原標(biāo)題:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的畫卷,正徐徐展開
文/孟永輝
當(dāng)越來越多的互聯(lián)網(wǎng)玩家開始脫虛向?qū)?,一場以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的新發(fā)展時代,才算是真正來臨。從諸多玩家們的表現(xiàn)來看,這更像是一場互聯(lián)網(wǎng)玩家們的自我革命。經(jīng)歷了這樣一場自我革命之后,嚴(yán)格意義上的互聯(lián)網(wǎng)玩家,或許終將不再存在,取而代之的是一種全新的形態(tài)——虛實(shí)結(jié)合的形態(tài)。
或許,這正是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最真實(shí)的樣子。
以往,談及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),人們并不會這么認(rèn)為,特別是在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已存在著諸多紅利的時候,更是如此。在很多時候,他們所認(rèn)為的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),僅僅只是經(jīng)典意義上的互聯(lián)網(wǎng)玩家們,為了維持自身的地位所進(jìn)行的用戶對象的轉(zhuǎn)移,除此之外,再無其他。
當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展持續(xù)深入,特別是當(dāng)一系列的新技術(shù)開始成熟,當(dāng)一系列的新模式開始落地,尤其是以元宇宙為代表的新商業(yè)形態(tài)開始出現(xiàn),一幅更加瑰麗的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)畫卷,正在徐徐展開。
在很多情況下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是經(jīng)典意義上的互聯(lián)網(wǎng)玩家們,為了維持自身的市場地位而進(jìn)行的用戶對象的轉(zhuǎn)移,而是更多地在尋求一種全新的自我定位,一種全新的發(fā)展模式,一種全新的商業(yè)邏輯。新產(chǎn)業(yè)開始成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主角,以此為開端,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才算是真正進(jìn)入到了一個屬于自己的發(fā)展階段。
站在這樣一個角度,我們重新審視產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),或許,可以得出一個更加準(zhǔn)確的答案。
流量,絕非產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵
當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念被提出,我們看到的是,越來越多的玩家們開始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了B端用戶身上。于是,一場以爭奪B端用戶為主導(dǎo)的流量爭奪浪潮開始來臨。無論是站在賦能的角度,還是站在改造的角度,B端的流量,始終都是玩家們爭奪的焦點(diǎn)和關(guān)鍵所在。
等到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展走向深入,特別是當(dāng)B端流量展現(xiàn)出不及C端流量的一面,玩家們開始意識到僅僅只是用流量的眼光來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),來尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展突破口,開始表現(xiàn)出越來越疲軟的一面。
總的來看,以流量的眼光來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),將流量看成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵,并不能夠得到預(yù)想的效果,我們需要站在新的角度來重新審視和看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時代的流量紅利深不見底和邊界的無限拓展不同,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,流量則表現(xiàn)出來了更多新的特征。
首先,從流量的規(guī)模上來看,B端的流量并不及C端流量那樣廣泛,單純地從體量上來看,B端流量和C端流量就不在一個量級上。如果僅僅只是用看待C端流量的方式來看待B端流量,勢必?zé)o法獲得預(yù)想的效果。
其次,從流量的特征上來看,B端流量并不是像C端流量那樣單純地依靠燒錢和補(bǔ)貼就可以實(shí)現(xiàn)習(xí)慣的培養(yǎng),并且完成改造,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時代屢試不爽的發(fā)展模式,開始遭受到越來越多的困境和挑戰(zhàn)。
相對于C端的盲目,B端的流量更加理性,更加實(shí)際。它們追求的是更為長遠(yuǎn),更為可持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)。比如,是否真正改造了生產(chǎn)方式;比如,是否產(chǎn)生了新的產(chǎn)品……
再次,從流量的需求上來看,我們都知道,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時代,C端流量更多地追求的是對接的效率,于是,我們看到了一系列以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)平臺的涌現(xiàn)。誰的效率高,誰的規(guī)模大,幾乎成為了C端時代的關(guān)鍵。
然而,B端的用戶并不是單純地追求效率,它們更多地追求的是,對于底層的生產(chǎn)元素、自身的生產(chǎn)方式、傳統(tǒng)的生產(chǎn)邏輯進(jìn)行一場深入而又徹底的改變,由此,再去提升產(chǎn)品與用戶的對接效率,而不僅僅只是單純地借助平臺模式。
透過以上的分析,我們可以看出,流量,絕不是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵,留量,才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。
這個時候,真正考驗(yàn)玩家們的不再是規(guī)模的大小,效率的高低,而是更多地考驗(yàn)的是,玩家們對于B端用戶改造的深度以及玩家們與B端用戶共同成長的能力。只有真正將留量看成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵,并且找到更多俘獲留量的正確的方式和方法,才是決定能否在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代掘金的關(guān)鍵所在。
平臺,絕非是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)
在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時代,我們看到了一系列的平臺的出現(xiàn)。
在電商領(lǐng)域,有淘寶、京東、拼多多這樣的平臺;在外賣領(lǐng)域,有美團(tuán)、餓了么這樣的平臺;在出行領(lǐng)域,有滴滴、Uber這樣的平臺……平臺,成為了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時代的主要表現(xiàn)形態(tài)。
消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時代的思維慣性,讓人們想當(dāng)然地認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,同樣是一個以平臺為主要表現(xiàn)形態(tài)的時代。于是,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)的時候,人們會想當(dāng)然地將平臺模式,人們會想當(dāng)然地將S2B的商業(yè)模式,看成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要表現(xiàn)形態(tài)。
后來的發(fā)展告訴我們,僅僅只是以平臺作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要表現(xiàn)形態(tài),只會把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶入到死胡同里。
我們看到的以新零售、新消費(fèi)、新金融為代表的諸多以平臺為追求的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式,之所以會走入到死胡同,錯誤并不在于新零售、新消費(fèi)、新金融本身,其中一個根本原因就在于,玩家們僅僅只是將平臺作為終極追求,僅僅只是以中心為最終表現(xiàn)。
跳出平臺和中心的牽絆,真正以新的角度來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),來尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的正確的發(fā)展模式,或許才能真正擺脫消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的牽絆。
站在現(xiàn)階段的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角度來看,我們越來越多地看到,以去平臺化,去中心化為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式,才是未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要表現(xiàn)形態(tài)。那么,何為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的主要表現(xiàn)形態(tài)呢?
筆者認(rèn)為,以新產(chǎn)業(yè)為主要表現(xiàn)形態(tài),以「供」「求」兩端的點(diǎn)對點(diǎn)的對接為主導(dǎo)的商業(yè)模式,才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要表現(xiàn)形態(tài)。
當(dāng)真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,我們現(xiàn)在司空見慣的平臺和中心將不復(fù)存在,取而代之的是,從產(chǎn)品端到消費(fèi)者的點(diǎn)對點(diǎn)的新供給模式。
需要明確的是,平臺和中心的不復(fù)存在,并不代表平臺和中心消失了,而是說平臺和中心將會以一種全新的形態(tài)存在。我們現(xiàn)在所看到的,越來越多的玩家將自身定義為「新型基礎(chǔ)設(shè)施」,正是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新形態(tài)的一種。這僅僅只是一個開始,未來,更多的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)將會不斷涌現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng),絕非是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)
透過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的字眼,我們可以非常直觀地看到,它是由「產(chǎn)業(yè)」和「互聯(lián)網(wǎng)」兩種元素組成的。對標(biāo)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),很多人會想當(dāng)然地認(rèn)為,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),依然是一個以互聯(lián)網(wǎng)為本質(zhì)的存在,依然是一個以互聯(lián)網(wǎng)為終極表現(xiàn)形態(tài)的存在。
實(shí)質(zhì)上,互聯(lián)網(wǎng),絕非是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),更為確切地說,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間,并不存在太多的關(guān)聯(lián)。
既然如此,為什么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還被稱為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)呢?
筆者認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之所以被成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),更多地原因在于,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn)在于互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)。更為確切地說,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之所以被稱為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),其中一個很重要的原因在于,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)脫胎于互聯(lián)網(wǎng)。
那些在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的互聯(lián)網(wǎng)玩家自然不必說,它們本身就是互聯(lián)網(wǎng)玩家。除了這些衍生于互聯(lián)網(wǎng),發(fā)展于互聯(lián)網(wǎng)的玩家們是互聯(lián)網(wǎng)玩家之外,事實(shí)上,所有的行業(yè),所有的場景,幾乎都與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了密不可分的聯(lián)系,可以說,互聯(lián)網(wǎng)幾乎成為了所有行業(yè),所有場景的標(biāo)配。從這個角度來看,互聯(lián)網(wǎng)從一個專屬于某些玩家的存在,成為了一個幾乎所有的玩家都與之產(chǎn)生聯(lián)系的存在。
站在這個角度來看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn)就在于互聯(lián)網(wǎng),這才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之所以會被稱為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的根本原因。那么,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是互聯(lián)網(wǎng)嗎?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)難道就僅僅只是一個異曲同工的存在嗎?
很顯然不是。
筆者認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是新產(chǎn)業(yè)。
這里的「新產(chǎn)業(yè)」,并不僅僅只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有了本質(zhì)性改變,就連互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),同樣也發(fā)生了本質(zhì)性的改變。只有真正將新產(chǎn)業(yè)看成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),只有將新產(chǎn)業(yè)當(dāng)成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極追求,才能真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶離消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈,真正進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)自身的發(fā)展周期里。
那么,新產(chǎn)業(yè),究竟是一種什么樣的形態(tài)呢?
筆者認(rèn)為,新產(chǎn)業(yè),既不是以虛擬為主要表現(xiàn)的形態(tài),也不是以實(shí)體為主要表現(xiàn)的形態(tài),而是一個以虛擬和實(shí)體的深度融合為主導(dǎo)的存在。
簡單來講,就是一種虛實(shí)結(jié)合的存在。其實(shí),元宇宙的出現(xiàn),已經(jīng)被我們展現(xiàn)出來了這樣一種虛實(shí)結(jié)合的新形態(tài),這僅僅只是一個開始,未來,將會有越來越多的類似元宇宙的虛實(shí)結(jié)合的存在出現(xiàn)。
當(dāng)所有的產(chǎn)業(yè)都完成了這樣一個虛實(shí)結(jié)合的進(jìn)化之后,新產(chǎn)業(yè)才會成為主導(dǎo),真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,才能真正來臨。
結(jié)語
當(dāng)新技術(shù)不斷成熟,當(dāng)新模式不斷落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),正在一步步從理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。此刻,人們開始意識到所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),并不是我們原來所認(rèn)為的那個樣子,而是表現(xiàn)出來了越來越多的獨(dú)特性。
這才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最真實(shí)的樣子,這才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最獨(dú)特的地方,這才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最富有魔力的地方。
可以預(yù)見的是,當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展愈加成熟,它還會表現(xiàn)出更多與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)不一樣的地方。以此為開端,新的紅利才能持續(xù)得到釋放,真正意義上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代才能真正來臨,自此,人們會發(fā)現(xiàn),它所帶給我們的想象空間要比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時代大得多。
—完—
作者:孟永輝,知名行業(yè)研究專家,資深撰稿人,專欄作者,戰(zhàn)略顧問。長期專注行業(yè)研究,提供深度思考與行業(yè)觀察信息。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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