八月會(huì)戰(zhàn)勝利結(jié)束,張亞勤轉(zhuǎn)掌研發(fā)體系

進(jìn)入9月以來(lái),百度接連進(jìn)行了2次大動(dòng)作,除了亮出人工智能大牌的2016百度世界大會(huì)之外,還進(jìn)行了一次幅度不大卻意義不凡的高層管理調(diào)整。前1號(hào)店CEO王路加盟百度擔(dān)任副總裁,負(fù)責(zé)公司級(jí)的戰(zhàn)略合作及大市場(chǎng)、公關(guān)和政府關(guān)系等業(yè)務(wù)。在公關(guān)圈奮戰(zhàn)8個(gè)多月的張亞勤不再負(fù)責(zé)有關(guān)事務(wù),王勁負(fù)責(zé)的百度互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),百度大腦業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的多個(gè)部門則改由向張亞勤匯報(bào)。

技術(shù)是百度核心關(guān)鍵詞

此次百度高層架構(gòu)調(diào)整,百度部分技術(shù)水準(zhǔn)高端且潛力巨大的技術(shù)與產(chǎn)品工作重新移交給研發(fā)背景的張亞勤負(fù)責(zé)。例如開(kāi)放云、美國(guó)研究院等在內(nèi)的所有技術(shù)體系,以及國(guó)際化、醫(yī)療、教育、安全和云計(jì)算等百度戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)。如此看來(lái),張亞勤實(shí)際上將分管百度研發(fā)體系。

此次張亞勤的再轉(zhuǎn)型,體現(xiàn)出李彥宏希望讓張亞勤重新發(fā)揮專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),對(duì)百度處于初始及上升階段的多個(gè)大項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管的苦心。對(duì)于張亞勤來(lái)說(shuō),不論是總裁還是技術(shù)方向都是對(duì)其十分看好和看重的任命。以張亞勤曾經(jīng)在美國(guó)工作和業(yè)界的資歷及水平來(lái)看,其應(yīng)當(dāng)能進(jìn)一步幫助百度更好地建立起人工智能、無(wú)人車等"前無(wú)古人"可借鑒的產(chǎn)品應(yīng)用體系。

在最近的百度世界大會(huì)上,"人工智能"成為李彥宏演講的唯一主題,百度金融、百度服務(wù)和百度內(nèi)容生態(tài),以及無(wú)人車、國(guó)際化等業(yè)務(wù)均已明確將以AI技術(shù)作為核心驅(qū)動(dòng)。這表明,人工智能為核心的技術(shù)依然是百度的基石,百度將圍繞AI技術(shù)鞏固優(yōu)勢(shì),并將其應(yīng)用于業(yè)務(wù)提高效率、形成壁壘。在回歸技術(shù)之后,選擇具有國(guó)際化視野、專業(yè)技術(shù)背景、前瞻性眼光且有豐富技術(shù)管理能力的人負(fù)責(zé)研發(fā)體系是必要的,張亞勤則是"李彥宏身邊的合適人選",讓其掌舵研發(fā)體系在情理之中。

張亞勤給百度注入更深的技術(shù)氣質(zhì)

張亞勤加入百度之前,曾任微軟公司全球資深副總裁兼微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席,是微軟亞洲研究院創(chuàng)始人之一。他曾是"天才少年",其擁有60多項(xiàng)美國(guó)專利,500多篇學(xué)術(shù)論文和11本專著,擁有"IEEE院士"頭銜。這樣一位科學(xué)家群體中走出來(lái)的董事長(zhǎng),既是研究者,又是管理者。最終,張選擇投入百度營(yíng)中,為百度乃至中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)搶占技術(shù)制高點(diǎn)奮斗,可謂是其本人和百度的雙贏。從某種意義上來(lái)說(shuō),也是百度技術(shù)實(shí)力的印證。

從去年12月開(kāi)始,張亞勤開(kāi)始掌管百度大市場(chǎng)與公關(guān)等業(yè)務(wù),在其負(fù)責(zé)這塊業(yè)務(wù)的9個(gè)月里,接連而至的輿論風(fēng)暴為技術(shù)男張亞勤帶來(lái)了新課題。在風(fēng)暴核心的"貼吧門"、"魏則西事件"之后,張亞勤帶領(lǐng)的市場(chǎng)公關(guān)團(tuán)隊(duì)痛定思痛,沿襲技術(shù)本色,推出了"這屆百度公關(guān)"。

“這屆百度公關(guān)"公號(hào)上線發(fā)文當(dāng)日,幾乎跌掉了業(yè)界、公關(guān)和媒體人士的眼鏡。誰(shuí)也無(wú)法預(yù)知和想象,素來(lái)沉穩(wěn)、傳統(tǒng)的百度公關(guān)體系會(huì)選擇用一個(gè)明顯帶有"自黑"性質(zhì)的賬號(hào)來(lái)闡述自己的公關(guān)思路,并對(duì)公眾輿論關(guān)心甚至誤解的話題做出回應(yīng)與溝通。

雖然"這屆百度公關(guān)"賬號(hào)的誕生經(jīng)歷外人很難查證得清楚明了。但這個(gè)賬號(hào)一反傳統(tǒng)企業(yè)公號(hào)或刻板或激進(jìn)的文字風(fēng)格,有條理、有步驟、有輕重緩急,又隱藏著3分幽默地把公眾對(duì)百度的好奇和質(zhì)疑一一解釋。與其說(shuō)是公關(guān)在裝老練文風(fēng),不如說(shuō)是和碼農(nóng)們的邏輯語(yǔ)言體系極為相似。以張亞勤的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)背景和四維風(fēng)格,簡(jiǎn)單、直接、清晰,又冷靜且迅速地找到問(wèn)題、闡述方案,并且解決問(wèn)題的碼農(nóng)邏輯。理工思維的公關(guān)話術(shù)獲得了意想不到的讀者好評(píng)——這屆百度公關(guān)的多篇文章閱讀量都超過(guò)10萬(wàn)。

此外,百度在今年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中也在品牌方向部署了 "Do Better"這一新形象,以及大開(kāi)腦洞的"凡爾納計(jì)劃"。其中,"Do Better"品牌傳播強(qiáng)調(diào)用戶至上,在主打多用戶場(chǎng)景情懷的同時(shí)強(qiáng)調(diào)了百度搜索技術(shù)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)和用戶信任度。凡爾納計(jì)劃側(cè)重情懷和戰(zhàn)略構(gòu)想,把技術(shù)宅和文青這兩種井水不犯河水的劉慈欣粉絲聚攏成為百度人工智能的擁躉。百度的企業(yè)品牌也因此根植入了一絲技術(shù)氣質(zhì)。

此后,李彥宏積極響應(yīng)英國(guó)探險(xiǎn)家貝爾·格里爾斯參加野外生存真人秀的邀請(qǐng),也向外界傳遞出理性而果敢,拼搏又浪漫的百度情懷。

張亞勤執(zhí)掌市場(chǎng)公關(guān)8個(gè)多月,百度的市場(chǎng)公關(guān)也在質(zhì)疑聲中,展現(xiàn)出新的形象。外界評(píng)價(jià),張亞勤領(lǐng)導(dǎo)下的百度市場(chǎng)公關(guān),變得更加主動(dòng),敢于自嘲和直面質(zhì)疑。

這屆百度公關(guān)將承前啟后

百度世界大會(huì)之后,可以預(yù)見(jiàn)到百度依賴搜索業(yè)務(wù)的時(shí)代正在成為歷史;另一方面,人工智能為核心的技術(shù)所驅(qū)動(dòng)的新業(yè)務(wù)正在開(kāi)啟未來(lái)。百度金融負(fù)責(zé)立竿見(jiàn)影、無(wú)人駕駛和國(guó)際化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)詩(shī)和遠(yuǎn)方,內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)則讓百度在移動(dòng)時(shí)代發(fā)揮所長(zhǎng),所有這些業(yè)務(wù)對(duì)于百度來(lái)說(shuō)都是充滿想象卻又充滿未知的探險(xiǎn)。三年前,虎嗅網(wǎng)創(chuàng)始人李岷對(duì)李彥宏的點(diǎn)評(píng)是"少了些類似于Google創(chuàng)始人的浪漫",現(xiàn)在看來(lái),李彥宏正在成為中國(guó)最具理想與浪漫情懷的互聯(lián)網(wǎng)大佬。張亞勤的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移則凸顯其位置愈發(fā)重要。

這種關(guān)鍵時(shí)刻,不論是市場(chǎng)開(kāi)拓,還是公關(guān)品牌,均有著巨大的挑戰(zhàn)。百度高級(jí)副總裁朱光在過(guò)去多年為百度市場(chǎng)公關(guān)奠定了穩(wěn)健踏實(shí)、風(fēng)格犀利的基調(diào),為百度構(gòu)建了根深蒂固的國(guó)民搜索品牌;張亞勤在過(guò)去大半年的時(shí)間里主導(dǎo)的百度公關(guān)市場(chǎng)體系理念層次同樣豐富,清晰有效,幫助百度渡過(guò)了難關(guān)。王路在百度轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)刻掌管公關(guān)與市場(chǎng)業(yè)務(wù),雖然已有一定基礎(chǔ),但前路依然艱難,可謂臨危受命。我們也希望百度的公關(guān)之路,在有"光"和施"勤"之后,變得"路"更好走。

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2016-09-07
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