小紅書有了新動(dòng)作。
今日,生活方式社區(qū)小紅書聯(lián)合近50萬(wàn)用戶共同出品了“小紅心”評(píng)分體系。這款產(chǎn)品以小紅書真實(shí)體驗(yàn)用戶和“一人一票,每票同權(quán)”為原則,致力于用評(píng)分還原三千余款單品的用戶口碑。
小紅書創(chuàng)始人瞿芳在發(fā)布會(huì)上表示,小紅書創(chuàng)立六年來(lái)一直堅(jiān)守用戶價(jià)值,小紅心這款產(chǎn)品旨在消費(fèi)決策場(chǎng)景中繼續(xù)深挖用戶價(jià)值。
小紅書創(chuàng)始人瞿芳
小紅書產(chǎn)品負(fù)責(zé)人鄧超表示,通過(guò)把普通消費(fèi)者的真實(shí)使用體驗(yàn)和評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的參數(shù),小紅心將幫助用戶做出更高效的消費(fèi)決策。
據(jù)小紅心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹,首先,在評(píng)測(cè)單品選擇上,他們會(huì)根據(jù)社區(qū)熱度和商城銷量的綜合排名篩選即將參與評(píng)分的單品,目前有3108款單品進(jìn)入小紅心評(píng)分體系。
在參與評(píng)測(cè)用戶的選擇上,小紅心篩選出在一年內(nèi)購(gòu)買過(guò)評(píng)測(cè)品類產(chǎn)品的用戶,再根據(jù)用戶的社區(qū)行為數(shù)據(jù)綜合計(jì)算的活躍度高的用戶成為小紅心出品人。出品人會(huì)為每個(gè)品類的產(chǎn)品選出5~10個(gè)評(píng)測(cè)維度。最后,針對(duì)每款單品的評(píng)測(cè)問(wèn)卷會(huì)被推送給符合標(biāo)準(zhǔn)的小紅心出品人進(jìn)行打分,經(jīng)過(guò)計(jì)算匯總,形成每個(gè)單品的小紅心評(píng)分。
小紅書創(chuàng)始人鄧超
小紅心的評(píng)分每月根據(jù)用戶口碑的回收不斷更新,隨著社區(qū)的高速增長(zhǎng)以及相應(yīng)交易端供應(yīng)品類的擴(kuò)大,小紅心覆蓋的單品和品類還會(huì)不斷迭代。鄧超表示,“我們會(huì)努力讓小紅心盡量覆蓋全網(wǎng)賣得好、全網(wǎng)討論度高的單品?!?
基于小紅心評(píng)分體系誕生的“小紅心大賞”榜單也在此次發(fā)布會(huì)上公布。小紅心大賞匯聚了近50萬(wàn)出品人的評(píng)測(cè),共有93個(gè)細(xì)分榜單,656個(gè)單品上榜。在“2019小紅心大賞”評(píng)測(cè)過(guò)程中,由獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)安永華明會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)上海分所執(zhí)行了商定程序。
截至2019年5月,小紅書用戶量超過(guò)2.5億。目前,每日社區(qū)筆記曝光次數(shù)超過(guò)30億次,其中70%的曝光是UGC內(nèi)容。2018年6月,小紅書完成D輪超過(guò)3億美金融資,估值超過(guò)30億美金。
此前,小紅書曾進(jìn)行過(guò)一次拆分電商業(yè)務(wù)的調(diào)整:將第三方商家的“平臺(tái)”部分并入社區(qū)體系,更名為“品牌號(hào)”,圍繞入駐品牌做營(yíng)銷和交易;自營(yíng)電商“福利社”繼續(xù)獨(dú)立發(fā)展,保留采銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流、客服等完整鏈條。
小紅心的發(fā)布一方面是對(duì)用戶價(jià)值的深挖,另一方面也意味著從內(nèi)容到交易的鏈條更加完善,在“商業(yè)化關(guān)鍵年”里,小紅書邁出了重要的一步。
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