不看臉之后，陌陌挑戰(zhàn)微信是否有戲

文/李東樓（微信號：lidonglou）

陌陌最近做了上市之后改變最大的一次版本更新，不但啟動界面變了，而且還加入了久違的聊天室功能，甚至上市后一直保持低調(diào)的陌陌CEO唐巖也罕見的出來為這次改版站臺。陌陌為何會做出如此大的一次改版，是否在向移動社交老大微信發(fā)出挑戰(zhàn)，它有機會取得成功嗎？

陌陌為何要做“不看臉”社交？

我們先來看下陌陌這次“不看臉”社交背后都有哪幾個訴求？以東樓看來，主要在以下三個方面：

1、增加用戶社交維度，進攻微信腹地

首先，在改版前，作為陌生人社交軟件，陌陌用戶交友的維度較少，一般通過個人的頭像、簽名和相冊等判斷是否有社交的需求，用戶社交基本上靠“看臉”，而這次陌陌改版最大的一個變化是在個人資料里增加了如職業(yè)、家鄉(xiāng)等身份識別標簽，旨在引導(dǎo)用戶不再單純“看臉”社交，更多的讓用戶通過職業(yè)背景、同鄉(xiāng)同齡以及興趣愛好等多種維度進行社交。而這也間接顯露出陌陌已經(jīng)不甘心一直呆在陌生人這一社交淺水區(qū)，更多的開始向微信的熟人或半熟人社交領(lǐng)域發(fā)起進攻的野心。

2、 增強用戶粘性，幫助留存用戶

其次，陌陌這次改版大膽的加入在社交平臺上消失許久的“聊天室”功能，讓用戶可以基于興趣、愛好、地理位置等進行即時群聊，這其實為新用戶快速的熟悉社交平臺的環(huán)境及氛圍有很大的幫助，也使得新用戶更容易沉淀下來不會被輕易流失，這其實是解決陌陌作為陌生人社交軟件的一大軟肋。而對于微信這樣的熟人社交軟件來說，由QQ好友或手機通訊錄導(dǎo)入的好友關(guān)系，則更容易形成比較親密的社交關(guān)系。

3、繼續(xù)擴展用戶規(guī)模，為商業(yè)化打基礎(chǔ)

最重要的是，目前陌陌與微信在用戶規(guī)模上存在這不小的差距。根據(jù)騰訊2014年全年財報顯示，2014年微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到5億。而最新的數(shù)據(jù)顯示，截止到2014年12月，陌陌的月度活躍數(shù)為6930萬。顯然陌陌若想更進一步，除了繼續(xù)尋找商業(yè)模式之外，當前最重要的是必須繼續(xù)擴大自己的用戶基數(shù)。因為按照互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生存規(guī)則，用戶規(guī)模決定了一切，目前基本上具有廣泛用戶規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都找到了合理的商業(yè)模式。在社交領(lǐng)域，騰訊的成功已經(jīng)自已說明一切，憑著在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，QQ幫助騰訊建立了社交帝國，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信的出現(xiàn)又使得騰訊成為真正的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

陌陌的機會在哪里？

如上所述，陌陌的改版訴求我們已經(jīng)非常清楚，但是與騰訊這個國內(nèi)社交霸主比起來，成立剛剛四年的陌陌依然只是一家創(chuàng)業(yè)小公司。要知道，騰訊目前市值已超1500億美元，而陌陌市值目前還不到30億美元，兩者之間的差距顯而易見，即便只把估值約800億美元的微信拿出來跟陌陌比一下，作為挑戰(zhàn)者的地位的陌陌依然屬于弱勢群體。不過，這并不意味著陌陌等其他社交平臺沒有機會到騰訊的地盤上分一杯羹。

那么，問題來了，陌陌們的機會會在哪里呢？

1、 微信已達頂峰，用戶可能逃離

當微信的社交環(huán)境太過嘈雜和喧鬧，用戶便會試圖逃離。并且，目前用戶逃離微信已現(xiàn)端倪，身邊的不少朋友開始嘗試著關(guān)閉一段時間朋友圈或者在微信上消失幾天，以便從信息泛濫的嘈雜世界中解脫出來休憩一下，而這在之前是很多人是不能想象的。事實上，很多人逃離QQ都是從隱身開始，先是假裝不在然后靜觀其變，一旦發(fā)現(xiàn)其實不在線也對自己的工作和生活造不成影響，然后就是真的不再登陸了。而微信的用戶很可能會在無形中被一些因為興趣愛好所聚集的社交平臺慢慢的抽離，用戶一開始只是被陌陌這樣的社交平臺吸引過去做一些基于興趣或即時性的社交活動，但隨著這些用戶在其他社交平臺駐留的時間越來越長，彼長此消，在微信上的時間也就越短，直到最終能夠徹底擺脫它。

2、社交需求多樣化，平臺間可以共存

另一方面，人們有多樣化的社交需求，微信不可能全部大包大攬。這也是為什么盡管微信用戶數(shù)已經(jīng)達到五億，但包括陌陌、脈脈等社交軟件用戶還能持續(xù)增長，豆瓣、百度貼吧乃至去年才誕生的無秘都有自己數(shù)以千萬的固定用戶群的原因，而更多的如健康類、母嬰類一些移動社交社區(qū)也在不斷的聚集著大量的用戶。而在不遠的將來，很可能不會再出現(xiàn)如微博、微信等這樣的占據(jù)用戶絕大數(shù)碎片時間的社交平臺，用戶的時間很可能會被以興趣、愛好、年齡、職業(yè)等不同維度為社交基礎(chǔ)的若干個社交平臺所分割，而這正是陌陌們等其他社交平臺存在且持續(xù)增長的客觀原因。

3、場景決定社交需求，微信滿足不了一切

最后，移動互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)達，人們基于場景的社交需求就越旺盛。在不同的社交場景下，用戶需要有不一樣的體驗，這也是微信作為“大一統(tǒng)‘平臺無法全部一一滿足的。而這次新版陌陌當中的留言板、聊天室等功能，或許正是為了滿足不同場景社交需求而做出的探索。而在今后，很可能不會再出現(xiàn)所有社交用戶都向微信、QQ等大平臺匯聚的現(xiàn)象，人們在其他社交平臺做很多社交活動更多的將是為了滿足自己不同場景下的需求。

總而言之，這次改版對于陌陌的意義重大，“不看臉”的產(chǎn)品訴求下不僅僅只是為用戶的多樣化社交需求而改變，更多的還有產(chǎn)品戰(zhàn)略方向考慮。畢竟上市之后的陌陌，必須有更大的變化和創(chuàng)新來滿足資本市場對于陌陌挑戰(zhàn)微信的期待。而陌陌也只有跳出陌生人社交平臺的局限向更廣闊的社交平臺縱向發(fā)展，才能網(wǎng)羅更多的用戶以支撐其之后的商業(yè)模式。

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