看到國美電器入駐亞馬遜的消息,頗感意外,覺得搞笑。亞馬遜都是泥菩薩過江——自身難保,早前已經入駐了天貓,國美倒是把他供起來了。之前國美也入駐過天貓,不知因而關閉了店鋪,應該是蘇寧與天貓聯姻所致。這也說明了一個問題,國美現在是王小二過年——一年不如一年。
如果我沒有記錯的話,國美前陣子還在發(fā)宏愿,感覺好像要干點大事了。沒想到就是換了個LOGO,弄了一只老虎當吉祥物,再加上這次入駐亞馬遜嗎?還真是想睡覺卻被潑了一盆冷水。亞馬遜早就掉隊成了識時務的俊杰,入駐天貓在找活路,恐怕是沒那個能力救國美于水火了。國美從天貓撤了入駐亞馬遜,這確實是超乎常人的邏輯和想象。而不管是入駐天貓也好,還是入駐亞馬遜也罷,國美電商是沒得救了,也不可能再有太大的機會。
電商其實就是一個個磁場,天貓是一個巨大的磁場,蘇寧、國美、亞馬遜是小磁場,大磁場把流量全都吸引過去了,小磁場的能量會被慢慢的吸收掉,未來只會形成一個超級磁場。這是一個非常明顯的趨勢,當當、蘇寧、亞馬遜入駐天貓,就是希望從天貓這個大磁場中獲得能量,來挽救他們岌岌可危的未來。而他們本身就是一個小磁場,小平臺,小渠道,并非普通意義上的商家,他們只是商品的組織者,并不是商品的生產者。當商品的生產者并不能從他們的渠道獲得利益的時候,自然而然也會被吸入到更大的磁場中去,選擇投入到一個更大磁場并非所愿,但這是他們能茍延殘喘的機會。
這是一個非?,F實的問題,商家是趨利的,當一個平臺不能夠產生利益,遲早也是會被拋棄的。而國美在傳統(tǒng)領域所具備的優(yōu)勢,電商領域只是對傳統(tǒng)優(yōu)勢的延續(xù),這種優(yōu)勢在過渡期內依然會保留,但當電商的份額越來越大的時候,傳統(tǒng)的優(yōu)勢其實會被慢慢的吞噬,這是一個必然的結果。傳統(tǒng)的流通企業(yè)進入電商,并沒有真正的看懂電商,只是為了平衡線上線下而已。那么,就必然導致一個問題,兩手之間的利益平衡。渠道的天平是會擺動的,當傳統(tǒng)的領域強大的時候,電商的領域就會翹起來,而當電商變得更加強大之后,傳統(tǒng)的那一頭就會翹起來了。這是無法人為改變的,是時代發(fā)展的必然結果,國美并未思考過真正的改變,而是一直在人為的進行加碼,自然也無法改變頹敗的趨勢。
不管過去的國美多么的強大,今后的國美只會越來越落魄,趨勢是無法逆轉的。那么,蘇寧、亞馬遜入駐了天貓,國美入駐了亞馬遜,剩下的那個京東呢?其實結果不會比國美好到哪里去。一方面京東在做自營,一方面又學著做平臺,總是在平衡兩者之間的利益,也就自然而然會形成利益之爭。京東官方在自營的產品,平臺商家到底做還是不做?當同樣的商品在展示的時候,京東是會考慮到偏向自營,還是會考慮到偏向平臺呢?一方面想做平臺,一方面不放棄自營,這就有點當了小姐還要立牌坊的感覺。商家不但要跟商家之間競爭,還要跟京東來競爭,京東既是裁判又是運動員。
京東為什么不能放棄自營?這是京東的發(fā)家之本,主要收入是來自于自營。京東為什么又要做平臺?平臺是電商最好的商業(yè)模式,旱澇保收。不過,京東左右手互博是沒法做好做大的。京東自營的體量并不小,但卻一直沒法賺到錢,規(guī)模越大賠錢就越多。自營沒有辦法放棄,也就不能放手做平臺,看看京東的平臺,體量沒有什么體量,卻表現出了絕對的傲慢,無視商家利益。因為京東有自營,所以根本無所謂商家的利益,平臺商家不來反正還有自營撐著。所以,商家在京東的店鋪還沒開起來,京東就敢收黑心錢了。如果沒有自營的話,京東還敢肆無忌憚嗎?商家2015年11月18日給京東打款,12月10日才開通店鋪,交了8000塊錢的平臺使用費,開店不到5個月就“欠費”關店了,還有幾千塊錢就被京東這么黑了。賣家跟京東反映這個問題,京東就是一副傲慢的姿態(tài),“我們京東的標準就這樣,怎么滴?”
對于平臺的商家,京東顯然是不友好的,也是不重視的,商家不過是一茬茬的韭菜,割完一輪再收割下一輪。所以,這么多年來了,跟京東鬧翻的商家那么多,卻鮮聞跟其他平臺鬧翻了。京東就這么招人恨嗎?主要還是京東作惡太多。如果不作惡的話,商家都是和氣生財,怎么會跟京東撕破臉皮呢?如果只是一個商家罵京東,可能是商家的問題,可那么多品牌譴責京東黑心,那就是京東的問題了。流量沒什么流量,賬期又搞那么長,態(tài)度沒什么好態(tài)度,商家不但賺不到錢,連屬于商家的錢都要坑,商家能跟京東好嗎?這樣的平臺怎么可能做大。
國美的衰落是傲慢,而更加傲慢的京東,現在看上去似乎一切都好,穩(wěn)坐了電商老二的椅子。但是,這顆罪惡的種子一旦播下去之后,遲早有一天會回報到京東身上的。俗話說,善有善報,惡有惡報??域_商家的錢就是最大的作惡,也會讓京東的平臺夢成為黃粱美夢。自營賺不到錢,平臺又做不大,京東憑什么繼續(xù)立足下去呢?那么,國美的今天,就是京東的明天。
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挨踢客(微信公眾號: aitike521)河豚品牌創(chuàng)始人,WeMedia聯盟成員,中國公共關系協會會員,移動電商實踐者,女性消費研究者,曾經營銷和公關從業(yè)者,現在以苦作樂的創(chuàng)業(yè)者,永遠十八歲的處男座。
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