原標(biāo)題:透視騰訊音樂新財(cái)報(bào),在線音樂需要B+C
配圖來自Canva可畫
在經(jīng)歷了不少的收購(gòu)和關(guān)停之后,國(guó)內(nèi)的在線音樂行業(yè),終于形成了如今騰訊音樂第一和網(wǎng)易云音樂第二的兩強(qiáng)割據(jù)局面。然而不論是在音樂版權(quán)內(nèi)容、用戶數(shù)量、營(yíng)收體量等多個(gè)方面來說,第一和第二之間都存在著巨大的鴻溝。
比如從用戶層面來看,根據(jù)Fastdata數(shù)據(jù),截至2020年10月騰訊音樂旗下的QQ音樂MAU為2.01億、酷狗音樂為1.87億,而網(wǎng)易云音樂則為8895萬。這自然說明了騰訊音樂在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的強(qiáng)勢(shì),而其最近公布的財(cái)報(bào)則是另外一種證明。
值得夸贊的新財(cái)報(bào)
雖然騰訊音樂(TME)交出的2020年四季度財(cái)報(bào)以及全年業(yè)績(jī)中存在一定的瑕疵,但是放眼行業(yè)內(nèi),這份成績(jī)單已然算是不錯(cuò)。
根據(jù)財(cái)報(bào)可知,騰訊音樂第四季度的總營(yíng)收為83.4億元,與上年同期的72.9億元相比同比增幅達(dá)到了14.3%,2020全年的總營(yíng)收為291.5億元,同比增長(zhǎng)了14.6%。另外四季度騰訊音樂實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)12.0億元,創(chuàng)下單季度歷史最高,并且全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)41.6億元,同比增長(zhǎng)了4.3%。
而具體來看騰訊音樂可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)收凈利雙增長(zhǎng)的原因,是因?yàn)槭杖虢Y(jié)構(gòu)正在不斷改善。
一方面是音樂訂閱服務(wù)營(yíng)收的增長(zhǎng)。因?yàn)轵v訊音樂在版權(quán)內(nèi)容方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),再加上用戶的付費(fèi)意愿有較大提升,讓騰訊音樂在四季度的付費(fèi)用戶人數(shù)增加了40.4%,音樂訂閱服務(wù)方面的營(yíng)收也從去年同期的11.1增長(zhǎng)了41.9%達(dá)到15.8億元。
付費(fèi)用戶的增加說明騰訊音樂的用戶粘性得到進(jìn)一步提升,這也帶動(dòng)了其它基于用戶衍生出的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),比如騰訊音樂的廣告服務(wù)營(yíng)收就在四季度實(shí)現(xiàn)了100%的同比增長(zhǎng)。
另一方面是社交娛樂服務(wù)營(yíng)收的穩(wěn)定增長(zhǎng)。包括全民K歌在內(nèi)的社交娛樂服務(wù),是騰訊音樂自身造血能力的展現(xiàn),也是其打贏版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的原因。
根據(jù)財(cái)報(bào)可知,四季度騰訊音樂來自于社交娛樂服務(wù)以及其他業(yè)務(wù)的營(yíng)收為55.8億元,同比增長(zhǎng)了8.2%,這主要是因?yàn)槿馣歌帶動(dòng)了相應(yīng)營(yíng)收的增長(zhǎng),而且四季度中的社交娛樂服務(wù)的ARPPU(每付費(fèi)用戶平均收入)也增長(zhǎng)了26.3%。
另外,在四季度騰訊音樂的MAU為6.22億,相比于去年同期的6.44億出現(xiàn)了3.4%的下降。而月活數(shù)量的下降和付費(fèi)用戶的提升,都說明了互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利已在逐漸消退,存量市場(chǎng)成了平臺(tái)接下來發(fā)力的重中之重。
C端的存量之爭(zhēng)
然而對(duì)于在線音樂平臺(tái)來說,如何盤活存量用戶,讓其釋放出更多的價(jià)值為平臺(tái)的整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)貢獻(xiàn)一份力,就需要平臺(tái)找準(zhǔn)存量用戶的真實(shí)需求了。但是對(duì)于C端用戶,尤其是C端的存量用戶來說,到底什么才是他們真正需求的呢?
如果概括來說的話,可以理解為一站式解決所有需求。
首先是更多更全的內(nèi)容資源。隨著國(guó)家對(duì)版權(quán)的重視程度逐漸提高,以及版權(quán)大戰(zhàn)的愈演愈烈,消費(fèi)者選擇在線音樂平臺(tái)的最終標(biāo)準(zhǔn)依舊是版權(quán)內(nèi)容。
而不論是傳統(tǒng)的音樂內(nèi)容,還是新興的長(zhǎng)音頻內(nèi)容,甚至是因?yàn)橐咔槌霈F(xiàn)的云Live版權(quán),都成了影響用戶使用體驗(yàn)的最基礎(chǔ)需求。而騰訊音樂與華納、索尼、摩登天空等唱片公司的合作,以及收購(gòu)懶人聽書充實(shí)長(zhǎng)音頻內(nèi)容的舉動(dòng),都是為了保證自身在內(nèi)容版權(quán)上的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步通過內(nèi)容穩(wěn)固存量用戶。
其次是多元的衍生需求。對(duì)于用戶來說,在線音樂平臺(tái)已經(jīng)不僅僅是滿足聽歌需求的平臺(tái)了,他們對(duì)平臺(tái)提出了更多元的需求,比如社交、游戲、購(gòu)物等,甚至有的用戶還有學(xué)習(xí)的需求。
比如網(wǎng)易云音樂的成功,就是依靠之前其特有的社交評(píng)論功能。而對(duì)于騰訊音樂來說,不論是滿足社交需求并且再次開發(fā)版權(quán)價(jià)值的全名K歌,還是直播、TME live等業(yè)務(wù)的開拓,都是為了給用戶提供多元的選擇,并滿足用戶更加多樣化的需求,進(jìn)一步刺激存量市場(chǎng)。
騰訊音樂在這些方面的優(yōu)勢(shì),對(duì)盤活其存量用戶有著很好的助力。然而在線音樂市場(chǎng)對(duì)于C端的爭(zhēng)奪愈演愈烈之時(shí),騰訊音樂也將目光聚集在了B端的音樂市場(chǎng)中,試圖在其中找到一片藍(lán)海。
B端成了新藍(lán)海
一直以來,在線音樂都被認(rèn)為是專注于個(gè)人的生意,誠(chéng)然,聽歌這項(xiàng)動(dòng)作最終的落腳點(diǎn)是在個(gè)人上,但是中間的渠道卻有很多,比如商場(chǎng)、游樂場(chǎng)、自家汽車等。
而且伴隨著在線音樂整個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)版權(quán)越來越重視,B端用戶想要獲取正版音樂資源,就難免要和掌握獨(dú)家資源的在線音樂企業(yè)合作,這就在一定程度上保證了在線音樂行業(yè)B端市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間。
具體來看看騰訊音樂在B端的動(dòng)作。在去年4月,騰訊音樂通過股權(quán)形式投資線下公播公司瑞迪歐,發(fā)力在線音樂公播市場(chǎng),另外TME旗下酷狗音樂和當(dāng)貝音樂的合作,愛聽卓樂搭載智能汽車的動(dòng)作,都是騰訊音樂向B端邁進(jìn)的腳步。
而在B端的深化,對(duì)于騰訊音樂這類的在線音樂平臺(tái)而言也會(huì)帶來諸多利好,并且也推動(dòng)了在線音樂行業(yè)向下一個(gè)階段發(fā)展。
其一,穩(wěn)固在線音樂的全產(chǎn)業(yè)鏈。單純的音樂服務(wù) 并不能支撐起整個(gè)在線音樂行業(yè),圍繞音樂打通全產(chǎn)業(yè)鏈才是平臺(tái)發(fā)展重點(diǎn),這包括了內(nèi)容源頭制作、版權(quán)再次開發(fā)、附加價(jià)值創(chuàng)造等多個(gè)環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)的全面完善才能保證平臺(tái)的發(fā)展活力。
其二,更精細(xì)的全場(chǎng)景滲透。伴隨著消費(fèi)者需求的精細(xì)化,對(duì)在線音樂平臺(tái)的精細(xì)化場(chǎng)景滲透提出了更高的要求,比如車載場(chǎng)景、居家場(chǎng)景等。通過這些場(chǎng)景的滲透,可以進(jìn)一步升級(jí)在線音樂平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài),從而保證業(yè)績(jī)的持續(xù)向好。
其三,促進(jìn)在線音樂邁向IOT階段。伴隨著智能音箱、智能電視等全屋智能入口型產(chǎn)品的普及,IOT已經(jīng)不再只是個(gè)概念。而通過對(duì)IOT的布局,在線音樂平臺(tái)可以通過更完整的生態(tài)閉環(huán)和場(chǎng)景模式來打造屬于自身的生態(tài)循環(huán),為未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
高光之下,暗流涌動(dòng)
不論是在C端盤活存量還是在B端搶占藍(lán)海,騰訊音樂的成績(jī)都算是不錯(cuò),但是保持整體業(yè)績(jī)不錯(cuò)增長(zhǎng)的表象下,騰訊音樂依舊需要面對(duì)很多的難題。
第一是因?yàn)樽陨磔斞J皆獾娇简?yàn)。全民K歌等社交功能幫助騰訊音樂完成了內(nèi)容版權(quán)的價(jià)值二次釋放,并持續(xù)為騰訊音樂輸血,但是在四季度中TME的社交娛樂付費(fèi)用戶出現(xiàn)了14.3%的降幅,這和其他平臺(tái)推出相似功能有很大的關(guān)系。
第二是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)下游向上游回溯。諸如抖音、快手等短視頻平臺(tái),因?yàn)槎桃曨l內(nèi)容對(duì)音樂有巨大的需求,所以這些音樂產(chǎn)業(yè)下游的平臺(tái)準(zhǔn)備自己建立資源庫(kù),如今抖音和快手都推出了相關(guān)的政策去扶持音樂人創(chuàng)作,從內(nèi)容源頭下手,保證平臺(tái)發(fā)展。
第三是因?yàn)楝F(xiàn)階段的B端市場(chǎng)還存在諸多亂象。比如在當(dāng)下的公播領(lǐng)域中,依舊存在很多小企業(yè)使用盜版音樂資源的亂象,讓整個(gè)市場(chǎng)很難有序地繼續(xù)發(fā)展下去。這主要是因?yàn)樵诰€音樂的B端市場(chǎng)依舊處于成長(zhǎng)期,還需要解決行業(yè)內(nèi)的很多問題。
雖然這些層面的問題,對(duì)于擁有絕對(duì)版權(quán)優(yōu)勢(shì)的騰訊音樂來說,并不是關(guān)乎生死存亡的大事,但是不論在哪個(gè)層面中崛起一股新的勢(shì)力,對(duì)于騰訊音樂日后的發(fā)展來說,都會(huì)帶來不小的阻礙,而這也讓騰訊音樂自身不得不在這些方面多加重視。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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