最近筆者收到一封“出人意料”的邀請(qǐng)函:藍(lán)色光標(biāo)將在4月21日發(fā)布BlueMP——綜合性一站式微站自助服務(wù)平臺(tái)公眾版,并且特意強(qiáng)調(diào)這是“自主研發(fā)”,藍(lán)標(biāo)不是公關(guān)公司嗎怎么做起移動(dòng)建站了?它是唯一一家上市的中國(guó)公關(guān)公司,業(yè)務(wù)涉足高科技、汽車、房地產(chǎn)、快消品諸多行業(yè),2014年藍(lán)色光標(biāo)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入59.79 億元,穩(wěn)居行業(yè)第一。從邀請(qǐng)函來(lái)看這款叫做“Blue麥片”的產(chǎn)品與百度SITEAPP、騰訊風(fēng)鈴、搜狐快站定位有些相似但卻有所不同,其核心是要幫助企業(yè)解決在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字營(yíng)銷需求,這是藍(lán)色光標(biāo)在去年秋季發(fā)布大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略之后,第二次的“非典型公關(guān)公司”動(dòng)作。
營(yíng)銷行業(yè)迎來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+
互聯(lián)網(wǎng)+正在如火如荼地進(jìn)行,遍歷著生活中的各行各業(yè),影視、醫(yī)療、教育、打車甚至農(nóng)業(yè)。營(yíng)銷行業(yè)同樣在經(jīng)歷著互聯(lián)網(wǎng)的洗禮?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)的第一天就有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)詞,并且分化出搜索引擎營(yíng)銷、社會(huì)化營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷諸多細(xì)分領(lǐng)域。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)給PC帶來(lái)沖擊,舊的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系也被影響。
一個(gè)紅極一時(shí)的事情,便是“移動(dòng)營(yíng)銷”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量不可逆地超過(guò)PC之后,如何幫助企業(yè)更好地借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各種工具觸及、了解、獲取和服務(wù)客戶,成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。具體而言有以下幾個(gè)類型:
1、移動(dòng)建站:百度SITEAPP、騰訊風(fēng)鈴、搜狐快站等;
2、移動(dòng)電商:口袋購(gòu)物、有贊(原口袋通)、微店等;
3、微信運(yùn)營(yíng):點(diǎn)點(diǎn)客、微聚聚、生意寶等;
4、H5頁(yè)面生成:兔展、初頁(yè)等。
除了上述幾大類之外,還有幫助企業(yè)做App開(kāi)發(fā)的、做移動(dòng)建站定制的。總之,一堆產(chǎn)品和平臺(tái)都在幫助傳統(tǒng)企業(yè)更好地利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。在日常生活中可以感受到,大部分企業(yè)已經(jīng)擁有適配移動(dòng)端的業(yè)務(wù),擁有微信、直達(dá)號(hào)等平臺(tái),知道在海報(bào)上放二維碼了,在節(jié)假日或者借勢(shì)營(yíng)銷時(shí)還可生成H5做做朋友圈營(yíng)銷。這些都得益于第三方移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)。不過(guò),微信開(kāi)發(fā)、移動(dòng)建站都有幾年前的進(jìn)程了,現(xiàn)在說(shuō)是紅海也不為過(guò)。
切入移動(dòng)建站為打通營(yíng)銷閉環(huán)
藍(lán)色光標(biāo)現(xiàn)在的行為已是營(yíng)銷傳播集團(tuán),而不只是公關(guān)公司。這幾年藍(lán)標(biāo)上市之后募集了資金進(jìn)行了大量收購(gòu),藍(lán)標(biāo)官網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)上市4年以來(lái)藍(lán)色光標(biāo)已經(jīng)并購(gòu)及投資了9家公司,藍(lán)標(biāo)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)隨之變化。藍(lán)標(biāo)首席數(shù)字官熊劍在曾對(duì)外透露一組數(shù)字:2011年集團(tuán)的公關(guān)和廣告業(yè)務(wù)收入比例差不多是2:1。2012年這個(gè)比例達(dá)到了1:1。2013年,廣告的收入超過(guò)了公關(guān)收入,已是藍(lán)標(biāo)收入最重要的來(lái)源之一。
因此,藍(lán)標(biāo)的營(yíng)銷屬性正在越來(lái)越強(qiáng),公關(guān)屬性只會(huì)越來(lái)越弱。這就不難理解為何藍(lán)標(biāo)要做大數(shù)據(jù),要做移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)了。網(wǎng)上可以檢索到關(guān)于“BlueMP”的內(nèi)容是2014年9月,藍(lán)標(biāo)在當(dāng)時(shí)推出了BlueMP,主要功能是微網(wǎng)站、微社區(qū)、微電商等,并且還有活動(dòng)、邀請(qǐng)、互動(dòng)、游戲諸多適合移動(dòng)營(yíng)銷的插件。不過(guò)當(dāng)時(shí)只是在內(nèi)部推廣,藍(lán)標(biāo)自己人用來(lái)給企業(yè)客戶做方案,并未開(kāi)放給公眾。
接下來(lái)要推的“公眾版”可能面向公眾免費(fèi)開(kāi)放,企業(yè)尤其是中小企業(yè)可以基于此快速構(gòu)建適合不同場(chǎng)景的移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù),比如網(wǎng)站、社區(qū)、商城、抽獎(jiǎng)等H5頁(yè)面。鑒于藍(lán)標(biāo)的主要客戶是傳統(tǒng)企業(yè),這個(gè)平臺(tái)的用戶應(yīng)該是營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)人員,并不會(huì)編程,它應(yīng)該是“所見(jiàn)即所得”的模板化、傻瓜化、拖拽式的建站平臺(tái)。與百度、微信和搜狐等平臺(tái)都是為自己生態(tài)服務(wù)不同,BlueMP是中立的,因此兼容微信、微博、百度諸多體系應(yīng)該都沒(méi)有問(wèn)題。另外,標(biāo)準(zhǔn)化的模板只能解決通用需求,對(duì)于個(gè)性化需求BlueMP或引入開(kāi)發(fā)者,通過(guò)定制和插件來(lái)解決企業(yè)日常營(yíng)銷需求。
對(duì)于營(yíng)銷公司而言,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)介質(zhì)都只是營(yíng)銷的工具,其核心價(jià)值還在在于創(chuàng)意和通路,前者拼的是腦洞,后者拼的是資源。當(dāng)然,一個(gè)趨勢(shì)是,創(chuàng)意和通路之外,技術(shù)正在日益重要。精準(zhǔn)營(yíng)銷要大數(shù)據(jù)、移動(dòng)營(yíng)銷要快速響應(yīng)、所見(jiàn)即所得的營(yíng)銷工具,這是藍(lán)標(biāo)最近幾個(gè)月在重點(diǎn)解決的事情,技術(shù)型營(yíng)銷。它要在新時(shí)代的營(yíng)銷中構(gòu)建一個(gè)閉環(huán),幫助企業(yè)解決從創(chuàng)意到執(zhí)行到渠道整個(gè)營(yíng)銷需求。
藍(lán)標(biāo)做移動(dòng)建站平臺(tái)勝算幾何?
藍(lán)色光標(biāo)并無(wú)技術(shù)基因,不過(guò)好在移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)這事兒,本身并沒(méi)有什么技術(shù)門(mén)檻,最核心的還是對(duì)行業(yè)的理解能力以及行業(yè)資源,這些是藍(lán)標(biāo)的優(yōu)勢(shì)所在。
理解行業(yè)業(yè)務(wù)屬性:每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)都有各自業(yè)務(wù)特性,這會(huì)對(duì)營(yíng)銷提出新的要求,比如表單字段、頁(yè)面風(fēng)格、業(yè)務(wù)流程都會(huì)有諸多不同。標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)要解決此問(wèn)題只有為不同行業(yè)提供各自模板,比如餐飲行業(yè)和教育行業(yè)的模板。在模板的基礎(chǔ)上如果依然不能滿足企業(yè)需求,就通過(guò)量身定制來(lái)解決。藍(lán)色光標(biāo)的此前業(yè)務(wù)涉足高科技、房地產(chǎn)、快消品諸多行業(yè),浸淫多年還是有一定理解的。因此無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)化還是個(gè)性化都有能力實(shí)現(xiàn)。
擁有行業(yè)客戶資源:移動(dòng)營(yíng)銷也好,移動(dòng)建站平臺(tái)也罷,都是to B的業(yè)務(wù)。做過(guò)類似業(yè)務(wù)的都知道,這個(gè)最終還是落回客戶關(guān)系。產(chǎn)品的區(qū)隔度只會(huì)越來(lái)越小,人有我有并沒(méi)什么難度,事實(shí)上世面上的許多平臺(tái)都是大同小異??蛻暨x擇你,不只是看你產(chǎn)品,而是看你的服務(wù),營(yíng)銷實(shí)力、媒介資源、服務(wù)水平、專業(yè)水準(zhǔn)等等,這些藍(lán)標(biāo)的積累在那里。邀請(qǐng)函透露,發(fā)布會(huì)上藍(lán)標(biāo)還會(huì)對(duì)不同場(chǎng)景應(yīng)用微站給出指導(dǎo)性建議,是不是專業(yè)到時(shí)候一看就知道了。
形成正向商業(yè)模式:我接觸的一些傳統(tǒng)企業(yè)首次觸網(wǎng)大都是被“忽悠”的,花大價(jià)錢(qián)找人做App,找人幫申請(qǐng)微信號(hào),找人做一堆自定義菜單華而不實(shí)的功能……出現(xiàn)這樣的原因就是因?yàn)橥獍_(kāi)發(fā)模式不是為企業(yè)負(fù)責(zé),而是基于合同的一單子買(mǎi)賣(mài)。藍(lán)色光標(biāo)如果將公眾版完全免費(fèi)了,并且功能更豐富的話,傳統(tǒng)企業(yè)主們還是很可能愿意一試。在這個(gè)過(guò)程中,藍(lán)標(biāo)即可以售賣(mài)收費(fèi)模板和功能,又可以在撮合開(kāi)發(fā)者與企業(yè)時(shí)獲取傭金,還可以把自家別的營(yíng)銷和傳播服務(wù)打包賣(mài)給企業(yè),很容易形成一個(gè)基于免費(fèi)的正向商業(yè)模式。
因此,藍(lán)標(biāo)做移動(dòng)建站平臺(tái)的成功與否與技術(shù)關(guān)系不大,基于它的客戶資源和行業(yè)積累再加上免費(fèi)模式,雖然是后來(lái)者,還是有相當(dāng)大的幾率做成的??瓷先ゲ粍?wù)正業(yè),更像是藍(lán)標(biāo)在為營(yíng)銷這個(gè)未來(lái)的重點(diǎn)方向布局。
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