原標(biāo)題:獵豹移動(dòng)傅盛:機(jī)器人將成實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率革命載體
10月20日,在以“推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新,共享全球發(fā)展機(jī)遇”為主題的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)企業(yè)家高峰論壇上,獵豹移動(dòng)董事長(zhǎng)兼CEO傅盛發(fā)表演講《智能機(jī)器人:實(shí)體經(jīng)濟(jì)革命的里程碑》,他表示,PC時(shí)代以來,企業(yè)提升效率的過程,就是物理世界向數(shù)據(jù)世界遷移的過程,這個(gè)過程誰做得更好,誰就可能更快發(fā)展。過去,PC和手機(jī)是承擔(dān)這個(gè)遷移任務(wù)的載體,將來機(jī)器人將成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率革命的載體。
如今,獵豹移動(dòng)投資智能服務(wù)機(jī)器人公司獵戶星空的機(jī)器人已在大型商場(chǎng)、圖書館、博物館等20多個(gè)場(chǎng)景落地,數(shù)量超5000臺(tái),服務(wù)規(guī)模全行業(yè)領(lǐng)先,服務(wù)總?cè)舜我殉?.3億,日均語音交互頻次超200萬次。
機(jī)器人成實(shí)體經(jīng)濟(jì)革命新載體
傅盛在演講中提到,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起是由PC和智能手機(jī)的崛起導(dǎo)致的,以后,下一個(gè)真正有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)革命的是什么?
“我們回過頭看,PC的崛起實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部效率的數(shù)據(jù)化,使得企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)變得更高效。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得我們的生活信息流動(dòng)變得數(shù)據(jù)化,使得每個(gè)人生活開始和數(shù)據(jù)相關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)其實(shí)就是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的?!备凳⒈硎?,“所謂信息革命就是物理世界向數(shù)據(jù)世界不斷映射、遷移,實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)效率更高效,提供更好產(chǎn)品服務(wù)的過程。”
他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)今天所產(chǎn)生巨大的規(guī)模,在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中也一定能做得到。過去30年整個(gè)商業(yè)場(chǎng)景下的人流量不斷增加,可以看到,用戶對(duì)體驗(yàn)感的要求是不會(huì)消失的。今天如果真的能找到一個(gè)橋梁,把互聯(lián)網(wǎng)高效和實(shí)體場(chǎng)景的體驗(yàn)感連接起來。用戶所有的行為和問詢都變得數(shù)據(jù)化的時(shí)候,實(shí)體經(jīng)濟(jì)就有可能產(chǎn)生一場(chǎng)巨大的革命,它的效率就可以和互聯(lián)網(wǎng)變得一樣高效。
能在這場(chǎng)革命中,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、大規(guī)模部署且能形成完整數(shù)據(jù)閉環(huán)的效率革命載體,傅盛認(rèn)為,是機(jī)器人。
機(jī)器人四要素:AI是核心
與大眾普遍在電影里看到的全面超越人、成本高昂、科幻技術(shù)的機(jī)器人不同,傅盛定義的機(jī)器人是AI、硬件、軟件、服務(wù)四大元素的融合。
在他看來,機(jī)器人是以AI能力為核心,能去感知用戶,實(shí)現(xiàn)用戶自然交流的數(shù)據(jù)化,并且以軟件和服務(wù)實(shí)現(xiàn)和云連接的設(shè)備。獵豹移動(dòng)通過投資獵戶星空做了機(jī)器人,用它的視覺和語言就可以和用戶溝通,在任何場(chǎng)景下只要發(fā)一個(gè)問題或走過來,它就可以給用戶主動(dòng)提供服務(wù)。
由獵豹移動(dòng)投資的智能服務(wù)機(jī)器人公司獵戶星空,為“真有用”機(jī)器人而生,成長(zhǎng)至今3年已構(gòu)建起垂直一體化AI能力,包括自研芯片算力、算法能力、系統(tǒng)能力、應(yīng)用能力及商業(yè)大腦。
在算法能力上,獵戶星空擁有全鏈條AI技術(shù),涵蓋語音全鏈路技術(shù)(口)、麥克風(fēng)陣列(耳)、全感知視覺識(shí)別(眼)、室內(nèi)導(dǎo)航平臺(tái)(腿)和6軸機(jī)械臂(手);并以此為基礎(chǔ),打造了獵戶星空語音OS、獵戶星空Robot OS、獵戶星空Arm OS三大開放系統(tǒng)。
獵戶星空機(jī)器人服務(wù)規(guī)模行業(yè)領(lǐng)先 總服務(wù)人次超1.3億
截至目前,獵戶星空已發(fā)布智能語音服務(wù)機(jī)器人豹小秘,智能送貨服務(wù)機(jī)器人豹小販、豹小遞,智能勞動(dòng)服務(wù)機(jī)器人6軸消費(fèi)級(jí)機(jī)械臂、無人咖啡亭豹咖啡等明星產(chǎn)品。2018年12月,智能服務(wù)機(jī)器人正式量產(chǎn),其中豹小秘已在博物館、政務(wù)大廳、圖書館、酒店、大型商場(chǎng)等20多個(gè)場(chǎng)景不斷提供智能導(dǎo)覽、智能導(dǎo)購(gòu)、智能政務(wù)、智能會(huì)務(wù)等服務(wù)。
傅盛介紹,截至目前,獵戶星空機(jī)器人服務(wù)人次已超1.3億,語音交互頻次日均超200萬次,超5000臺(tái)機(jī)器人值守超800家客戶。
在今年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間的“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會(huì),獵戶星空機(jī)器人豹小秘、豹花瓶、豹小遞、豹小販集體活躍在展館各處,10月18日至10月22日,為用戶參觀者提供導(dǎo)覽、領(lǐng)路、接待、遞送、贈(zèng)飲等服務(wù)。
在AI賦能業(yè)務(wù)板塊,獵豹移動(dòng)攜手獵戶星空推出小豹AI翻譯棒、小豹AI兒童手表等網(wǎng)紅爆品在內(nèi)的“小豹AI家族”系列;逐步實(shí)現(xiàn)了獵戶星空語音解決方案在智能音箱、智能家居、智能車載、智能語音交互設(shè)備等場(chǎng)景的產(chǎn)品賦能,將獵戶星空視覺解決方案應(yīng)用于工業(yè)OCR、智慧辦公等領(lǐng)域,并將語音+視覺、視覺+導(dǎo)航的多模態(tài)AI模組在軌道交通、物流等場(chǎng)景落地。
(圖:廣州地鐵天河智慧城示范站智能自助終端)
今年9月,獵戶星空助力佳都科技打造的全球首座AI智慧車站——廣州地鐵 21 號(hào)線天河智慧城示范站正式落成。獵戶星空的智能語音與視覺多模態(tài)交互技術(shù)被應(yīng)用于智能購(gòu)票自助終端,乘客只需動(dòng)動(dòng)嘴,就能高效便捷地買到車票。獵戶星空還將攜手佳都科技,在廣州地鐵10條線的147個(gè)站點(diǎn)推動(dòng)智能自助終端的建設(shè)。
“我們相信未來一定是人機(jī)共存的世界,通過數(shù)據(jù)化,用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備實(shí)現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)的高效和向前的創(chuàng)新,用科技讓生活更美好。”傅盛最后表示。
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