昨天網(wǎng)上曝出一則消息,稱美團(tuán)廣州地推團(tuán)隊在商戶打砸支付寶物料,還威脅商家必須關(guān)閉在支付寶“口碑”頻道的店鋪,才能和美團(tuán)繼續(xù)合作。地推人員則表示這是美團(tuán)內(nèi)部政策,要求商戶全面停用支付寶,否則提高商戶提成比例。
隨后即有網(wǎng)友爆料,此舉系美團(tuán)近日發(fā)起的針對支付寶口碑商家的“閃電行動”。對此,美團(tuán)回應(yīng)稱,網(wǎng)上曝光的美團(tuán)員工在廣州踩踏支付寶廣告牌的行為,是個別人的行為,美團(tuán)內(nèi)部已對這名員工進(jìn)行了批評教育。
值得玩味的是,本周二(17日)阿里的“親兒子”——口碑網(wǎng),在北京召開了“口碑?致匠心”餐飲生態(tài)峰會,據(jù)稱會議當(dāng)日現(xiàn)場涌進(jìn)上千名餐飲業(yè)者,大超主辦單位預(yù)期??诒W(wǎng)的舉動被認(rèn)為是在美團(tuán)的上游截流,給合并后的“新美大”造成了威脅。而美團(tuán)被媒體披露的“本周三閃電行動”頁面,設(shè)定日期正好在口碑峰會隔日。
對此次事件,廣大網(wǎng)友紛紛表態(tài):
都說美團(tuán)有狼性,確實(shí)不是蓋的。這些年來,美團(tuán)(尤其是其地推人員)時不時就會露露牙齒,隨便上網(wǎng)搜搜就會發(fā)現(xiàn),美團(tuán)的地推團(tuán)隊時不時就和“暴力”、“斗毆”等字眼聯(lián)系在一起,真是生命不息,撕逼不已:
2014年7月7日,餓了么3名員工被美團(tuán)30余人群毆,此后在長春也發(fā)生了美團(tuán)員工3人打傷1名餓了么員工事件。
2014年9月25日,美團(tuán)外賣員工被2名餓了么員工打傷。
2014年11月22日,餓了么3名員工在連云港被十幾名美團(tuán)員工圍毆。
2014年12月5日,美團(tuán)合肥員工毆打餓了么地推人員,導(dǎo)致后者嘴唇被打破,縫了10多針。
2015年6月12日,美團(tuán)鎮(zhèn)江兩名員工在萬達(dá)廣場與大眾點(diǎn)評員工“狹路相逢”,雙方再次開戰(zhàn)。
做團(tuán)購的時候血戰(zhàn)大眾點(diǎn)評,做外賣的時候痛毆餓了么,這才是真正的戰(zhàn)斗民族啊。想必這次阿里的員工都很慶幸自己當(dāng)時不在場,不然也許就跟著上新聞了。
美團(tuán)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展不僅讓對手公司緊張,更會讓對手公司的員工害怕。不戰(zhàn)而屈人之兵,看來美團(tuán)是懂兵法講韜略的。
當(dāng)然,美團(tuán)也不是只會線下上演動作片,線上的表演同樣全程無尿點(diǎn)。之前和大眾點(diǎn)評微博對戰(zhàn),你來我往,其激烈程度令人目瞪口呆。后來又有網(wǎng)友貼出美團(tuán)安卓客戶端涉嫌強(qiáng)殺競爭對手 APP,此事以涉事程序員離職并道歉而告終。嗯,這一定是只臨時程序猿。
一位美團(tuán)離職員工曾解釋美團(tuán)地推在執(zhí)行過程中為何屢屢發(fā)生暴力行為,“其實(shí)都是因為競爭和壓力所致,他們沒的選??梢誀帄Z的市場本身有限,不努力爭取就意味著被淘汰。線下沖突有時候更像是一種能力的示威,證明自己并不愿意放棄這個市場?!?/p>
有分析稱本次打砸物料事件是美團(tuán)向阿里全面開戰(zhàn)的導(dǎo)火索、沖鋒號,本來小內(nèi)表示深深滴懷疑。但今天美團(tuán)方面否認(rèn)了關(guān)于美團(tuán)是否與支付寶開戰(zhàn)的傳聞,并且對關(guān)于阿里是否退出美團(tuán)目前也表示不知情··· ···好吧,我還能說什么呢,以前有傳言說美團(tuán)要跟大眾點(diǎn)評合并的時候,美團(tuán)也是用這兩句話回應(yīng)的。
其實(shí)仔細(xì)想想,按照目前“新美大”170多億美元的估值,阿里的早期投資估值至少超過 10 億美元,已經(jīng)取得了數(shù)十倍的回報,作為一個財務(wù)投資,現(xiàn)在顯然是套現(xiàn)的最佳時機(jī),此時不走更待何時。更不用說自騰訊向美團(tuán)注資之后美團(tuán)已然拜在騰訊陣營,而阿里“親生”的口碑平臺也顯然比美團(tuán)更符合阿里的戰(zhàn)略布局,美團(tuán)對阿里反戈相擊就顯得毫不意外了。
有人說,這種沖突并不是什么大事,沒必要拿來說事。但在小內(nèi)看來,這種激進(jìn)行為還真不是一件小事,值得每一位從業(yè)者警醒。很多做地面推廣的從業(yè)者都是剛剛畢業(yè)的年輕人,社會經(jīng)驗還十分欠缺,而先行的前輩們就是他們的模仿對象,看到商業(yè)活動中充斥著這種行為,無疑將使他們產(chǎn)生認(rèn)知上的錯覺,極大地影響到他們的人生觀和價值觀。這不僅對青年人日后的發(fā)展不利,也對日后的行業(yè)發(fā)展不利。
相對而言,互聯(lián)網(wǎng)比之中國其他行業(yè)算最干凈、最安全、最平和的一個行業(yè),因為信息的高度開放,企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人持續(xù)處在聚光燈下或者社交網(wǎng)絡(luò)上,很少發(fā)生明目張膽地利用非法手段解決矛盾的事情。但近期發(fā)生的多起事件,無論是卓達(dá)圍堵無界新聞也好,還是美團(tuán)地推打砸支付寶物料也好,都在一定程度上凸顯了行業(yè)背后的亂象。行業(yè)素質(zhì)還被行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,有待大步趕上。好了,打完收工。
最后給剛出或?qū)⒊鲂iT準(zhǔn)備投身地推的同學(xué)們提個醒~沒有一門防身功夫,請謹(jǐn)慎入行。各位周末愉快!
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