說起5G手機(jī),腦海里浮現(xiàn)的是朋友圈曬出的各種5G手機(jī)上下行速度曲線圖。對的,這就是去年5G手機(jī)給我留下的印象。不過隨著國內(nèi)三大運(yùn)營商對5G基站的規(guī)模建設(shè)以及伴隨著各大手機(jī)廠商接連推出了符合各個(gè)消費(fèi)階層的5G手機(jī)終端款式,這使得5G手機(jī)逐漸從市場被觀望者變成了消費(fèi)寵兒。
這個(gè)消費(fèi)潛能從中國信息通信研究院發(fā)布的最新數(shù)據(jù)可以看到,今年1、2月的手機(jī)市場中,5G手機(jī)從26.6%市場占比升至37.3%。
再有就是3月24日,工信部發(fā)布了《關(guān)于推動(dòng)5G加快發(fā)展的通知》,鼓勵(lì)基礎(chǔ)電信企業(yè)通過各種措施促進(jìn)5G終端消費(fèi),加速用戶向5G遷移。
作為國內(nèi)最大的線上線下全場景零售平臺(tái)的蘇寧,積極響應(yīng)工信部號召,于3月25日對外推出業(yè)界首個(gè)5G手機(jī)節(jié),通過精細(xì)化運(yùn)營,無縫加速用戶轉(zhuǎn)向5G手機(jī)消費(fèi)。
想要5G手機(jī)沒那么難 蘇寧造節(jié)普惠用戶便宜購機(jī)
眾所周知,各大手機(jī)廠商即使面向消費(fèi)者推出了符合消費(fèi)等級的各個(gè)5G手機(jī)款式,但整體而言,相對于4G手機(jī)的普世價(jià)格,5G手機(jī)的起步售價(jià)還是有點(diǎn)貴的。另外受制于今年新冠病毒疫情的影響,使得消費(fèi)者在更換手機(jī)的時(shí)間周期上延長了些。
蘇寧此時(shí)對外推出5G手機(jī)節(jié),等于是恰好迎合了市場需求。一方面釋放了擠壓很久的換機(jī)消費(fèi)激情,畢竟國內(nèi)的大部分地方疫情基本算穩(wěn)定了,好多商業(yè)廣場或者門店都開業(yè)了。另一方面通過提供業(yè)界唯一的最高24期免息、以舊換新等運(yùn)營策略來普惠消費(fèi)者更換5G手機(jī)。
當(dāng)然,消費(fèi)者在購買5G手機(jī)的時(shí)候,并非只是單調(diào)的幾個(gè)款式。此次,蘇寧聯(lián)合了業(yè)界各大手機(jī)廠商,通過供應(yīng)鏈的聚力合營,為消費(fèi)者提供豐富的5G手機(jī)產(chǎn)品,其中不乏新品首發(fā)以及市場爆款產(chǎn)品。
便宜不是唯一 蘇寧為用戶帶來的還有這些
其實(shí),微觀上來看,蘇寧通過造節(jié)撒幣來加速5G手機(jī)普及只是縮影,對于用戶來說,區(qū)別在于蘇寧可豪橫的向用戶提供業(yè)內(nèi)最高的24期免息。
除了便宜之外,我覺得最重要的是蘇寧能夠利用其線上線下的全場景零售優(yōu)勢,為用戶帶來系統(tǒng)的超級購機(jī)體驗(yàn),這在其它電商平臺(tái)是體驗(yàn)不到的。
比如在去年雙十一發(fā)布會(huì)上,蘇寧向外界推出了“一小時(shí)生活圈”。依托300個(gè)城市社區(qū)覆蓋,超10000家門店倉和規(guī)模級的前置倉等網(wǎng)點(diǎn)的輻射,蘇寧完全可以實(shí)現(xiàn)全品類的一小時(shí)配送。包括手機(jī)數(shù)碼、生鮮母嬰、生活家電等。
這不僅為購機(jī)用戶提供了快速收貨,而且也為以舊換新的用戶提供了就近的線下門店,完美實(shí)現(xiàn)了從前期購機(jī)到后期換機(jī)的系統(tǒng)體驗(yàn)。這種線上線下帶來的無縫切換模式,對于用戶來說,省錢省時(shí)又省力!
緣何造節(jié),對行業(yè)發(fā)展有啥意義?
蘇寧對外推出5G手機(jī)節(jié),除了對自身的全場景零售運(yùn)營有一定的自信力外,更重要的是想通過5G手機(jī)這個(gè)新品類改變目前的手機(jī)零售市場格局。
為什么這么說呢?首先蘇寧在家電領(lǐng)域是市場第一,這個(gè)無可爭辯。其次,眾所周知,家電更新?lián)Q代周期比較長,而3C品類屬于高頻消費(fèi)品類,如果蘇寧抓住5G手機(jī)這個(gè)市場紅利,那過不了多久國內(nèi)手機(jī)零售市場格局或?qū)⒁驗(yàn)樘K寧而發(fā)生根本變化。
而在未來的5G大環(huán)境下,5G手機(jī)等小終端與5G家電等大終端設(shè)備的互通兼容將成為趨勢。所以,如果蘇寧能把5G手機(jī)市場拿下,那對于其繼續(xù)夯實(shí)大家電市場第一,有著戰(zhàn)略性的作用。
對于行業(yè)來說,我覺得此次蘇寧推出5G手機(jī)節(jié)有這幾方面意義。
首先:縮短了5G手機(jī)的全生命周期流通時(shí)間
比如前面提到的借助于蘇寧線下門店優(yōu)勢和物流優(yōu)勢,蘇寧實(shí)現(xiàn)了用戶快速購機(jī),維修到就近換機(jī)的全生命周期的服務(wù)體驗(yàn)。這種體驗(yàn)不僅對于用戶特別好,對于手機(jī)廠商的市場運(yùn)營也有著很好的優(yōu)化作用。比如可以快速獲得蘇寧提供的用戶對于產(chǎn)品的全立體數(shù)據(jù)反饋,通過C2M等方式調(diào)整產(chǎn)品線,快速實(shí)現(xiàn)市場差異化,提升產(chǎn)品核心競爭力。
其次,提升和夯實(shí)了與各大供應(yīng)商的凝聚力
5G手機(jī)不僅僅是一個(gè)手機(jī),更是一個(gè)互動(dòng)兼容其它智能設(shè)備的隨身攜帶智能終端。眾所周知,各大手機(jī)廠商已經(jīng)不再是單純的手機(jī)制造商,絕大部分都在基于5G趨勢通過技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)家庭智能終端設(shè)備,比如智能音箱,智能臺(tái)燈等。在經(jīng)過5G手機(jī)節(jié)后,蘇寧勢必會(huì)同各大供應(yīng)商增強(qiáng)凝聚力,在未來的市場發(fā)展中尋找更廣闊的商業(yè)合作空間。雖然在4G時(shí)代,雙方也有過合作,但5G時(shí)代的合作才是更具有前途的合作。
5G時(shí)代之前的手機(jī)在商業(yè)拓展的深度和廣度方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有5G時(shí)代以后強(qiáng),所以蘇寧此次推出5G手機(jī)節(jié),可以看做是手機(jī)零售行業(yè)的分水嶺,因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)單獨(dú)的點(diǎn),它是一串可以連接起5G全新商業(yè)想象空間的引線。
最后要說的是,蘇寧易購?fù)瞥隽?G手機(jī)節(jié),我覺得不僅僅是賣手機(jī),希望其從運(yùn)營上以點(diǎn)帶面,促進(jìn)衍生品的規(guī)模銷售。這樣一來流量可以得到充分轉(zhuǎn)化,二來在用戶購物體驗(yàn)上也會(huì)更加徹底。比如路由器、手機(jī)殼等等。
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