華為與運(yùn)營(yíng)商合作20來(lái)年是真愛(ài) 依然看好ICT轉(zhuǎn)型

在日前舉辦的首屆“IT Operator 2015”高峰論壇上，華為表示要做運(yùn)營(yíng)商ICT轉(zhuǎn)型中最佳合作伙伴。眾所周知，這些年運(yùn)營(yíng)商在探索新的轉(zhuǎn)型方向，那么，作為與運(yùn)營(yíng)商合作了20多年的供應(yīng)商，在這轉(zhuǎn)型中的作用是什么，如何與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作？

尤其是如何利用新的技術(shù)幫助運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型？這是個(gè)世界難題，求解很難。

運(yùn)營(yíng)商在多重壓力下，已經(jīng)開(kāi)始從話(huà)音服務(wù)轉(zhuǎn)向IP服務(wù)、從軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供IT服務(wù)，無(wú)論是需求帶動(dòng)技術(shù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型，還是技術(shù)架構(gòu)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)模式變革，核心都是ICT要進(jìn)一步開(kāi)放，進(jìn)入實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)型期。

華為對(duì)運(yùn)營(yíng)商的ICT轉(zhuǎn)型很有信心，華為 IT產(chǎn)品線(xiàn)總裁鄭葉來(lái)介紹，從歐洲很多國(guó)家來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)是非常重要的IT或者是CT供應(yīng)商：“運(yùn)營(yíng)商是最有可能成為優(yōu)秀的IT企業(yè)”。

他認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商本身就是有優(yōu)勢(shì)的，所以華為才優(yōu)選運(yùn)營(yíng)商作為云服務(wù)的合作伙伴。另一方面，華為也有軟硬件的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商也會(huì)選擇華為。

這信心從何處而來(lái)？

其實(shí)大家都知道，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)講，具備所有IT重資產(chǎn)，包括機(jī)房、帶寬、普遍服務(wù)能力。這些服務(wù)能力強(qiáng)調(diào)過(guò)多次，但是更為關(guān)鍵的是長(zhǎng)期積累的來(lái)自客戶(hù)的信任，這是做企業(yè)級(jí)服務(wù)最重要的。運(yùn)營(yíng)商還有別人無(wú)法取代的一點(diǎn)，在企業(yè)級(jí)領(lǐng)域，任何一個(gè)企業(yè)都需要IT或CT的服務(wù)，但是運(yùn)營(yíng)商提供的CT服務(wù)是別人沒(méi)有的。

因此，電信運(yùn)營(yíng)商可以把IT和CT的資源打包做簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)之間還可以相互產(chǎn)生協(xié)同?！叭绻\(yùn)營(yíng)商能把ICT的使用變得簡(jiǎn)單，誰(shuí)都會(huì)選擇你的?！?/p>

華為與運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)合作了20多年，在很多領(lǐng)域也是運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。所以，在運(yùn)營(yíng)商ICT轉(zhuǎn)型中，華為的目標(biāo)是要做成運(yùn)營(yíng)商ICT轉(zhuǎn)型最佳合作伙伴。但是，在這過(guò)程中，華為首先需要完成自身的ICT轉(zhuǎn)型，構(gòu)建自身完備的IT能力，并將IT的技術(shù)思想注入CT領(lǐng)域。

華為認(rèn)為，ROADS已成為新的用戶(hù)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，既Real Time（實(shí)時(shí)）、On Demand（按需定制）、All Online（全在線(xiàn)）、DIY（自定義服務(wù)）、Social（社交化分享）。如何實(shí)現(xiàn)這些ROADS體驗(yàn)？運(yùn)營(yíng)商就需要盡快完成基礎(chǔ)設(shè)施使能轉(zhuǎn)型。

傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商面對(duì)的將是“業(yè)務(wù)云”、“支撐云”和“網(wǎng)絡(luò)云”的協(xié)同規(guī)劃、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。作為“三朵云”統(tǒng)一的IT支撐平臺(tái)，華為提出分布式云數(shù)據(jù)中心架構(gòu)——DC2結(jié)合運(yùn)營(yíng)商未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，將分散的IT能力進(jìn)行有效集中，向上提供統(tǒng)一的管理界面、統(tǒng)一的資源編排和統(tǒng)一的基于ROADS的用戶(hù)體驗(yàn)。

鄭葉來(lái)與運(yùn)營(yíng)商也打交道多年，有來(lái)自實(shí)踐中的理解，他認(rèn)為，“運(yùn)營(yíng)商有眾多數(shù)據(jù)中心機(jī)房和PSTN機(jī)房，用分布式架構(gòu)聯(lián)起來(lái)是非常了不起的。這種改造最終都是要到網(wǎng)絡(luò)層，因?yàn)閿?shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)是非常關(guān)鍵的，網(wǎng)絡(luò)肯定要重新設(shè)計(jì)，至少控制層要引入SDN，核心的是改造網(wǎng)絡(luò)，要虛擬化。”

當(dāng)前，在重慶、天津等地，華為已經(jīng)跟幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商一起進(jìn)行現(xiàn)有的機(jī)房改造。

關(guān)于華為發(fā)布企業(yè)云目的，鄭葉來(lái)解釋?zhuān)皇菫榱撕瓦\(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)，運(yùn)營(yíng)商有本地服務(wù)聯(lián)接能力，未來(lái)一定有很大機(jī)會(huì)，而為什么在國(guó)內(nèi)發(fā)展企業(yè)云，有以下兩點(diǎn)考慮。

第一，這是部分客戶(hù)的反饋，客戶(hù)買(mǎi)了大量的IT設(shè)備后，還需要提供延伸服務(wù)。第二，華為要做運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴，首先自己得有能力?！澳愀啥紱](méi)干過(guò)，別人憑什么選擇你?！北热绲聡?guó)電信的合作，對(duì)方便是看重華為既有軟硬件又有實(shí)施公有云的能力。

據(jù)了解，德國(guó)電信是最大的也是最重要的IT服務(wù)提供者，德國(guó)電信T-System為全球400家企業(yè)提供IT服務(wù)。在合作模式上，“華為提供所有的軟件和硬件，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，而機(jī)房、帶寬由德國(guó)電信提供。也做運(yùn)維、銷(xiāo)售和服務(wù)?！边@便是一種和運(yùn)營(yíng)商一起合作的模式。

其實(shí)華為在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的合作也陸續(xù)開(kāi)啟了，例如，與中國(guó)電信的合作，自2009年中國(guó)電信啟動(dòng)天翼云計(jì)算計(jì)劃，就一直參與其云計(jì)算及大數(shù)據(jù)發(fā)展，今年8月，華為與中國(guó)電信集團(tuán)公司正式簽署了云計(jì)算及大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議。

第一階段聚焦公有云整體方案、大數(shù)據(jù)核心平臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)新領(lǐng)域，并探索聯(lián)合研發(fā)、合作運(yùn)營(yíng)等新模式，遠(yuǎn)期目標(biāo)將進(jìn)一步融合雙方優(yōu)質(zhì)資源，幫助電信實(shí)現(xiàn)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。

從戰(zhàn)略上講，華為未來(lái)將聚焦IT基礎(chǔ)設(shè)施，力求把盒子做得更簡(jiǎn)單，把平臺(tái)做得更開(kāi)放，為運(yùn)營(yíng)商打造行業(yè)優(yōu)勢(shì)而構(gòu)建獨(dú)特的技術(shù)。

不過(guò)從融合ICT角度看，并不簡(jiǎn)單，華為如何來(lái)做？

首先，華為追求把所有機(jī)房里面的盒子做簡(jiǎn)單，讓客戶(hù)用起來(lái)簡(jiǎn)單。但是，把它做簡(jiǎn)單的過(guò)程并不容易，如鄭葉來(lái)所說(shuō)， IT硬件設(shè)備表面來(lái)看差距不大，但是實(shí)際使用差距很大，這背后需要長(zhǎng)期的研發(fā)投入。

其次，要把軟件做開(kāi)放，堅(jiān)定走開(kāi)放的路。想做好ICT基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)，業(yè)務(wù)生態(tài)就要開(kāi)放。據(jù)悉，目前華為與芯片廠(chǎng)商、軟件廠(chǎng)商已經(jīng)合作共建生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。

同時(shí)，華為基于多年對(duì)運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)的理解，在開(kāi)放架構(gòu)基礎(chǔ)上，將開(kāi)源用于商用產(chǎn)品，并更關(guān)注其給商業(yè)成功帶來(lái)的價(jià)值。

鄭葉來(lái)一再?gòu)?qiáng)調(diào)，華為上不做企業(yè)應(yīng)用，下不做客戶(hù)數(shù)據(jù)，因?yàn)檫@涉及隱私保護(hù)、商業(yè)機(jī)密等一系列問(wèn)題，也是客戶(hù)的重要資產(chǎn)。

開(kāi)放意味著IT系統(tǒng)更多，產(chǎn)業(yè)鏈更長(zhǎng)。 但是鄭葉來(lái)認(rèn)為，在IT領(lǐng)域，一定是開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)鏈，沒(méi)有誰(shuí)主導(dǎo)。他介紹，華為的平臺(tái)是開(kāi)放的，基于接口開(kāi)放應(yīng)用，同時(shí)建立開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，并計(jì)劃培養(yǎng)10000名左右人才。據(jù)悉，華為10月份在深圳舉辦第一屆華為開(kāi)放者大會(huì)上，將會(huì)把所有的接口開(kāi)放出來(lái)，這樣一來(lái)，合作伙伴開(kāi)發(fā)，但是背后是華為提供設(shè)備和支持。

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