外媒:美國(guó)科技公司合作應(yīng)對(duì)疫情的計(jì)劃步履蹣跚

5月30日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,今年3月份,F(xiàn)acebook、Alphabet谷歌、微軟和亞馬遜等硅谷科技巨頭、投資者以及美國(guó)政府層面成立了一個(gè)特別工作組,旨在合作研發(fā)抗擊疫情的技術(shù)工具。然而由于成員之間存在的諸多分歧,很多合作的項(xiàng)目都未能實(shí)現(xiàn)。工作組領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn),科技行業(yè)可以發(fā)揮重要的支持作用,但單靠科技無(wú)法拯救世界,“單靠應(yīng)用程序解決不了問(wèn)題”。

硅谷科技巨頭、投資者以及美國(guó)白宮合作研發(fā)抗擊新型冠狀病毒工具的先期努力正在失敗。

圖示:紐約風(fēng)險(xiǎn)資本投資者約翰·博思威克(John Borthwick)

今年3月,一批有影響力的科技領(lǐng)袖組成特別工作組,為這場(chǎng)疫情設(shè)計(jì)科技解決方案。Facebook、Alphabet旗下谷歌、微軟和亞馬遜等硅谷科技巨頭的員工、美國(guó)白宮和著名風(fēng)險(xiǎn)投資者都參與了進(jìn)來(lái)。

技術(shù)與研究工作小組制定了種類繁多的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。但幾個(gè)月過(guò)后,諸如醫(yī)院病床追蹤器、接觸者追蹤工具,以及向養(yǎng)老院居民發(fā)送Kindle設(shè)備等項(xiàng)目都未能實(shí)現(xiàn)。工作組成員們表示彼此在隱私和其他問(wèn)題上存在分歧。該組織的成員不斷更迭,領(lǐng)導(dǎo)層也不斷更換。從微軟、Facebook到白宮,組織內(nèi)一些大名鼎鼎的人物要么已經(jīng)退出,要么發(fā)揮的作用微乎其微。

工作組成員們說(shuō),經(jīng)歷告訴他們,在全世界抗擊新型冠狀病毒危機(jī)的過(guò)程中,科技行業(yè)可以發(fā)揮重要的支持作用,但單靠科技無(wú)法拯救世界。

“單單應(yīng)用程序解決不了這個(gè)問(wèn)題,”目前領(lǐng)導(dǎo)該組織的紐約風(fēng)險(xiǎn)資本投資者約翰·博思威克(John Borthwick)說(shuō)。

工作組一直在與開(kāi)發(fā)人員合作,想要開(kāi)發(fā)接觸者跟蹤應(yīng)用程序。當(dāng)蘋(píng)果和谷歌后來(lái)宣布開(kāi)發(fā)幫助追蹤感染者的應(yīng)用程序時(shí),一些工作組成員吃了一驚。成員們說(shuō),不少人質(zhì)疑這種應(yīng)用的有效性以及各個(gè)公司是否有能力完全保密用戶信息。

4月底,博思威克接管了更名后的新型冠狀病毒技術(shù)工作組。他說(shuō),這個(gè)組織是在3月初成立的,“一開(kāi)始就很混亂”。他現(xiàn)在正重新把精力集中在建立聯(lián)系和分享信息上,而不是自行開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

目前,這個(gè)工作組正在組織一場(chǎng)虛擬的“黑客馬拉松”,以激發(fā)人們對(duì)解決社交孤立問(wèn)題的興趣,并與公共衛(wèi)生官員和其他專家舉辦一些列有關(guān)追蹤接觸者的在線活動(dòng)。

今年3月,他們召集了科技巨頭和政府代表,想要利用多年來(lái)定義硅谷的“拯救世界”精神為社會(huì)提供幫助。

每個(gè)人都想幫忙。成員們表示,最大問(wèn)題是如何管理來(lái)自科技界的海量創(chuàng)意。

這個(gè)工作組的動(dòng)力來(lái)自谷歌前員工喬?!らT(mén)德?tīng)査?Josh Mendelsohn),其在卡特里娜颶風(fēng)(Hurricane Katrina)過(guò)后創(chuàng)立了谷歌的災(zāi)難應(yīng)對(duì)計(jì)劃,這個(gè)項(xiàng)目致力于建立一個(gè)協(xié)調(diào)沿岸各州直升機(jī)救援行動(dòng)的系統(tǒng)。

門(mén)德?tīng)査涩F(xiàn)在是紐約風(fēng)險(xiǎn)投資公司Hangar的管理合伙人,他聘請(qǐng)了天使投資人羅恩·康威(Ron Conway)??低且蛟缙趯?duì)Twitter、谷歌和Facebook以及其他行業(yè)投資而聞名硅谷。

今年3月中旬,約有45人參加了工作組早期的一次電話會(huì)議,其中包括白宮首席技術(shù)官邁克爾·克拉特西奧斯(Michael Kratsios)、他的副手琳恩·帕克(Lynne Parker),以及一些大型科技公司的代表。

圖示:天使投資人羅恩·康威(Ron Conway)

該組織很快就陷入了有關(guān)隱私的爭(zhēng)議。在看到科技巨頭此前因數(shù)據(jù)收集行為而受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)和議員的抨擊后,有關(guān)通過(guò)手機(jī)追蹤接觸者的討論和其他舉措就因?yàn)閷?duì)政策和監(jiān)管的擔(dān)憂而消失。

哈佛大學(xué)流行病學(xué)家、工作組早期成員卡洛琳·巴克(Caroline Buckee)說(shuō),每周的視頻電話會(huì)議最后都變成了有關(guān)隱私影響和數(shù)據(jù)最佳實(shí)踐的長(zhǎng)時(shí)間討論。

“主題很零散,不清楚目標(biāo)是什么,”巴克說(shuō)。

她和另一名早期成員、地理定位初創(chuàng)公司Camber Systems離開(kāi)了該組織,打造了一個(gè)匯總位置數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò),以幫助城市和州跟蹤居民的移動(dòng)情況,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)被稱為新型冠狀病毒移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。

4月10日,蘋(píng)果和谷歌宣布合作開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目讓工作更加復(fù)雜,工作組成員們?cè)絹?lái)越不確定下一步的重點(diǎn)。工作組成員之一、哈佛大學(xué)的巴克質(zhì)疑兩家公司合作開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)是否如設(shè)計(jì)那樣有效。這種系統(tǒng)使用藍(lán)牙技術(shù)來(lái)跟蹤用戶手機(jī),并向那些接觸病毒攜帶者的用戶發(fā)出警報(bào)。

其他公司的成員和高管聯(lián)系了蘋(píng)果和谷歌,他們懷疑這項(xiàng)努力是否能真正保護(hù)用戶隱私,也不確定美國(guó)的城市和州是否會(huì)選擇這種科技工具。

雖然二人并不是工作組成員,但微軟隱私負(fù)責(zé)人朱莉·布里爾(Julie Brill)和研究與孵化負(fù)責(zé)人彼得·李(Peter Lee)在公司網(wǎng)站上發(fā)文警告說(shuō),盡管人們對(duì)使用技術(shù)來(lái)對(duì)抗疫情感到“興奮”,但公司需要考慮不斷變化的法規(guī)以及個(gè)人對(duì)共享數(shù)據(jù)的接納程度。

兩位高管寫(xiě)道:“比如使用手機(jī)收集各種數(shù)據(jù)等技術(shù)進(jìn)行,需要在更復(fù)雜的大背景下加以考慮?!?/p>

微軟一位發(fā)言人說(shuō):“我們?cè)谔O(píng)果和谷歌解決方案中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何違反隱私原則的地方?!?/p>

康威則說(shuō),他“強(qiáng)烈支持”谷歌和蘋(píng)果項(xiàng)目,并說(shuō)他不清楚工作組中有誰(shuí)會(huì)不支持兩家公司的努力。

蘋(píng)果公司一位發(fā)言人代表蘋(píng)果和谷歌兩家公司發(fā)言說(shuō),這項(xiàng)技術(shù)并不能取代傳統(tǒng)的流行病調(diào)查方法,但“兩家公司都堅(jiān)信這是公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以選擇的另一種工具,而不是殺手锏?!?/p>

這兩家公司本月早些時(shí)候發(fā)布了支持移動(dòng)設(shè)備追蹤接觸者的技術(shù)。有三個(gè)州已經(jīng)要求使用這項(xiàng)技術(shù),但在美國(guó)還沒(méi)有使用蘋(píng)果谷歌標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序。

從3月底開(kāi)始,一些工作組成員表示,他們無(wú)法再聯(lián)系到白宮助手。城市和州層面的官員正在自行決定使用哪種技術(shù),這使得技術(shù)合作更難管理。

白宮發(fā)言人表示,自3月中旬的電話會(huì)議之后,它再?zèng)]有參與該組織的活動(dòng)。他指出,政府正在與科技行業(yè)接觸,比如與IBM和亞馬遜合作提供免費(fèi)的超級(jí)計(jì)算資源來(lái)幫助開(kāi)發(fā)治療方法。

工作組負(fù)責(zé)人門(mén)德?tīng)査梢贿吿幚碛嘘P(guān)工作組的大量電子郵件,一邊應(yīng)對(duì)自己的日常工作和家庭瑣事。

“我終于不得不認(rèn)輸了,”門(mén)德?tīng)査稍谡劦阶约簺Q定退出該組織時(shí)表示?!斑@是一份有成年子女的人該干的活?!?/p>

博思威克說(shuō),除自己之外,工作組目前約有18名成員。有140家公司會(huì)定期收到有關(guān)其活動(dòng)的最新消息。每個(gè)人都是志愿者。

工作組成立了一個(gè)新的顧問(wèn)委員會(huì),其中包括華特-迪士尼公司(Walt Disney Company)前首席執(zhí)行官羅伯特·伊格爾(Robert Iger)和美國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)利昂·帕內(nèi)塔(Leon Panetta)。博思威克說(shuō),“當(dāng)他們希望或有具體事情需要征求意見(jiàn)時(shí),”委員會(huì)就會(huì)參與進(jìn)來(lái)。

“我們變得更加謙遜,”博思威克說(shuō)?!案偃ハ肽馨鸭夹g(shù)當(dāng)作解決方案?!保ǔ匠剑?/p>

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2020-05-30
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