0預(yù)算引爆朋友圈——強(qiáng)亞?wèn)|教你營(yíng)銷(xiāo)的正確姿勢(shì)

本文系2015年11月28日加速會(huì)主辦的“投資人與創(chuàng)始人交流沙龍——電商篇”活動(dòng)上，強(qiáng)亞?wèn)|先生的干貨分享的總結(jié)。本活動(dòng)共包括創(chuàng)始人交流、行業(yè)干貨分享，項(xiàng)目路演及投資人建議三個(gè)環(huán)節(jié)，旨在為創(chuàng)始人、投資人提供一個(gè)人脈拓展、思想碰撞、學(xué)習(xí)互助的平臺(tái)。在這里，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)介紹自己及自己的公司，在這里，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)直接向投資人、網(wǎng)絡(luò)大咖提問(wèn)，在這里，每份展示的BP都能夠得到投資人的有用建議。具體內(nèi)容請(qǐng)參看加速會(huì)官網(wǎng)——社群沙龍。

大家會(huì)有的一個(gè)共性的問(wèn)題就是我們做營(yíng)銷(xiāo)，和做促銷(xiāo)到底有什么區(qū)別？簡(jiǎn)單來(lái)講就是舉幾個(gè)例子：滴滴打車(chē)，他做的就是一種促銷(xiāo)行為——100塊錢(qián)減20那就是促銷(xiāo)，我們并沒(méi)有因?yàn)閮r(jià)格很低而擁有很好的體驗(yàn)，任何一個(gè)企業(yè)，任何一個(gè)產(chǎn)品都可以輕松復(fù)制這種模式。

在跟投資人浩然聊天的時(shí)候，他問(wèn)我現(xiàn)在在做什么。我告訴他現(xiàn)在我在做一個(gè)產(chǎn)品，叫“一朵棉花”?！笆歉髽憔W(wǎng)那樣的嗎？”浩然問(wèn)我。大樸網(wǎng)其實(shí)是庫(kù)巴網(wǎng)創(chuàng)始人王治全做的一個(gè)電商網(wǎng)站。做了大概三四年了吧，但很多人卻還不知道它叫什么名字。這其實(shí)就是我今天想要講的內(nèi)容，大樸網(wǎng)之所以做了這么久，用戶卻還叫不出他的名字，很大程度上就是品牌的問(wèn)題。如何正確地做品牌？首先，我列了一個(gè)問(wèn)題清單。

如何打造網(wǎng)感

作為一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，賦予其網(wǎng)感十分重要。比如品牌的名字——大家覺(jué)得“叫個(gè)鴨子”很有意思，其實(shí)我們還取過(guò)很多很有意思的名字，大概十幾個(gè)，最火的是“叫個(gè)鴨子”。后面我也會(huì)提到，有了一個(gè)好的名字不一定有一個(gè)好的品牌，還需要洞察新的營(yíng)銷(xiāo)玩法，比如什么病毒營(yíng)銷(xiāo)啊。但是我認(rèn)為真正的營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并沒(méi)有什么完整的操作流程和固定的套路，都是隨機(jī)去想，是頭腦風(fēng)暴去碰撞出來(lái)的。

“叫個(gè)鴨子”從來(lái)不說(shuō)自己很好吃，大家可以回憶一下，我們是不是從來(lái)都沒(méi)有說(shuō)過(guò)“叫個(gè)鴨子”很好吃，一直都是說(shuō)它很好玩。

我們所有營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)的打法都是圍繞“很好玩”來(lái)展開(kāi)的。用戶首先覺(jué)得好玩，興趣刺激其去嘗試，拿到手之后發(fā)現(xiàn)味道也還不錯(cuò)，這就形成高趣低打，情理之中意料之外。當(dāng)每個(gè)人都在說(shuō)自己的東西多么美味，多么新鮮，有多少道工藝等等，這些大眾都已經(jīng)麻木了。這時(shí)候如果突然來(lái)了一個(gè)讓大家眼前一亮，且能夠讓大家玩起來(lái)的東西，大家至少就會(huì)樂(lè)意先來(lái)嘗試一把。

0預(yù)算思維

我們剛開(kāi)始在百度的時(shí)候可以花很多預(yù)算，一個(gè)項(xiàng)目差不多能有一個(gè)億。這對(duì)很多項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是不太可能的，然而你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們花大把的錢(qián)，到最后并沒(méi)有太多的沉淀。往往很多大事情，它是沒(méi)有預(yù)算的，沒(méi)有預(yù)算就需要思考。這當(dāng)中其實(shí)有心態(tài)的問(wèn)題，如果有錢(qián)，我就是老板，我說(shuō)是什么就是什么，我說(shuō)該怎么做就怎么做，而不會(huì)真正去考慮產(chǎn)品本身的問(wèn)題。每一個(gè)產(chǎn)品都有自己的屬性，也有其傳播的屬性。當(dāng)沒(méi)有錢(qián)的時(shí)候，你就會(huì)考慮，自己的想法到底對(duì)不對(duì)，好不好，別人為什么不去傳播我的東西，為什么不愿意去轉(zhuǎn)發(fā)。

其實(shí)我們?cè)谧鰝鞑サ臅r(shí)候，首要的原則是不給轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的朋友增加負(fù)擔(dān)。

也就是說(shuō)，不是增加別人的負(fù)擔(dān)，你去求著別人轉(zhuǎn)，而是別人通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)你的東西可以讓自己的朋友圈的逼格升上去，從而愿意主動(dòng)幫你轉(zhuǎn)發(fā)。所以，做這類的營(yíng)銷(xiāo)，你需要考慮的就是如何塑造逼格?；ヂ?lián)網(wǎng)本身就是一種求援的邏輯，學(xué)會(huì)利用你的粉絲主動(dòng)幫你做事情，這個(gè)很重要。比如我們做了一個(gè)產(chǎn)品，產(chǎn)品的包裝體驗(yàn)非常不好，因此我們就通過(guò)微信公眾號(hào)等渠道求援，后來(lái)一個(gè)粉絲就給我們推薦了一種物流箱，價(jià)格比我們?cè)瓉?lái)的便宜，體驗(yàn)也好得多。還有我們買(mǎi)的一個(gè)公司的系統(tǒng)，非常不好用。我們就在互聯(lián)網(wǎng)上尋找好用的系統(tǒng)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)一個(gè)賣(mài)白酒的系統(tǒng)非常不錯(cuò)，我就給他說(shuō)：“你把系統(tǒng)給我，我?guī)湍阕鰻I(yíng)銷(xiāo)?！庇谑俏揖鸵环皱X(qián)也沒(méi)花，使用了他的系統(tǒng)，確實(shí)非常好用。后來(lái)我也幫他介紹了一位投資人，雙方達(dá)成了合作。我覺(jué)得這些就體現(xiàn)了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)交換技能的本質(zhì)。

品牌的重要性

品牌的定義

品牌是銷(xiāo)售者向購(gòu)買(mǎi)者長(zhǎng)期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)

簡(jiǎn)單地說(shuō)是用戶對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度

品牌的基本要素

好名字、VI系統(tǒng)、slogan

增加用戶的趣味聯(lián)想

一個(gè)好名字的重要之處在于別人能很好地識(shí)別這個(gè)名字，品牌也是一樣，做品牌就是要打造一個(gè)超級(jí)符號(hào)，讓用戶能夠迅速識(shí)別你，記住你，想起你。接下來(lái)我用我最近在做的“一朵棉花”來(lái)講講我們?cè)趺醋鲞@個(gè)品牌。提到“一朵棉花”，大家的第一印象是什么？一定跟棉織品有關(guān)，質(zhì)地柔軟舒服，即使在我們產(chǎn)品還沒(méi)有完全上線的時(shí)候就能夠給客戶一種心理暗示，留下好的印象。類似這樣的心理暗示能夠降低很多溝通成本。同時(shí)很多品牌的初始就是靠一個(gè)好名字散播開(kāi)的。

早期品牌的核心洞察十分重要

打破認(rèn)知

我們看到很多電商，在制作自己的產(chǎn)品展示圖片、文案的時(shí)候，往往是很多很空洞的、所有的同行都再做的內(nèi)容。比如賣(mài)洗發(fā)水的就是有多好多好的保養(yǎng)、去屑效果，做床品、衣服的就是我的棉花是新疆的棉花，我的東西很保暖之類的等等。但是客戶并不知道你們家的產(chǎn)品跟別家的區(qū)別究竟在哪里。如果我要賣(mài)一瓶200塊的洗發(fā)水我怎么辦？

在外面你用著2000塊的香水，在家卻用著20塊錢(qián)的洗發(fā)水！

桌子提高10厘米，有助于你更好的吃飯和寫(xiě)作業(yè)；

你下班1小時(shí)在路上，開(kāi)著100w的車(chē)，在家8小時(shí)卻睡著200多床單！

一朵棉花的棉被可以讓你的被窩溫度提升5度！

使用一朵棉花的用戶上班遲到率普遍提升10%

給用戶創(chuàng)造不經(jīng)意間為你傳播的機(jī)會(huì)

要想用戶幫助你傳播，首先你不能拉低他朋友圈的逼格。所以你一定要去幫助他去更好的塑造他在朋友圈裝逼的形象。比如說(shuō)之前十一的時(shí)候傳的一個(gè)段子說(shuō)我們?nèi)ラT(mén)口買(mǎi)泡面，遇到一個(gè)人過(guò)去給他打招呼，問(wèn)他說(shuō)你剛剛不是還在曬照片在馬爾代夫旅游嗎？很多朋友喜歡在自己的朋友圈曬在各個(gè)國(guó)家旅游的照片，就是各自在裝逼嘛。還有就是，如果你在朋友圈發(fā)了一個(gè)錯(cuò)別字，一定會(huì)有人來(lái)糾正。比如在端午節(jié)的時(shí)候，我在朋友圈發(fā)了一個(gè)祝大家中秋節(jié)快樂(lè)，然后非常多的人在下面留言說(shuō)不是那個(gè)節(jié)。

小事情也可以做營(yíng)銷(xiāo)

在我們還沒(méi)上線的時(shí)候，我們?cè)谂笥讶ψ隽艘粋€(gè)活動(dòng)。當(dāng)時(shí)有個(gè)做市場(chǎng)的女生來(lái)問(wèn)我們需不需要做營(yíng)銷(xiāo)。我們說(shuō)不需要但是我們會(huì)給你一個(gè)棉花糖，讓她我們拍個(gè)照發(fā)個(gè)朋友圈，第一個(gè)猜中的有獎(jiǎng)勵(lì)。上午11點(diǎn)的時(shí)候發(fā)這個(gè)狀態(tài)的時(shí)候，上面就開(kāi)始有人評(píng)論，到下午1點(diǎn)時(shí)候她截圖給我們看已經(jīng)收到130多條（不含點(diǎn)贊）。我們那天的百度指數(shù)有一點(diǎn)小小的上揚(yáng)。

大家都拆過(guò)四件套，里邊有一塊硬紙板作為支撐，我們覺(jué)得那其實(shí)是個(gè)天然的互動(dòng)的廣告位，所以把它變成了韓國(guó)插畫(huà)師的畫(huà)，再加上一些很好的文案，比如：

與其說(shuō)服你不如睡服你。

最幸福的事是每天早上醒來(lái)，陽(yáng)光和你都在。

如果你的公司想尋求報(bào)道，請(qǐng)加微信號(hào)：leaderweb，備注：求報(bào)道

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