突進,騰訊產業(yè)互聯(lián)網進入發(fā)展快車道

原標題:突進,騰訊產業(yè)互聯(lián)網進入發(fā)展快車道

5月21日,2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會在昆明滇池國際會展中心舉行。

騰訊公司總裁劉熾平、騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產業(yè)事業(yè)群總裁湯道生、騰訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬等騰訊高管在大會上披露了騰訊的最新戰(zhàn)略動態(tài)。

騰訊產業(yè)互聯(lián)網進階:從騰訊生態(tài)到騰訊生態(tài)+

大會上,騰訊公司總裁劉熾平在主題演講中對產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展前景做了重要闡述。他指出,中國互聯(lián)網經濟的發(fā)展趨勢,就是要從過去的“互聯(lián)網產業(yè)”,向“產業(yè)互聯(lián)網”演化。而騰訊則在積極打造生態(tài)開放模式,積極迎接產業(yè)互聯(lián)網時代的到來。

自去年9月騰訊進行重大組織架構調整并宣布把戰(zhàn)略重心向產業(yè)互聯(lián)網方向轉變以來,騰訊對產業(yè)互聯(lián)網的探索、理解,一直都是行業(yè)關注的焦點。在本次演講中,劉熾平用“不做顛覆者”這句話,點明了騰訊產業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略的要點。

劉熾平強調的“不做顛覆者”,指的是騰訊的產業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略,并不會去侵蝕和爭奪傳統(tǒng)行業(yè)的市場空間,而是要反過來,通過技術賦能,幫助企業(yè)全面實施數(shù)字化升級,從而促進中國經濟的發(fā)展,實現(xiàn)從高速度向高質量的轉型。

在騰訊看來,中國通過30年改革開放的偉大實踐,已經實現(xiàn)了GDP總量名列世界第二的成就。但從發(fā)展質量上來看,中國與世界先進國家的水平仍然存在較大差距。例如,中國的勞動生產率目前只達到美國的八分之一。中國要實現(xiàn)進一步發(fā)展,各行各業(yè)就都必須通過數(shù)字化轉型升級,實現(xiàn)降成本、提效率的目標。未來的所有企業(yè),都將是數(shù)字化企業(yè),互聯(lián)網也不再是一個單獨的“產業(yè)”,而是所有產業(yè)都具備的基礎能力。

而騰訊的發(fā)展目標,就是利用大數(shù)據(jù)、云計算、AI技術等能力,成為幫助企業(yè)有效觸達消費者的數(shù)字連接器。

“不做顛覆者”的騰訊,早在2010年就開始了“去中心化”的開放戰(zhàn)略。所謂去中心化,指的就是騰訊不追求一家獨大,不強調在單一平臺上實現(xiàn)所有功能,而是積極構建數(shù)字生態(tài),與實體的產業(yè)、線下社會,以及人們生活的方方面面更緊密地結合在一起。

在2018年9月公司出臺第三次架構調整和戰(zhàn)略升級后,騰訊的產業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略,從過去的“騰訊生態(tài)”邁向了“騰訊生態(tài)+”的新階段。在之前一段時間,騰訊的產業(yè)互聯(lián)網動能主要來自騰訊的自開放生態(tài),比如依托微信、QQ的公眾號 、小程序、支付、企業(yè)微信等連接器等自有生態(tài),今后,騰訊的產業(yè)互聯(lián)網將擴展到騰訊生態(tài)合作伙伴。璽哥將其稱之為騰訊生態(tài)+。

騰訊生態(tài)+有“三大族群”:

1、由成千上萬開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者、數(shù)字內容創(chuàng)業(yè)者組成的,服務個人用戶的2C合作伙伴;

2、在實體產業(yè)、公共服務等垂直領域擁有專業(yè)能力的,服務于機構客戶的2B合作伙伴;

3、騰訊十年來投資的超過700家企業(yè),這些企業(yè)成為騰訊的投資生態(tài)伙伴。

璽哥認為,從自有生態(tài)向合作伙伴的延擴,是騰訊對產業(yè)互聯(lián)網認知探索的豐富和進階。

產業(yè)互聯(lián)網“進階”加速內部“重構”

本次大會上,騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、智慧產業(yè)群總裁湯道生在演講中說,為了更好地推動產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展,騰訊將開放中臺戰(zhàn)略,并據(jù)此向企業(yè)客戶和開發(fā)者進行技術賦能。

湯道生指出,騰訊在20年深耕互聯(lián)網技術的過程中,已經構建了完善的前、中、后臺技術。在公司確立產業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略后,尤其注重中臺能力的對外開放。因為中臺能力,是騰訊向各行各業(yè)實現(xiàn)技術賦能的基礎,是支撐企業(yè)構建豐富業(yè)務場景、提升競爭力的關鍵要素。

騰訊的中臺能力,分為技術中臺和數(shù)據(jù)中臺兩方面。其中,技術中臺包括通信中臺、AI中臺、安全中臺等,數(shù)據(jù)中臺括包括用戶中臺、內容中臺、應用中臺等。

為了促進中臺能力的建設和開放,騰訊成立了技術委員會,加強技術共享的文化與協(xié)同。技術委員會下設“開源協(xié)同”和“自研上云”項目組。今后,騰訊將全面整合公司技術,推動各產品開源與上云,通過開源促進協(xié)同,通過上云加強共享。半年內,騰訊共創(chuàng)建了600多個內部開源項目,技術圖譜上有近300個項目,并且還在不斷增加。通過整合,將騰訊的技術統(tǒng)一標準化,讓騰訊可以更高效地把中臺能力交付給客戶,讓企業(yè)與開發(fā)者可以靈活地把這些技術應用到業(yè)務場景中。

技術委員會的建立,和中臺開放戰(zhàn)略的實施,是騰訊在內部重構上所出臺的重大舉措,必將強化內部協(xié)同,加速產業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略的落地實施。

在湯道生看來,產業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略的關鍵,在于產業(yè)賦能。為此,騰訊不能僅滿足于輸出技術,更要輸出經驗和流量,真正成為消費者和企業(yè)的連接器。

在騰訊的中臺戰(zhàn)略里,經驗和流量輸出,是非常關鍵的部分。例如,在騰訊的數(shù)據(jù)中臺里,一個重要組成部分就是“用戶中臺”。通過開放用戶中臺能力,騰訊能夠幫助商業(yè)客戶,建立包括用戶增長、用戶溝通、用戶數(shù)據(jù)保護、會員管理等在內的完整工具箱。

這方面的一個典型例子,就是騰訊利用用戶中臺,為汽車銷售行業(yè)打造的“智慧車銷方案”。一方面,騰訊以長期耕耘的龐大C端流量池,為車企帶來可觀的流量基礎;另一方面,依托上述的用戶中臺能力,為車企輸出經驗和技術,幫助他們在售前、手中、售后的全周期內,全面提升獲客、待客、留客的效能。

騰訊的開放層次在不斷提升,合作伙伴的類型更加多樣。開放生態(tài)從一棵樹開始,變成森林,現(xiàn)在進化成了熱帶雨林:新物種不斷涌現(xiàn),老物種也在其中煥發(fā)新活力。

開放中臺戰(zhàn)略的實施,讓騰訊擁有了強大的產業(yè)賦能基礎,讓騰訊更好地輸出流量、經驗和技術,助力企業(yè)順利實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級。

騰訊在產業(yè)賦能這個關鍵環(huán)節(jié)上,想的更透徹、更明白了。

突進,騰訊產業(yè)互聯(lián)網進入發(fā)展快車道

湯道生在演講中說,產業(yè)互聯(lián)網是貫穿研發(fā)、生產、組裝、流通、服務全周期的概念,要實施這樣的整體戰(zhàn)略,騰訊自身首先要完成內部整合。

自2018年9月進行重大組織架構調整,以來,CSIG(云與智慧產業(yè)事業(yè)群)就成了騰訊To B戰(zhàn)略的對外窗口。

在確立了CSIG對外窗口的戰(zhàn)略地位后,騰訊內部在產業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略的實施上,實現(xiàn)了更優(yōu)化的資源整合?,F(xiàn)在,各個業(yè)務團隊都會主動找到CSIG,探討如何將業(yè)務能力對外輸出,騰訊服務To B客戶的能力更強了。

以CSIG的基礎能力提供者騰訊云為例,自騰訊產業(yè)互聯(lián)網發(fā)布以來,騰訊云的發(fā)展就進入了一個新的發(fā)展階段。

據(jù)訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬分享的數(shù)據(jù)顯示,騰訊已經成為中國首家服務器總量超百萬的企業(yè),躋身全球前五行列,騰訊帶寬峰值突破100T,騰訊在服務器、帶寬能力上,率先進入了“雙百”時代,為騰訊云的基礎建設提供了強大基礎。

在服務能力上,騰訊云目前有超過200種IaaS、PaaS、SaaS產品,超過90種行業(yè)解決方案。同時,不斷提升產品的易用性和便捷性。騰訊云聯(lián)合微信團隊推出的“小程序?云開發(fā)”,大幅降低了小程序的開發(fā)門檻。目前,開通“云開發(fā)”的小程序帳號數(shù)超過16萬。

CSIG強化的客戶服務,使得騰訊處理復雜項目的能力得到大幅度提升。明顯可見的成績就是,更多世界500強客戶選擇騰訊作為其數(shù)字化升級的合作伙伴。

比如中國銀行、中糧、華為、廣汽、沃爾瑪、國家電網、中國人保等公司。越來越多的重量級客戶選擇與騰訊一起,探路數(shù)字化升級。

例如,廣東省政府就對騰訊的數(shù)字化產業(yè)賦能相當滿意,他們與騰訊合作推出的“粵省事”,讓普通市民只要通過微信就能辦理各種民生相關事務,省下了大量“跑腿”的時間和麻煩。如今,“粵省事”已經在全國政務領域里形成標桿效應,接下來會有更多政務部門與騰訊展開合作。

在智慧零售領域,在CSIG牽頭下,騰訊正在小程序電商、官方導購、社交裂變等方向深入探索,幫助商家沉淀數(shù)字資產,讓連接驅動增長。2018年至今,騰訊攜手20多家頭部企業(yè)探路數(shù)字化,為其創(chuàng)造的業(yè)績增量最高達10%。

CSIG這個ToB窗口,較好的發(fā)揮了主力作戰(zhàn)部隊的作用,成為騰訊推動各行各業(yè)構建豐富業(yè)務場景,提升競爭力的主要支撐。

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2019-05-27
突進,騰訊產業(yè)互聯(lián)網進入發(fā)展快車道
在2018年9月公司出臺第三次架構調整和戰(zhàn)略升級后,騰訊的產業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略,從過去的“騰訊生態(tài)”邁向了“騰訊生態(tài)+”的新階段。

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