12月16日開始，在浙江烏鎮(zhèn)召開的第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)吸引了全球的目光。在這次大會(huì)上，京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東再次呼吁打擊假貨。他認(rèn)為，只有重視保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，杜絕假貨，中國制造才能轉(zhuǎn)向中國品牌，并最終贏得消費(fèi)者的喜愛。
為此，京東在不久前關(guān)閉了旗下的C2C平臺(tái)“拍拍網(wǎng)”。之所以關(guān)閉這個(gè)每年數(shù)百億GMV（商品交易總額）的生意，是因?yàn)榫〇|發(fā)現(xiàn)C2C模式無法杜絕假貨。開C店的大部分店家其實(shí)都是個(gè)人，他們沒有營業(yè)執(zhí)照，也不需要繳納押金，即使平臺(tái)方關(guān)閉了他們的店鋪，他們還可以接著再開一家，繼續(xù)兜售各種假冒偽劣商品。
而“售賣假貨”與京東的公司理念和價(jià)值觀是違背的。早在京東成立之初，還在中關(guān)村擺攤的劉強(qiáng)東就定下了只賣“正品行貨”的原則，絕不銷售假貨和未授權(quán)的商品，也正是憑借這條可貴的原則，京東才贏得了消費(fèi)者的青睞，并在眾多的電商企業(yè)中脫穎而出。
經(jīng)過了十多年的發(fā)展，雖然京東已經(jīng)成長為營收超千億元的大公司，但是對(duì)于假貨仍然是絕不姑息、堅(jiān)決打擊。
在自營B2C業(yè)務(wù)當(dāng)中，京東一直都確保所有商品都是從品牌供應(yīng)商和授權(quán)供應(yīng)商手中購買，并且從商品的源頭開始嚴(yán)格把關(guān)。例如，今年京東再次獲得陽澄湖大閘蟹第一撈，為了確保消費(fèi)者在第一時(shí)間享受到美味的大閘蟹，京東安排專人專車配送從陽澄湖撈起來的大閘蟹。京東的直采銷售，從源頭保證了產(chǎn)品品質(zhì)，專線直供杜絕了摻假的可能。
如今，為了滿足消費(fèi)者多層次的需求，京東也在大力發(fā)展第三方商家入駐的京東開放平臺(tái)（POP）。在POP平臺(tái)上京東仍然堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從商家入駐、運(yùn)營、售后、監(jiān)管等全流程環(huán)節(jié)全方位杜絕假貨。
據(jù)老冀了解，在POP賣家的招商和入駐環(huán)節(jié)，京東采取嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)以保證入駐賣家的質(zhì)量。在運(yùn)營環(huán)節(jié)，京東強(qiáng)化對(duì)賣家所售商品的抽檢工作，目前每周抽檢不少于三次，且抽檢覆蓋全部品類。一旦發(fā)現(xiàn)賣家出售假冒偽劣商品，將會(huì)給予高達(dá)100萬元或者按照店鋪全部累積銷售額10倍違約金的處罰。
打假僅僅靠京東自己是不夠的，京東非常注重與政府部門的合作。京東與各地工商部門等政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)在數(shù)據(jù)交流、技術(shù)合作、商家主體信息校驗(yàn)等方面進(jìn)行深度合作，一旦發(fā)現(xiàn)有“涉假”賣家，將第一時(shí)間向工商部門提供賣家資料，聯(lián)合工商力量打假。
在劉強(qiáng)東看來，假貨是拖累行業(yè)發(fā)展的毒瘤。他以服裝行業(yè)舉例：為什么中國服裝品牌賣不出好價(jià)錢，而國外服裝品牌卻大受歡迎？他認(rèn)為最重要的原因就在于中國服裝行業(yè)假貨盛行，造成了中國消費(fèi)者不信任中國品牌的惡果。
“只有保護(hù)起知識(shí)產(chǎn)權(quán)，中國品牌才能與國外品牌競(jìng)爭(zhēng)，否則消費(fèi)者看似省錢，實(shí)則傷害了中國經(jīng)濟(jì)?！眲?qiáng)東說。
令人意外的是，如此不遺余力打擊假貨的京東，近一段時(shí)間卻屢屢遭遇“水逆”。
前幾天，有位知名自媒體人在京東全球購買了花王紙尿褲，給寶寶用過后引起了屁股泛紅、脫皮，于是懷疑京東賣的是假貨，就在網(wǎng)上發(fā)了一篇文章攻擊京東。其實(shí)，寶寶紅屁股的原因有很多，不一定是因?yàn)榧埬蜓?，而且京東已經(jīng)明確對(duì)該消費(fèi)者表示，京東所售的花王紙尿褲并非“假貨”，有正規(guī)的進(jìn)貨渠道，以及嚴(yán)格的檢測(cè)、審核標(biāo)準(zhǔn)。
前不久，有著百年歷史的德國高端餐具廚具品牌WMF（福騰寶）與京東全球購正式簽署合作協(xié)議。在京東已經(jīng)發(fā)布了新聞稿的情況下，福騰寶（上海）商業(yè)有限公司卻發(fā)微博聲明，說WMF并未與京東全球購達(dá)成合作，他們唯一的線上渠道是天貓。這真是無稽之談，京東前段時(shí)間明明是和WMF德國總部簽約，現(xiàn)在旗下子公司出來證言，真不知道玩的是哪一出。而發(fā)出的聲明在短短幾天后也被刪除了，再次證實(shí)了所謂聲明的子虛烏有。
從目前的情形看，雖然京東從未賣過假貨，但是在國內(nèi)電商行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，未來也無法避免遭遇更多“被水逆”的尷尬，這是京東之殤，更是本土電商行業(yè)之殤。
對(duì)于電商行業(yè)來說，惡性競(jìng)爭(zhēng)終究不是良策，老冀希望中國本土電商企業(yè)都像京東那樣拿出十足的勇氣，從自己做起，旗幟鮮明地打擊假貨和杜絕假貨。只有這樣，整個(gè)電商行業(yè)才能獲得中國消費(fèi)者的尊重，也才能夠幫助中國制造真正走向全球。
- 蜜度索驥：以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 美媒聚焦比亞迪“副業(yè)”：電子代工助力蘋果，下個(gè)大計(jì)劃瞄準(zhǔn)AI機(jī)器人
- 微信零錢通新政策：銀行卡轉(zhuǎn)入資金提現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)引熱議
- 消息稱塔塔集團(tuán)將收購和碩印度iPhone代工廠60%股份 并接管日常運(yùn)營
- 蘋果揭秘自研芯片成功之道：領(lǐng)先技術(shù)與深度整合是關(guān)鍵
- 英偉達(dá)新一代Blackwell GPU面臨過熱挑戰(zhàn)，交付延期引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注
- 馬斯克能否成為 AI 部部長？硅谷與白宮的聯(lián)系日益緊密
- 余承東：Mate70將在26號(hào)發(fā)布，意外泄露引發(fā)關(guān)注
- 無人機(jī)“黑科技”亮相航展：全球首臺(tái)低空重力測(cè)量系統(tǒng)引關(guān)注
- 賽力斯發(fā)布聲明：未與任何伙伴聯(lián)合開展人形機(jī)器人合作
- 賽力斯觸及漲停，汽車整車股盤初強(qiáng)勢(shì)拉升
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
