在智能手機(jī)市場日趨飽和的今天,廠商如何在銷量上突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)飛躍?在國內(nèi)知名研究機(jī)構(gòu)賽諾數(shù)據(jù)8月的報(bào)告中,OPPO以 11.57%的市場份額超越蘋果,成為當(dāng)月的線下銷量冠軍。同樣是在8月,OPPO還拿到了線下市場的4G總體銷量、CMCC 4G銷量冠軍,并在2000-2499元價(jià)位區(qū)間拔得頭籌,可謂名副其實(shí)的“四冠王”。
不過,在中國手機(jī)廠商樂此不疲的口水戰(zhàn)、抹黑戰(zhàn)乃至肢體沖突中,你永遠(yuǎn)都找不到OPPO的身影,他就像個(gè)安靜的美男子,遠(yuǎn)離鏡頭焦點(diǎn)和輿論中心,卻做出了讓業(yè)界震驚的大成就。
這是因?yàn)閺膭?chuàng)立OPPO到現(xiàn)在,無論是創(chuàng)始人兼CEO陳明永,還是OPPO的普通員工,始終都堅(jiān)持著一個(gè)理念,那就是“本分”,他們本分做人,本分做事,并在不知不覺之間逐漸積累自己的能力,乃至一飛沖天。
在這里,老冀談?wù)勛约簩τ贠PPO的一些觀察。作為媒體人,老冀采訪手機(jī)行業(yè)多年,幾乎見遍了國內(nèi)手機(jī)廠商的掌門人。2013年年底,當(dāng)老冀和十幾名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友坐在OPPO的深圳會(huì)議室里,與包括陳明永在內(nèi)的幾位OPPO高管面對面交流的時(shí)候,老冀發(fā)現(xiàn),此時(shí)的OPPO處在焦慮之中——小米的異軍突起,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,都會(huì)給手機(jī)行業(yè)帶來哪些沖擊?身處行業(yè)中游的OPPO又將如何應(yīng)對?當(dāng)我們這些“偽專家”在臺(tái)上侃侃而談的時(shí)候,陳明永卻坐在臺(tái)下認(rèn)真地聽著、思考著。
老冀覺得,在與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士的碰撞之后,陳明永肯定又經(jīng)過了長時(shí)間的思考,最后得出結(jié)論:OPPO不需要那么多的互聯(lián)網(wǎng)沖動(dòng),只需要本本分分地把該做的事情做到極致就可以了。
至于OPPO的渠道,仍然是以線下公開渠道為主,仍然是OPPO與經(jīng)銷商合作的利益共同體,仍然是嚴(yán)密控價(jià)的省級分銷體系。同時(shí),OPPO根據(jù)各地渠道的實(shí)際情況,施行不同的激勵(lì)措施,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們的積極性。
因此,當(dāng)大多數(shù)國內(nèi)手機(jī)廠商熱衷于上網(wǎng)和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)品牌的時(shí)候,OPPO對于互聯(lián)網(wǎng)渠道卻保持了冷靜與克制,OPPO雖然也與京東等互聯(lián)網(wǎng)渠道合作,卻只是作為線下渠道的補(bǔ)充。本分的OPPO仍然投入較多的資源打造遍布全國的3600家體驗(yàn)店。由于OPPO與經(jīng)銷商之間的互相信任、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),當(dāng)OPPO在2014年年初決定停掉所有3G手機(jī)的銷售并轉(zhuǎn)向4G手機(jī)的時(shí)候,經(jīng)銷商們沒有任何怨言,充分信任公司,積極配合公司轉(zhuǎn)型,盡管損失掉200萬臺(tái)3G產(chǎn)品的銷售,也覺得值得。
在渠道上OPPO舍得讓利,而在品牌和營銷上卻舍得花錢。如今,在時(shí)下優(yōu)質(zhì)的電視綜藝節(jié)目如《奔跑吧兄弟》、《極限挑戰(zhàn)》中,你都能夠看到OPPO的身影。對于電視節(jié)目的投放,OPPO副總裁吳強(qiáng)(Alen)表示:“每個(gè)企業(yè)會(huì)根據(jù)自己的戰(zhàn)略定位、目標(biāo)消費(fèi)群體去選擇營銷方式。企業(yè)發(fā)展的根本原因不是廣告驅(qū)動(dòng),而是基于目標(biāo)群體的洞察研發(fā)出滿足其需要的產(chǎn)品。營銷是選準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)人群和他們能接受的方式,跟他們溝通,廣告只是其中的一種,要更多地關(guān)注產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品是一切的根本,產(chǎn)品給力讓消費(fèi)者有怦然心動(dòng)的感覺,營銷才能做好。反之產(chǎn)品不過關(guān),營銷推廣力度越大,沒有消費(fèi)者購買,品牌就會(huì)死得越快?!彪m然高調(diào)宣傳自己產(chǎn)品的好,卻從來不去詆毀競爭對手的不好,也從不參與網(wǎng)絡(luò)的口水戰(zhàn),這就是OPPO營銷上的本分。
說到這里,很多人恐怕會(huì)認(rèn)為,OPPO不就是一家產(chǎn)品設(shè)計(jì)得好看一點(diǎn),然后又舍得花錢宣傳的中國公司嗎?如果你這樣認(rèn)為的話,就低估了OPPO所強(qiáng)調(diào)的“本分”的內(nèi)涵了。
如果最近你在電視上看到“充電五分鐘,通話兩小時(shí)”的OPPO R7手機(jī)的廣告,如果你細(xì)細(xì)琢磨就會(huì)知道,閃充這項(xiàng)切切實(shí)實(shí)解決的了用戶待機(jī)及充電需求的功能,是成就了今年R7與R7 Plus在市場熱賣的重要原因之一。VOOC閃充作為OPPO自主研發(fā)的快速充電技術(shù),擁有18項(xiàng)專利,早在OPPO Find 7的時(shí)候就已經(jīng)推向市場,如今日臻完善,同時(shí)也引起了其他廠商的模仿。
閃充之外,影像功能也是OPPO在產(chǎn)品上長期深耕、打磨的另一個(gè)重點(diǎn)。從研發(fā)出業(yè)界第一款旋轉(zhuǎn)攝像頭手機(jī)N1,到去年驚艷手機(jī)圈、配備了電動(dòng)旋轉(zhuǎn)攝像頭的N3,再到如今深入人心的“閃拍利器”R7和“續(xù)航大咖”R7 Plus,影像功能已經(jīng)成為OPPO手機(jī)的一大優(yōu)勢符號,而在這背后OPPO憑借的,不僅是對消費(fèi)者拍照需求的洞察力,還有在技術(shù)研發(fā)上的長期投入和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的一次次打磨。許多業(yè)內(nèi)人士評論,陳明永就像精益求精的時(shí)裝設(shè)計(jì)師,他的作品總是那么精致、令人眼前一亮,而在OPPO人自己看來,只不過是本分做產(chǎn)品而已。
目前,無論是在拍照、充電,還是在外觀設(shè)計(jì)和制造工藝方面,OPPO均有著數(shù)量相當(dāng)可觀的專利。據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局統(tǒng)計(jì),早在2013年4月OPPO的單月公開專利申請量就已經(jīng)位列全國第8,超過第10位的清華大學(xué),與電信設(shè)備巨頭華為、中興的申請量并肩。
這些申請的專利,如今已經(jīng)結(jié)下了果實(shí)。通過專利數(shù)據(jù)搜索引擎sooPat我們檢索到,2015年7月份,OPPO的發(fā)明和實(shí)用新型單月公開專利數(shù)量已經(jīng)進(jìn)入了前12名,在手機(jī)廠商中也只有OPPO和華為位列其中。按照專利申請的數(shù)量預(yù)估,最晚到今年11月,OPPO的單月公開專利數(shù)量就能夠進(jìn)入全國前10名。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析:“自2010年以來,OPPO專利申請數(shù)量持續(xù)穩(wěn)定增長。截止目前為止,OPPO公開的可查專利申請共4751件,其中發(fā)明類型有3862件。授權(quán)專利共1263件,其中發(fā)明專利占374件,實(shí)用新型專利712件,外觀設(shè)計(jì)專利177件??吹竭@些數(shù)據(jù),你還會(huì)忽視OPPO的研發(fā)實(shí)力嗎?
在老冀看來,經(jīng)過多年的積累,無論是產(chǎn)品、渠道,還是營銷、研發(fā),OPPO都有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,再加上一直秉承本分的企業(yè)文化,不急不躁,穩(wěn)扎穩(wěn)打,才鑄就了今天的成就。未來,老冀期待OPPO能夠帶給我們更多的驚喜,撐起中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的一片天空!
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