傳統(tǒng)家裝陷生死圈，未來出路在傍”O(jiān)2O大款”

很多人都看到了大批的O2O在倒閉，卻沒有發(fā)現(xiàn)到越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)同樣在倒閉。記得新東方俞敏洪在談?wù)撟约旱慕逃D(zhuǎn)型之路時曾說：“轉(zhuǎn)型不一定能活，但是不轉(zhuǎn)型一定會死”。此言折射了整個國內(nèi)當(dāng)前的傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型迫囧，而傳統(tǒng)家裝正在應(yīng)驗這一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀。

來自各大媒體的消息稱，今年以來國內(nèi)不斷有傳統(tǒng)家裝、家居類公司倒下。僅僅是和家網(wǎng)所報道的成都家裝倒閉公司就連番不斷，四川大唐偉業(yè)裝飾、百度雅舍園裝飾、成都?xì)g樂空間裝飾等成都傳統(tǒng)家裝公司紛紛倒閉。

那么，究竟是什么原因?qū)е铝藗鹘y(tǒng)家裝的倒閉？

一、樓市整體不景氣

無論是家裝、建材還是土建等建筑行業(yè)，都跟房地產(chǎn)行業(yè)有著密切的關(guān)聯(lián)。我國的房地產(chǎn)已經(jīng)告別了過去爆發(fā)式增長的時期，這對于與房地產(chǎn)相關(guān)的整個產(chǎn)業(yè)鏈條都有著直接性的影響，這也就注定會有一些相關(guān)企業(yè)要被淘汰出局。過去國內(nèi)很多城市的地產(chǎn)過度開發(fā)，導(dǎo)致了大量的空樓出現(xiàn)，有的個別城市甚至還成為了空城，都沒人住了你說家裝公司還能活下去嗎？這也就不難解釋為何今天會有那么多的傳統(tǒng)家裝公司倒閉。

不過從房地產(chǎn)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，未來仍然有兩大因素會促進(jìn)它的穩(wěn)步發(fā)展：一個是中國的城鎮(zhèn)化進(jìn)程在不斷向前推進(jìn)，還將會有越來越多的農(nóng)民轉(zhuǎn)到城市生活定居；另一個則是中國開始開放二胎政策，雖然短期內(nèi)不會刺激房地產(chǎn)的市場增長，但是從長期來看還是有一定的促進(jìn)作用。只可惜，大多數(shù)的傳統(tǒng)家裝公司都已經(jīng)熬不到那個時候了。

二、互聯(lián)網(wǎng)家裝的沖擊

一面是傳統(tǒng)家裝的不斷倒下，另一面卻是互聯(lián)網(wǎng)家裝的風(fēng)生水起，它們二者之間形成了鮮明的對比。不得不說，互聯(lián)網(wǎng)家裝已經(jīng)對傳統(tǒng)家裝造成了巨大的沖擊，前有搜房、新浪、騰訊等房產(chǎn)媒體，中有愛空間、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)概念裝修，后有天貓、京東、齊家等電商巨頭，傳統(tǒng)家裝們能夠經(jīng)得起他們的幾次連番轟擊？

從目前來看，互聯(lián)網(wǎng)裝修對于傳統(tǒng)家裝真正的威脅還是來自于價格。傳統(tǒng)家裝往往在裝修的過程中都需要賺取過高的利潤，這也就是為什么那么多人都在抱怨：“好不容易湊錢貸款買了個房，可是卻花不起裝修的錢，仍然不能住進(jìn)自己的房子?！钡腔ヂ?lián)網(wǎng)家裝一上來，就開始了一場轟轟烈烈的價格戰(zhàn)，從“699元/平方米”到“599元/平方米”比比皆是，這讓很多傳統(tǒng)家裝都開始有些抵擋不住。

如果直接與互聯(lián)網(wǎng)公司打價格戰(zhàn)，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)家裝面臨著巨大的成本壓力，另一方面對于自己的利潤收入也是一大影響，這完全破壞了過去傳統(tǒng)家裝的生態(tài)鏈條，于是很多傳統(tǒng)家裝的客戶開始大批流失，而扛不住的家裝公司只能宣布倒閉。

三、傳統(tǒng)家裝本身痛點太多

今天即便沒有互聯(lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn)，國內(nèi)的傳統(tǒng)家裝市場也需要來一場巨大的革命。整個傳統(tǒng)家裝行業(yè)價格不透明、裝修過程不透明、售后服務(wù)無保障等痛點比比皆是，這導(dǎo)致用戶體驗不佳，裝修質(zhì)量不合格的問題也是頻頻發(fā)生。

從某種角度來說，大部分倒閉的傳統(tǒng)家裝公司其實還是敗在了自己的手里。如果該家裝公司的裝修價格合理，質(zhì)量過關(guān)，服務(wù)也到位，怎么可能會倒閉？所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝其實仍然還是離不開傳統(tǒng)家裝，他們當(dāng)中有的是自建隊伍，實際上跟傳統(tǒng)的家裝公司沒有兩樣，只是因為借助了互聯(lián)網(wǎng)，但最終的裝修服務(wù)還是得靠線下施工隊來完成；還有部分是類似齊家、天貓這樣的家裝平臺，但是他們也需要與線下的優(yōu)秀施工隊，建材供應(yīng)商等達(dá)成合作才能完成整個裝修，他們也同樣離不開線下裝修工人。

也就是說，互聯(lián)網(wǎng)家裝最終的服務(wù)仍然還是需要靠線下來完成，他們?nèi)匀浑x不開線下工人的施工與服務(wù)，不論是互聯(lián)網(wǎng)家裝也好，還是傳統(tǒng)家裝也罷，他們最終比拼的還是服務(wù)、施工質(zhì)量。

不轉(zhuǎn)型也痛苦，轉(zhuǎn)型起來更痛苦

眼瞅著身邊一個又一個的傳統(tǒng)家裝公司在倒閉，于是一些傳統(tǒng)家裝公司紛紛開始轉(zhuǎn)型家裝O2O，然后在轉(zhuǎn)型的路上卻遭遇了各種煎熬，不轉(zhuǎn)型也痛苦，轉(zhuǎn)型起來更痛苦。

對于大多數(shù)的傳統(tǒng)家裝公司而言，他們轉(zhuǎn)型面臨的首要問題就是怎么轉(zhuǎn)？很多傳統(tǒng)家裝公司的老板都是過去一些老農(nóng)民出身，并且大多都已經(jīng)進(jìn)入到了中年階段，他們對于互聯(lián)網(wǎng)可謂知之甚少，在這種情況下如何去轉(zhuǎn)型？左思右想，還是想不明白要怎么弄，管它三七二十一，老子先干了再說，那就一切都只能從零開始，懵懵懂懂地向前沖吧！

好，正式開始轉(zhuǎn)型了，問題又來了。過去公司的傳統(tǒng)體制該怎么變？要全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，必然要面臨著利益的重新分配問題，這一點看看萬達(dá)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的艱難蛻變就可體會深刻。很多大型傳統(tǒng)家裝公司在這體制問題上都可能邁不過坎去，最終打消轉(zhuǎn)型的念頭。當(dāng)然，對于一些私人體制的中小家裝公司來說，由于很多事情都可以老板一人拍板，轉(zhuǎn)型面臨的利益體制問題并不是一件太難的事，但畢竟互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊與傳統(tǒng)家裝團(tuán)隊的體制肯定還是有相當(dāng)大的不同，這個轉(zhuǎn)變必須要經(jīng)歷一番痛。

內(nèi)部達(dá)成一致統(tǒng)一之后，那就正式開工了。平臺幾經(jīng)周折，也開始慢慢搭建好了，可是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺到底要怎么運營？這無疑又是擺在他們面前的一大難題。要入口沒入口，要用戶沒用戶，難道像大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺一樣瘋狂燒錢？并不是所有的家裝公司都那么有實力，可以瘋狂燒錢砸市場。運營之痛又成為了轉(zhuǎn)型當(dāng)中的一大難題。

是的，可以找人才嘛，有人開始向老板建議?？墒欠檎麄€公司的內(nèi)部員工檔案，施工隊的就甭提了，搞設(shè)計的年輕小伙又有幾個真正懂得互聯(lián)網(wǎng)運作？上哪里去找既懂傳統(tǒng)家裝又對互聯(lián)網(wǎng)運營精通的人才？

于是，有人甚至發(fā)出了這樣的感嘆：家裝O2O真不是人干的活！難道傳統(tǒng)家裝真的要走向死亡了嗎？

傳統(tǒng)家裝的出路在何方？

在探討傳統(tǒng)家裝出路這個問題時，我們先來看看當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場。此前劉曠曾撰文《13類家裝O2O平臺優(yōu)缺點PK，誰才是最后的贏家？》中論述了當(dāng)前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場的十三種不同模式，但是如果要將其寬泛地分類，只有兩種模式：一種是以愛空間、蘑菇裝修等為代表的自建隊伍模式，另一種則是以天貓、齊家網(wǎng)為代表的平臺模式。

不可否認(rèn)，自建隊伍模式的確有著自己的優(yōu)勢所在，比如更好管控自己的隊伍，把控施工質(zhì)量等方面。但是從大的格局來看，劉曠認(rèn)為自建隊伍模式首先在發(fā)展速度上就會大大受到限制，事實上隨著資本市場的寒冬來臨，家裝O2O已經(jīng)開始在逐漸步入洗牌期，如果還是那種蝸牛般地速度慢慢向前爬行，等到自己剛在幾個城市建立根據(jù)地的時候，別人已經(jīng)在全國各大小城市遍地開花了。

另外一個則是自建隊伍模式做的小還可以養(yǎng)活隊伍，一旦規(guī)模擴(kuò)大就必須要付出巨大的成本來養(yǎng)施工隊伍，一旦某一段時間的業(yè)務(wù)量縮減了，互聯(lián)網(wǎng)家裝就面臨著巨大的資金壓力，這個時候就只能尋求資本市場了，能融到資金還可以延長一段時間的生命，但是如果融不到資金呢？一旦資金鏈斷裂，該互聯(lián)網(wǎng)家裝可能就只能被淘汰出局。

再者，這種自建隊伍的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式實際上是把自己完全和傳統(tǒng)家裝站在了對立面，無形之中給自己樹立了太多敵人。互聯(lián)網(wǎng)家裝最終還是離不開線下的支持，僅僅靠自己一家的力量是很難做大的，只有與所有的設(shè)計、施工隊、建材家居代工廠、供應(yīng)商等全部綁定在一起，才有可能做大做強(qiáng)，合作共贏才是王道。

很明顯，對于傳統(tǒng)家裝公司來說，出路自然而然就來了。只要傍上了天貓、齊家這樣的“家裝O2O大款”，他們就還有一條更好的活路。通過與這類家裝O2O平臺達(dá)成合作，他們省去了自己的業(yè)務(wù)員天天出去跑業(yè)務(wù)的煎熬，不用再擔(dān)心自己沒有業(yè)務(wù)。平臺能夠直接給自己帶來更多的家裝客戶，自己只需要做好家裝服務(wù)就行。平臺與傳統(tǒng)家裝公司各取所需，傳統(tǒng)家裝公司能夠通過平臺賺自己的裝修費，而平臺則能通過第三方支付以及巨大的建材、家居集中采購從而獲取不菲的利潤。

總體看來，對于當(dāng)前的傳統(tǒng)家裝倒閉現(xiàn)象，劉曠認(rèn)為你們絲毫不用擔(dān)心，未來中國的家裝市場還是有著非常可觀的市場前景。傳統(tǒng)家裝公司們只需要認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實地做好家裝服務(wù)，然后傍上一個不錯的家裝O2O平臺，就能找到屬于你們自己的未來。

作者：劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號：liukuang110，QQ公眾號：liukuang

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