繼國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》后,昨日,北京市政府常務(wù)會議審議通過《北京市關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的實施意見》?!兑庖姟分兄赋?,到2025年,體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超過3000億元,實現(xiàn)增加值500億元左右;體育服務(wù)業(yè)增加值比重達到體育產(chǎn)業(yè)增加值的70%以上;經(jīng)常參加體育鍛煉的人口達到50%以上。不光如此,我國還將組建一批集團化、連鎖化的大型體育服務(wù)企業(yè),培育3至5家國內(nèi)一流、國際有一定影響的知名體育上市企業(yè),不斷豐富體育產(chǎn)品和服務(wù)供給。
中國體育產(chǎn)業(yè)的黃金時代真的要來了,各家公司也抓緊時間布局體育O2O,但是政策利好、市場潛力大、看上去很美的體育O2O真的行得通嗎?一片火熱之下細看卻問題重重。
1.用戶體驗得不到保障
體育O2O跟一般的O2O不一樣,方便快捷只是其中的一部分需求,培訓、比賽都涉及配對、分組的現(xiàn)實匹配度問題,所以不光要找到人,還要找到對的人。水平不一樣的兩個人在一起打球簡直是互相折磨,如果換成足球這種需要團隊配合的運動項目,結(jié)果就更不用說了,還不如躺在家里睡半天覺來的有益健康,不過相信真正喜愛足球的人也不會隨便約個完全不了解的陌生人來踢球的。
而我們看到這些體育O2O公司則完全把這一點輕描淡寫而過,只是說在你想運動的時候能約到人,對于用戶體驗卻絕口不提,這種避重就輕的做法相當于自短其路。
2.用戶線下熟悉跑單
上面我們說道體育O2O在約人方面的漏洞,約到一個各方面都合適的伙伴是可遇而不可求的,那么萬一你就是這么幸運踩到狗屎運,碰上了這樣的一個人呢?你肯定會說:當然是約!約!約!沒錯,遇到個方面都符合而又聊得來的伙伴當然下回還是想跟他一起運動,那么再聯(lián)系的時候你還會用這個體育APP嗎?答案應(yīng)該是否定的。兩個人熟絡(luò)起來變成朋友一般會選擇用社交媒體聯(lián)系,加個微信、QQ又不麻煩,平時發(fā)個朋友圈還可以互相點贊,何樂而不為?這也就是體育O2O的另一大問題:用戶線下熟悉跑單,成為“一次性”產(chǎn)品。如何提高用戶粘性是他們現(xiàn)在最需要思考的。
3.和場地的博弈
與場地的博弈則是體育O2O面臨的更大問題。雖然各家公司都在有意宣揚國內(nèi)大部分場館面臨高閑置率和場館每平方米收入不高的問題,但是資深球友們卻反映現(xiàn)狀根本不是他們所說那樣,“僧多粥少”中的“僧”并不是體育場館而是熱愛運動的人們。
以北京為例,目前北京的中大型場館大約有500多個,其中包括各個大中小學的運動場地,這些場地平時都是學生們的天下,少數(shù)周末才會對外開放,再加上各種企業(yè)的球隊以自身便利條件提前包場,所以仔細一算,留給我們的場地并不算多。
在一款名叫“動起來”的APP上存在這樣一個問題:在預(yù)定場館界面,剛剛被國家認定為野雞大學的中國財經(jīng)大學足球場赫然在列,上面的地址為“北京市海淀區(qū)學院路15號”,而這個地址是位于其下方的北京語言大學所在地,中國財經(jīng)大學在網(wǎng)上根本查不到地址。本就不多的場地中間還有濫竽充數(shù)的,“動起來”想要快速占領(lǐng)市場也是夠拼的。
身邊熱愛踢球的朋友告訴我去租場地的各種曲折艱辛:因為隊友都是上班族,所以只能在每天下班后或者周末的空余時間才能聚在一起踢球,但是這段時間是運動場館的“黃金時間”,如果不提前預(yù)約根本租不到場地,他曾跑過大大小小很多家場館,家家爆滿,不免掃興。
如此看來,體育場館處于賣方市場,根本不愁自己的“商品”賣不出去,而那些所謂的“垃圾時間”(即除了“黃金時間”的所有時間)本來就是作為附屬品。如今體育O2O的出現(xiàn)并不能為體育場館拉來多余的客源,帶來額外的收益,只是在原有的利潤上分一杯羹而已。再加上與這些公司合作會破壞原有的會員制度,打亂自己的經(jīng)營計劃,各家場館得不到實際的利益自然不會輕易與之合作。
4.官方機構(gòu)缺乏標準,第三方機構(gòu)缺乏權(quán)威
面對一些創(chuàng)業(yè)者對體育培訓所能帶來的巨大收益興奮不已,不免再次為他們潑盆冷水。近幾年,中國人對于足球的喜愛不斷回暖,經(jīng)??梢钥吹揭恍┣蛎詭е约旱暮⒆尤タ辞蛸?,美其名曰:足球從娃娃抓起。于是各家公司抓住機會提供各種培訓活動,但是在我國教練培訓都是針對職業(yè)的,沒有專門的業(yè)余草根教練培訓,所以怎樣教好這些業(yè)余學生就是擺在他們面前的一大難題。有的宣傳要從國外請教練回來,但是,外來的和尚就好念經(jīng)嗎?我們知道國外的足球、籃球等運動的確比國內(nèi)發(fā)展的好,但并非從國外請回來的就都是好教練,能教出好學生。要請優(yōu)秀的教練、裁判動輒就要幾百萬,甚至幾千萬,就算真的請到國外的大咖也不能保證他們的教授方法接上中國地氣,對中國孩子做出改善。
另外,目前國家相關(guān)機構(gòu)并沒有出臺相關(guān)標準,沒有辦法對第三方教練的培訓和上崗人員進行監(jiān)控,很多所謂教練并非有資質(zhì)的人。
體育O2O目前還是所謂的“藍?!?,但可以預(yù)見不久的將來會有更多的資金流向這個行業(yè),會有各大公司、名人依靠自己的名氣、各種出位的理念博取眼球,搶占市場。但還是要奉勸各位不要盲目追風,因為你們眼中的寶可能只是一個難以落地的白日夢!
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