愛(ài)奇藝付費(fèi)會(huì)員破千萬(wàn)，視頻電商是下一個(gè)金礦么？

文/莊帥（百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、百讀社社長(zhǎng)）

12月第一周刷屏朋友圈榜首的莫過(guò)于視頻網(wǎng)站——愛(ài)奇藝付費(fèi)會(huì)員破千萬(wàn)！這緣于12月3日的消息：愛(ài)奇藝高級(jí)副總裁楊向華參加在上海國(guó)際會(huì)議中心召開的“NAB Show-GIX首屆全球融媒體創(chuàng)新峰會(huì)”時(shí)宣布，愛(ài)奇藝VIP會(huì)員數(shù)已于12月1日正式突破1000萬(wàn)，同時(shí)他表示，“愛(ài)奇藝的目標(biāo)是在未來(lái)的一個(gè)比較短的時(shí)間內(nèi)把愛(ài)奇藝?yán)锩?0%左右的用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)會(huì)員，愛(ài)奇藝一個(gè)月訪問(wèn)數(shù)六個(gè)億，10%大概接近六千萬(wàn)?！蓖瑫r(shí)，愛(ài)奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇在成都參加中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)時(shí)，也宣布了愛(ài)奇藝VIP會(huì)員數(shù)已突破1000萬(wàn)的消息。

記得11月中旬接受上海一財(cái)廣播電臺(tái)的訪談就談到視頻付費(fèi)的話題，我們討論的是付費(fèi)方式會(huì)不會(huì)成為常態(tài)，改變視頻網(wǎng)站的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。我的觀點(diǎn)趨于保守，作為70后一直享受著網(wǎng)上視頻一直都是免費(fèi)，一下子要我接受收費(fèi)難度還比較大。

但是從愛(ài)奇藝的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)看，對(duì)于付費(fèi)的接受度也確實(shí)不能算很高，千萬(wàn)會(huì)員聽(tīng)起來(lái)很多，可是相比6個(gè)億的占比來(lái)說(shuō)，還不到2%。哪怕到了10%的目標(biāo)，占比仍然不大；不過(guò)雖然占比小，可是收入和后續(xù)的影響卻不小，一個(gè)月1000萬(wàn)付費(fèi)會(huì)員每個(gè)月20元，一個(gè)月的收入就是2個(gè)億，一年24億。

對(duì)于每年瘋狂燒錢盈利模式較為單一（廣告費(fèi)為主）的視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，不可否認(rèn)這絕對(duì)是一個(gè)歷史性的突破，甚至有人提出“視頻網(wǎng)站即將告別免費(fèi)時(shí)代”的大膽猜想！

我則關(guān)注這樣的事件背后可能引發(fā)的戰(zhàn)略性的影響，例如視頻電商是否會(huì)借此創(chuàng)新發(fā)展起來(lái)。要知道這個(gè)在淘寶、B2C和優(yōu)酷都有過(guò)努力，最終卻無(wú)疾而終，研究視頻網(wǎng)站發(fā)展電商業(yè)務(wù)失敗的原因有幾個(gè)，但核心的原因還是因?yàn)闀?huì)員沒(méi)有注冊(cè)和付費(fèi)的習(xí)慣：這個(gè)是主因之一，看視頻無(wú)論在傳統(tǒng)的電視臺(tái)時(shí)代還是在網(wǎng)絡(luò)視頻時(shí)代，不要說(shuō)付費(fèi)習(xí)慣了，連注冊(cè)習(xí)慣都沒(méi)有。這個(gè)原因和百度做電商、QQ做電商沒(méi)有取得成效都是一樣的。

為什么PC時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)視頻付費(fèi)會(huì)員沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，到了移動(dòng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)反而獲得了巨大的發(fā)展呢？

這個(gè)原因經(jīng)歷過(guò)PC時(shí)代網(wǎng)絡(luò)視頻野蠻發(fā)展期的都應(yīng)該清楚，那就是國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展的寬松態(tài)度，使得創(chuàng)辦一個(gè)視頻網(wǎng)站門檻很低，而且盜版猖獗。這種環(huán)境下就算是支付寶這樣的第三方工具發(fā)展起來(lái)，視頻網(wǎng)站想要收費(fèi)也是極難的。

隨著國(guó)家意識(shí)到這個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題以及出于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，開始在網(wǎng)上打擊盜版視頻網(wǎng)站并且所有經(jīng)營(yíng)視頻網(wǎng)站的都需要獲得牌照，PC時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)視頻逐漸在2011年至2013年得到規(guī)范，可是推動(dòng)付費(fèi)會(huì)員仍然道路坎坷。

隨著優(yōu)酷土豆的上市和合并，騰訊視頻、百度愛(ài)奇藝、搜狐視頻得到大力投入，并且通過(guò)差異化進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展，大量購(gòu)買正版視頻和自制劇。

這些努力給后來(lái)移動(dòng)終端更容易隨時(shí)隨地看視頻打下良好的付費(fèi)內(nèi)容基礎(chǔ)，愛(ài)奇藝通過(guò)《盜墓筆記》的版權(quán)購(gòu)買收獲了200多萬(wàn)的付費(fèi)會(huì)員，這個(gè)事件標(biāo)志著這個(gè)付費(fèi)模式可復(fù)制，于是付費(fèi)會(huì)員發(fā)展興起。

付費(fèi)會(huì)員有兩個(gè)重要的特點(diǎn)：

1、忠誠(chéng)：由于付費(fèi)了，切換其它平臺(tái)的可能性變得極低，自然忠誠(chéng)度大大提升。

2、信任：付費(fèi)自然是基于信任，那么平臺(tái)在出現(xiàn)其它付費(fèi)服務(wù)或產(chǎn)品這些付費(fèi)會(huì)員敢于嘗試。

這樣分析下來(lái)，愛(ài)奇藝后續(xù)拓展付費(fèi)會(huì)員的更多增值服務(wù)成為可能，但是又不太可能出現(xiàn)過(guò)多的付費(fèi)服務(wù)，而是應(yīng)該在付費(fèi)的基礎(chǔ)上提供更多會(huì)員增值服務(wù)來(lái)提升付費(fèi)會(huì)員的價(jià)值，從而發(fā)展更多付費(fèi)會(huì)員。

這樣視頻電商成為付費(fèi)會(huì)員的增值服務(wù)之一將成為可能。例如付費(fèi)會(huì)員可以第一時(shí)間購(gòu)買到首發(fā)新品、享受其它網(wǎng)站和免費(fèi)會(huì)員享受不到的折扣、獲得免費(fèi)體驗(yàn)的贈(zèng)品等等。至于電商形式還可以通過(guò)視頻直播的方式進(jìn)行商品的展示和講解、通過(guò)彈幕交流第一時(shí)間獲得商品的反饋，然后通過(guò)手機(jī)支付進(jìn)行購(gòu)買。

相信這樣的創(chuàng)新形式在PC時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)視頻嘗試在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即將在付費(fèi)會(huì)員的基礎(chǔ)上得到新的發(fā)展，迎來(lái)新的網(wǎng)購(gòu)方式，開啟新的電商時(shí)代。

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