華潤置地能否打開夢想盒子

在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，當房地產(chǎn)遇上了互聯(lián)網(wǎng)，將會產(chǎn)生哪些化學反應？近日，作為特邀嘉賓，老冀參加了華潤置地北京大區(qū)舉辦的“城市之光”品牌發(fā)布會。與其他房地產(chǎn)企業(yè)有所不同，這次發(fā)布會專門設立了一個“云雀對話”環(huán)節(jié)，并邀請了淘寶網(wǎng)房產(chǎn)總經(jīng)理江沙和愛空間創(chuàng)始人兼CEO陳煒這兩位來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的資深人士，探討互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)的關(guān)系。

如果按照營業(yè)收入計算的的話，華潤置地在中國的房地產(chǎn)企業(yè)中排名第八，以產(chǎn)品精良、管理完善著稱，旗下?lián)碛邢饦錇?、萬橡府等知名品牌，不僅在行業(yè)中擁有較高的美譽度，而且深受業(yè)主歡迎。

直面互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)

作為房地產(chǎn)行業(yè)領頭羊的華潤置地不缺少憂患意識。作為行業(yè)資深人士的華潤置地副總裁兼北京大區(qū)總經(jīng)理蔣智生認為，房地產(chǎn)行業(yè)必須直面互聯(lián)網(wǎng)的沖擊：“我知道他們遲早要沖過來，但是我不知道他們從哪里沖進來。”

不過，蔣智生并不認為BAT這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭會直接殺入房地產(chǎn)行業(yè)，畢竟隨著競爭的加劇和市場的不振，如今房地產(chǎn)行業(yè)的毛利率已經(jīng)下降到了30%左右，BAT未必能看上眼。而且BAT更擅長線上業(yè)務，對于線下的業(yè)務和流程還遠遠談不上熟悉。

蔣智生反倒是比較擔心那些擁有雄厚資本的金融類公司，例如銀行、信托公司等金融類企業(yè)。老冀曾經(jīng)在房地產(chǎn)企業(yè)工作過，比較贊同蔣總的看法。房地產(chǎn)其實就是“類金融”行業(yè)，尤其是在地產(chǎn)招標拍賣制度確立之后，那些大發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)都是有著極強融資能力、在資本市場長袖善舞的玩家。

而隨著REITs（房地產(chǎn)投資信托基金）等新融資工具的開禁，房地產(chǎn)行業(yè)勢必會涌入資本更加雄厚的玩家，如果他們再通過互聯(lián)網(wǎng)思維與購房者建立起了聯(lián)系，將會對現(xiàn)有的市場格局產(chǎn)生極大的沖擊。

因此，房地產(chǎn)企業(yè)的應對之策就是以更快的速度擁抱互聯(lián)網(wǎng)，與業(yè)主和潛在購房者建立更加緊密的關(guān)系。

華潤置地正在整合華潤集團旗下的超市、啤酒等諸多資源，將物業(yè)公司改造成提供O2O服務的互聯(lián)網(wǎng)公司。蔣智生透露，去年華潤置地北京大區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)服務收入已經(jīng)有幾百萬元。當然，與北京大區(qū)去年82.85億元的銷售額相比，這僅僅只是九牛一毛。

另一方面，華潤置地的心態(tài)也很開放，正在一些項目上與互聯(lián)網(wǎng)公司展開合作。例如，在位于北京長安街沿線的悅景灣項目，華潤置地針對該項目LOFT小戶型、主要針對年輕人的特點，準備為每位業(yè)主打造一個“夢想盒子”（DreamBox）。這個項目將引入愛空間、小米智能家居、青年交互社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)元素，為這些初次購房的年輕人量身定制滿足他們需要的空間。

此外，華潤萬橡府將在淘寶開設旗艦店，從交易前的產(chǎn)品展示，到交易中的購房環(huán)節(jié)，再到交易后的生活服務環(huán)節(jié)，都能夠通過網(wǎng)上解決，從而創(chuàng)造一種交互、友好的購房體驗，節(jié)省了業(yè)主的購房時間和精力。

融合而不是替代

不可否認的是，當互聯(lián)網(wǎng)公司幫助房地產(chǎn)開發(fā)商的同時，也有可能進一步蠶食房地產(chǎn)價值鏈上最有價值的部分。蔣智生也有些擔心，當互聯(lián)網(wǎng)公司通過聚集大批買房的消費者，進而對房地產(chǎn)項目的產(chǎn)品、設計、建造這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出新的個性化要求的時候，房地產(chǎn)開發(fā)商將如何應對。

互聯(lián)網(wǎng)公司是否會進一步入侵房地產(chǎn)商的價值鏈和利潤空間？在“云雀對話”中，當老冀將這個疑問拋給淘寶網(wǎng)房產(chǎn)總經(jīng)理江沙和愛空間創(chuàng)始人兼CEO陳煒的時候，他們卻異口同聲地表示，互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)是融合而不是替代的關(guān)系。

江沙認為，淘寶除了幫助開發(fā)商做好營銷之外，還可以通過大數(shù)據(jù)和消費者行為肖像幫助開發(fā)商更加精準地找到目標人群。此外，阿里旗下的金融業(yè)務還能夠幫助消費者更加順暢地完成購房的全過程。

陳煒則從房地產(chǎn)售后市場的角度，談到了互聯(lián)網(wǎng)的“透明、以客戶為中心”的原則對裝修市場的巨大影響，他希望以一種新的O2O模式，顛覆過去讓購房者最不滿意的裝修環(huán)節(jié)，而這也是華潤置地等房地產(chǎn)開發(fā)商樂見其成的。

這次“云雀對話”的碰撞給了老冀不小的啟發(fā)。老局認為，互聯(lián)網(wǎng)正在加速與房地產(chǎn)融合，并給開發(fā)商帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。

新的機遇其實很大。與互聯(lián)網(wǎng)公司相比，開發(fā)商的用戶數(shù)量雖然沒有那么多，但是質(zhì)量卻很高——畢竟，能夠在城市里購買價值幾百萬元甚至上千萬元房產(chǎn)的業(yè)主，都是具備相當實力的消費者。

對于銷售型開發(fā)商來說，他們過去與業(yè)主之間只是一次性的售賣關(guān)系，當房子銷售出去之外就不再與業(yè)主有太多關(guān)系，他們經(jīng)營的物業(yè)公司也只是承擔修修補補的低附加值業(yè)務。那些持有型物業(yè)的開發(fā)商雖然與業(yè)主的關(guān)系稍微緊密一些，但是更多的也只是出租和承租的關(guān)系，并沒有從業(yè)主經(jīng)營的角度來思考問題。

如今，擁抱互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，能夠讓開發(fā)商除了售賣和出租房子之外，還能夠做更多的事情。例如，有些開發(fā)商正在嘗試將物業(yè)公司整合成O2O平臺，給業(yè)主提供從收發(fā)快件、生鮮食品銷售、上門保潔和護理服務到保險代理等全系列的服務。此時的開發(fā)商已經(jīng)不僅僅是開發(fā)商，而是服務商了。

當然，開發(fā)商也面臨著新的挑戰(zhàn)。他們沒有將線下用戶轉(zhuǎn)化成線上用戶的技能，也缺乏經(jīng)營用戶的手段；他們沒有大數(shù)據(jù)的分析能力，也缺乏實現(xiàn)的基礎設施和技術(shù)手段。老冀認為，只有補齊了這些短板，開發(fā)商才有可能在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代順利升級。

如今，華潤置地勇敢邁出了第一步，它熱烈地擁抱互聯(lián)網(wǎng)，希望借此打開夢想的盒子，它能夠做到嗎？

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。