唯品會(huì)如何披上移動(dòng)電商的性感外衣

(自媒體公眾號(hào):laohushuokeji或老胡說科技)

在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,特賣電商唯品會(huì)是電商行業(yè)的神話。近期,唯品會(huì)一季度財(cái)報(bào)如約而至,成績?cè)俅尾回?fù)眾望。老胡在這里也嘗試揭一揭唯品會(huì)運(yùn)營模式的神奇面紗。

【換裝“移動(dòng)端”很性感

財(cái)報(bào)顯示,唯品會(huì)已經(jīng)連續(xù)十季度盈利。今年第一季度唯品會(huì)總凈營收同比增長100%,達(dá)86億元人民幣(約合14億美元);凈利潤同比增長125.3%至3.675億元人民幣(約合5930萬美元),凈利率自3.8%攀升至4.3%;毛利率為24.9%。2015年第一季度總活躍用戶數(shù)達(dá)1290萬人,較去年同期攀升75%;季度總訂單數(shù)較上年同期增長90%至3850萬份。

為何唯品會(huì)能保持連續(xù)十個(gè)季度(兩年半時(shí)間)營收高增長?其背后的秘密武器究竟在哪里?

唯品會(huì)董事長兼首席執(zhí)行官沈亞說,主要得益于其在消費(fèi)者當(dāng)中持續(xù)增長的品牌認(rèn)知度、順利執(zhí)行了卓有成效的移動(dòng)端計(jì)劃、持續(xù)提升了運(yùn)營效率以不斷優(yōu)化購物體驗(yàn)。唯品會(huì)首席財(cái)務(wù)官楊東皓稱,未來,通過提升運(yùn)營效率及加強(qiáng)對(duì)物流和技術(shù)的戰(zhàn)略投入,唯品會(huì)將持續(xù)為投資者創(chuàng)造價(jià)值。

透過上述表述,筆者看到的本質(zhì)信息是,唯品會(huì)正品策略和移動(dòng)端發(fā)力才是最核心的競爭力。

目前,唯品會(huì)移動(dòng)端銷量占比已經(jīng)高達(dá)72%,去年則是36%,一年時(shí)間占比大幅提升,足見移動(dòng)端在唯品會(huì)的分量。

艾瑞最新的移動(dòng)市場份額數(shù)據(jù)顯示,2015Q1手機(jī)唯品會(huì)緊隨阿里無線和手機(jī)京東排在第三位。近期TrustData信諾數(shù)據(jù)最新發(fā)布的《2015年1—4月中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》指出,在移動(dòng)電商類APP中,淘寶、京東與唯品會(huì)分列前三;同時(shí),《福布斯》中文版發(fā)布的“2015中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)30強(qiáng)”榜單中,唯品會(huì)與BAT、京東位列前五。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境下,唯品會(huì)的移動(dòng)電商搶先立住腳,給了投資者足夠的想象空間。唯品會(huì)在PC端的眾多用戶資源、流量和品牌積累可直接導(dǎo)入移動(dòng)端,相當(dāng)于再造了一個(gè)唯品會(huì),而且移動(dòng)端的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)超PC端。

眾所周知,移動(dòng)電商將是一個(gè)巨大市場,會(huì)出現(xiàn)下一個(gè)百億級(jí)公司。艾瑞咨詢最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015 Q1中國移動(dòng)購物市場規(guī)模已高達(dá)3623.4億,同比增長168.3%,移動(dòng)購物交易額在整體網(wǎng)購市場中占比也達(dá)到47.8%,預(yù)計(jì)今年之內(nèi)占比將超過一半。

其實(shí),在眾多投資人眼中,移動(dòng)端更像一件性感的外衣,而且是代表著流行趨勢的外衣,唯品會(huì)能及時(shí)披上它,魅力自然隨之大增。

【自己和對(duì)手都難以復(fù)制的6大內(nèi)功心法】

除了移動(dòng)端的無限風(fēng)光之外,唯品會(huì)第一季度也在物流倉儲(chǔ)上進(jìn)行快速擴(kuò)張,同時(shí)頻頻發(fā)力跨境電商,這些都是支撐唯品會(huì)高速增長的具體戰(zhàn)術(shù)。相信隨著這些具體項(xiàng)目的完善和落地,唯品會(huì)的未來可期。

不過,這些都是從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)和唯品會(huì)高管對(duì)外表態(tài)中所看到的,是很容易分析獲得的,但最最核心的其實(shí)遠(yuǎn)非這些,這就衍生出另外一個(gè)疑問:其他電商也有類似舉措,為何只有唯品會(huì)成為一個(gè)神奇的典型?

這也是我之前曾多次提到的,這才是看不見的力量,也是別人難以學(xué)走的,是唯品會(huì)真正的內(nèi)功心法,整體包括以下幾點(diǎn)干貨(此為老胡獨(dú)家調(diào)查所得出的結(jié)論喲):

1、瞄準(zhǔn)精選品牌正品。唯品會(huì)精選品牌正品,以低折扣吸引消費(fèi)者,一次次限時(shí)限量的低價(jià)名牌正品搶購,吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注,聚攏了人氣。

2、搞定上游供貨商。唯品會(huì)洽談合作,拋出來三大理由,讓人無法不動(dòng)心。其一,貨物吞吐能力強(qiáng),既可以快速試銷新品,亦可大批量處理庫存;其二,限時(shí)限量搶購特賣,不會(huì)沖擊原來品牌商的線下價(jià)格體系;其三,賬期短,唯品會(huì)的賬期1個(gè)月,其他電商平均3個(gè)月。

3、在倉儲(chǔ)層面,唯品會(huì)快進(jìn)快出,周轉(zhuǎn)速度快。品牌供應(yīng)商的產(chǎn)品入到哪個(gè)倉庫,唯品會(huì)就在哪個(gè)地區(qū)和城市上線這一產(chǎn)品,其余城市消費(fèi)者看不到。此舉一來保證發(fā)貨速度,二來避免消費(fèi)者搶到貨后供應(yīng)商會(huì)不愿意發(fā)貨。

4、物流配送無盲點(diǎn)覆蓋。唯品會(huì)的閃購模式,周期短,對(duì)物流要求較高。如果消費(fèi)者在下一次搶購時(shí),還沒有收到上一次搶到的商品,購買熱情自然大受沖擊。對(duì)于物流,唯品會(huì)采取“干線運(yùn)輸+落地配送”模式:從倉庫到各城市的干線運(yùn)輸,唯品會(huì)自建+外包。城市間運(yùn)輸,唯品會(huì)則投資當(dāng)?shù)匾患覍?shí)力雄厚公司,實(shí)現(xiàn)城市鄉(xiāng)村無盲點(diǎn)快速覆蓋。自建物流配送的訂單占比超過70%,并逐步實(shí)現(xiàn)上門收取退貨及直接退款等人性化體驗(yàn)。

5、采購時(shí)慧眼識(shí)珠。唯品會(huì)資深時(shí)尚買手對(duì)選品和時(shí)尚把握十分到位,對(duì)整個(gè)服裝供應(yīng)鏈能力的積累和掌控有著深入理解。唯品會(huì)的用戶群既追逐時(shí)尚又對(duì)價(jià)格敏感,貨品需要不斷變換滿足其口味,當(dāng)一個(gè)品牌引進(jìn)時(shí),要想清楚這個(gè)品牌賣到哪里。這需要在采購時(shí)慧眼識(shí)珠,從數(shù)以萬計(jì)樣式中找到在消費(fèi)者中最流行的并且當(dāng)季可賣光,而且在進(jìn)貨時(shí)間、進(jìn)貨量和存貨控制上都要達(dá)到極高的水準(zhǔn)。

6、千人買手團(tuán)隊(duì)。此外,唯品會(huì)旗下已匯聚了1000多人的買手團(tuán)隊(duì),確保用最便宜的價(jià)格買到即將暢銷的產(chǎn)品,這需要時(shí)間積累,也讓對(duì)手短時(shí)間難以追趕。

隨著唯品會(huì)掌控的獨(dú)家合作品牌數(shù)和用戶數(shù)不斷增多,其對(duì)貨源話語權(quán)控制越強(qiáng),規(guī)模效應(yīng)凸顯,賬期、供貨、買手、物流、營銷、運(yùn)營管理,整個(gè)鏈條隨之進(jìn)入良性循環(huán),行業(yè)壁壘隨之筑成。

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2015-05-20
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