鳥巢決戰(zhàn)之夜，機械革命為何成為NEA指定用機？

三天巔峰對決之后，7月3日，2016年NEA（北京電子競技公開賽）在鳥巢落下帷幕。3萬名觀眾見證了最強游戲玩家的誕生。這場大賽好比電競?cè)锏摹叭A山論劍”，高手云集，誓分高下。不過各大高手的功夫雖然深淺不一，但使用的卻是同一件兵器——機械革命。

從大賽規(guī)模和影響力來看，NEA是世界第一大電子競技賽事。這么重要的一項賽事在電腦設備選擇上自然是經(jīng)過再三考慮的。2014年同方電腦推出游戲產(chǎn)品機械革命，至今也不過兩年，作為游戲電腦市場的后起之秀，為何能夠成為本屆NEA的指定用機？電競高手心中自然有一個答案。但對更多的電競愛好者而言，這仍然是個問題。

驚艷618，從后起之秀到當紅明星

PC市場的整體下滑已成不爭的事實，但游戲本作為一個針對細分市場推出的品類卻意外地保持了逐年增長的態(tài)勢，有市場分析認為，未來三到五年，游戲本市場仍將保持20%-30%的增長，這對PC廠商而言意味著新的增長空間，這也是為什么PC廠商紛紛開始瞄準電競這一細分市場的原因所在。

清華同方作為國內(nèi)老牌PC廠商，2014年看準時機推出游戲本產(chǎn)品“機械革命”，正好趕上電商渠道的高速增長期，到2015年國內(nèi)電競直播平臺的井噴又使得游戲本市場掀起了一個增長高峰。再到2016年國家接連出臺多項政策推動體育文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，作為體育產(chǎn)業(yè)的一個分支，電子競技迎來發(fā)展機遇，而游戲本作為產(chǎn)業(yè)鏈的基礎環(huán)節(jié)發(fā)展趨勢同樣樂觀。

可以說，機械革命從推出就具備成為明星產(chǎn)品的基因。在今年京東618品質(zhì)狂歡節(jié)中，機械革命用驚人的表現(xiàn)證明了這一點。機械革命整體銷量同比增長率在游戲本品牌中位居榜首，主打產(chǎn)品深海泰坦MRX6Ti-M2游戲本更是在2小時內(nèi)銷售2946臺，機械革命品牌產(chǎn)品在618期間在京東商城整體銷量達到7334臺，名列京東游戲本銷售Top5。

產(chǎn)品銷量的增長得益于機械革命對京東這一重要電商渠道的重視，機械革命與京東商城建立了長期、穩(wěn)定、深入的合作，在渠道上保證了產(chǎn)品銷量。同時銷量的增長也反映出消費者對機械革命品牌的認可度，因為強大的游戲性能和體驗，眾多游戲愛好者成為機械革命品牌的忠實“機油”，讓機械革命從一個行業(yè)的后起之秀成為游戲本市場的當紅明星。

機械革命為何能夠成為NEA指定用機，我想其品牌的知名度，市場認可度以及產(chǎn)品整體銷售狀況，都是原因所在。當然，作為一款游戲本能夠贏得市場的根本仍然在于產(chǎn)品本身的游戲性能和體驗，且隨著消費升級，服務也開始成為產(chǎn)品的一部分，共同決定著品牌的市場占有率。

服務即產(chǎn)品，機械革命勝在理念超前

傳統(tǒng)的PC銷售模式在產(chǎn)品到達用戶手中之后，基本上意味著一個消費流程的結(jié)束，除了涉及售后問題，品牌與用戶之間基本再無任何交集與互動，這導致二者之間停留于單純的買賣關系，很難形成較強的品牌口碑。但隨著消費理念的轉(zhuǎn)變，消費者對品牌的要求不再只停留于產(chǎn)品本身，同時對品牌的服務和企業(yè)對待消費者的態(tài)度有了更高的要求。

服務愈發(fā)成為產(chǎn)品的一部分，開始影響著消費者在眾多品牌面前做出最終的消費決策。

關于機械革命游戲本的性能已經(jīng)無需多言，作為本屆NEA大賽的指定用機，機械革命祭出年度旗艦產(chǎn)品——深海泰坦X6Ti，高顏值的外觀設計，GTX965M4G顯卡加上LG高規(guī)全高清IPS屏幕，這個組合足以讓游戲玩家感受到誠意。京東商城上消費者的評價做了最好的說明。

“這個本子真的是這個價位里面性價比最高的了”、“開機只要9秒，速度超級快”、“散熱效果非常棒，965的顯卡足以勝任絕大多數(shù)游戲”。這些來自用戶的真實評價已經(jīng)可以說明問題。不過，相比產(chǎn)品本身，機械革命在服務方面的舉措更加值得一提。

今年4月25日，機械革命正式推出“電競服務中心”，這既是一個專為打造流暢游戲體驗而生的優(yōu)化工具，也是一個全方位服務玩家的社區(qū)中心。用戶在電競服務中心不僅可以隨時檢測并更新硬件驅(qū)動，防止游戲卡頓、死機、藍屏等現(xiàn)象的發(fā)生，同時還為游戲玩家提供實時的在線伴玩服務，及時高效地解決玩家在游戲中遇到的各類問題，以保證極致的游戲體驗。

機械革命將服務作為產(chǎn)品的一部分，在消費流程完成之后持續(xù)為用戶提供服務，反映出其以用戶為中心，以極致的體驗為初衷的產(chǎn)品理念?？梢钥闯鲈赑C行業(yè)中，機械革命的理念還是相當超前的。這也是其能夠在眾多游戲PC產(chǎn)品中脫穎而出成為NEA指定用機的關鍵因素。

傳統(tǒng)消費時代已結(jié)束，游戲本市場面臨洗牌

游戲本在PC市場整體下滑的環(huán)境下保持上揚，引來大批PC廠商跟風進入這一細分市場，盡管游戲本市場仍然處于增長態(tài)勢，但隨著行業(yè)競爭的加劇，以及品牌集中化的必然趨勢，在經(jīng)歷高速增長之后，游戲本市場也將迎來第一輪洗牌。

什么樣的品牌將會在市場洗牌中遭到淘汰？我想主要有兩類：一類是缺乏服務理念，仍然以傳統(tǒng)PC銷售模式為主，單純從消費者身上賺取硬件利潤的品牌將遭到淘汰。消費者為產(chǎn)品買單絕不意味著服務周期的結(jié)束，而是剛剛開始。機械革命推出“電競服務中心”為玩家提供隨時高效的服務便是很好的示范。

第二類是缺少與消費者交互體系的品牌也將遭到淘汰。品牌的人格化特征愈發(fā)顯著，一個與用戶缺乏交流互動的品牌是沒有溫度的，也難以獲得消費者的忠誠。品牌方有必要搭建一個與用戶交互的社區(qū)，來保持與用戶的連接，用戶即市場，與用戶在一起就意味著市場占有率。機械革命把其產(chǎn)品的用戶親切地稱為“機油”，多少能夠看出這個品牌將用戶當做朋友一樣對待的態(tài)度。

7月3日的NEA鳥巢決戰(zhàn)之夜，對于電競高手們而言或許只是電競生涯中無數(shù)比賽之一，但對機械革命而言卻有著獨特的意義。能夠成為大賽的指定用機標志著機械革命的產(chǎn)品性能和服務理念獲得市場的認可，這也意味著其在游戲本市場洗牌期到來之前，握住了一個重要籌碼。

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