參與者價(jià)值越來(lái)越大。
阿里云SaaS加速器宣稱為合作伙伴提供商業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力及技術(shù)能力，其背后是PaaS平臺(tái)基于SaaS實(shí)踐積累不斷反饋調(diào)優(yōu)帶來(lái)的能力積累（這與AI、大數(shù)據(jù)本身的技術(shù)特性直接相關(guān)，也由業(yè)務(wù)與商業(yè)資源的富集過程所帶來(lái)），只有越多SaaS被集成到阿里云上，這個(gè)平臺(tái)才更值得“被集成”。
顯然，這仍然是一個(gè)基于規(guī)模和體量的游戲，只有AWS、Azure、阿里云之類到達(dá)一定規(guī)模的玩家能玩。
阿里云為何此時(shí)選擇SaaS“被集成”？
巨頭們盯上SaaS并不奇怪，云計(jì)算要做的生態(tài)當(dāng)然繞不過下游的SaaS，但阿里云選擇這個(gè)時(shí)機(jī)出手，或還有中國(guó)市場(chǎng)的“國(guó)情”在，即便朝著國(guó)際市場(chǎng)走，總也需要先在國(guó)內(nèi)打好基礎(chǔ)。
中國(guó)市場(chǎng)上SaaS出現(xiàn)的幾個(gè)變化，應(yīng)是阿里云選擇這時(shí)候切入的原因：
1、市場(chǎng)“上云”認(rèn)知轉(zhuǎn)變
云計(jì)算過去較長(zhǎng)一段時(shí)間存在有所謂1.0、2.0的爭(zhēng)論，即云計(jì)算倒底提供什么樣的服務(wù)，1.0派觀點(diǎn)認(rèn)為，云計(jì)算當(dāng)前階段只負(fù)責(zé)幫助企業(yè)“上云”，做好計(jì)算資源服務(wù)，2.0派觀點(diǎn)則認(rèn)為云計(jì)算得多提供AI、大數(shù)據(jù)之類的增值服務(wù)。
兩派的觀點(diǎn)并無(wú)對(duì)錯(cuò)，前者基于市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)，后者基于發(fā)展需要。
現(xiàn)在，1.0、2.0的爭(zhēng)論開始消失。正如此次峰會(huì)上阿里云智能總裁張建鋒在闡述阿里云戰(zhàn)略思考時(shí)所說(shuō)，過去十年，云在中國(guó)經(jīng)歷了飛躍性的變化，人們討論的話題已從十年前的“為什么上云”演變?yōu)榱私袢盏摹盀槭裁床簧显啤薄?/strong>
是否“上云”爭(zhēng)論已經(jīng)沒有必要，SaaS行業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)由于中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的粗放式管理實(shí)際而面臨認(rèn)知障礙消除，企業(yè)們的SaaS需求已經(jīng)沒有攔路柵欄，只等開發(fā)者或ISV們拉一把，具備了迎來(lái)爆發(fā)的條件。
換句話說(shuō)，阿里云選擇此時(shí)SaaS“被集成”， 是因?yàn)槭忻嫔弦呀?jīng)有足夠多優(yōu)秀的SaaS產(chǎn)品，阿里云退居后面，與優(yōu)秀的SaaS產(chǎn)品各司其職，對(duì)行業(yè)發(fā)展或許更好。
2、SaaS生態(tài)出現(xiàn)“造林”窗口期
SaaS創(chuàng)業(yè)浪潮的回冷，導(dǎo)致這個(gè)行當(dāng)除了用友等巨頭，能夠沉淀下來(lái)技術(shù)、業(yè)務(wù)及商業(yè)能力的并不多，總?cè)氯轮鯯alesfores，但明星產(chǎn)品寥寥。一旦市場(chǎng)認(rèn)知轉(zhuǎn)變，機(jī)會(huì)重新到來(lái)時(shí)，SaaS玩家們某種程度上并不能馬上進(jìn)入狀態(tài)。
這種節(jié)骨眼上，做SaaS生態(tài)就出現(xiàn)了需求與能力不匹配帶來(lái)的“造林”窗口期，也即，如果SaaS市場(chǎng)早就十分成熟，參與者各個(gè)精兵強(qiáng)將，阿里云能做的只能是去爭(zhēng)搶市場(chǎng)“圈林”做生態(tài)，誰(shuí)有SaaS賦能的需求就把它拉（或者說(shuō)搶）進(jìn)來(lái)作為合作伙伴，但現(xiàn)在SaaS玩家們面對(duì)市場(chǎng)認(rèn)知障礙消除后的市場(chǎng)機(jī)遇，并不能很好地應(yīng)對(duì)。于是，“雪中送炭”通過加速器的方式，自己創(chuàng)造和扶持出合作伙伴來(lái)的“造林”就成了恰當(dāng)?shù)倪x擇。
這種“一手扶持”下獲取的合作伙伴很容易成為平臺(tái)的核心，帶來(lái)更為緊密的生態(tài)效應(yīng)。
Azure比AWS更早做SaaS生態(tài)，但其方式是采用大賽和扶植優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的方式，其本質(zhì)就是在“造林”；AWS后來(lái)推出兩個(gè)SaaS集成相關(guān)的產(chǎn)品，AWS SaaS Factory和SaaS Accelerate，前者是完全開放的“圈林”，后者則與阿里云SaaS加速器一樣，是“造林”的動(dòng)作。
事實(shí)上，類似的“造林”生態(tài)玩法在其他領(lǐng)域也出現(xiàn)過。較為知名的AI領(lǐng)域的各種加速器，例如微軟AI加速器多年來(lái)不斷推進(jìn)AI初創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)，也不斷為自己的AI生態(tài)“造林”。
軟件層面的“被集成”，云上的阿里巴巴新的戰(zhàn)場(chǎng)？
在結(jié)果上，“被集成”SaaS生態(tài)對(duì)阿里云、阿里系也有著不同的影響。
1、誤解消除，阿里云姿態(tài)更“端正”
阿里云說(shuō)自己不做SaaS，這種“去SaaS化”式的宣言有擺正姿態(tài)的成分。
盡管1月發(fā)布的Q3財(cái)報(bào)現(xiàn)實(shí)阿里云2018自然年?duì)I收規(guī)模達(dá)到213.6億元，已經(jīng)成為亞洲最大的云服務(wù)公司，但開放才能更快做大生態(tài)已經(jīng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的共識(shí)，阿里云要招徠更多SaaS玩家入場(chǎng)，首先得有態(tài)度，往回走一步、去SaaS化是理所當(dāng)然的選擇。
除了與阿里戰(zhàn)略高度匹配的零售、金融、城市管理等模塊，其他領(lǐng)域皆應(yīng)放棄從底層IaaS一直向上打穿SaaS全程控制的做法，否則面對(duì)教育、醫(yī)療、汽車等相對(duì)陌生的場(chǎng)景阿里云只能力不從心，或看著SaaS市場(chǎng)被其他云計(jì)算平臺(tái)通過全開放的方式拿走。
2、SaaS開啟站隊(duì)模式，釘釘有可能加快腳步收獲盟友
為了強(qiáng)化市場(chǎng)對(duì)阿里云“開放”的信心，阿里云在阿里系中的位置也“后退”了一步，張建鋒稱未來(lái)一到兩年時(shí)間里，阿里巴巴100%的系統(tǒng)將完全基于公共云，成為云上的阿里巴巴，并刻意強(qiáng)調(diào)“阿里巴巴使用阿里云的產(chǎn)品，和對(duì)外提供給用戶的一模一樣”。
這厘清了阿里云和阿里系產(chǎn)品的關(guān)系，阿里云徹底后退成為技術(shù)中臺(tái)，回歸底層技術(shù)、數(shù)據(jù)服務(wù)，往上伸出觸角，一邊是阿里巴巴自己的產(chǎn)品，一邊是更多領(lǐng)域的生態(tài)SaaS產(chǎn)品。
這與微軟同Azure的關(guān)系如出一轍，Office365作為微軟主打的在線辦公產(chǎn)品，也是由與微軟厘清了關(guān)系的Azure所推動(dòng)。同樣地，亞馬遜也構(gòu)建了AWS所支撐的Chime、Connect、WorkMail、WorkDocs等最終應(yīng)用，企業(yè)與云“分得很開”又緊密聯(lián)系。
這是云計(jì)算模式回歸的第二個(gè)層面：在企業(yè)內(nèi)部厘清關(guān)系徹底退居價(jià)值底層。
或宣示開放心態(tài)、或拉來(lái)阿里巴巴做能力背書、或通過典型產(chǎn)品搭售……凡此種種，阿里云客觀上開啟了SaaS玩家們站隊(duì)的過程，料想更多云計(jì)算玩家會(huì)跟上。
3、小程序借“勢(shì)”發(fā)揮
小程序是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一程已經(jīng)毋庸置疑，巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。阿里云沒有理由不借自身完全退居中臺(tái)的機(jī)會(huì)，強(qiáng)力推小程序一把。
此次峰會(huì)上，與SaaS加速器一同發(fā)布的還有所謂“小程序云”，要“面向全網(wǎng)各個(gè)小程序平臺(tái)提供統(tǒng)一的后端云服務(wù)，幫助開發(fā)者進(jìn)行統(tǒng)一的資源管理、數(shù)據(jù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)管理等，實(shí)現(xiàn)一云多端。”與此對(duì)應(yīng)，阿里還推出了“阿里巴巴小程序繁星計(jì)劃”，宣布以20億元的補(bǔ)貼扶持200萬(wàn)+小程序開發(fā)者和100萬(wàn)+商家，其中入選“超星”的小程序還能獲得支付寶、淘寶、釘釘、高德的流量支持。
簡(jiǎn)而言之，阿里這次借了個(gè)機(jī)會(huì)傾巢出動(dòng)支持小程序。
其原因也不難理解，在巨頭的小程序之爭(zhēng)中，阿里的小程序總是被認(rèn)為是只與商業(yè)、支付場(chǎng)景相關(guān)，在流量、場(chǎng)景、開放程度等方面客觀上并不具備明顯的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)流量、補(bǔ)資源、補(bǔ)技術(shù)、補(bǔ)場(chǎng)景是繞不開的動(dòng)作。
4、ABC捆綁效應(yīng)更加明顯
在現(xiàn)場(chǎng)演示環(huán)節(jié)，阿里云聲稱SaaS加速器僅用五天就開發(fā)完成一款智能購(gòu)車應(yīng)用，并具備虛擬試駕等功能，過去則需投入幾十人團(tuán)隊(duì)+一個(gè)月時(shí)間。
顯然，要加速推進(jìn)這種SaaS產(chǎn)品的開發(fā)和部署，阿里云離不了AI、大數(shù)據(jù)等能力深度融合進(jìn)云的過程。
加速SaaS、“被集成”的過程，本身就是一次新技術(shù)的聚合過程，這使得各云都事實(shí)上進(jìn)入的相同的ABC（AI、Big Data、Cloud）三位一體相互融合的模式，在阿里云這里捆綁效應(yīng)變得更為明顯。
從這個(gè)角度看，峰會(huì)上阿里云提出的戰(zhàn)略加速“四級(jí)火箭”——達(dá)摩院加持的云、數(shù)據(jù)智能的云、最佳實(shí)踐的云和被集成的云，前二者是ABC捆綁的體現(xiàn)，后二者在SaaS“被集成”需求下讓ABC綁得更緊。
加上AWS AI 20多年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)沉淀，Azure AI研究的行業(yè)地位，所有的云計(jì)算平臺(tái)其實(shí)都在自然而然進(jìn)入ABC相互融合階段，這是云計(jì)算模式回歸的第三個(gè)層面：云計(jì)算本身的ABC一體化。
總而言之，云計(jì)算其實(shí)并沒有什么“新模式”，只是到了什么階段就一定得做什么樣的事，而實(shí)現(xiàn)方式與玩法各有選擇。阿里云選擇“被集成”SaaS，是在當(dāng)前體量與市場(chǎng)地位下謀求更大行業(yè)影響力，并權(quán)衡整個(gè)阿里需求后的必然選擇。
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【完】
曾響鈴
1鈦媒體、虎嗅、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；
2虎嘯獎(jiǎng)高級(jí)評(píng)委；
3作家：【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者；
4《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場(chǎng)》等近十家雜志撰稿人；
5鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者；
6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”，成為一個(gè)行業(yè)。
7現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問；
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