作者:干洛奇;監(jiān)制:羅超。
4月12日,美國打車巨頭Uber傳來了將要在紐交所上市的消息,盡管具體時間尚未披露,但I(xiàn)PO申請已經(jīng)提交,包括高盛和摩根士丹利在內(nèi)的29家銀行將承銷此次IPO。
Uber還未披露具體的募資金額和發(fā)行價。但此前,據(jù)路透社曝光的Uber內(nèi)部文件顯示,其每股發(fā)行價將定在48-55美元的區(qū)間內(nèi),以此推算Uber發(fā)行市值為900-1000億美元左右,若以這樣的估值規(guī)模來算,Uber將進(jìn)入美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭第二陣營,第一陣營是FAAG(Facebook、Apple、Amazon和Google),市值均超過5000億美元,其中AAG接近萬億美元;第二陣營是Netflix、Uber等千億美元級公司。
毫無疑問的是,Uber將成為近年來最大規(guī)模的IPO之一,此前,Uber是跟螞蟻金服是兩大上最大的兩只超級獨角獸。
Uber能夠配得上這么高的估值嗎?這取決于它將如何向投資者推介自己。資本市場最關(guān)注的是一家上市公司的未來現(xiàn)金流和投資回報,而Uber自2009年成立至今一直未實現(xiàn)盈利,它必須像貝索斯年復(fù)一年給股東寫信一樣來闡述一個自己的“長期主義”故事。
補貼驅(qū)動的Uber
人們最為熟悉的是Uber的網(wǎng)約車服務(wù)。作為一個平臺來說,Uber必須每年吸納足夠多的司機(jī)和乘客,才能保證穩(wěn)定的收入來源。截至去年12月31日,Uber平臺共擁有9100萬的用戶和390萬的司機(jī),由此產(chǎn)生的92億美元營收占到了全年總營收的81.6%。
不過,去年全年Uber調(diào)整后的EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)仍虧損18.5億美元。在美國網(wǎng)約車的市場份額中,Uber還在遭受著Lyft的不斷蠶食,這意味著,Uber的燒錢補貼戰(zhàn)略仍將長期維持。
圖:近年來美國網(wǎng)約車市場份額變化
2017年,Uber CEO曾表示,其平臺的司機(jī)在注冊一年后僅剩下3%,這個狀況令人憂慮。平臺司機(jī)流失的原因是多方面的。最主要的當(dāng)然是補貼減少了,司機(jī)每單抽成比降低了。Uber每年的運營支出很大一部分都來自于對司機(jī)的補貼,為了減少虧損幅度,減少補貼和降低司機(jī)抽成的舉措是必要的。
于是司機(jī)為了獲得同之前一樣的收入水平,只能被迫延長自己的工作時間。這對于本來就有高薪工作的司機(jī)來說當(dāng)然會離開,而只有那些暫時沒有更好去處的司機(jī)才會愿意留在平臺。
“又要馬兒跑,又不給馬兒多吃草”,司機(jī)的工作時間延長、補貼卻沒有到位,相對應(yīng)的服務(wù)效率也將下降;同時司機(jī)規(guī)模減少,乘客的叫車接單速度變慢,同樣也會導(dǎo)致乘客流失。
這對于Uber來說顯然是兩難的境地:它必須支付足夠多的補貼以保證司機(jī)的忠誠度,但投資者顯然難以允許其持續(xù)不斷的大額虧損;若不能維持這樣的補貼,則只能大幅提高乘客的支付價格,但Uber還在面臨Lyft的強勁挑戰(zhàn),此舉相當(dāng)于自傷,導(dǎo)致更多乘客選擇競爭對手的服務(wù)。
在招股書中,Uber給出了自己破題的方案:IPO承銷商將預(yù)定的一定比例股票以發(fā)行價出售給平臺優(yōu)質(zhì)的司機(jī)群體,完成一定指標(biāo)的司機(jī)也將得到100-10000美元的現(xiàn)金獎勵;此外,全球超110萬的司機(jī)將瓜分總額為3億美元的答謝金,這筆資金預(yù)計在4月27日前后發(fā)放。
Uber還在積極研究自動駕駛技術(shù),如果成功,Uber將重新定義其商業(yè)模式,用于支付司機(jī)補貼的壓力也將化解,因為自動駕駛時代司機(jī)最終會被取代。不過,自去年3月Uber用于測試的無人車發(fā)生撞人致死事故后,該項目一度擱置了9個多月,現(xiàn)在Uber又重啟了這一計劃。有外媒指出,Uber正與以日本軟銀集團(tuán)為首的財團(tuán)就自動駕駛汽車部門融資一事展開討論,融資額或?qū)⑦_(dá)到10億美元。
多元化的Uber
除網(wǎng)約車以外,依托其龐大的用戶平臺,Uber還向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)張,比如Uber Eats外賣服務(wù)、Uber Freight貨運服務(wù)…這方面付出的成本也是影響其盈利的部分因素。
與中國的網(wǎng)約車平臺滴滴出行不同的是,雖然都進(jìn)軍了食品配送市場,滴滴外賣燒錢補貼10個月虧損了10個億,仍在美團(tuán)和餓了么聯(lián)合圍堵下打不開局面;而Uber Eats已經(jīng)成為Uber核心業(yè)務(wù)之一,在美國市場僅次于競爭對手 Grubhub,包括星巴克在內(nèi)的諸多商家都已經(jīng)與Uber Eats合作,星巴克將在中國與餓了么探索的“專星送”復(fù)制到全世界。招股書數(shù)據(jù)顯示,截至去年四季度末,Uber Eats的預(yù)訂總額為25.6億美元,同比增長128.6%。
業(yè)務(wù)的多樣化使得部分分析師更看好Uber。
雖然同樣是網(wǎng)約車公司的Lyft在今年3月29日就已上市,但此后其股價持續(xù)大跌,截至昨日收盤價為61.01美元,不足發(fā)行價的72美元,市值從上市初的300億美元蒸發(fā)到174.41億美元,Lyft相對于Uber來說更加專注(這也是老二們的唯一選擇),然而投資者對此似乎不買賬。
跟滴滴和Uber井水不犯河水不同,Uber和Lyft在北美市場針鋒相對,在資本市場也將爭搶投資者的錢包,未來Uber上市以后,Lyft在資本市場上的表現(xiàn)可能將更不樂觀。Uber在影響Lyft市值的同時,也會用募集的資金強化業(yè)務(wù),對Lyft形成進(jìn)一步“壓迫”。
不過,Uber也不能高興太早,資本市場的高估值需要超級投資者的高度認(rèn)可。Uber必須能夠證明,它值得這樣的認(rèn)可,否則,期望越大,失望也將越大,這些失望必將從股價中體現(xiàn)出來。
就目前來看,Uber的挑戰(zhàn),跟它的業(yè)務(wù)一樣多元化。
競爭對手依然很多
全球市場的網(wǎng)約車競爭日益白熱化。盡管Uber的海外業(yè)務(wù)廣泛,但在亞洲新興市場,Uber似乎是節(jié)節(jié)敗退:2016年8月,Uber退出中國市場,換得了“地頭蛇”滴滴的少量股份;2017年7月,Uber退出俄羅斯市場;2018年3月,Uber退出東南亞市場…相當(dāng)于說,Uber已經(jīng)失去了全球一半以上的市場。
在拉美、澳洲這些有待開發(fā)的市場,巨頭們也爭相涌入,Bolt(歐洲網(wǎng)約車巨頭,原名為Taxify)、Grab(新加坡)和Ola(印度)都想爭搶這塊出行的蛋糕,“地頭蛇”四處涌現(xiàn)。
而且很多巨頭級玩家,比如Lyft和滴滴也都有全球化的野心,Lyft表示上市后將加快這一步伐,滴滴CEO程維此前也明確表示,滴滴一定不會只滿足于中國市場,隨著越來越多網(wǎng)約車平臺上市,它們在華爾街爭奪同一批投資者的投資款的同時,也將在全世界舞臺展開全面角逐。
Uber最大挑戰(zhàn)是盈利
亞馬遜1995年成立1997年上市2015年才首次盈利,成功書寫了一個資本市場買單的“Long Term”即長期主義的神話,中國很多互聯(lián)網(wǎng)公司如美團(tuán)們也在積極學(xué)習(xí)。
然而亞馬遜是“主動選擇不盈利”,轉(zhuǎn)而將大量資金用于構(gòu)建物流和技術(shù)等基礎(chǔ)設(shè)施、進(jìn)行無邊界業(yè)務(wù)擴(kuò)張,進(jìn)而確保自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,最大化未來現(xiàn)金流。
反觀Uber則是“被動虧損”,從商業(yè)模式來看,目前看不到盈利的期望,而且它也沒有像亞馬遜一樣構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)者地位,在大多數(shù)市場,亞馬遜沒有直接對手,Uber卻有,包括美國市場。Uber也沒有將大量的錢拿去構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施,而是用于補貼司機(jī)和乘客,這樣的“兩頭補貼模式”很容易“成癮”,一旦不再補貼,就會導(dǎo)致乘客或者司機(jī)流失,進(jìn)而影響供需兩端體驗加速流失,形成惡性循環(huán)。
短期內(nèi),我們看不到Uber這種“癮”被戒除的希望,自動駕駛被寄予厚望,但從技術(shù)成長周期和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來看,無人車走向大規(guī)模商用起碼要20年。換言之,如果投資者投資Uber,就要像投資亞馬遜一樣做好等待二十年的準(zhǔn)備。
事實上,羅超頻道在《二十年后,互聯(lián)網(wǎng)三小巨頭TMD誰的后勁更足?》一文也指出,相對而言,滴滴的長期價值更大,因為:
“二十年后,無人駕駛技術(shù)主導(dǎo)的智能交通將會成為真正意義上的現(xiàn)實,滴滴將成為智能交通主導(dǎo)者——如果它堅持智能交通投資的話,這很難,能夠持續(xù)一個二十年的大故事的企業(yè)家少之又少,馬云、貝索斯算是其中兩位?!?/p>
但要獲得這樣的長期價值,是需要足夠耐心的。
Uber:你們是外包的!/司機(jī):我們不同意!
Uber必須要思考如何應(yīng)對司機(jī)想要獲得員工待遇的訴求。
當(dāng)中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尚在激烈討論996的正當(dāng)性的時候,美國的勞動者對勞動待遇和福利要求更高,勞動法、工會等等也更加成熟。在這樣的大環(huán)境下,Uber司機(jī)一直都在向平臺提要求。
當(dāng)前,Uber僅僅將司機(jī)視為外包勞工,他們不能享受員工應(yīng)有的福利待遇,也沒有最低小時工資和加入公會的權(quán)利。當(dāng)然這也不只是Uber一家,Lyft對待司機(jī)也是如此。通過讓司機(jī)更多地接單甚至加班,沖高上市前的收入以討投資者的歡心是兩家公司的相同操作。
但司機(jī)們越來越難以忍受了。據(jù)Uber披露,超過6萬名司機(jī)已經(jīng)起訴或打算起訴Uber,要求獲得員工待遇。去年7月,美國紐約州已通過裁決,認(rèn)為Uber網(wǎng)約車司機(jī)也應(yīng)當(dāng)是全職員工。而這一裁決向全美普及也是遲早的事,投資人注入的資金在給Uber用來作業(yè)務(wù)擴(kuò)張之前,可能要首先負(fù)擔(dān)司機(jī)作為員工的成本,這讓Uber實現(xiàn)盈利的壓力變得更為沉重。
在中國,目前很少聽說有司機(jī)會有這樣的要求,事實上,很多網(wǎng)約車司機(jī)害怕的是:單不夠多,鑒于網(wǎng)約車平臺多勞多得,因此很多司機(jī)愿意加班換取收入。
這反映出,不同國家和不同地區(qū)都有截然不同的市場情況、法律法規(guī),對此,全球化最成功的Uber面臨的壓力也是最大的。此前,Uber對海外市場的相關(guān)準(zhǔn)備也不足,使得它在發(fā)展業(yè)務(wù)時常常違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),比如無證經(jīng)營、用戶數(shù)據(jù)泄露,進(jìn)而遭到當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的處罰。
Uber的挑戰(zhàn)也很多元化
還有其他困難。
對于網(wǎng)約車公司來說,輿論最關(guān)注的還是安全問題。近幾年來,Uber也多次爆發(fā)兇殺案件,不單乘客面臨危險,就連司機(jī)有時也成為受害者——只不過中國消費者關(guān)注不多。
此前,滴滴出行的順風(fēng)車業(yè)務(wù)同樣出現(xiàn)過類似的情形,在相當(dāng)一段時間里,相關(guān)政府部門頻頻對滴滴展開約談,并一度關(guān)停了滴滴的順風(fēng)車業(yè)務(wù)到現(xiàn)在,在過去的一年時間里,滴滴幾乎將所有精力放在了“安全”上,明顯放緩了前進(jìn)的步伐,不論是國際化、多元化、盈利以及資本運作,都被放在了次要位置。
因內(nèi)部管理不善給Uber帶來了聲譽危機(jī)。比如,公司內(nèi)部的性騷擾丑聞和前CEO的引咎辭職等事件的傳出就已讓Uber的品牌價值嚴(yán)重受損。表面上看,內(nèi)部管理可以通過職業(yè)經(jīng)理人等方式化解,然而企業(yè)的文化往往是創(chuàng)立初期就已經(jīng)烙下的。
Uber CEO:我們千年一遇,未來可期
困難再多,也擋不住Uber這個科技獨角獸前行的腳步。網(wǎng)約車、外賣送餐、自動駕駛、貨運航空…這每一項業(yè)務(wù),它的潛力都是不可估量的。就如招股書里,Uber CEO達(dá)拉·科斯羅沙西在公開信中所說的,“Uber是一家千年不遇的公司,未來的機(jī)會是巨大的?!?/p>
Uber要上市了,看上去司機(jī)們馬上可以享受到發(fā)行價購買股票、獎金包等激勵,但其實最該擔(dān)心的就是他們。自動駕駛汽車的大規(guī)模量產(chǎn)和商用之路依舊漫長,司機(jī)仍將在網(wǎng)約車服務(wù)中扮演重要角色。當(dāng)Uber成為上市公司,盈利壓力更大,很多投資者耐心是有限的,投資者和司機(jī)們的利益就會沖突,這將讓司機(jī)更難以獲得Uber員工的待遇,他們沒有最低小時工資,沒有失業(yè)保險,相應(yīng)指標(biāo)未完成的司機(jī)也無法享受Uber的額外現(xiàn)金獎勵。
Uber CEO達(dá)拉·科斯羅沙西在公開信中只提到“成為上市公司意味著我們對股東、客戶和同事負(fù)有更大責(zé)任”,卻只字未提為Uber創(chuàng)造服務(wù)的大量司機(jī)群體(當(dāng)然,也可以理解,Uber客戶本身就分為兩類,即乘客和司機(jī)),不過整體來說,司機(jī)們?nèi)耘f面臨尷尬。
看得更遠(yuǎn)一些的話,Uber的“救星”是自動駕駛,這對靠開車賺錢的司機(jī)們來說,更是最可怕的噩夢。
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