美團“B”計劃真相被爆，掠取行業(yè)每一份養(yǎng)料

原標題：美團“B”計劃真相被爆，掠取行業(yè)每一份養(yǎng)料

2017年餐飲市場規(guī)模達到4萬億，同比增長超過10個點，近十年的年復合增長率也超過10%。有SaaS從業(yè)者就此預估，按服務費2%的比例計算，“僅專注于餐飲商家SaaS服務的產業(yè)，其總值也將達到800億的規(guī)模。

蛋糕越大，爭相涌入的競爭者也越多，期間也不乏大巨頭入局。隨著口碑餓了么以及美團爭相發(fā)力B端市場，謀劃下一個餐飲商業(yè)時代?！懊缊F點評過去一直在C端創(chuàng)造價值，現在要在B端做服務?！痹谡劦阶约簩τ凇盎ヂ摼W下半場”的理解時，王興曾這樣“信誓旦旦”的“許諾”。

然而，美團“野心”卻不在此，醉翁之意不在酒，當一家企業(yè)權利被過度放大時，賦予的不僅僅是權利，還有貪念跟欲望。

美團“B”端圈地，攜“用戶”以令諸侯

據相關數據顯示，到店餐飲/服務行業(yè)規(guī)模持續(xù)快速增長，目前行業(yè)app用戶規(guī)模近5億人，安裝滲透率為45.2%。毫無疑問，經歷百團大戰(zhàn)之后的美團，已在c端市場穩(wěn)列行業(yè)第一梯隊，而美團商業(yè)“霸權”夢卻不會就此而止步。

在一次對美團聯合創(chuàng)始人王慧文的專訪上問及業(yè)務做不下去的臨界點在哪？王慧文說：“算賬算了半天，發(fā)現市場太小，,那就沒必要經營下去了?！?/p>

也就是說，若這個行業(yè)能賺錢，美團就留下來，不能賺錢，就會離開，至于來來往往對這個行業(yè)造成什么影響，商家會不會因此受損失，美團毫不在乎。

隨著支付行為不斷向產業(yè)上下游延伸，C端支付市場已經趨于飽和，而B端支付卻鮮有競爭，市場前景廣闊。相較C端支付，B端支付更像是一片等待開發(fā)的商業(yè)藍海，誰先站到風口之上，日后風起之時就會多一分勝算。

美團入局B端市場，憑借C端高額流量而跑馬圈地，實際已經掌控強話語權，擺在商戶面前要付出巨大的成本獲取流量。利弊權衡之下，絕大部分商戶會選擇妥協，而其它SaaS服務商要么并入美團系，要么守住小眾圈，接受命運的“裁決”。

以“賦能”為名，掠奪每一份養(yǎng)料

根據Analysys易觀千帆監(jiān)測數據顯示，截止2018年底，餐飲外賣月活用戶數達10288.5萬人。其中口碑餓了么APP月活人數達6268.93萬人，超出行業(yè)同類APP近2000萬人。口碑餓了么季度活躍用戶規(guī)模同比增長72.5%，高出美團外賣20%。美團的季報中，因為外賣市場遭遇到口碑餓了么的快速崛起，頹勢已現，美團點評第3季度整體GMV相較于2018上半年增速放緩15.6%。

阿里本地生活服務公司總裁、餓了么CEO王磊在公司在新一年啟動會上明確宣布“快速開拓三、四線城市”這一競爭策略，并要求口碑餓了么繼續(xù)做本地生活服務領域的“領跑者”， 截至到目前為止，餓了么已經完成了100個三四線城市的下沉，其中包括云南、四川、浙江、廣州等重要省份。

面對口碑餓了么C端市場的圍追堵截，美團提出“100萬扶持計劃”，但是具體的實行對象卻沒有明確規(guī)定，也沒有出現任何施行步驟，僅立足于輿論下的“扶持計劃”目前來看仍是一場空談，如今的美團只能調轉槍口，用外賣領域專注于C端的存量來收割B端，并且把不多的余糧投入到打車等新的戰(zhàn)場，開辟“曲線救主”之路。

2017年10月，美團點評宣布完成完成新一輪40億美元融資時，強調對傳統(tǒng)產業(yè)的賦能。實際上，從進入下半場以來，美團便打著“深入產業(yè)鏈、賦能線下商家”口號入駐商家店鋪。

相比于美團，口碑餓了么也在布局B端市場，然而兩者走法卻大相徑庭，口碑餓了么主張快速鏈通行業(yè)，在智能硬件的推廣上，采取了與美團截然不同的方式，并不排斥第三方的大部分餐飲SaaS服務商的接入，大部分第三方都接入了口碑餓了么平臺，并以此為主要陣地服務線下餐飲商戶。

在江湖老劉我看來，美團是借賦能之名，行掠奪之實，憑借美團強大資本造血功能，“綁架式”售賣B端服務產品，而商戶以及其它SaaS服務商也只能聽之任之，所謂的建立行業(yè)標準化，無非是不放棄能介入的行業(yè)壟斷權。

壟斷式控“C”位，美團成為眾矢之的

2017年9月，美團點評禁止二維火通過第三方獲取在其平臺上的商戶數據，用戶如果繼續(xù)使用二維火，只能手動輸入外賣信息，這是二維火最終選擇與美團對簿公堂的開端。

據相關媒體采訪，美團將客單價格壓低到不到1000元。在此前，商家買硬件，買軟件，加起來將近一萬元。美團價格一出，其他商家也得無奈降價。只是對于這樣的低價，勢必會通過壓縮服務品質來降低成本，對行業(yè)發(fā)展不利。

自2018年三季度以來，美團向外賣商戶收取的傭金抽成，已經從一年多前的18%，迅速升到20%，繼而又在2019年春節(jié)前后瘋漲到22%，一些地區(qū)的商戶甚至被收到高達25%—26%。

美團外賣行業(yè)吸血式手段造就了龐大基業(yè)，而這種商業(yè)模式似乎也將沿用在收割B端市場上，必然引起行業(yè)向惡性發(fā)展。一方面，美團一家獨大的局面，意味著權利獨裁，可隨意進行捆綁式服務；另一方面，對于掌控著用戶數據、商家流水等隱私數據的企業(yè)，安全問題系于一身，隱私數據終成隱患。

毫無疑問，相比于餓了么的合作共生模式，美團的霸主壟斷顯得更像是位“野蠻人”，而餐飲SaaS想要真正挖掘4萬億的廣闊市場，應該建立起同行共同生存、共同發(fā)展的生態(tài)。

江湖老劉，科技自媒體人，知名IT評論員。

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