做性能管理為什么在2B領(lǐng)域受熱捧？

萬眾創(chuàng)業(yè)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、O2O這些領(lǐng)域涌入成千上萬的創(chuàng)業(yè)大軍時，還有一個領(lǐng)域鮮有人關(guān)注：企業(yè)級市場。消費級互聯(lián)網(wǎng)市場進入紅海，而企業(yè)級市場迎來春天，銷售易、紛享銷客等團隊先后獲得巨額融資。近日，又有消息稱，APM（應(yīng)用性能管理）領(lǐng)頭者云智慧在2014年獲得紅杉資本1500萬美元B輪融資后，在2015年再度引發(fā)創(chuàng)投追捧。應(yīng)用性能管理聽上去是非常小眾的領(lǐng)域，云智慧如何成為2B領(lǐng)域的熱點呢？

APM為云端應(yīng)用提供性能保障

APM是云計算時代新興的IT術(shù)語，它的全稱是ApplicationPerformanceManagement，即應(yīng)用性能管理，這里的應(yīng)用可以是服務(wù)器上跑的Apache等應(yīng)用，也可以是WEB網(wǎng)站、手機NativeApp還有H5應(yīng)用等等。APM服務(wù)即給各種應(yīng)用提供性能層面的監(jiān)控和管理，幫助企業(yè)提供更有效率、更加穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，從而快速的發(fā)展業(yè)務(wù)和服務(wù)用戶

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷壯大，以及軟件工程之類學(xué)科的成熟，整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分工非常細，每個團隊或者公司都只需要專注自身業(yè)務(wù)，一些相對專業(yè)的事情則交給第三方來做。一款應(yīng)用要正常運轉(zhuǎn)，在技術(shù)層面需要各種各樣的第三方服務(wù)。從底層到上層包括以下幾類：

1.提供計算環(huán)境的云計算平臺，IaaS為主，阿里云、AmazonAWS是其中的佼佼者；

2.提供擴展功能的云服務(wù)平臺，云存儲、企業(yè)級安全、CDN等等，有很多又拍云之類的玩家很多；

3.提供云服務(wù)性能層面的保駕護航，云智慧就只切這一點，做到極致，給應(yīng)用提供性能監(jiān)控和性能管理服務(wù)；

4.提供用戶統(tǒng)計之類的上層功能支持，被阿里收購的友盟是其中的代表，給開發(fā)者提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計、消息推送、社交分享之類的擴展；

5.提供一些大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)門檻高的服務(wù)，有的應(yīng)用需要用到語音識別、圖像識別、地圖定位、大數(shù)據(jù)分析這些技術(shù)門檻很高的服務(wù)，就會選擇對應(yīng)的第三方平臺。

云智慧瞄準(zhǔn)的“性能管理”這一個點，給企業(yè)提供一套性能監(jiān)控和管理方案，幫助企業(yè)應(yīng)用獲得最佳性能，更好地給用戶提供服務(wù)，進而達到保持用戶體驗、降低IT成本、避免性能瓶頸、發(fā)現(xiàn)潛在隱患諸多目標(biāo)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)開展保駕護航。

APM，幫助企業(yè)更好的服務(wù)用戶

性能管理市場之大，超出我的預(yù)料。2014年底，美國APM服務(wù)商NewRelic在納斯達克上市，市場估值接近20億美元。當(dāng)然，這與美國整個企業(yè)級軟件服務(wù)的大環(huán)境有關(guān)系，在NewRelic之前，還有SalesForce這樣的CRM巨頭，以及IBM、SAP、ORACLE、YAMMER諸多企業(yè)級公司。不過，一個明顯的趨勢是，中國企業(yè)級市場正在崛起，逐步接近美國，原因可歸結(jié)到中國IT產(chǎn)業(yè)和整體經(jīng)濟的高速發(fā)展，其中一個增長明顯的領(lǐng)域是APM市場。

一則因為移動互聯(lián)網(wǎng)是體驗為王，而一款應(yīng)用的體驗好與不好，很大程度由性能決定，是否夠快、有無瓶頸、容錯處理等等，這些因素被用戶的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境、時間諸多外部因素影響，需要進行全方位的監(jiān)控和管理。

二則互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到達一定階段會結(jié)束燒錢時期的“粗放發(fā)展”，進入盈利為目標(biāo)的“精細化運營”，要做精細化運營，就需要用專業(yè)的性能管理工具來節(jié)省IT成本。

三則來自人口紅利時代的逐漸結(jié)束，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)所獲取的流量和用戶成本越來越高，因為性能有問題導(dǎo)致的用戶流失，將造成巨大的浪費，拖累業(yè)務(wù)發(fā)展，今年足記在大火之后IT無法支持最終出現(xiàn)多次宕機就是生動的例子。

性能管理是企業(yè)級服務(wù)市場的一個細分領(lǐng)域，而企業(yè)級市場正在迎來最好的時機。中國近年來興起的“去I（BM）O（racle）E（MC）”潮流，企業(yè)級服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，云計算的高速發(fā)展，以及傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的剛需，給企業(yè)級市場帶來巨大機會，云智慧作為其中一員，它站在了一個很大的“風(fēng)口”。

為什么云智慧可以把性能管理做大？

APM市場不斷壯大，云智慧早在2010年就以一款性能監(jiān)控產(chǎn)品監(jiān)控寶切入APM領(lǐng)域，并且在2011年就在國內(nèi)監(jiān)控市場取得了第一，2012年活躍用戶已達到20萬，先發(fā)優(yōu)勢明顯。

在技術(shù)實力方面，云智慧核心技術(shù)團隊由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深技術(shù)人員組成，他們來自于國內(nèi)知名的電商、云計算服務(wù)和國外的知名應(yīng)用性能管理公司。整個團隊在SaaS產(chǎn)品研發(fā)、大數(shù)據(jù)處理和高并發(fā)實時事務(wù)處理方面的經(jīng)驗十分豐富。

在2014年推出了APM端到端解決方案透視寶，與競品有明顯的差異化，具有面向業(yè)務(wù)的端到端應(yīng)用性能管理平臺。覆蓋主機、APP、H5、瀏覽器等應(yīng)用，全面支持PHP、Java、.Net、Python等代碼級性能監(jiān)控、診斷與優(yōu)化。

進入2015年后，云智慧進入發(fā)展的快車道，不但團隊規(guī)模由年初的70余人翻番到接近150人，月收入也以超過30%的增幅快速增長。1~6月，云智慧的業(yè)務(wù)規(guī)模對比2014年增長超過20倍。

目前云智慧的用戶規(guī)模已達到30萬，覆蓋電子商務(wù)、游戲視頻、在線金融、旅游酒店、移動APP和互聯(lián)網(wǎng)及教育醫(yī)療等行業(yè)。中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)有50%在使用云智慧的服務(wù)，包括小米、高德、途牛、陌陌、金山、滴滴打車等都是云智慧的忠實用戶。

最近互聯(lián)網(wǎng)圈大熱的《從0到1》一書闡述了一個現(xiàn)象，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭的最高形態(tài)就是壟斷，壟斷經(jīng)濟有幾個特征：1、專利技術(shù)。2、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。3.規(guī)模經(jīng)濟。4、品牌優(yōu)勢。云智慧顯然是抓住了“APM”這一個點，并且在謀求該領(lǐng)域的壟斷。

而在未來，我猜測云智慧在建成全球最大監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)、占據(jù)APM市場老大地位之后，一方面會給企業(yè)提供更多的云服務(wù)，比如云端安全這些基礎(chǔ)設(shè)施級服務(wù)，另一方面會深挖監(jiān)控數(shù)據(jù)價值，為企業(yè)業(yè)務(wù)提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù)，從APM企業(yè)升級到應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施提供商。這條路前途光明，企業(yè)級和云服務(wù)市場在中國都還是藍海，但這條路也注定會非常曲折和漫長。

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超微信羅超（luochaotmt）

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