科技云報(bào)道原創(chuàng)。
走進(jìn)咖啡館,打開(kāi)筆記本電腦,進(jìn)入云電腦桌面,點(diǎn)擊Autodesk軟件開(kāi)始3D建模,正在成為設(shè)計(jì)師們最潮流的辦公方式。人們很難想象,需要高算力渲染、高品質(zhì)視覺(jué)、高體驗(yàn)交互的設(shè)計(jì)行業(yè),有朝一日也可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地辦公。
這種仿佛科技大片的超前體驗(yàn),來(lái)自一種叫做“云電腦”的技術(shù)。目前,以酷??萍肌靶】嵩啤睘榇淼摹霸齐娔X”,正在終結(jié)傳統(tǒng)PC在辦公室長(zhǎng)達(dá)20年的壟斷,引領(lǐng)著各行各業(yè)進(jìn)入全新的辦公方式。
“云電腦”風(fēng)潮來(lái)襲
“云電腦”,也被稱為DaaS(桌面即服務(wù)),是一種云計(jì)算產(chǎn)品。與大家熟知的“桌面云”本地化部署產(chǎn)品相比,DaaS是將虛擬桌面部署在云端,以公有云或托管云的方式,將虛擬桌面服務(wù)提供給用戶。
盡管企業(yè)習(xí)慣大量購(gòu)買(mǎi)電腦辦公,但這不代表企業(yè)辦公場(chǎng)景沒(méi)有痛點(diǎn)。幾年前,大批“電腦租賃”公司的興起,正是對(duì)這一場(chǎng)景的顛覆。然而,無(wú)論是“買(mǎi)電腦”還是“租電腦”,都無(wú)法解決企業(yè)IT運(yùn)維復(fù)雜、統(tǒng)一管理難的問(wèn)題,也實(shí)現(xiàn)不了電腦資源的靈活配置。在企業(yè)看重的數(shù)據(jù)安全方面,傳統(tǒng)PC更是毫無(wú)辦法。
為了解決傳統(tǒng)PC帶來(lái)的一系列問(wèn)題,以VDI/VOI等桌面虛擬化技術(shù)為基礎(chǔ)的“桌面云”產(chǎn)品興起。相較于傳統(tǒng)PC,“桌面云”在價(jià)格、維護(hù)、安全性、工作環(huán)境、效率和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等方面均具有顯著優(yōu)勢(shì)。
但值得注意的是,“桌面云”是一種本地化部署的模式,仍然存在一定程度的軟硬件運(yùn)維工作,同時(shí)也需要企業(yè)一次性投入建設(shè),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)部署交付。此時(shí),以公有云模式出現(xiàn)的DaaS,憑借按需付費(fèi)、彈性擴(kuò)容、即時(shí)交付、無(wú)須運(yùn)維的“輕資產(chǎn)”優(yōu)勢(shì),一下就擊中了企業(yè)希望“易于管理、擁有成本更低、使用更靈活”的心。
作為一款完全云化的產(chǎn)品,以DaaS模式交付的“云電腦”就好比一臺(tái)“超級(jí)電腦”,用戶可以在云端隨時(shí)獲得任意性能配置的電腦桌面資源。
即使企業(yè)沒(méi)有使用過(guò)桌面云,也能立即通過(guò)DaaS云電腦支持員工遠(yuǎn)程辦公。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的辦公方式也有助于減少前期在辦公設(shè)備上的投入,快速將業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
據(jù)酷??萍糃TO張琳介紹,DaaS云電腦媲美傳統(tǒng)PC的使用體驗(yàn)和移動(dòng)便捷性,讓很多企業(yè)用戶都開(kāi)啟了云化辦公?!坝械脑O(shè)計(jì)師在開(kāi)會(huì)時(shí)要展示上百個(gè)G的作品,但是又不能把圖形工作站搬到會(huì)議室,就會(huì)使用‘小酷云’云電腦。只需要一臺(tái)性能一般的家用筆記本電腦接入云端,馬上就能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,還可以在家做設(shè)計(jì),這是一塊很大的用戶訴求”。
正因如此,DaaS被Gartner列為“2020年數(shù)字化工作場(chǎng)所技術(shù)成熟度曲線”的六大趨勢(shì)之一。據(jù)Gartner預(yù)測(cè),在2020年全球公有云服務(wù)市場(chǎng)中,桌面即服務(wù)(DaaS)預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)最顯著的增長(zhǎng),增幅高達(dá)95.4%,達(dá)到12億美元。
在酷??萍糃TO張琳看來(lái),如今DaaS的爆發(fā)并不是意外。在多年的技術(shù)演進(jìn)中,桌面云技術(shù)早已成熟,為DaaS服務(wù)奠定了很好的技術(shù)基礎(chǔ)。目前,4G/5G/WIFI6等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的突飛猛進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)了DaaS的落地應(yīng)用。同時(shí),BYOD數(shù)字化辦公浪潮的興起,尤其是疫情下移動(dòng)辦公需求的井噴,都催生了DaaS的加速爆發(fā)。
巨頭入局DaaS
盡管從市場(chǎng)規(guī)模到用戶認(rèn)知,DaaS的聲望遠(yuǎn)不及其他公有云服務(wù)模式,但據(jù)多家分析機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,近五年來(lái)DaaS市場(chǎng)始終穩(wěn)步提升。這一看似“小眾”的領(lǐng)域,從不乏巨頭的身影,尤其是在用戶市場(chǎng)最為成熟的企業(yè)辦公領(lǐng)域,涌入了大量實(shí)力玩家。
公有云廠商
AWS和微軟是最早一批推出DaaS產(chǎn)品的公有云廠商,2013-2014年就在其公有云上提供標(biāo)準(zhǔn)化的虛擬桌面功能。國(guó)內(nèi)的阿里云在2020年推出了首款DaaS產(chǎn)品,以“終端+DaaS服務(wù)”的一體化模式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化交付。
對(duì)于公有云廠商而言,DaaS是完善其公有云生態(tài)的服務(wù)之一,大多數(shù)公有云廠商并不會(huì)選擇自研,而是采用合作的方式推出DaaS服務(wù)。因此,其DaaS服務(wù)是面向所有用戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),追求產(chǎn)品的普適化和規(guī)模效應(yīng)。
IT綜合廠商
思科、戴爾、VMware等國(guó)外IT廠商在2014-2015年相繼推出了基于第三方公有云的DaaS產(chǎn)品,例如:VMware的Horizon Cloud DaaS解決方案,能夠基于微軟Azure或IBM云提供Windows虛擬桌面。
華為、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)IT廠商也在近1-2年內(nèi)推出了DaaS產(chǎn)品,基于自身的桌面云業(yè)務(wù),支持在各類公有云上的部署,其主要目標(biāo)是迎接移動(dòng)云辦公的趨勢(shì),維持桌面云產(chǎn)品在云時(shí)代的市場(chǎng)份額。
專業(yè)桌面云廠商
對(duì)于專業(yè)桌面云廠商而言,大部分仍停留在本地化部署的桌面云產(chǎn)品,目前僅有酷棧科技等少量廠商推出了DaaS產(chǎn)品。作為業(yè)內(nèi)唯一一家全場(chǎng)景桌面云產(chǎn)品及服務(wù)提供商,酷??萍技扔斜镜鼗⒖啥ㄖ频摹白烂嬖啤碑a(chǎn)品,也可以提供以公有云、托管云方式交付的標(biāo)準(zhǔn)化DaaS“云電腦”服務(wù),在產(chǎn)品形態(tài)上具備非常高的靈活性。
此外,酷棧科技DaaS產(chǎn)品“小酷云”不僅能夠應(yīng)用在普通辦公場(chǎng)景,在對(duì)計(jì)算性能要求非常高的3D設(shè)計(jì)、高清視頻、實(shí)時(shí)計(jì)算、4K云游戲等場(chǎng)景也有很好的落地。
可以看到,不同廠商的DaaS產(chǎn)品各有特色。相比公有云廠商的普適化,和IT廠商對(duì)常規(guī)辦公場(chǎng)景的覆蓋,專業(yè)桌面云廠商的DaaS產(chǎn)品更為細(xì)分,在特定辦公場(chǎng)景表現(xiàn)突出。
差異化優(yōu)勢(shì)決定DaaS市場(chǎng)站位
毋庸置疑,DaaS是一個(gè)潛力巨大的廣闊市場(chǎng),但目前仍處在市場(chǎng)落地初期,用戶從本地化的桌面云走向DaaS云電腦還需要一定的時(shí)間。這意味著各家廠商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尚處于同一起跑線,而贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵在于走出自己的特色,以差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)滿足用戶需求。
在用戶側(cè),對(duì)DaaS云電腦的關(guān)注點(diǎn)主要集中在三個(gè)方面:使用體驗(yàn)、數(shù)據(jù)安全、性價(jià)比,這也決定了DaaS云電腦的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
首先,使用體驗(yàn)是用戶選擇DaaS云電腦的首要因素。能否和傳統(tǒng)PC保持一致的操作體驗(yàn),直接決定了一款DaaS云電腦的受歡迎程度,背后比拼的是各個(gè)廠商的技術(shù)實(shí)力。
例如,編解碼和桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議作為各廠家的技術(shù)核心,決定了云電腦的流暢度、響應(yīng)速度、畫(huà)面和音頻的清晰度等使用體驗(yàn)。目前,市面上主流的技術(shù)方案是通過(guò)客戶端CPU進(jìn)行軟解碼,畫(huà)面無(wú)損但延遲性卻無(wú)法解決,僅能滿足文檔編輯、網(wǎng)頁(yè)瀏覽等日常辦公需求。對(duì)于需要GPU算力的場(chǎng)景,如:設(shè)計(jì)行業(yè)的3D軟件、安防領(lǐng)域的視頻監(jiān)控、4K云游戲等,無(wú)法進(jìn)行有力支撐。
針對(duì)當(dāng)前主流產(chǎn)品的痛點(diǎn)和市場(chǎng)空白,以酷棧科技的“小酷云”為代表的DaaS云電腦,結(jié)合自身的技術(shù)方案特點(diǎn)找到了差異化的切入點(diǎn),將產(chǎn)品定位在“高性能場(chǎng)景”。這也成為酷棧科技DaaS云電腦在使用體驗(yàn)上難以被超越的重要原因。
一方面,酷??萍吉?dú)創(chuàng)性地把GPU編碼技術(shù)引入云桌面產(chǎn)品,既能提供GPU硬件虛擬化、GPU直通等多種GPU虛擬化方案,也可以采用CPU+GPU的融合架構(gòu),將桌面圖像的編碼壓力從CPU卸載到GPU,有效釋放30%左右CPU負(fù)載,增加服務(wù)器承載桌面數(shù)量能力的同時(shí),也提升了終端用戶使用體驗(yàn)。
另一方面,酷??萍甲匝械母咝ё烂?zhèn)鬏攨f(xié)議CSDP,支持場(chǎng)景化壓縮編碼技術(shù),包括H.264、H.265編碼,GPU虛擬化、硬件加速、畫(huà)面的智能偵測(cè)等獨(dú)特技術(shù),有效地解決了帶寬占用和畫(huà)面質(zhì)量的矛盾關(guān)系。
在對(duì)《Apex英雄》、《刺客信條奧德賽》、《塵埃4》、《只狼》、《守望先鋒》、《拳皇14》、《英雄聯(lián)盟》、《星際爭(zhēng)霸》等多款大型游戲的實(shí)測(cè)中,酷??萍蓟贖.265編碼格式優(yōu)化的自研桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議,在大型游戲高消耗情景下可以節(jié)約40%以上的帶寬,并且可以支持游戲手柄、方向盤(pán)等游戲套件,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的云游戲場(chǎng)景上的表現(xiàn)極為亮眼。
相較于其他廠商DaaS產(chǎn)品僅能滿足普通辦公場(chǎng)景,酷??萍荚趯?duì)操作體驗(yàn)有著嚴(yán)苛要求的使用場(chǎng)景,也有著堪比高性能工作站的用戶體驗(yàn),從而能夠覆蓋辦公、設(shè)計(jì)制造、云游戲、超高清視頻播放等全場(chǎng)景。
其次,企業(yè)用戶非常關(guān)注數(shù)據(jù)安全。據(jù)酷??萍糃TO張琳介紹,有的游戲工作室為了防止游戲開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)外泄,只能把傳統(tǒng)PC上的USB全部用膠帶封掉。還有的金融機(jī)構(gòu)大量使用外包開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),為了防止代碼泄露,只能對(duì)外包團(tuán)隊(duì)進(jìn)行線下封閉式管理。但這些辦法其實(shí)治標(biāo)不治本。
相比傳統(tǒng)PC辦公模式,在使用DaaS云電腦時(shí),傳統(tǒng)PC只是一個(gè)顯示設(shè)備,企業(yè)數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在云數(shù)據(jù)中心里,用戶的終端設(shè)備上沒(méi)有保存任何副本。同時(shí),雙向拷貝限制、屏幕水印防泄露等多種數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制,也能確保企業(yè)數(shù)據(jù)不被違規(guī)帶出企業(yè)。
但值得注意的是,如果企業(yè)選擇使用DaaS,就相當(dāng)于把桌面管理權(quán)交給了DaaS服務(wù)商,這就需要服務(wù)商有足夠的安全防護(hù)體系,為企業(yè)用戶提供安全感。
在酷棧科技CTO張琳看來(lái),DaaS安全不僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)層面,而是在終端、網(wǎng)絡(luò)、接入、平臺(tái)等多個(gè)層面的安全能力。因此,酷??萍荚凇霸凭W(wǎng)端管”四個(gè)維度打造了全面的安全防護(hù)體系,以保障數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定、桌面可靠。目前,在對(duì)數(shù)據(jù)安全要求嚴(yán)苛的政府、建筑設(shè)計(jì)等行業(yè),已有相關(guān)機(jī)構(gòu)在使用酷棧科技托管的DaaS服務(wù)。
最后,性價(jià)比也是用戶決策的關(guān)鍵一環(huán)。無(wú)論是對(duì)價(jià)格敏感的用戶,還是關(guān)注性能體驗(yàn)的用戶,最終在購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),追求的都是價(jià)格、性能、體驗(yàn)等多個(gè)方面的平衡。
在同等的硬件條件下,如酷??萍肌靶】嵩啤边@類DaaS云電腦產(chǎn)品,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了媲美傳統(tǒng)工作站的性能。同時(shí),DaaS云電腦還能對(duì)桌面資源進(jìn)行靈活配置,不會(huì)出現(xiàn)傳統(tǒng)工作站“閑時(shí)空置、忙時(shí)緊缺”的狀態(tài),在性價(jià)比上有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),小酷云電腦提供了秒級(jí)計(jì)費(fèi)的租用計(jì)劃,真正讓用戶像使用自來(lái)水一樣按需使用,對(duì)于經(jīng)常需要移動(dòng)辦公的設(shè)計(jì)行業(yè)是一個(gè)巨大的吸引。
酷??萍甲鳛橐患覍I(yè)的桌面云廠商,在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還會(huì)提供貼身化的專業(yè)服務(wù),根據(jù)用戶使用的云平臺(tái)、系統(tǒng)、軟件等具體需求,給出更適合的產(chǎn)品打包建議,以“產(chǎn)品+運(yùn)營(yíng)”的特色服務(wù),進(jìn)一步提供高性價(jià)比的產(chǎn)品方案。這種細(xì)致的運(yùn)營(yíng)和落地能力,公有云廠商和大型IT廠商普遍很難做到。
如今,翻開(kāi)酷棧科技的客戶名單會(huì)發(fā)現(xiàn),其用戶分布在運(yùn)營(yíng)商、電力、教育、醫(yī)療、制造、金融等多個(gè)行業(yè),尤其是在3D設(shè)計(jì)、動(dòng)漫、云游戲等高性能領(lǐng)域有著良好的口碑。取得這樣的成績(jī)與酷??萍紝?duì)研發(fā)的投入和市場(chǎng)的細(xì)致觀察密不可分。
作為上海思華科技集團(tuán)旗下專業(yè)從事高性能云桌面的科技公司,酷??萍嫉淖烂嬖飘a(chǎn)品100%自主研發(fā),依托思華集團(tuán)20年來(lái)在視頻編解碼技術(shù)領(lǐng)域的積累,其桌面云技術(shù)始終處于市場(chǎng)領(lǐng)先位置。同時(shí),酷棧科技定位“高性能場(chǎng)景”的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,也有效的將用戶和使用場(chǎng)景區(qū)隔,避免了和友商的直接競(jìng)爭(zhēng),可以一起推動(dòng)DaaS市場(chǎng)的壯大。
憑借這些優(yōu)勢(shì),酷??萍疾粌H在高性能的辦公場(chǎng)景表現(xiàn)突出,在云游戲、AR/VR、AI實(shí)時(shí)計(jì)算等高性能的潛力市場(chǎng)也存在很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)酷棧科技CTO張琳介紹,目前,酷棧科技已與盛趣游戲達(dá)成戰(zhàn)略合作,“小酷云”內(nèi)置了多款熱門(mén)傳奇游戲,用戶在登陸云電腦后就可以直接進(jìn)入游戲。
這種在游戲場(chǎng)景上的深耕,也讓酷??萍寄軌蜻M(jìn)一步將云電腦產(chǎn)品從B端推向C端市場(chǎng),從而贏得更大的市場(chǎng)份額。
結(jié)語(yǔ)
處于市場(chǎng)落地初期的DaaS云電腦,無(wú)論在用戶接受度,還是產(chǎn)品的演進(jìn)上,都還有很長(zhǎng)的路要走。作為業(yè)內(nèi)唯一一家全場(chǎng)景桌面云產(chǎn)品及服務(wù)提供商,酷棧科技以“小酷云”率先試水DaaS云電腦,潛移默化地改變用戶使用電腦桌面的習(xí)慣,或?qū)㈤_(kāi)啟一個(gè)新的“超級(jí)電腦”時(shí)代。
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